多措并举防人因，筑牢核安全屏障

◎张晓峰

完善人因失误防范体系，首要是持续培育卓越核安全文化，奠定思想之基。然后，在优化提高人机适配度的基础上，开展一系列“软实力”建设，不断优化运行人员的知识、技能和安全文化素养，持续降低人因失误概率，筑牢安全屏障，保证核电安全。

“绿水青山就是金山银山”“把绿水青山建得更美，把金山银山做得更大”“人不负青山，青山定不负人”。建设生态文明是关系人民福祉、关乎民族未来的大计，是实现中国梦的重要内容。核能作为清洁、安全、高效的绿色能源，安全利用核能是践行生态文明的重要措施。

核电安全一直是大众关注的焦点，历史经验表明，人因失误是诱发核安全事故的主要因素，在一定程度上影响着核安全。由此可见，完善人因失误防范体系，提高管理水平，增强人员素养，是十分必要且势在必行的。结合自身工作实践，采取以下措施，可有效预防人因失误，进一步提高核电运行安全性。

加强核安全文化建设，确保核安全万无一失

培育核安全文化是《中华人民共和国核安全法》的明确要求，是确保核电安全的软实力。持续推进核安全文化建设，使运行人员真正认识到个人对核安全至关重要，因个人差错可能造成严重后果，进而养成安全的行为习惯，发挥安全守门员的作用，筑牢人因屏障。

全领域开展《中国核电卓越核安全文化的十大原则》，督促运行人员学习并熟练掌握，同时积极进行核安全文化评估，积极归纳整理践行核安全文化的优秀案例，通过“示范引领，辐射带动”，要求运行人员坚持高标准、严要求，在各种场合都坚持安全第一，以实际行动践行承诺。实现了从“要我安全”到“我要安全”再到“我会安全”的根本转变，培育了安全文化沃土，播种了安全文化基因，收获了安全生产成果。

建立无人因示范岗，打造防人因标兵

贴近实际，聚焦“人因失误”，紧盯“行为规范”，以“亮身份、践承诺，做示范、保安全”为主题，在运行内部成立可视化的“无人因示范岗”，打造防人因标兵。明确岗位职责、规范上岗程序、量化岗位考核等内容，通过“优中选优，精中求精”的原则和“月度考核，季度轮换”的动态管理办法，促使广大党员着眼人因，立足安全，创新工作，创优业绩。示范岗强化标准建设，每日班前进行防人因提醒，每周开展现场观察指导，每半月组织学习防人因视频和相关管理程序，每季开展防人因竞赛，以学促练，以赛促学。

■ 运行部门人员承担着机组生产任务中极其重要的一部分，是离核安全最近的人。(胡文超、牛炳楠/摄)

通过广泛宣传，营造良好氛围，制定科学的奖励制度，鼓励和引导大家积极践行核安全文化十大原则，从管理上预防人因。

成立督察小组，形成“不敢”氛围

运行部门人员承担着机组生产任务中极其重要的一部分，是离核安全最近的人，其一言一行都直接关系着机组安全，稍有不慎，就可能导致很严重的后果。为此，成立督察小组，在行为规范上严格监督指导，在文件记录上做全面督察，遏制人因事件多发的态势，形成“不敢”的行业环境。

督察要敢于坚持原则，善于找准问题，能督到痛处，抓住问题根源，盯住安全目标。督察小组由3名党员组成，包括党支部支委、主控操纵员和现场操作员，以保证督察的完整性、全面性和严肃性。督察内容主要包括以下两个方面：其一是各岗位文件记录的正确性、完整性；其二是人员行为的规范性，尤其是防人因失误工具的使用情况。

曝光问题，是传导压力最直接的方式。督察小组强化监督制约，形成督察整改报告，把纪律挺在前面，注重抓早抓小，做实日常监督，促使铁的纪律真正转化为全体人员的日常习惯和自觉遵循。让运行人员主动关注核安全，时刻留心自身行为，从思想上重视，避免骄傲自满、麻痹大意的情绪；帮助识别不安全行为，制定有效的整改措施，促进改善提高、化险为安。

强化同行交流学习，经验反馈扫除障碍

加强与同行核电厂的交流学习，参与同行评估，规避“闭门造车”现象，同时充分开展经验反馈工作，采他山之石，铺核安全之路。经验反馈是识别风险的重要手段，经验反馈、举一反三是风险识别能力的进阶表现。学会弄懂、弄通经验反馈可以避免很多不必要的屏障突破，对人因失误进行根本原因分析，采取有效的纠正行动进行改进优化，防止类似问题再次发生，避免重蹈覆辙。

人因警示案例每日学：每日班前会上，进行人因警示案例学习。日常经验反馈集中学：一方面个人要在线完成经验反馈的自主学习；另一方面经验反馈负责人要利用班前会和夜班时间组织集中学习。大修经验反馈专题学：根据机组大修安排，组织策划大修专题经验反馈及大修偏差警示学习，以吃透大修中的经验反馈，做到入脑入心。“四不两直”督察学：为切实保证经验反馈的学习能指导运行工作，防范和管控运行风险，实行“四不两直”式抽查，切实提高认识深度。

震撼教育鸣警钟，杜绝人因求卓越

历史是最好的教科书，也是最佳的清醒剂。因此，需要实现核安全震撼和警示教育的常态化，要科学选取行业典型安全问题素材，举一反三，对照自查，制定纠正措施，防范问题重复发生。通过惨痛的血泪教训、大量的偏差警示案例，强调使用防人因失误工具的重要性，确保人员规规矩矩办事、严格履职尽责，发挥震撼教育“学习一起、震慑一类、警示一批、保护一片”的作用。

开展人因陷阱排查，降低人因失误概率

为进一步提高核电安全，减少人因失误，要持续开展人因陷阱排查，切实避“坑”。

友好、便捷的人机界面，为操纵员操作提供了舒适的环境，开展计算机信息和控制系统（KIC）界面问题排查，提出画面优化单，能够避免视觉效应导致的失误；一份高质量的程序，能把失误的风险降至最低，开展文件规程排查，优化升级、消除歧义和错误，切实提升文件可执行性；识别易走错间隔陷阱，实施实体分离、安装语音提示器、设置醒目警示等，将人因失误降至最低。

完善人因失误防范体系，首先要持续培育卓越核安全文化，奠定思想之基。其次，在优化提高人机适配度的基础上，开展一系列“软实力”建设，不断优化运行人员的知识、技能和安全文化素养，持续降低人因失误概率，筑牢安全屏障，保证核电安全。