眼镜造型设计比例与材料属性对用户决策的影响*

焦合金

（浙江工贸职业技术学院，浙江 温州 325003）

眼镜是时尚产业的重要一员，通常由镜架、镜圈、镜脚等组成。尽管行业标准限定了眼镜设计的边界，但设计师仍然能在有限条件下进行创新设计，引领时尚潮流。近年来，眼镜设计出现了镜片高度下降的趋势，受到年轻人的青睐，但设计师对此现象背后的原因分析却语焉不详。分析设计现象，总结设计规律，为未来设计提供指引是设计研究的意义所在。本研究将从这一现象出发，分析成因及规律，采用眼动实验验证假设，为眼镜设计提供指导。

1 相关研究与研究问题

宽高比是眼镜设计的重要因素，亦是本研究的主要研究对象。关于宽高比的研究可以追溯到对人脸的研究，如从美学角度提出的三庭五眼比例特征，相关研究表明，人脸识别过程中，宽高比是重要的人脸特征之一[1-2]。此后，关于宽高比的探讨广泛存在于汽车车脸设计领域，如多伦多大学Aggarwal研究团队提出，产品面孔的感知方式与人脸的感知方式基本相同，较高的宽高比例与较大的感知优势相关，进一步研究发现，宽高比传递出一种权威感，从而建立产品感知优势并影响其整体评价[3]。李晶等也对汽车车辆面宽比做了研究，发现宽高比显著影响人对支配性感知以及喜好度评分，汽车面部宽高比越大，用户的支配性感知和喜好度评分越高，但该结论受面部表情影响[4]。Windhager等研究发现汽车的特征和比例与特征感知之间存在共变关系，其方式与人脸相似，应用几何形态计量分析方法发现汽车前部的不同特征对应于不同的特征属性，人们对汽车正面的感知主要在单一维度上有所不同，包括成熟度、性别和人际关系态度[5]。上述研究发现，面部宽高比影响用户的偏好，其本质是宽高比会影响人们对支配感的感知。

材质是有温度、有情感的，不同材质传递的视触觉情感差异很大，如金属材质通常给人以科技感、冰冷感，塑料则相对温和[6]。如何将材质属性与产品设计需求结合，恰到好处发挥其属性优势是当前设计研究的重点。为了做到轻量化设计，材料选择方面钛合金作为主要材料。然而，眼镜材质传递出的气质差异巨大，如金丝眼镜传递了雍容与高贵气质，塑料圆框眼镜则传递出书生气，且眼镜材质与性别也存在关联性[7]。

眼动反映了用户的信息处理模式与思维过程。探究眼镜宽高比与材质对用户决策的影响需要眼动数据作为支撑。注视时间通常反映了用户对产品的感兴趣程度，瞳孔收缩量则反映为了用户情绪变化[8]。

为此，本研究拟解决以下研究问题：

1.眼镜宽高比与镜框材质是否影响用户对支配感的感知以及用户偏好？

2.眼镜宽高比与镜框材质如何影响用户的眼动行为及情绪？

2 研究方法

2.1 实验设计

为探究眼镜宽高比与材质对用户眼动行为、偏好决策的影响，本研究采用3（宽高比）×2（材质）重复测量实验设计。眼镜宽度采用镜框外宽，高度指镜框高，宽高比分为三个水平，即131:27、131:35、131:44，材料分两个水平：金属与塑料。造型设计、风格、背景等无关变量全部统一。实验材料如图1所示，所有材料完全随机呈现。

图1 眼镜宽高比实验材料

2.2 实验流程

本实验采用tobii spectrum眼动仪采集数据，采样率600Hz，被试距离屏幕60cm。每位被试需要在实验开始前坐在眼动实验室，做九点校准，确保数据精度与准度达到实验要求。整个实验光环境统一，无外在因素干扰。实验共有6 个试次，6 个实验材料随机呈现，在实验开始前，呈现实验说明，被试完全理解后正式开始。首先在屏幕左上角会出现一个“＋”光标，确保用户注意力集中在屏幕左上方，2 秒后刺激出现，呈现5 秒，被试可以随意浏览图片，之后进入灰屏，消除之前方案对用户的影响；随后再呈现“+”光标，进入下一个试次。实验流程如图2所示。

图2 实验流程图

每位被试在完成眼动试验后填写测后问卷，包括购买意愿及支配感感知问卷，问项全部采用李克特5级尺度评价。

2.3 被试

本实验面向企业招募20～28 岁年轻员工被试，共招募了20 位，其中男女比例为1:1，矫正视力正常，无青光眼、白内障等眼部疾病。所有被试都具有购买眼镜的经历，且佩戴眼镜3年以上，熟悉眼镜结构与设计。实验场景如图3所示。

图3 实验场景图

2.4 数据采集与分析

本研究因变量的客观指标是眼动数据的注视时长和瞳孔直径变化率，分别用于表征用户的感兴趣程度和情绪变化。主观指标是用户购买意愿与产品支配感，分别采用成熟量表进行测量。为明确眼镜宽高比、材质对用户眼动行为、购买决策和支配感的影响，采用重复测量方差分析对数据进行处理，并在交互作用显著的情况下做简单效应分析。所有数据在分析前都做了数据正态分布检验和方差齐性检验，在满足检验假设的前提下做数据统计分析。眼动实验采用了Tobii Prolab软件开展设计与实验材料呈现；本研究使用SPSS18软件做数据分析。

3 研究结果

3.1 主观数据分析结果

由表1 发现随着宽高比的降低，用户对眼镜的主观偏好呈现先降低后提升的趋势，用户最喜欢镜高低的眼镜，其次是镜高最高的眼镜，中等镜高的主观偏好较低。

表1 不同材料在不同宽高比下的用户主观偏好的描述统计数据

课题组人员对主观偏好数据做双因素重复测量方差分析，结果发现宽高比对主观偏好影响显著(F=22.37,p<0.001,ηp2=0.54)，说明用户在选购眼镜时非常注重宽高比，造型比例给用户带来的感知具有显著差异。进一步分析发现，用户偏好镜高小的眼镜，增加镜高导致用户偏好下降。眼镜材料对主观偏好没有显著影响(F=1.84,p=0.17,ηp2=0.09)，说明在眼镜造型统一的情况下，镜框材料对主观偏好影响不大。

由表2 发现随着宽高比的降低产品支配感主观感受逐渐升高，用户认为镜高越高支配感越强。

表2 不同材料在不同宽高比下的产品支配感主观感受的描述统计数据

课题组人员对支配感数据做双因素重复测量方差分析，发现眼镜宽高比对主观偏好影响显著（F=19.99,p<0.001,ηp2=0.51），说明镜高增强了用户对支配感的感知，即镜高对年轻人而言象征了权力。眼镜材料对主观支配感的感知影响也是显著的（F=12.38,p<0.001,ηp2=0.39），说明材料影响用户对支配感的感受。

3.2 眼镜材料显著影响用户眼动行为与决策

对6 种实验条件下眼动注视时长做可视化分析，如图4 所示，发现用户在低宽高比和高宽高比的条件下总注视时长较高，在中等宽高比的条件下注视热点较少，即注视时间较短，说明用户对中等宽高比的兴趣度不高。

图4 眼动热图

注视时间的描述统计如表3所示。为定量分析眼镜宽高比与镜框材料对注视时间的影响，以眼镜宽高比与镜框材料为自变量，注视时长为因变量做双因素重复测量方法分析，发现眼镜宽高比对注视时间影响不显著(F=1.05,p=0.40,ηp2=0.21)，三种宽高比的眼镜设计并未影响注视时间；镜框材料对注视时间影响显著(F=13.84,p=0.02,ηp2=0.78)，用户注视塑料材质眼镜的时间更长；眼镜宽高比与镜框材料的交互作用不显著(F=1.14,p=0.37,ηp2=0.22)。

表3 注视时间的描述统计数据 单位：秒

3.3 眼镜宽高比与镜框材料影响用户情绪

将用户注视“＋”时的瞳孔直径作为基准，分别用不同条件下记录的瞳孔直径与之相减，获得瞳孔收缩值，其中正值代表瞳孔放大，负值代表瞳孔缩小。以眼镜宽高比和镜框材料作为自变量，瞳孔收缩变化量为因变量做双因素方差分析，发现宽高比 (F=7.22,p=0.03,ηp2=0.43)与镜框材料(F=10.41,p=0.01,ηp2=0.56)对瞳孔直径收缩率有显著影响，说明宽高比显著影响了用户对产品的感知，造成瞳孔直径收缩。材料由于能够传递产品的情绪与气质，用户瞳孔直径变化的数据分析结果再次证明了这一观点。

4 眼镜设计启示

上述研究结果能够较好地回答研究问题1，即眼镜宽高比与镜框材质是显著影响用户对支配感的感知，且宽高比用户偏好有显著影响。“镜高”与支配感感知有密切关联，如同用户对汽车车脸的感知，高宽高比更容易诱发用户对支配感的感知[3-5]。在眼镜宽高比设计方面，研究结果表明用户更喜欢镜高较低的眼镜设计，其原因是低“镜高”符合年轻用户对自我的认知，高“镜高”则传递出更强的支配感。由于年轻人权力地位相对较低，更易受时尚而非支配感影响，因此在眼镜设计决策时更倾向于选择支配感低的眼镜设计。因此，在面向年轻人设计时应更多考虑低“镜高”的设计方案，在面向成熟男性的眼镜设计时，可以考虑增加眼镜“镜高”，显示用户地位与权力。

在镜框材料方面，研究结果显示用户对金属材质的主观偏好评分高于对塑料材质的评分，但影响不显著。这说明虽然镜框材质没有对主观偏好起决定性因素，但镜框材质的作用不可忽视。此外，镜框材质对用户支配感的影响显著，进一步分析发现塑料质感传递支配感显著强于金属材质，说明塑料镜框给人的支配感、权力地位感更强。综合主观偏好与支配感数据分析结果，由于金属材质传递的支配感较弱，更受年轻用户青睐。因此在针对年轻用户设计时，推荐采用金属材料，针对权力地位较高的用户推荐使用塑料材质。

关于研究问题2，研究结果发现眼镜宽高比与镜框材质对用户情绪影响显著。根据已有研究可知，宽高比显著影响对支配感的感知，支配感亦属于一种主观情绪，因此眼镜宽高比对情绪会有显著影响。镜框材质传递了产品的质感、视触觉感受等，材质设计是设计师情绪表达的一种方式[6-7]，因此材料对情绪有显著影响，建议设计师为年轻群体提供低“镜高”金属材质的眼镜设计方案。

镜框材质对注视时间影响显著，但眼镜宽高比对注视时间影响不显著。注视时间反映了设计特征对用户的吸引力，或用户对该产品的感兴趣程度[8]。本研究结果说明材质属性对用户吸引力更强，而眼镜宽高比不会影响对用户的吸引力。此外，研究结果显示，被试对塑料材质的注视时间比金属材质更长，这可能是因为黑色金属框架没有更多细节属性可以观察造成的，而塑料材质的透明性使材质属性更加丰富进而导致用户注视时间更久。由此可见，镜框材质本身属性是吸引用户的重要设计要素，在设计中应将材料属性与用户的需求做巧妙结合，从而发挥其最大效用。

5 总结与展望

本研究初步探索了眼镜宽高比与镜框材质对用户偏好与眼动行为的影响，并依据数据分析结果得出一些设计启示，提出了适合年轻用户的眼镜宽高比与镜框材质设计组合；提出了一种针对眼镜等实体产品的设计研究方法，通过控制实验可以对特定设计要素进行分析并得出结论，为未来产品设计研究提供了方向与参考。

本研究仍存在一些不足之处，如实验仅招募了年轻被试，导致研究结论仅限于在该人群范围，不能做更广泛推广。此外，眼镜设计要素非常多，包括造型、色彩、风格等，本研究仅对眼镜宽高比和材料做了研究，其他设计要素仍有待未来深入研究。