社会支持对维和官兵孤独感影响的路径分析

于均涛，徐 妮，姜忠东

孤独感是个体感知到现实社会地位与期望社会地位之间存在差异，或无法与重要他人建立情感纽带而体验到的消极情感，常伴有沮丧、焦虑、抑郁、无聊和空虚等消极情绪反应。长期或严重的孤独感不仅能引发某些情绪障碍，降低心理健康水平，也可能导致身体健康问题，甚者出现自杀等极端行为。除了因人际关系未满足期待产生孤独外，社会支持是影响孤独情绪的重要干预手段；人格特征对孤独感的产生也有重要作用；成就动机中的避免失败动机维度能影响心理健康、导致消极情绪，因此与孤独情绪也可能有关。维和官兵面临恶劣的自然条件、传染病流行或其他可能的生命威胁，且远离祖国，与家人和一些重要社会关系分离，担负较强的保障任务，其心理状态不断变化。访谈发现维和中期医疗队员心理波动较大，一些官兵在面临单调的生活、遇到困难感到社会资源利用有限时，可能产生孤独情绪体验。目前有关维和官兵孤独感的量化研究未见报道。孤独感的发生无论对个体心身健康还是对部队战斗力都会产生不利影响。因此，探讨社会支持、人格特征、成就动机对孤独感的影响及其路径非常必要，本研究旨在为维和部队科学管理和心理保障提供思路和理论参考。

1 对象与方法

1.1 研究对象 整群抽取某部维和男性官兵307名进行问卷测试，获有效问卷303份。其中工兵部队132人，警卫部队171人，军官43人，士兵260人，已婚81人，未婚222人，年龄(26.35±4.38)岁，军龄(8.16±4.24)年，教育年限(12.50±2.03)年。排除心理疾病、药物成瘾、酒精依赖及器质性疾病。

1.2 工具与方法

1.2.1 测量工具 (1)一般情况调查表：包括年龄、文化、婚姻、职别等信息；(2)UCLA孤独量表：共20个条目，1～4级评分，总分越高表示孤独感越强。(3)大五人格量表简化版(NEO-FFI)，共60个条目，包括神经质、外向性、开放性、宜人性和严谨性5个分量表，各分量表均包含12个条目，1～5级评分，有25个条目为反向计分，得分越高表示个体在该分量表的特质越明显。(4)成就动机量表(AMS)：共30个条目，包括追求成功动机和避免失败动机两个分量表，各分量表均包含15个条目，1～5级评分，成就动机总分等于追求成功动机的得分减去避免失败动机的得分，得分越高表示成就动机越强。(5)社会支持量表(SSRS)：共10个条目，包括客观支持(含3个条目)、主观支持(含4个条目)、支持利用度(含3个条目)三个分量表，其中1～4题、6～10题每个条目为1～4级评分，条目得分越高表示社会支持程度越高，5～7题提供了多个选项，量表总分取值范围为12～66分。

1.2.2 测量方法 于2021-06在维和中期进行团体心理测试，测试前获取被试知情同意，由心理学专业人员在统一指导语下无记名问卷调查，分批集中测试。问卷当场收回，问卷回收有效率98.7%。

2 结 果

2.1 维和官兵孤独感得分状况 孤独感总均分31.78±9.92。孤独感构成比：低孤独(总分≤39)222人(73.26%)；中等孤独(总分40～59)81人(26.74%)；高孤独(总分≥60)0人(0.00%)。

2.2 维和官兵孤独感与NEO-FFI、AMS、SSRS相关分析 孤独感总分与NEO-FFI的神经质显著正相关(=0.431，<0.01)，与外向性、开放性、宜人性和严谨性均显著负相关(=-0.295、-0.137、-0.286、-0.315，<0.01)；与AMS的避免失败动机显著正相关(=0.352，<0.01)，与追求成功动机无显著相关；与SSRS的支持利用度显著负相关(=-0.269，<0.01)，与客观支持、主观支持无显著相关。

2.3 孤独感影响因素的回归分析 以孤独感总分为因变量，相关分析9个显著因素为自变量，回归结果显示神经质、避免失败动机、社会支持利用度依次进入回归方程(表1)。

2.4 社会支持对孤独感影响的路径分析 基于文献资料，结合回归分析三个预测因素，本研究将孤独感作为因变量，社会支持利用度作为外生自变量，神经质和避免失败动机作为中介变量，以下列四条路径作为三个因素对孤独感影响的理论假设：(1)支持利用→孤独感；(2)支持利用→神经质→孤独感；(3)支持利用→避免失败动机→孤独感；(4)支持利用→神经质→避免失败动机→孤独感，建立初始模型。采用结构方程模型检验假设关系，以最大似然法估计模型拟合度，初始模型为饱和模型。根据张莉等研究认为，饱和模型的所有待估计参数正好等于协方差矩阵中的元素，不需估计拟合指数，仅需关注路径系数，初始模型回归参数显示，路径3中的支持利用度与避免失败动机之间的路径系数为0.071、=0.172，未达显著性，其余路径均差异显著。

参照拟合指数标准建议，通过删除未达显著的假设路径3后形成的最终模型拟合好，各项指标：/df=1.860；RMSEA=0.053；GFI= 0.997、AGFI=0.969、NFI=0.990、RFI= 0.941、TLI=0.972、CFI= 0.995，模型适配度较好，修正后模型可接受。模型结果显示，支持利用度和神经质对孤独感既有直接效应，又有间接效应；避免失败动机对孤独感只有直接效应(表2)，路径分析模型统计量值见表3。

2.5 社会支持对孤独感影响的中介效应分析 Bootstrap中介效应结果显示，各效应量平均路径系数均在95%置信区间内，且不包括0，验证了神经质在支持利用度与孤独感之间存在部分中介效应，神经质和避免失败动机在二者之间存在链式中介效应，标准化效应估计值和显著性检验值见表4。

3 讨 论

3.1 维和中期官兵孤独感总体状况 孤独感总均分31.78±9.92。孤独感构成比显示，虽然没有高度孤独感个体出现，但仍有26.74%的官兵有中度孤独体验，这与一些维和官兵的访谈结果相似。提示孤独感是维和官兵任务中期存在的一种负性情绪，需要引起重视。

3.2 维和官兵孤独感与影响因素的相关分析、回归分析及作用效应分析 相关分析显示，神经质、避免失败动机是孤独感的危险因素，而外向性、宜人性、开放性、严谨性及社会支持利用度是孤独感的保护性因素。大五人格各维度均与孤独感显著相关，提示高孤独感个体具有高神经质、较内向、自我封闭、不容易相处的孤独倾向人格特质，不善于控制情绪与冲动，在人际交往中角色被动，缺乏待人接物的社交技巧，或者在交往过程中缺乏思想交流或情感互动，难以建立亲密的朋友关系，从而体验到与人隔离，痛苦无奈的孤独体验，因此，人格筛查对提高官兵整体心理素质尤为重要，大五人格作为一种稳定的心理素质模型可作为维和官兵心理筛选的重要参考指标。回归分析三个预测因素共解释22.6%的变异量，其中神经质的影响最大，能解释17.7%的变异量，效应值结果也显示，神经质对孤独感存在的直接效应和间接效应值之和为0.391，高于其他变量的效应值，说明神经质是孤独感最重要的正向预测因素，这与鲍舒文等的元分析结果一致。因此，神经质特质是维和行动人员抽组心理选拔重点筛选对象，是从源头上提高心理素质的有效手段。避免失败的动机成为重要预测因素，其对孤独只存在直接效应，效应值为0.172，提示维和官兵成就动机对孤独感的影响不可忽视，需要引起关注和进一步的研究。社会支持利用度成为孤独感的负向预测因素，对孤独感的直接和间接效应值之和为0.261，也验证了社会支持是影响孤独情绪的重要干预手段，因此，分析社会支持对孤独感的作用途径，以补充和完善维和环境下的部队管理和心理辅导策略，提高维和官兵获得社会支持的质和量，对减少孤独体验具有重要的意义。

3.3 社会支持利用度对孤独感作用的路径分析

3.3.1 社会支持与孤独感的直接关系 社会支持主效应模型认为个体面对压力时，社会支持能维持良好的情绪体验和身心状态，与本研究社会支持利用度对孤独感存在直接效应的结果一致，且直接效应占社会支持对孤独感总效应的60.2%，说明获得和利用的社会支持越多，其人际关系的质和量也会越高，人际沟通与互动增多，归属感强，孤独消极等负性情绪就少。研究显示，主观支持、支持利用度均对孤独感有预测作用。但本研究仅有支持利用度具有显著预测作用。支持利用度反映了个体能够主动寻求帮助或情感交流的积极性和能动性，支持利用能力强的个体，能感知到良好的情感支持和信息支持，较易感受到他人的关心和爱护，从而缓解孤单、焦虑。因此，培养官兵主动完善社会资源网络、积极寻求高质量的帮助并有效利用的能力，对适应新环境、减少孤独感更有积极作用。社会支持包括三种形式，维和官兵的客观支持、主观支持并没有进入回归方程，提示需要完善管理措施和心理服务方法，以利于社会支持发挥更大的作用。

3.3.2 神经质在支持利用度和孤独感间的部分中介作用 本研究结果显示，神经质在支持利用度和孤独感的关系中起着部分中介作用。神经质可导致孤独感，已有文献[3,22]证实。高神经质往往情绪不稳定，易导致人际关系困扰，容易产生孤独。而本研究支持利用度可以通过改变神经质人格特质，从而调节孤独感，提示人格虽然具有稳定性，但也有可塑性。研究指出，通过情绪调整策略和团体心理辅导均能对神经质人格加以有效干预。因此，支持利用度能直接改善神经质人格，进而影响孤独体验，形成社会支持利用度→神经质→孤独感的影响路径，占支持利用度总效应的32.1%。

3.3.3 神经质、避免失败动机的链式中介作用 成就动机是个体认为有价值的目标任务而努力行动的动力因素，本研究避免失败动机对孤独感存在的直接影响效应为0.172。提示维和官兵避免失败动机较强时，其孤独感体验较大。分析原因，当个体过分看重成功与失败，可能导致避免失败动机超越追求成功动机，由成就动机维持的自我效能减低，在人际交往中往往采取消极回避的态度，从而体验到孤独感。而神经质影响成就动机，文献[27,28]中也报道，人格特征能够影响个体的情绪和行为，包括成就行为，往往过多地担心失败，在任务选择上，不会选择挑战性目标，阻碍成就潜能的发挥。本研究支持利用度对神经质人格具有调节和重塑作用，维和官兵发展乐观稳定的人格品质，有利于接受新事物、勇于迎接挑战性目标和任务。导向高成就动机水平，高成就动机会引导积极的应对方式，积极寻求支持和帮助，建立积极的人际关系，归属感增强，孤独体验少，从而形成社会支持利用度→神经质→避免失败动机→孤独感的影响路径。支持利用度对孤独感的影响中神经质与避免失败的动机起着链式中介作用，虽然这一路径在支持利用度对孤独感的总效应中仅占7.7%，但作为外因干预变量，作用不可忽视。