探究新闻访谈节目的话题设置与采访技巧

■昌吉广播电视台：张华

近些年来，中国广播电视对采访类节目的发展不断地影响着中国人民思想与行为的方向，如1996年在中央电视台新闻报道评论部开播的《真话实说》节目，开创了中国采访类节目的先例，自此以后，《杨澜访谈录》、《半边天》、《艺术人生》《向快乐进发》等精彩的采访类节目，如雨后春笋般变成了整个国内新闻频道的重头戏。一台王牌访谈栏目就可以提高频道给听众带来的好感度。而且，对栏目来说采访的嘉宾无论是政府行政干部、文体大腕，又或是普通平民百姓、草根艺术家，通过一定的面试技巧对访谈嘉宾进行深度发掘，可以在多个访谈类节目中彰显自身独特的风采与特色，才是节目走得更深更远的关键所在。

上世纪末，广播电视采访栏目已经在全国形成一个阶段了，在这一年，全国出现了一大批优质的广播电视采访栏目。采访电视剧也如雨后春笋般出现，怎样才能够从许多栏目中脱颖而出，主持的选择也变得非常重要了。研究在采访栏目中主持采访的技巧，可以促进采访栏目间互相借鉴，完善栏目的不足之处，从而提高栏目品质，并推动了采访栏目总体水准的提升。

1.如何把握访谈话题

一档好的访谈节目，必须有一支好的节目策划队伍。在节目开始之前，我们就已经规划好了节目的主题和发展方向。那么，主持人应该怎样掌握采访的节奏和话题呢？纵观《超级静距离》，《鲁豫有约》和《天下女人》，通常来说，媒体的报道都是从三个角度进行入手。

1.1 被访者的传奇经历

在《鲁豫有约》的访谈节目中，陈鲁豫扮演了一个很擅长感情的角色，她就像是一个温柔的邻家女孩，静静地听着被采访的人讲述自己的故事，她会被对方的经历感动得热泪盈眶，也会为对方的表演而欢呼。而在这位长辈的眼中，她带着敬许的目光，从眼神里显现了敬意。在晚辈眼中，她就如同一个饱含着关爱与温柔的大小姐，不厌其烦地指导，眼神里也饱含着希望的眼神。而在同辈眼中，她就如同一个好朋友，话语之间有关爱心，也有激励，更有感同身受的触景生情。她的成就绝非偶然，她所主持的风格也无人替代。

1.2 被访者的个人某些社会问题的澄清

电台和电视媒体也有能力将个人沟通转变为公众沟通，并经常开展宣传活动，使广泛的听众能够平等地接受和共享。而公众人物的社会问题，也是人们最为关注的话题，明星逃税、偷税漏税、明星超生、明星情绪等等，都是大众关注的焦点。但是，并非所有的社会新闻事件都是真实可信的，也有一些媒体毫无职业操守，为了获得更多的关注而刻意制造舆论。等这件事闹得够大了，甚至等这件事过去了，那些公众人物就会出面澄清，给所有人一个交代。这个时候，主持人就可以利用这个机会，让大家有更多的时间去交流，让大家对问题有更多地了解，更少的误会。对这种类型的客人进行访谈，主持人必须做到公正、客观。并且强调要实事求是，不偏袒对方，同时要尊重被访来宾，要有良好的态度，要有公正的措辞，要有正确的措辞，并且要让被调查者明白，这样才能确保整个活动的进行。

1.3 被访者对作品进行宣传

我国电视访谈节目在中国转型时期具有很强的现实意义和指导意义。作为一个访谈节目，必须要站在时代发展的高度，充分反映出人民在挑战中所表现出来的智慧和结果。电视访谈节目从根本上颠覆了主持人的传统观点，以其独有的优越性获得了较高的真实感、较强的吸引力和亲和力。被调查者会直接参与到主持人的采访中，通过主持人向观众传达自己的意见，这样就可以拉近媒体与观众的距离。有了主持人的号召，有了嘉宾的宣传，媒体的关注度自然也就高了，这将是一种双赢的局面。

2.采访中应该注意的礼仪

2.1 采访礼仪的含义

国有国法，家有家规，没有章法，不好方圆。没有成功的访谈是不注重访谈礼节的。礼仪是一种由社会公认或规范形成的，根据社会地位，社交场合等因素，向他人表示尊敬的行为。访客礼仪，是访客在与记者接触时，应遵循社会道德、新闻媒体职业规范和国内政治法规要求的礼仪原则和规范，以树立或维持本组织的良好形象。总之，访问仪式就是在进行新闻访问过程中所必须行使的礼貌原则和仪式。访谈服务礼仪是评判个人综合素养水平的依据，反映了一家单元、一家媒介的整体形象，是提升媒介宣传力和舆论导向力的重要环节。

2.2 采访礼仪的原则

1.尊重与敬人的基本原则。敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之尊重别人，遵守规则，是采访礼仪的核心内容。不管受访对象是何种身份，有着什么样的社会地位，受访馆员都必须一视同仁，以礼相待。就算受访者对象不喜欢接受访谈，也要体现相互尊重的原则。不要对被访人恶言相向，诋毁、抹黑受访者对象。

2.公平与诚信的原则。人并无贵贱之分，对所有人生.来都是公平的。采访者们不要用有色眼镜看待各种各样的受访者。要时时端正入党动机态度，摆正自己的态度，绝对不要媚上欺下，嫌贫爱富，要做到真诚守信，言行相符，表里如一。

3.积极与适度原则。面试官要有良好的心态，要有积极的态度去寻找新的报道机遇，还要考虑到别人是否能接受，要有礼貌，要有礼貌，要有节制，要积极地执行。最重要的是要自己提出，自己督促，自己提醒，根据情况把握分寸，保持行为端庄。

4.平等和协作原则。协作是采访礼节的主要方式，而和谐也是采访礼节的主要目的。要坚持以人为本的工作原则，设身处地为别人考虑，做到己所不欲，勿施于人以促进真实有效的协调交往的实现，并尽力营造宽松友好的合作气氛。

3.采访礼仪的功能

3.1 是提高采访者文明素养的重要方法

采访礼仪在采访馆员的综合素质中占有举足轻重的地位。可以提高访谈对象的思维和行为。通过对访谈对象进行内部培养、外部强化自身形象的指导，使其更好地掌握交际技巧和应变的技巧。同时也培养了他们的道德情操与性情。这对于提升个体和新闻从业人员的整体素质是必要的。

3.2 是采访学创新发展的必然要求

采访是一种社会现象，有其自身的规律和专长，而且随着时间的前进不断发展壮大。深入研究并掌握新闻采访礼仪，才能更有效促进新闻采访管理工作的建章立制，严格访谈过程，进一步提高新闻采访工作效率，进一步提高访谈者的整体综合业务能力，增强社会新闻报道传媒竞争力和创新力。从而培育更多出色的中国电视人，进一步充实和发展中国新闻采访学。

3.3 是增进媒体竞争力的基本保证

随着媒介竞争得越来越剧烈，采访者的礼仪形象也体现了媒介的公信力与竞争性。深入研究和掌握新闻采访礼仪，对于促进媒体的宣传文明礼仪化建设，对于增强新闻媒介管理能力，宣传能力和引导能力至关重要。促进新闻相互交流，建立健康、文明、平等、秩序的良好氛围，增强新闻媒体的凝聚能量，战斗力和竞争性。

4.访谈类节目采访的技巧

4.1 多元化让访谈内容更丰富

从节目的设计风格来看，采访节目一般可以分为文字评论类和文化娱乐类，一般来说，有理性思考价值的话题都是高端的电视谈话节目，主要面向的是中国上流社会的精英，比如《杨澜访谈录》，自1998开始，就采访了世界各地的知名人物。杨澜的采风方式总是不冷不热，但在采访结束前的十多分钟里，她总是会把所有的事情都处理得井井有条，经常会在一些严肃的政治问题上加入一些私人的轻松话题，而不会给记者带来太大的压力。

与此同时，软性主题，则是以个人的生存体验和心理、情绪为主，成为了访谈节目中最常见的采访渠道，这些采访节目往往会打出一副“心理战”的广告，拉近受众与被采访者的心理距离，营造出一种感人的气氛。李咏是央视最火的节目主持人，最近播出的一档情感访谈节目《向幸福出发》，在收视率上也是相当的高，他的访谈节目整体风格激昂积极向上，让在场的嘉宾和观众都能感受到一种淡淡的温情萦绕身边，也表达着对社会关爱和奋发向上的精神风貌。

4.2 采访时多注重人文内涵

成功的访谈必须通过大量的访谈，发掘事件的性格和实质，并将其融入访谈的全过程中。由于节目本身就是一种特殊的文化，所以当节目的受众越来越多，节目的质量越来越好，节目的影响力也越来越大，所以，在接受采访的时候，主持人必须要让来宾们在接受采访的时候，能够感受到他们的精神和信仰，从而让他们在接受采访的时候，能够感受到他们的精神和信仰。

相对于欧美那种长达近零点五个世纪的谈话类节目，中国目前的谈话专栏寿命一般都很短，而且大体上经过了初期的风光后就逐渐销声匿迹，例如《真话实说》专栏也仅存了七年时光便受到了淘汰；李咏在〈咏乐汇〉节目收视率持续下滑的困局下不得已转入《向快乐进发》。不少电视节目办不到底的主要就是电视节目的雷同性或专访内涵陈旧乏味。而与日俱进的创新内涵和表现形式是延长谈话电视节目生存的手段，例如不少关心中国经济事情的听众就对央视经济社会类专栏《谈话》情有独钟，尽管它并非一档娱乐情感性的谈话专栏。《谈话》的风格非常严谨，其创新之处在于，既能让听众听到对方的原声，又能点燃听众的心灵，又能在市场经济影响下，赢得广大听众的认可和好评。然而，打破传统的访谈节目模式，以“说”为核心的采访观念，是挽救栏目走向衰落的一条新途径。

4.3 以“真情动人”，祛除矫情和虚假

纵观过去的访谈节目，大多都是对德艺双馨的恭维和赞美。央视著名主持人朱军的《艺术人生》受到网民和观众的强烈批评，认为其煽情太做作，尽管朱军多次强调“煽情是一项很严重的工作”，但却对该剧造成了很大的负面影响。最主要的是，这也从侧面说明了受众对节目的理解能力在不断增强，如果访谈无法做到真情实感，就无法深入受众的内心。许多访谈节目自从创办以来就陷入了困境，这不仅仅是因为受众的审美疲劳，更是因为节目本身已经没有了当初创办时的真实写照，节目的可信度也在持续下滑。

4.4 主持人需要具备举重若轻驾驭节目的能力

采访节目尽管有时间上的限制和事先栏目的大致设置，但难免地会在栏目中会发生某些主持人所预期以外的事件。例如，采访嘉宾因为是直播节目而心情紧绷或突然思维停顿，甚至突然转换了对话题的视角，在这种时候主持人就需要思路更加清晰，才能把握主次、掌控时间和驾驭全局。因此，作为主持人，需要及时掌握采访对象的身份、职业性格，这样，才可以恰如其分地设定好发问方法、措辞特征说话的语调等。另外，当采访嘉宾因某个话题的侃侃而谈忘却了时间问题时，主持人如何才能够尽快跳过这个问题转而为自己提新时间问题，这都是对现场直播或访谈主持人的要求。

广播电视访谈栏目，是将人类私下的交流移到电视节目这种大众媒体，上，并通过人际媒介来进行大众传播的一个新媒介类型，通常是由主持、来宾与在场听众就某个主题展开深入探讨的电视节目类型。广播电视访谈栏目通常以真挚感染力人，用各种手法逼嘉宾说出他们鲜为人知的真实故事，迎合广大受众的好奇和知情欲。美国政府的《电视节目百科全书》中如此说明：这种主要是根据交谈而进行出来的表现，访谈栏目应该在严密的时间内进行和完成，而且要保证话题内容的敏感，以及在面向上百万听众时可以引发普通大众的浓厚兴趣。交流不仅仅是指话语馈赠、思维碰撞、感官的交流，还同时包括了对人们在生活方面的共同借鉴。不同样态的人生安顿好，在打开自己，与走进别人的对话过程中，可以彼此追问、共同聆听，一起追寻人生的真正意义，共同体会最高层面的人生关怀。

5.结论

总而言之，每一档精品访谈节目的出炉都和主持，人前期的精心筹备是密不可分的，从题材的定向性选取到赋予访谈的人文内容，保持了访谈节目的纯粹明净，去除了访谈的表演性以回归访谈者最根本真正的面目，并针对不同的访谈对象与事件制定最佳的访谈风格。正是由于真心感人更为适应了中国电视观众的收视特点，从而，更为符合受众积极向上的情感需求，才会让更多的精品访谈类节目，展示在广大受众眼前。