云广播传播在县级应急广播建设中的应用研究

袁明珠

（甘肃省广播电视局无线传输中心，甘肃 兰州 730000）

1 云广播概念

云广播就是采用云计算的模型分布部署实施的广播系统[1]。云广播这个概念首先由湖南康通电子股份有限公司提出，并且部分案例取得了实效。目前，广播电视业界对云广播的定义还不十分明确，相关文献得知浙江灵声电子有限公司等众多公司也计划推出云广播，随着各个公司、厂家多方面宣传推广，已逐渐被学界、业界熟知。

云广播，实际是广播技术迭代升级的演进和拓展，是一种模型，它突破了单台服务器性能瓶颈，支持多层次跨地域广播，构建了全省乃至全国的网络广播系统。“云”即服务器提供的服务，云广播的核心是将广播所需的服务器、安全等专用设备存放于某一网络系统集成商或某一个公司进行统一管理和维护，然后通过网络向用户提供所需的资源及服务。在产品层面，为客户提供“服务端+控制端+智能终端”形式的全链条互联网数字音频解决方案，同时作为开放式云平台，提供二次开发接口供外部系统调用集成，进而构建基于云端的个性化行业音频应用解决方案，可在全球互联网内跨地域为公众提供广播服务。在用户层面，减少购买设备所需的费用，不需要专门维护人员，用户只需要每年向云广播管理商缴纳一定的租赁、管理维护费用即可。

2 广播传播特征

近年来，媒介领域涌现出一批高新技术，如频现智慧广电、云计算、大数据、5G等，实际上云广播与智慧广电、云计算、大数据、5G紧密关联，云广播是智慧广电传播体系技术发展的延伸，同时高新技术赋能云广播建设。具体来说，云广播要想正常运行需要云计算来服务，需要大数据对发布的消息进行处理评估，需要大容量、高速率的5G来传输等。因此，云广播是基于移动互联网、物联网环境，采用云计算、大数据、5G技术实现了智能广播终端。它能实施可靠的音频信息发布、语音对讲寻呼和紧急事件广播功能，是开放式互联网音频服务平台。

随着计算机与网络技术的发展，广播传播技术已经进入数字化时代，网络传输日趋多元。在我国，“互联网+广播”必将成为广播传播的重要手段。

其传播特征：

（1）点播，直播。广播员可以通过APP将系统已审核的媒体资源库中的音频文件在指定区域或终端播放，可以通过APP或云话筒进行日常喊话或应急喊话，用于播放日常通知以及紧急通知。

（2）文本广播。广播员可通过APP将文本内容发送至云广播系统，系统自动将文本转换为语音进行朗读播放。

（3）定时广播。提前编排好广播节目内容，设定播放时间，系统定时自动向终端播发节目内容，实现无人值守广播。

（4）分区广播。根据广播需要，将不同的广播终端划分为多个不同的广播分区，各分区可以单独控制广播时间、广播内容、广播音量。

（5）广播任务优先级。多个广播任务在系统中执行时，广播管理员可以为广播任务设置不同的优先级，例如应急广播具备高优先级，可打断日常广播优先播出；上级广播具备高优先级，可打断下级日常广播。

3 云广播传播在应急广播体系建设中的应用

近年来，全国各地相继开展了应急广播体系建设。应急广播是政府应急管理、预警的重要手段，应急广播体系是国家应急体系的重要组成部分[2]。而云广播在网络空间内采用技术手段将新闻素材传播释放，具有安全稳定、投资成本低、维护力度大等优势，运用范围十分广泛，使用效率高效，尤其对应急广播体系建设应用会产生较大的促进作用。云广播传播释放的素材即包括传统广播也包括应急广播，应急广播主要传播日常性安全提醒、专业知识普及和紧急性的安全预警提醒及应对措施等[3]，也包括每天日常的定时广播，有特定的受众、特定的范围及时效。传统广播主要传播时效性新闻、综合类内容等，面向覆盖区的所有受众，范围较广。然而，无论是传统广播还是应急广播，传播方式完全相同，都是通过网络空间传播。因此，云广播应用于应急广播建设，从技术层面、管理方面来讲切实可行。

3.1 云广播系统结构

云广播系统由云端服务器、云广播前端、云广播终端三部分构成。服务器部署在公有云平台上，广播前端和终端部署在乡镇、社区、行政村、自然村等位置，通过互联网、移动互联网与云端服务器进行连接交互。用户可通过手机APP、云话筒、电脑客户端等方式播发广播内容、向广播终端喊话；通过云功放、云音柱、云收扩机多种形态终端实现广播节目收听。由于服务器部署在公有云平台，前端和终端通过互联网或移动互联网接入，因此广播安装地点、播发控制地点几乎不受限制，有手机网络信号的地方就可以播发和接收广播内容。云广播除具备公有云本身安全防护措施外，所有控制信令还进行了高强度加密处理，安全可控，容灾性强，易扩展，支持海量广播设备接入，可实时监测所有广播设备工作状态数据，实现基于大数据分析的广播管控业务。云广播系统架构，如图1所示。

图1 云广播系统架构图

3.1.1 云端服务器

近年来，以湖南康通电子有限公司为代表的诸多公司，相继建立了自己管理、自己维护的云广播服务平台，因云广播部署在公有云上，是整套系统的云端服务器，具备海量节目资源整合能力，负责接收云广播前端通过互联网、移动互联网提交的广播音频数据流和控制指令，云广播系统根据请求指令要求，将音频数据通过互联网、移动互联网播发到相应的云广播终端。云端服务器主要实现广播播控业务管理、内容管理、设备管理、用户管理及组织管理五大核心管理功能，持续为用户提供信息存储、调取、播放效果评估、监管运维服务。

3.1.2 云广播前端

云广播前端主要有电脑客户端、云话筒、云广播APP3种形态。

（1）电脑客户端。电脑客户端是指在电脑上与云服务器相对应，根据广播业务需求为客户提供本地、远程连接服务的程序界面呈现。

（2）云话筒。云话筒除具备普通话筒的功能外，其还能够实现对特定广播终端或区域的寻呼广播，支持“一键”呼叫广播、实时采播广播、APP扫码配置，用户无需知道终端IP地址，可直接寻址，并且利用自带的7英寸真彩LCD液晶显示屏，实现触控操作登录号码验证、可直接配置IP地址和查看终端状态，而且内置全频监听喇叭，监听放大设施的音量、音质。

（3）云广播APP。云广播APP是一种安装在手机上为用户提供在线控制、播放的专业软件。用户根据授权范围、级别，播音员不需要每次到专门的播音室录音，广播员也不需要到固定的控制室进行播控操作，随时随地远程通过手机APP实时播出应急广播消息，它可以实现等同云广播客户端、播控平台等功能，例如，广播分组、节目播放、录音广播、文本广播、定时任务等。

3.1.3 云广播终端

云广播终端它是IP、4G、5G多种传输模式，同时具有应急广播消息唤醒、激活、控制和播出功能的广播终端设备，包括云功率放大器、云音柱、云收扩机、云音响等。

其工作原理：用户发出指令要求，云广播平台响应后，通过安全签名认证并发出消息播出指令，进行日常和应急广播，其还通过IP、4G、5G回传终端工作状态、参数及播出内容并进行监听，为保持应急广播消息的及时播出，终端必须全天候维持在待机运行状态。

3.2 系统主要特点

（1）云广播产品安装部署过程接近于消费类智能终端产品，不需要专业的工程安装人员进行施工，只需要普通的电气施工人员即可，实现前端设备连接可用，终端设备接电即响。

（2）传统广播设备多、连接结构复杂，单向通讯、缺乏自诊断措施。一旦出现故障难以排查，需要派专业的工程师逐个检查，维护工作量大、难度高。而现阶段4G、5G云广播系统所有的前端、终端节点直接连接云平台，所有的节点均具备高速的双向通讯功能，并具备远程监控、故障分析的功能。一旦设备出现故障，不需要专业人员，即可快速定位并修复。

（3）传统的广播项目需要在工程建设之时便做好全局设计、整体实施，大多数项目需要整体完工，才具备开通、播出的条件。而云广播的每一个前端、终端点，均独立地连接到云广播系统平台上，相互之间无关联关系，随时增减，易于扩展。

（4）传统广播系统限于节目制作人员能力、经费等客观原因，导致广播节目内容单一，质量参差不齐。云广播系统具备海量节目资源整合能力，无需本地化专业节目制作团队，通过互联网即可远程接入针对性强、内容丰富的广播音频节目，从而丰富基层人民群众精神生活内容。

（5）依托华为云强大的运维能力，确保云广播系统能够提供高可靠性、高安全性的持续运维服务，具备对关键设备和指定接收终端的运行状态、故障状态和广播播发结果的监测、管理、分析等功能；对使用人员进行严格身份验证，出现紧急播出事件时能及时停止、及时追溯。

（6）通过云广播系统的运维，可在大尺度空间范围内获得海量广播设备运行状况及用户收听统计数据，通过对这些大数据的挖掘和分析，可获得不同地域、不同群体受众收听倾向，从而为进一步向民众推送更具针对性的广播内容。实现互联网与广播服务的有机融合，从而改变传统广播运营模式，为提供更加丰富多样的广播传播服务打造基础业务平台。

（7）传统的广播项目受制于技术模式的局限，广播终端不能做到大范围内单独广播点个性化节目播出。而云广播的每一个前端、终端点，均独立地连接到云广播系统平台上，相互之间无关联关系，可以做到每一个广播点播出不同广播节目，达到后期运营所需的精准投放，整个应急广播系统做到差异化、个性化播出。

4 结语

总之，云广播技术层面已日趋成熟，应用方面还处在推广阶段，体量不大，要得到主管部门、业界、学界的认可，尚需时日。云广播传播的广泛应用极大地依赖于其低成本、高扩展性、高可用性和可靠性等明显优势，但与此同时，它也存在着一些无法避免的风险[4]，对新闻传播领域而言，则注重安全播出，需要制定相应的管理机制，例如播放消息的审核管控，防插播管控等。据了解经济发达省份应急广播体系建设省、市、县已全面覆盖，已发挥了传播迅速、时效性强、渗透性好等其他媒体不可替代的作用，充分发挥了应急广播为人民服务的功能，丰富人民的文化生活，保证人们在发生灾害时损失降到最低[5]。经济欠发达省份仅建设了中央投资的深度贫困县应急广播体系，若管理机制得到健全，对经济欠发达省份而言，建设安全有保障，投资成本低，维护有人管的云广播之应急广播，不失为一种大胆的尝试，未来可期。