■王 超
生活中,我们常常碰到这样的人:别人稍微招惹了他,他就可能火冒三丈,对你大吼一通。控制不住情绪、性格暴躁的人,往往都是因为内心缺乏安全感所致。很多时候,他们在发泄怒火后还会再来几天冷战。如果你不懂这类人的心理机制,就很难和他们长期相处下去。
遇到问题喜欢大吼大叫的人,用心理学来解释就是一种防御机制。他为了保护自己可能受到的攻击,就先把矛头指向别人。这种人的性格特征,往往很可能和自身的原生家庭有关。
比如,他如果出生在一个比较严厉的家庭,他的某个重要抚养人脾气比较暴躁,容易指责他,爱生闷气,喜欢抱怨别人等。
假设父母其中一方脾气火爆,容易一点就着,身边人都可能成为他的出气筒。而且自己做错了事,也会怪罪到别人身上,同时,他的内心可能也会自责,觉得事情没办好,感到懊恼,自己跟自己生闷气。假若人长期生活在这样的环境中,孩子就会慢慢地习惯并内化这个重要抚养人的模式,长大了,也会用同样的方式来对待别人,同时攻击自己。
这就是心理学上常说的:既认同,又防御,既自我攻击,又攻击别人。
其实,暴躁的人很可能就是一只外强中干的“纸老虎”。他的暴躁,无非是在掩盖恐惧,防御受伤。下面3 个招数可以让你们和平相处:
1.学会表达情绪
喜欢大吼大叫的人,其实是不会表达情绪的一种表现,正确表达情绪的方式是用言语说出自己的感受。比如,一个人很愤怒的时候,用嘴把这个感受说出来:我感到很生气、我感到很不舒服、我觉得很委屈等等。这种表达方式能避免伤害到对方,也防止把对方拉入自己的情绪陷阱中,产生抵触心理。
2.发现情绪苗头,事先预警
伴侣自己犯错,却吼你冷落你,证明他不会正确处理自己的情绪。如果在他做错事后,还没朝你发火之前,你就跟他说:我知道你现在没把事情做好,一定感觉很烦躁,没关系,你已经尽力了,这不是你的错,也不是别人的错,而是事情只能做到这个样子,请你不要责怪自己,我们再想办法补救,或者就此放下,允许自己犯这样一个错。一般来说,外界的指责没有了,自己能够得到更多的理解,他的防御也会解除,负面情绪自然就会消解,还会感激你的大度包容和善解人意。
3.事前没做好不责怪,事后善沟通
这一点,是针对具体事情具体解决,也可以举一反三,用在其他矛盾冲突的解决中。如果你把握不准对方现在的情绪是怎样的,或者担心你俩面谈不会很顺畅,那么,通过信息的方式,一次性把想说的话说出来。这种方式不会面对面地直接发生冲突,也可以将矛盾缓解下来。
做到以上3 点,相信很多矛盾冲突都能迎刃而解。