线上线下混合教学模式在人力资源管理课程中的应用

衡希

引 言

人力资源管理课程是商科类专业的重要课程。学生通过课程学习掌握人力资源管理的基本知识、原理和方法，树立现代人力资源管理的理念，具备用理论分析企业真实人力问题的能力，同时培养学生爱国敬业的素养。课程主要内容涵盖人力资源管理的各项业务：工作分析、人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理等。在互联网快速发展的今天，学习不仅仅局限于固定课堂，更多地延伸在课堂之外，通过线上丰富的学习资源结合线下传统课堂的讲授，教师能够引导学生更深层次地了解所学知识，提升学生学习的主动性和积极性。

线上线下混合教学模式介绍

教育部《关于一流本科课程建设的实施意见》指出，线上线下混合式一流课程主要指基于慕课、专属在线课程（SPOC）或其他在线课程，运用适当的数字化教学工具，结合本校实际对校内课程进行改造，安排20%-50%的教学时间实施学生线上自主学习，与线下面授有机结合开展翻转课堂、混合式教学，打造在线课程与本校课堂教学相融合的混合式“金课”。大力倡导基于国家精品在线开放课程应用的线上线下混合式优质课程申报。

线上线下混合教学是指在教学的各个环节，通过运用线上、线下等多种媒体技术，提供与学习环境相契合的教学资源和教学活动，从而取得最优教学效果的教学方式。随着“以学生为中心”教学理念的推进和实践，以及疫情对在线教学的推动，线上线下混合教学已经不局限于将课堂从线下搬到云端，而是在教学内容、教学方法和教学评价等各个层面积极探索多种教学策略的深层交互融合。

线上线下混合教学主要包含三种教学场景：第一种，构建优质在线直播课程，开展混合式教学改革；第二种，基于优质在线开放课程资源，开展混合式教学改革；第三种，基于“互联网+”、“智能+”等教学媒介或教学资源（含自建资源），开展混合式教学改革。

人力资源管理课程线上线下混合教学方案设计原则

1.有效性原则

教学目标清晰、明确、可测量，且符合课程在专业人才培养方案中的定位和要求。人力资源管理课程线上线下混合教学的总体目标应贯穿教学实施全过程，包含知识、能力及素质目标，使学习更加有价值、有意义。

教学效果评价方案能清晰且全面地验证教学目标的达成。人力资源管理课程线上线下混合教学强调线上和线下的综合评价，线上评价主要包括线上课学习时长、线上测试和线上参与；线下评价主要包括课堂参与、作业、实践实训等过程考核和期末测评。

2.合理性原则

教学理念体现“以学生为中心”。从教师“教得好”向学生“学得好”转变，重视学生行为能力的培养，在专业教育中融入通用能力，要求将人力资源管理课内课外、校内校外（社会实践环节等）有机地结合成一个培养整体，通过线上资源学习使学生能够随时随地学习。

教学内容的选择难易得当，兼顾深度与广度，且能体现学科领域的前沿动态。人力资源管理课程线上线下混合教学落实课程思政建设要求，通过专业知识教育与思想政治教育的紧密融合，将价值塑造、知识传授和能力培养三者融为一体。

教学活动的设计有利于促进学生的积极参与、主动学习及预期学习成果的产出。人力资源管理课程基于线上基础知识的学习，线下教学应更加注重对知识的应用，可采用案例分析、教学工作坊、情景模拟、学术辩论、企业调研等形式进行。

3.创新性与可普及性原则

混合式教学方案的设计思路及教学资源、活动、策略、方法等有别于传统教学，体现创新性。人力资源管理课程线上线下混合教学课程设计，以“三全育人”和“OBE教学理念”为指导，突出学生中心、重视产出导向、强调持续改进，注重调动学生的学习积极性和创造性思维能力。课程教学方案的设计思路及方法能形成教学设计、实践的框架模型，对其他课程有较大的借鉴和参考价值。通过人力资源管理课程线上线下混合教学方案设计及实施，树立课程建设新理念，推进高校课程改革创新，提升学生的学习效果，对其他课程起到借鉴、参考、引领的作用。

人力资源管理课程线上资源构建

人力资源管理课程线上资源秉持开放、真实、创新的态度，聚焦新文科建设，突出应用型人才培养的定位，注重学科知识的多样性、前沿性和时代性。线上资源与线下教学活动有机结合，线上资源注重基础知识的学习和考核，线下教学则注重对重点难点的回顾、知识的应用与分析、课程实践等。线上资源构建主要包括国家精品课、优质链接资源、教师自制微课，以及配套的作业、习题和讨论等。

1.《人力资源管理》国家精品课

通过中国大学MOOC、学堂在线、超星尔雅、智慧树等平台搜索，《人力资源管理》在线课程有20门左右，其中国家精品课目前已有4门。高校应结合自身专业人才培养目标及特色，突出课程创新性及应用性，选择适合学生学习的线上课程。

2.优质链接资源

基于互联网在教育领域的广泛应用，以及高校数字平台的使用，网络教学资源已不再是稀缺资源，如何帮助学生选择适合的链接资源变得尤为重要。线上链接资源包括影视作品、电子书、管理案例、在线讲座、公益培训、短视频、论文等。

围绕人力资源管理课程的主要内容，影视作品如《三国演义》、《杜拉拉升职记》、《猎场》等，都蕴含着人力资源管理的深刻思想，如对人的激励、培训、绩效管理等；电子书如《史记》、《九型人格》等，从书中的人物、故事、情境等，去感受人力资源管理的魅力；管理案例可通过全球案例发现系统、中国管理案例共享中心等网站挑选适合对应课程模块的案例。

3.教师自制微课

高校人才培养在满足国标的基础上，还需体现出自身办学定位与特色。课程设计也需要紧紧围绕专业培养目标和毕业要求，凸显本校的专业特色和独特使命。人力资源管理国家精品课在一定程度上满足了学生对人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬等基础知识的学习，但是在差异化和个性化方面还需要高校教师通过微课录制来补充。微课选题尽量“小而精”，内容应充满趣味性和启发性，有效解决实际教学问题，促进学生创造性思维能力的提高。

人力资源管理课程线上线下混合教学方案设计

遵循线上线下混合教学方案的设计原则，结合人力资源管理课程线上资源，人力资源管理课程线上线下混合教学方案设计从学生学习效果的角度为出发点，完善学生学习成果评估体系，实现培养目标、毕业要求、课程目标、教学内容和学生学习效果一体化，从而提高学生的学习质量。

1.课程目标

人力资源管理课程通过线上资源学习，结合课上习题、技能实操、案例分析、小组作业、企业调研等形式展开混合教学。课程目标突出学生中心，关注的重点是学生学习之后的表现，清晰描述学生学习后的学术能力和行为。预期在本课程结束时，学生达到以下6个层面的学习目标，如表1所示。

表1 《人力资源管理》课程目标

2.课程实施

人力资源管理课程依托畅课、雨课堂等平台开展线上教学，配合线下教学活动完成混合式教学。课前，教师进行学情分析，为学生提供线上学习资料，包括精品课、微课、相关阅读资料等，并通过在线平台提前发布线下教学安排，让学生提前准备线下教学活动需要的知识和技能；学生需完成线上精品课学习、观看教师微课、阅读相关资料，并且提前收集线下教学活动需要的资料，完成教师布置的任务，用于课堂分享和研讨等。课中，采用翻转课堂或对分课堂等形式，通过讲授、案例分析、辩论、小组活动、工作坊等对线上学习进行重点难点回顾，并对所学知识进行有效实践，充分激发学生课堂主人翁的意识，教师起到辅助、引导和维持秩序的作用。课后，教师需对学生的课堂表现进行及时反馈，帮助学生答疑解难、完善学习作品，收集学生的想法和意见，并对课程设计进行更新迭代；学生需及时完成课后作业和课前预习，积极同教师和其他同学进行学术研讨、课堂反馈、真实实践活动等。表2展示了以工作分析章节为例开展混合式教学的实操细则。

表2 《人力资源管理》线上线下混合教学示例

3.课程考核

人力资源管理课程线上线下混合教学在考核过程中，需将线上学习成绩纳入到总评成绩当中，包括线上学习的参与度及线上考核成绩。线下考核则强调课堂参与、作业、实践实训等过程考核的重要性，采用有利于提高自主学习性和培养实践能力、应用能力和创新能力的综合评价方式。具体考核细则如表3所示。

表3 《人力资源管理》线上线下混合教学考核细则

结 语

在线下教学环境尚不稳定的今天，随着学生对个性化学习和多样化学习诉求的提升，开展线上线下混合教学显得尤为必要。通过开展混合式教学，让学生能够通过线上学习对人力资源管理的基本知识和原理有系统的认识，然后配合线下教学开展进阶学习和课程实践，使学生切实掌握人力资源管理理论工具和方法，做到知行合一，有效应用于真实情境，为成为一名优秀的人力资源管理从业者奠定基础。