打好方向盘，沉下心，多自省

文|黄 维

城郊的小区里有一条河，不大不小，却也自成生态，江南的夏日潮湿炎热，即便是到了午夜也未曾感到些许凉意，倒是小河里的青蛙“呱呱呱”的叫声响彻夜空，甚是热闹。再看小区业主群，又有几个不眠人要求物业经理带人去捕蛙。抬望眼，“七八个星天外”，稍闭眼，“听取蛙声一片”，这不是当年购置这个小区的原因吗？青蛙还是那群青蛙，往年也没人觉得它们吵闹，时过境迁，应该是今年焦虑的人变多了，大家都有些心浮气躁。

不得不承认当前整个社会的焦虑感在加剧，笔者所处的一线城市则更为明显，人之所以焦虑，往往不是因为无能为力，假如尽人事仍不能成功，坦荡放弃即可，但因为未来的不确定性，不能清晰地制订应对之策则更容易使人焦虑。以笔者所处的快速消费品行业来看，在整体社会消费意愿降低的情况下，在新一轮裁员的声浪中，企业这辆行驶中的汽车最关注的议题，是如何握紧和打好方向盘。

对于下半年企业的发展方向，笔者近期有些思考，在此抛砖引玉：

1.消费两级持续，但钟摆偏向降级。

以方便食品行业为例，在过去5年可谓百花齐放，无论是以性价比优势驱动的企业，如今麦郎和白象等在县乡市场大行其道，还是以新消费或行业升级为代表的品牌，诸如拉面说、李子柒等品牌亦是风生水起，各领风骚。过去5年，显然钟摆往消费升级这一边偏得更多一些，成就了一批新锐品牌。这种情况在今年可能会有些反转，新消费将会遇到周期性阻力，消费者出于对经济形势的谨慎判断，将相对拥护更具性价比的商品，这里无意鼓励新消费和消费升级的品牌去主动攻击下沉市场，而是可以谨慎地“踩刹车”，安全度过这个周期。而对于消费降级的品牌，或许是一次“加油门”的良机？

2.重新审视品牌价值，勿盲目自信。

在一个经济增长放缓的周期，消费者对品牌的重视度会有所降低，吃饱喝好比风花雪月更重要。我国完成工业化的时间并不长，所以我们的品牌相对积累的时间也不太久（老字号除外），但依托于我国的超大人口发展红利，在细分品类里略有成绩的品牌营业收入少则几亿元，多则几十亿上百亿元，这造就了一大批品牌，这些品牌往往自我感觉良好，但实际上并不具备真正的溢价能力。最近发生的某新锐雪糕品牌的争论不外如是。重新审视品牌价值，在不确定的时代，更加谦卑自省地对待用户，与其在营销上花里胡哨，概念频出，不如退而深省，回归商业本质，把产品做得超出用户期待。

3.稳健寻找突破机会，切勿过于勉强。

任何时候机会都在等待有准备的人，以快消品行业为例，俄乌冲突所带来的原物料涨势依然明显，企业商品成本压力空前，如前文所说，消费降级的市场需求又空前高涨，此时能够更好地控制内部交易成本的企业，显然拥有更大的机会。相较于浮躁的行业，在这个时候，拥有更好的创新能力，躬身默默耕耘的品牌会获得良机，比如笔者所知道的汤达人，从默默无闻到连续14年增长，现在已经枝繁叶茂。值得一提的是，这些机会都是建立在稳固的供应链、稳健的现金流、稳定的人力资源等基础上，切勿冒险。

《大学》教导我们，“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”，古之圣贤告诉我们“虑得”的前提是让自己“定、静、安”，天气燥热，形势不明朗，沉下心，多自省。

再听蛙声，突然有点儿期待稻花香里的丰年了。