网络治理和舆论引导的新课题——评《移动社交媒体舆论热点传播机制研究》

文/王愚

书名：移动社交媒体舆论热点传播机制研究

作者：张鑫

出版社：人民日报出版社

出版时间： 2020年6月

定价：95.00元

随着互联网的不断发展，网络媒体对网络空间和现实社会产生了重大影响，社交媒体也从最初的网络交流工具，演变成了移动化、精准化、定制化的社交平台。这种逐渐形成的去中心化的传播内容和传播场景，使得文本内容和信息传播进一步复杂化，对我国网络空间治理提出了更高要求。由张鑫所著的《移动社交媒体舆论热点传播机制研究》一书，从微博、微信、移动客户端、移动短视频等方面入手，探讨中国网络舆论生态环境的新格局，为网络空间治理和舆论引导工作提出新的研究课题。

作者认为，舆论热点的传播途径乍看比较复杂多变，但其实同样遵守一定的运行规则。移动社交媒体也在传播路径和方式上展现出自身的独有特点，其传播路径大致遵循以下规律：话题发布、信息快递、广泛传播——经网络媒体传播发酵，进入大众视野——主流媒体及商业网站跟进，相关事件被全方位立体式呈现——相关部门、人物发声回应——事件回落消散。这种基本闭环式的传播模式，使得移动社交媒体深入此类传播的每一个环节，并在各个环节和层面深度参与，线上线下的互动，使得传播效果最大化，这无疑压缩了传统媒体的介入空间。同时，移动社交媒体本身作为传播渠道，在近些年的发展中也产生了巨大变化。一是信息推送更加精准，互动交流越来越频繁，用户表达时效性强、观点多样。二是移动社交媒体不再是单一社交工具，而成为综合平台级入口。以微博为代表，它持续强化构建社交关系，使观点圈群化，不同群体之间也因观点不同产生对冲。三是舆论渗透力增强，传播向外围平台扩展。短视频等填补了传统媒体信息时效性差的空白，使信息有更广泛的传播范围和更多的用户群体。

该书采用分类研究和案例研究的研究方法，较为全面、细致地探讨了移动社交媒体舆论热点传播中的构成要素和特征。这是从共同到差异，从特殊到一般的研究，也为此领域的学术研究提供了新观点。作者认为，舆论热点的发酵，主要是基于传播环境、要素、过程、影响等因素的综合作用，这直接影响了舆论热点的形成，如事件性质、舆论正负向、传播渠道、自组织群体、共同心理、场域情境、流行话语等。在分类研究中，作者重点运用赋权理论、自组织传播、场景力等理论内容，提出移动社交媒体在热点事件传播中，无外乎三点：第一，舆论场域的形成；第二，通讯工具演变为可赋权的自组织广场；第三，社交和媒体属性增强。同时，作者列举了近年来网络舆论热点事件，分别对其发生时空、传播模式、影响效果等方面进行提炼总结，通过对比不同类型移动社交媒体传播的机制，深挖热点传播的内生规律和整体传播机制的发展变革。该书从这一结论入手，构建移动社交媒体热点舆论传播的优化方案，重点突出热点舆论事件传播的内生机制和舆论场的联动关系，这对新时期的网络空间治理和社会传播舆论场的引导管理，带来了新思路和新观点。

与以往纯理论型的研究不同，作者在理论研究的基础之上，从实践角度检验了移动社交媒体热点传播机制的影响和效果，它使得本研究领域内的学者注意到了网络空间治理的严峻性和复杂性，也提出了当前工作主要存在的问题。移动社交媒体舆论热点传播形成的新生态场，对信息交流、社会安全和治理都产生了深远影响。所以，新时期舆论引导工作的目标、原则、方法应该直面网络社交媒体变革和新技术挑战，从宏观、中观、微观层面分别采取措施。作者提出四个建议：一是思维的转变和及时更新；二是做好基础管理；三是增强平台主体意识，加强平台自治能力；四是强化行业自律，形成社会化管理格局。

本书分析了移动社交媒体，尤其是以“两微一端”为代表的媒体发展变革，以及其对社会和网络空间产生的深刻影响，对网络媒体的发展总结、新时期舆论热点事件的传播机制和规律、网络空间治理等都提出了自己的观点和思考，极具参考价值。