侯彦玲
(西安翻译学院 陕西 西安 710000)
高尔夫运动是一项极为文明、优雅、礼貌、浪漫而又绅士的运动。球员在大自然中呼吸新鲜的空气,身披明媚的阳光,脚踏着青翠草地,在轻松的氛围中尽享人间悠闲的运动。高尔夫运动,除了具有健身、竞技、消闲和娱乐作用外,还用于社交、公益事业等活动。目前,高尔夫运动在我国已经迅速发展起来,接触这项运动的人也越来越广泛,从儿童、青少年到老年人。因此我国一部分地区对球场建设的软件设施,比如,俱乐部、教练员等,还有硬件设施的要求也越来越高。这也就使得一些优秀的管理者将更多的注意力转移到了俱乐部的经营与管理、球场的建设和草坪的养护以及高尔夫的技术教学等方面,而这些软硬件设施组成了高尔夫产业,促使我国高尔夫产业研究领域进一步发展。
SWOT 分析,是对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机遇(Opportunities)和威胁(Threats)条件进行分析,也是指对企业在社会发展中,其自身的内外部条件进行综合分析和概括。本文通过对我国高尔夫产业在当下社会环境中发展的现状进而分析,找出高尔夫产业存在的优劣势及所面临的机遇、威胁等条件,以便更清楚地了解到目前我国高尔夫产业发展的优势与劣势,从而扩大它的优势,缩小甚至规避劣势条件,积极利用当下的政策外部环境等条件,推动高尔夫产业的发展。
产业是社会经济发展过程中,某一类社会领域的不同部门形成的生产规模和生产方式的统称。高尔夫产业隶属于体育产业,也就是说它必然会遵循体育产业的客观规律。体育产业有很多的节点,高尔夫球场是其中的一个,它在高尔夫运动的发展中占据着重要的作用。查阅相关数据,将我国各省、直辖市分布的高尔夫球场数量做了如下统计,见表1。
表1 我国各省、直辖市高尔夫球场分布数量统计表
从表1可以看出来,我国球场分布出现了严重的不平衡,华北地区北京、河北相对来说球场较集中,分别为58家、22家球场,山西、内蒙这些发展相对不发达的地区要少一些;华南地区整体来说比较的多,广东省129家、海南38家、广西11家;华东地区山东、江苏、上海比较的多,分别是36家、32家、22家球场;华中地区整体来说都比较的少,共20家;西北地区由于不发展相对落后,球场也比较的少,仅5家球场;东北地区属辽宁省较多22家;西南地区相对来说还算比较的均衡,四川11家、西藏10家、重庆6家、贵州4家;港澳台这三个地区台湾相对较多57家。总的来说就是我国高尔夫球场大多数集中在华南地区、华东地区和华北地区,而华中、西北、东北地区相对较少。球场的分布不均匀,也导致了高尔夫产业发展的不平衡。
(1)高尔夫制造业。
高尔夫制造业包括各种品牌的高尔夫球杆球具(marke、tee、高尔夫球、果岭叉、码数测量仪等)、高尔夫服装(高尔夫手套、帽子、衣服等),还有球场的设备设施(高尔夫球车、剪草机、喷灌系统等),这些制造业的发展在一定程度上促进了我国高尔夫产业的发展。我国很多高尔夫品牌都是依靠外国进口的,即使是在国内生产,但球具价格依然昂贵,导致打球的成本提高。在我国与高尔夫运动相关的用品市场,是整个高尔夫市场中最具利润空间的一部分。如果我们能开发出自己的高尔夫产品,那么随着高尔夫产业的不断发展,也会刺激高尔夫运动的发展。
高尔夫球具是每个球员必备装备,有了装备还要遵守高尔夫礼仪,因此高尔夫服装、高尔夫球等也都是球员必不可少的,它们之间都是环环相扣缺一不可的。有了这些我们就需要销售人员来为球员介绍他们需要的用品,而这些销售人员的需求,便萌生了更多岗位,逐渐形成高尔夫销售业,使得高尔夫产业的相关产业逐渐增多,外围产业圈扩大,它们环环相扣,促进内围产业——高尔夫产业的发展。
球场的规划建设与高尔夫产业也是息息相关、密不可分的。一个美丽的球场可以吸引无数的球员想要征服这个球场,同时这些球员在无形中会介绍给更多的潜在高尔夫消费者,为高尔夫会所的发展带来丰厚的收益,从某种程度上说它就是高尔夫产业持续发展的支柱。目前高尔夫建造的团队不断壮大,高尔夫球场的建设、规划也迈向了市场化发展。球场的设计随着高科技的迅速发展,从最原始的目测设计、步履丈量和人推马拉到现在专业的仪器测量和专用机械化的设计建造,使得球场建设更加专业化,相关的数据也高度精确化。高尔夫球场的规划、设计和建造团队,已经成为市场化的发展规模。
(2)高尔夫服务业。
高尔夫服务业是一个极大产业,它包括高尔夫赛事和高尔夫管理公司、俱乐部管理软件、专业的服务人员、高尔夫技术教学等。其中高尔夫管理人员和其他管理人员一样,需要一个优秀的专业团队。从职业的结构来看,从事高尔夫运动的人群一般为私企老板、教练员、从事高尔夫行业的管理人员、高尔夫职业球员、儿童青少年、学生等。据相关调查显示,私企老板、高尔夫的管理者以及青少年儿童是目前高尔夫运动的主流,这些群体也将促进该项运动的发展。随着高尔夫运动的大众化,这项运动逐步进入校园,越来越多的中小学校开始让学生接触高尔夫运动,青少年是该项运动发展的最活力人群,从小培养他们对高尔夫运动的兴趣,加深他们对于高尔夫运动的认识,为他们今后的职业生涯发展扩宽渠道。
(3)高尔夫游戏产业。
随着社会化的发展,高尔夫相关的杂志、期刊、电视台节目及网络游戏、室内模拟高尔夫、室外迷你高尔夫逐渐兴起,一些大众传媒对职业高尔夫赛事活动的报道也在不断增加。传统的室外球场有时会受到天气、气候等条件的影响,会影响球员的下场率。而室内模拟高尔夫完全替代了室外高尔夫球场的缺点,同时,它有多项功能,可以实现初学者的练习场模式、球员的下场模式、青少年的趣味比赛、高尔夫赛事等模式,满足不同阶段学员的需求。特别是一些比较职业的高尔夫赛事活动会以广告的形式,出现在大屏幕上,以起到提醒想要参加高尔夫赛事的球员,同时高尔夫赛事的管理机制也越来越规范,逐渐变成了功能突出、市场运作向心力强、附加值高的市场运作机制。
(4)与高尔夫相关的房地产业。
每个球场的存在都不只是有相附属的球会、练习场、其他的娱乐项目,还会有相应的酒店、小别墅。有的开发商不单单是为了开发高尔夫球场,更多的是为了开发房地产,他们借助优越的地理位置,球场的美观以及贴近大自然的运动项目,刺激当地经济的发展。
高尔夫产业存在的自身优势在于它是一个庞大的产业,环环相扣的产业需要大量的工作人员,比如,高尔夫球会所中要有球具和服装销售员、前台、保安、保洁人员、餐厅服务员、后厨人员、会计人员、草坪部、厂物部、球童、教练员等等,即提供很多的就业岗位,这一个高尔夫产业可以解决很多人的就业问题,上至20岁左右的青年下至50-60岁的中老年人。这对于我们这个人口大国来说,高尔夫产业的发展为社会减轻了就业压力,提高了人们的生活水平。
(1)自然环境优势。
根据高尔夫的运动特点,高尔夫球场不一定就是要占用耕地,可以根据自然的地理位置建在沿海的海滨球场、森林球场,或者根据地势的高低起伏修建山地球场、平原球场,甚至修建在废弃的荒地上。再加上我国的气候条件比较适宜草本植物的生长,特别是球场草的生长,使其各种风格的球场吸引着来自全国各地的高尔夫运动爱好者。优越的自然环境和适宜的气候条件成为了我国高尔夫产业发展的坚实基础。
(2)国家宏观政策的支持。
2016年,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于加快发展健身休闲产业的指导意见》指出:要大力发展特色运动,推动极限运动、电子竞技、击剑、马术、高尔夫等时尚运动项目健康发展,培育相关专业培训市场,是建设“健康中国”的重要内容之一。2014年提出的发展体育产业46号文件提出,到2025年,体育产业总规模超过5万亿元。高尔夫产业作为当下社会经济发展的朝阳绿色产业,在推动体育消费方面具有重要的意义。
(1)缺少对高尔夫运动的全面宣传,民众的了解比较片面。
在大多数人的观念中高尔夫运动是贵族运动,是有钱人的象征,彰显着一个的人身份地位,因此去高尔夫会所消费的都是企业的老板、CEO,他们在球场中谈生意,以球会友。大多数人的娱乐消遣方式还只停留在棋牌室、KTV等,在短时间内他们很难去认可这项高消费的休闲运动。由于对高尔夫运动的全面宣传不够,这项休闲而又优雅的运动在我发展也就受到了一定阻碍。
(2)我国高尔夫产业专业管理人才缺乏。
任何一个产业想要发展的更好就需要一支优秀的专业管理团队。但对于目前高尔夫产业发展这方面,我国的专业管理人才过于匮乏。目前只有少数的大学院校:北京体育大学、首都体育学院、河北廊坊师范学院、深圳大学、暨南大学等开设有高尔夫专业。由于人才的匮乏,导致高尔夫产业管理的从业人员素质普遍的比较低,后备人才资源严重匮乏的一系列问题,更严重地阻碍了我国高尔夫产业的发展。
(3)俱乐部投资与消费结构不合理,同质化竞争严重。
很多高尔夫球场的投资商对与高尔夫这个产业可以为自己带来暴利为目的,盲目地去投资,建设一个标准的18洞球场占地面积约为56.8万m2,球场维护需要大量的人力物力和水资源,球场的设施和草坪也都是外国进口的,有些球场还配戴有球场别墅等,导致了去球场消费的起点特别的高,形成了高尔夫运动的消费价格虚高的模式。以这些高档的高尔夫球场为主,从而忽视了普通高尔夫球场的和公众球场的发展,导致了很多高尔夫俱乐部定位趋同,同质化严重,阻碍了高尔夫的发展和普及。
(1)机遇分析。
①把握我国产业结构调整政策的机遇
随着我国经济的发展,我国体育产业也有了新的突破,体育旅游业也蒸蒸日上,吸引了许多的外国游客,特别是高球爱好者们。高尔夫产业的发展为我国的经济结构的调整、产业的升级带了来积极的影响。在高尔夫球俱乐部、服装专卖店、会所以及球会所附带的酒店等的带动下,高尔夫制造业、旅游业、地产业也有了一个新的提升,为地方经济发展提供动力。
②拓展高尔夫俱乐部收入渠道,增强市场竞争力
高尔夫这项运动作为服务行业来说,想要增加高尔夫球俱乐部的收入,在服务方面要做到超前服务、温暖式服务。在做好服务的同时,也要和一些相关的产业做好链接,如,球具业、服装业、建筑园艺业、相关旅游业、房地产、赛事投资赞助商等。拓展高尔夫俱乐部收入渠道,可以通过招商引标,吸引更多的投资商来与俱乐部合作,比如,汽车业、房地产、银行业等其他各种高消费行业。
(2)高尔夫产业发展的威胁分析。
①国内发展不平衡
中国高尔夫球协会和地方高尔夫球协会组织建设比较的混乱,对高尔夫产业没有一个完善的研究策略,高尔夫行业的各阶层领导者没有发挥出自身的主导作用。在推进其发展的过程缺乏战略、计划和措施,从而导致高尔夫的发展也出现了不平衡的局面。资料显示,目前已有对高尔夫的研究大多集中于北京、上海、广东、山东、海南、云南和福建等城市,这些地区是我国高尔夫运动的发达地区,7个省市的球洞为全国总球洞数的85%。这种球场的分布不均匀也导致了高尔夫球消费人群也都集中在了这些经济比较发达的一线城市。所谓经济基础决定上层建筑,而那些经济水平还不是很发达的地区自然也就会对高尔夫有一些的片面的认识,认为高尔夫只是一项高端大气上档次的运动,是有钱人玩的游戏。这种片面的认识在某种程度上也阻碍了高尔夫产业的发展。
②高尔夫俱乐部市场定位模糊,难以实现规模化
高尔夫运动在我国本就属于高成本运营,现在的企业一方面是保持高端会员制运营为主,另一方面是降低消费价格扩大消群体。然而这种大众化的消费市场定位并不能满足那些高端会员的专用性心理需求。会员会对自己所受到的服务非常的不满意,渐渐的球场会员量就会流失,导致球会的盈利受到了威胁。另外,如果想要扩大群众的消费市场,就必须有跟多的球场来供人们去娱乐。就以现在我国的人口数量和土地面积,很难满足大众需求的球场数量,更无法形成企业经营的规模化。这两者就使得高尔夫俱乐部市场定位就模糊,难以实现高尔夫俱乐部市场的规模化。
(1)我国高尔夫产业在发展存在着一定的优势,我们要看到它发展的美好前景,弘扬高尔夫文化,开拓高尔夫市场,培养高尔夫专业人才。在不久的将来高尔夫运动将会成为更多人喜爱的休闲运动;
(2)高尔夫产业在地也存在着一定的劣势,目前来看高尔夫运动的消费依然不是所有人能够承受的。高尔夫球场依然还存在不合法的乱占耕地、林地等问题,这些问题还没得到完善的解决。并且高尔夫市场定位模糊,高尔夫管理人才非常匮乏,再加上国家政策在限制,这些问题的存在都会阻碍高尔夫产业的发展。
(1)促进高尔夫合理消费,吸引更多消费者。
自高尔夫入奥以来,这项运动被越来越多的人所熟知,也有越来越多的消费者纷纷走进了高尔夫球场来消费这项运动,但由于高尔夫昂贵的消费水平,让很多人望而却步。高尔夫球场应当在盈利的基础上降低收费标准;培训机构也应在合理收费的范围之内;在装备的花销上应在保证质量的前提下,降低成本。这样合理的消费才会吸引更多的消费者。
(2)加强高尔夫专业人才培养。
我们可以从一些高校去挖掘高尔夫专业的优秀人才,并加强对高尔夫专业人才的培养。高尔夫专业人才匮乏是每个高尔夫产业机构面临的一大问题,人才培养的最好途径就是在实践中不断地去操作,一个活动,一次操作,这要比几次几十次的纸上谈兵更加有效。政府和相关体育部门应该提高对培养高尔夫人才的关注程度,应该提倡和鼓励多建立一些专业的高尔夫培训机构,从场地、装备、师资以及资金等方面更多给与投入,为高尔夫后备人才的培养提供基本保障,使后备人才的培养工作有保障顺利开展和延续。高尔夫专业管理者的素质水平提高了,那么高尔夫产业的管理也会有一个质的飞跃。
(3)加强高尔夫运动的宣传。
高尔夫运动的时尚入流,需大力进行宣传。通过大众媒体(如,电视、电台、杂志期刊、报纸、书籍等)、互联网和公关网络(如,行政渠道、商品包装渠道、社会名人渠道等)等多种渠道立体宣传,以“运动休闲提升生活品质”为主题,让大众从本质上去了解高尔夫运动认识高尔夫运动。从而转变大众对高尔夫运动的错误观念,让大众从内心里去接受高尔夫运动,并切身接触、感受它给人们带来的精神上快乐和身体上的健康。扩宽高尔夫运动的市场人群,刺激高尔夫运动的消费力,进一步带动高尔夫产业的发展。