奋进新征程保险守护稳稳的幸福
——上海开展“7·8全国保险公众宣传日”系列活动

2022-08-11 08:36:14李文菓

上海保险 2022年7期

李文菓本刊见习记者

今年的7月8日是第十个“7·8全国保险公众宣传日”。在上海银保监局指导下，上海市保险同业公会、保险学会以“奋进新征程保险守护稳稳的幸福”为主题，牵头组织百余家沪上保险机构因地制宜开展一系列形式多样、丰富多彩的宣传活动，全面展示上海保险业以人民为中心、服务国家战略的行业价值和精神风貌。

奋进新征程，凝聚初心力量

今年是党的二十大召开之年，也是实施“十四五”规划关键之年，是迈上民族全面复兴第二个百年奋斗目标新征程的重要一年。在奋进新征程的路上，上海保险业多场景、多形式积极传播保险业发展成就，增进人民群众获得感和幸福感。

7·8宣传日期间，在上海陆家嘴、白玉兰广场和虹桥火车站等核心地带，在各保险机构线下营业网点和官网、官微等线上平台，上海保险业同步宣传“奋进新征程保险守护稳稳的幸福”这一活动主题，统一造势、密集宣传，极大提升了上海保险业的行业形象。

与此同时，平安产险上海分公司在中共一大纪念馆举办“服务初心正当红之振兴乡村汇报展”，多角度、立体化展现平安产险不忘保险初心，服务人民、回报社会，为助力乡村振兴提交的红色答卷。平安人寿上海分公司举办“服务初心正当红·家国平安如心愿”专场活动，使公众在党的诞生地进一步了解红色革命史，感受初心使命。国元保险上海分公司组织全体党员探访红色纪念地，参观中共一大会址，开展“永远跟党走——庆祝中国共产党成立101周年”主题活动，坚定理想信念，激发历史责任感。同方全球人寿上海分公司举办以“奋进新征程音乐新节拍”为主题的歌唱大赛，激发全体员工爱党、爱国、爱行业的热情，引领全体员工扛起使命担当，传承红色基因。

1.陆家嘴楼宇户外大屏点亮活动主题

2.上海北外滩白玉兰广场LED 大屏显示“7·8全国保险公众宣传日”

3.上海虹桥火车站滚动播放“7·8”海报

4.平安产险上海分公司举办“服务初心正当红之振兴乡村汇报展”

5.同方全球人寿上海分公司举行“奋进新征程音乐新节拍”主题歌唱大赛

公益新形式，助推乡村振兴

作为“7·8全国保险公众宣传日”的传统项目，今年的公益健步走活动围绕“助推乡村振兴服务老年群体”的主题开展。上海市保险同业公会、保险学会组织沪上保险机构在严格遵守疫情防控要求的前提下，开展户外健步走或者室内健身活动，捐赠运动步数，引导沪上保险机构为需要帮助的地区和人群提供保险保障和公益服务，传播保险大爱。

上海人寿上海分公司将公益健步走活动与庆祝中国共产党成立101周年活动相结合，参加“庆党生·健康行”健步走活动，总里程7.1 公里，用青春的汗水和向上的精神表达对党的生日祝福。安盛天平上海分公司将公益健步走活动与ESG（环境、社会和治理）理念相结合，开展“绿色环保净滩公益健步走”活动。在沿江两公里健步走的同时，将沿途垃圾和废弃物“收入囊中”，称重并上传至“守护绿色，安盛同行”小程序，换算成碳减排数量，践行减少碳足迹的环保理念，为国家“双碳”目标聚势赋能。

与此同时，人保财险上海市分公司、太平人寿上海分公司、新华保险上海分公司、华夏保险上海分公司、中英人寿上海分公司、都邦保险上海分公司、中融人寿上海分公司等多家保险公司组织了线下的健步走、健康跑等活动，共同参与公益行走捐步数，在履行保险行业社会责任的同时，引导公众养成健康生活及运动的习惯，深入推进保险与公众的良性互动和深度融合。

1.安盛天平上海分公司公益健步走活动

2.上海人寿上海分公司“庆党生·健康行”7.1 公里健步走活动

3.太平人寿上海分公司在世纪公园举行健步走活动

4.天安人寿上海分公司健步走活动

5.新华保险上海分公司7·8公益健步走活动

6.中英人寿上海分公司在陆家嘴中心绿地举行公益健步走活动

7.平安健康险上海分公司开展健步走活动

8.东吴人寿上海分公司开展7·8保险公益健步走活动

贴近新时代，普及保险知识

普及金融保险知识，一直是“7·8全国保险公众宣传日”的重点工作。为适应新时代保险知识普及要求，上海市保险同业公会、保险学会建好主阵地、找准发力点，组织沪上保险机构参与“卡点show 保险”短视频拍摄打榜赛、“cue 到我的幸福感@第10 个7·8全国保险公众宣传日”网络话题互动、“保险科技五进入”等活动，通过短视频这一紧贴潮流的表现形式，以“网络传播+线下讲解”为途径，全方位提升保险知识普及力度，反映上海保险业服务经济社会发展的创新举措和积极成效，让公众切实感受保险科技带来的便捷性和获得感，在共建中学习，在共享中受益。

7 月1 日开始，上海市保险同业公会、保险学会通过“上海保险”微信公众号和“上海保险”视频号两个主阵地开展六轮短视频打榜赛，该活动持续一周，受到公众广泛关注和热烈回应，共收到沪上保险机构报送的视频作品百余件，其中一轮打榜赛浏览量达3.9万次，形成了保险守护幸福生活的宣传热潮。

7月8日当天，众安保险、长生人寿、泰康人寿上海分公司、安盛天平上海分公司等保险机构积极参加2022 年“7·8 全国保险公众宣传日”暨上海第十届“保险进社区体验日”活动，深入社区向参与活动的上海市民现场详细展示保险科技创新的最新成果，宣讲保险知识，从而广泛激发保险消费需求，展现保险行业在科技赋能下崭新的发展面貌。

针对今年上海汛期风险与疫情防控的特殊情况，上海市保险同业公会、保险学会积极发挥保险行业专业风险管理优势，提前部署、及时跟进，联合三井住友海上（中国）于长三角保险直播间举办“安全生产月之保险防灾防损”培训。此外，人保财险上海市分公司、太保产险上海分公司、中华财险上海分公司、中银保险上海分公司、日本财险（中国）上海分公司等保险机构开展现场防灾减损标的查勘及客户风险隐患自查等服务活动，积极参与社会风险综合治理，履行保险行业风险管理职能，提升保险主体防灾防损、减灾减损能力，有效宣传保险保障功能，守护城市和人民群众安全。

探索新方式，升温适老化服务

昆仑健康保险上海分公司面向老年群体开展线下宣传

当科技变革的数据化遇上社会人口结构的老龄化，老年群体面临着互联网接触难、使用难、错误信息甄别难等多种问题，因此“服务老年群体”被列为今年“7·8 全国保险公众宣传日”的主题活动之一。上海保险业从老年群体实际需求出发，一手抓服务，推动消除“数字鸿沟”，为老年群体打造贴心便利、有温度的适老化保险服务；一手抓宣教，关注老年群体金融知识薄弱环节，强化老年群体防范金融风险意识，提升老年群体在信息化发展中的幸福感、获得感、安全感。

在适老化服务方面，太保产险上海分公司设置爱心专窗，安排适老服务专员一对一指导老年客户办理业务；人保财险上海市分公司设置“关爱长者”兼岗引导员，保留现金缴费和纸质单据交办等“老习惯”；昆仑健康保险上海分公司、中银保险上海分公司设置老年客户服务专区和专员，提供老年人需要的设施物资，如老花镜、毛巾、茶水等，为老年客户打造贴心便利、有温度的适老化保险服务。聚焦老年人运用智能技术的困难和问题，友邦人寿提供投保人“代申请”服务，切实帮助老年客户享受线上理赔；太保产险上海分公司“云门店”小程序推出“关爱版”模块，字体更大，操作更便捷；工银安盛人寿上海地区、浙商保险上海分公司分别开通“银发安心”服务专线和“长者热线”，使老年客户在享受保险科技服务过程中获得满满的幸福感。

“以人民为中心助力多层次医疗保障体系构建——‘沪惠保’周年回顾与展望”媒体调研会

在加强老年群体金融知识宣传教育方面，大都会人寿制作老年人防金融诈骗的动画视频，形象地向老年人传达“金融防范四不要”的风险提示，为老年群体提供更多的行为指引和规则参考；长生人寿、招商信诺上海分公司、太平财险上海分公司通过发放宣传折页、以案说法等多种形式，向包括中老年群体在内的广大市民科普防范电信网络诈骗、养老诈骗，以及保障个人资金安全相关知识，进而提升老年群体的自我保护意识和风险防范能力。

服务新市民，守护幸福生活

为推动“7·8全国保险公众宣传日”活动走深走实，上海地区将“新市民金融服务”宣传纳入活动方案，创新开展具有上海地区特色的“新市民金融服务”宣传活动。

“沪惠保”新市民版政策解读会

“沪惠保”作为上海城市定制型商业补充医疗保险，自2021 年4 月正式上线以来，已经为群众减轻了超过7 亿元的医疗费用负担。今年，上海银保监局进一步加强新市民保险保障服务工作，指导共保体推出“沪惠保”新市民版，将“沪惠保”惠民政策扩展到新市民群体，先行在本次疫情防控攻坚中做出突出贡献的保供企业人员以及保险业内销售人员群体中进行试点，切实提高新市民群体的归属感和获得感，彰显申城温度。为此，上海市保险同业公会、保险学会举办“以人民为中心助力多层次医疗保障体系构建——‘沪惠保’周年回顾与展望”媒体调研会和“沪惠保”新市民版政策解读会，在本刊开辟《新市民金融》专栏，在长三角直播间召开“探讨三支柱养老政策，助力新市民养老保障”专题研讨会，切实为新市民了解金融政策和获取金融服务畅通渠道。太保寿险上海分公司面对不同对象，线上开展具有针对性的“沪惠保”宣传，涉及100余家企业，共为4000余名建筑工人、美团快递员等新市民群体服务。北大方正人寿上海地区、恒康保险代理开展以“沪惠保”为主题的线上活动，重点聚焦“2022版沪惠保解读”“要不要买沪惠保”“沪惠保新市民版产品说明”等，以专业、贴心的保险服务守护人民的美好生活。