□朱子玥
(西安邮电大学经济与管理学院,陕西 西安 710061)
信息技术已经成为企业发展的关键性力量,并且不断推动着产业结构优化升级,是产业结构的核心。在科技的高速发展下,信息技术新应用也在快速孵化。随着信息技术的快速进步,大数据、云计算、“互联网+”、智能财务等新技术不断成熟,冲击着传统的企业模式。
党的十八大以来,我国政府更加重视信息化建设,并于2016 年制定《国家信息化发展战略纲要》。信息化发展是我国未来发展的大趋势,我国通过宏观政策对信息化产业加强扶持,使信息化技术在一线的应用能力不断深化加强。虽然我国信息化技术蓬勃发展,但是信息化技术所带来的“马太效应”也随之凸显,多数企业跟上信息化“快车”取得了发展,但传统行业短期内难以适应信息化发展速度,导致无法适应新技术、新需求。如何使传统行业在当前信息化背景下取得进一步发展,是当前传统行业发展面临的问题与挑战。
财务管理在企业的运营与发展方面起着至关重要的作用,可以在财务层面帮助企业避免经营困难,为企业识别经营上可能存在的风险,为企业的发展保驾护航。财务共享模式作为信息时代下的产品,经过不断实践已经趋于成熟,传统企业运用财务共享技术,是提高财务管理质量的有效途径。在当今快速发展的环境下,如何在财务共享模式下提高企业内部管理水平,实现管理改革与创新,是企业发展面临的重要课题。
随着我国信息产业的飞速发展,大数据在社会发展中起到了重要作用,以大数据和信息化为依托的财务共享管理模式也被更多企业所接受,成为企业发展中的重要一环。财务共享管理模式对企业发展起到了技术依托作用,改变了企业的管理模式,为企业健康可持续发展奠定了基础。
目前,我国正处在信息技术发展的重要阶段,财务管理需要财务共享、形成合作,旧行业和新技术相辅相成,融合发展,以确保企业内各项任务能条理、良好地进行。财务共享模式既可以有效调整企业内部产业结构、优化流程、提高效率、降低成本,还可以加强企业内部控制。
2.2.1 减少运营成本
在企业日常经营中建立财务共享中心,将减轻企业的运营成本。财务共享中心可以将企业的财务工作进行优化组合,从而减少企业中重复低效的财务管理工作,有效控制企业日常经营中的人力成本,也可以为企业其他支出提供更多资金。财务共享中心的建立,还可以达到降低运营成本、有效提高资金利用率的目的。
2.2.2 改进企业内部管理
财务共享中心可以极大地改进企业内部管理的模式,提高财务管理质量。
第一,将分公司作为财务共享中心,可以使分公司做到专一化和专业化。财务共享中心能够让业务人员有更多的精力投身于业务中,避免财务方面不同工作要求所带来的困扰,有利于各项业务顺利展开,提高企业业务效率,为企业带来更多的收益。
第二,财务共享中心使企业员工专业技能和素质得到有效提升,同时对实现管理规范化和完善公司财务管理制度也有着至关重要的作用。
2.2.3 优化财务流程
建立财务共享中心可以有效优化和降低企业运营成本,还可以有效整合财务审批流程,整合各分支机构的基本业务财务人员,大幅降低人力资源成本,有利于企业资金科学配置,有效提高资金利用率,达到降低运营成本的目的。
2.2.4 促进集中管理
第一,财务共享中心可以确保分支机构和子公司的财务管理模型与集团总部一致。目前企业的日常经营活动中暴露出一些问题,即分支机构和子公司的财务管理标准与总部的财务管理标准不匹配,财务共享中心可有力推进标准的一致性。
第二,财务共享中心实现了对企业管理的统一化、集中化。在此过程中,企业的业务运作得到了极大提升,为企业的发展方向提供了更多的选择,将更多的管理权限下放,可以提高企业的行业竞争力,增强企业业务质量,同时增加企业在市场中份额。
第三,财务共享中心在集团对分支机构和子公司的集中管理提供了技术保障与支持,形成全体员工参与竞争的企业气氛,确保企业健康发展。
企业经营活动中建立财务共享中心,是提高财务管理质量的有效途径之一。建立财务共享中心的价值体现在以下两个方面。
第一,财务共享中心是由财务部门的数据和算法提供支持。随着大数据的广泛应用,海量的财务数据被输送到财务共享中心并加以利用,财务共享中心是辅助数据管理的技术手段,同时利用大数据对同行业进行基准分析。
第二,财务共享中心可以提升企业财务管理的服务性,提升财务的服务质量。财务共享中心可以为子公司和分支机构提供更好的财务服务,在规范和促进财务管理方面发挥了积极作用。
3.2.1 财务共享中心和企业的衔接问题
在企业建设财务共享中心,其中最重要一点就是企业必须与共享中心加强联系,形成企业与财务共享中心的共同体。但是,在日常的企业经营活动中,财务共享中心的员工对业务与操作不够熟练,对自己的工作职责并不完全了解,财务共享中心也仅是验证数据和向客户部门发布报表,因此工作和财务是分开的,员工仅有了解账户的访问权限,导致会计和报告可能与实际业务有所不同。
同时还会因为数据和信息尚未实施优化,财务报告的发行者对业务了解的片面性,导致对报告中数据的准确性造成了影响。此外,财务共享中心的数据也有整体性的特点,如果不考虑外部的独立因素,比如处理方法、不同行业、不同优化结构等,也可能造成信息失真。
信息失真后,由于员工不能够很好地掌握系统,不能够提取出有效的财务信息,就会造成企业信息系统支撑困难的问题。与此同时,由于使用财务共享中心系统,使财务人员无法全面掌握税收政策,导致财务人员对税收风险的敏感度较差,增加了涉税风险。
3.2.2 财务共享中心建设中的人员问题
财务共享中心的建设势必会对企业的原生财务体系进行破坏,财务人员会面临很多挑战,业务合并后有些财务人员面临失业。同时,还有一些财务人员在思想认识上有消极抵触情绪,并不积极应对新的业务状况。当前,财务工作面临从传统的财务会计到现代共享经济下的财务过渡,从单一类型的人才到复合型人才,从传统的计费和审计到集成管理、IT 和数据应用等一系列变化,财务人员必须提高忧患意识,清醒认识到传统财务人员所具备的素质、知识和技术等已难以满足新时代企业管理的发展需求。
3.3.1 完善财务共享中心沟通机制
在日常经营中发现,财务共享中心与企业联系紧密,能够使财务共享中心在企业的经营中发挥最大的潜力。在企业的发展过程中,企业财务共享中心可以为管理者提供必要的支持。对财务共享中心沟通机制的改进方法有以下两种。
第一,建立反馈平台。建立反馈平台后,财务共享中心和公司之间可以形成有效的沟通,平台也可以为双方建立良好的沟通渠道,并处理相应的数据和报告,以满足服务部门的发展需求,方便企业决策。平台可以提供信息的优化整理服务,对需要的信息进行二次优化与整理。此外,平台通过实行问题沟通小组等方式,进行良好的沟通和信息反馈,以记录和跟踪沟通信息。
第二,财务共享中心对人员进行专业培训,以便财务共享中心的财务人员可以掌握客户的数据和特定业务。这样,在异常数据产生及发出提示后的第一时间,财务共享中心可以及时发现错误的位置并处理,及时与上级公司协商处理解决问题,大大提高了效率。
3.3.2 应用现代技术,提升信息化水平
作为一种现代技术的应用,财务共享中心应提高信息化水平,在企业的未来发展中用技术力量为其保驾护航。
财务共享中心在企业的日常活动中会产生海量的数据,共享系统会以信息的形式进行接收。在企业财务共享中心建设的过程中,信息技术的作用应该被加以有效利用,将软件与RPA结合的同时,企业需要注意防护信息的安全性和完整性。为了做好信息安全保护工作,必须建立一套切实有效的数据防护系统,以保证数据信息安全。在企业的经营过程中整合财务管理,加强现代技术的应用,大力发展信息化,保障信息技术建设工作的有效实施,才能为企业快速发展打下坚实的基础。
3.3.3 构建专业的财务队伍
在企业的发展建设中,信息化队伍建设是必不可少的一环,在财务共享中心建立的同时,可以信息一体化建设为契机建立信息集成体系。在过去的财务模式下,财务经理工作对信息化要求低,工作效率相对较低,很难满足现代企业对财务信息管理的需要。为了加强和改善企业信息化财务工作团队,需要以新的视角进行审视。提升企业的财务管理质量,需要发挥“打铁还需自身硬”的精神,夯实根基,建设并强化企业财务人员队伍。为打造一支专业的人才队伍,企业应该从人才引进、培训工作以及完善企业内部晋升与薪酬制度3 方面入手。
第一,通过招聘、薪金保证和有效激励等措施加大对财务专家的引进力度,有利于短期内实现专业人才支持和开展公司财务管理工作。在财务共享中心的招聘过程中,应对会计人员招聘标准进行严格审视,在企业招聘过程中应更注重应聘者的实力,即解决问题能力和战略合作能力。通过招聘财务专业人员,可以有效地坚固企业财务基础。
第二,后期培训工作必不可少,这是实现企业财务管理稳定持续的长效机制。在信息化高速流动的当今,知识更迭速度加快,信息化财务团队要想顺应时代的进步也需要更多地关注后续培训工作,加强对数据使用和数据应用安全性的控制。只有培养财务共享中心的财务、系统和安全方面的专业人才,才能有效地改善财务管理。
第三,完善企业晋升与薪资制度,增强企业与员工之间的黏性,激发员工活力,促进员工主动提升自身素质,通过提升自身技能素养获得晋升,减少员工的流失率,从而保证财务专业团队的健康发展。
3.3.4 注重业财融合,促进财务共享
在建立财务共享中心的过程中,应培养复合型人才。专注于业务和财务的融合可以提高整体财务共享的质量,业务和财务的整合有助于企业在市场管理和内部风险控制方面做得更好。业财融合使员工可以站在不同的角度看待问题,培养员工大局观与全局意识。产业与财务的融合过程中,不只涉及财务人员,还事关企业的全体员工。为实现产业与财务融合的目的,公司应调动员工的积极性,在经营过程中,优秀的企业人员是产业与财务融合的支撑,参与业务与财务融合的工作人员是基础。由于产业和财务的融合,财务共享中心的领导更方便从多个角度对数据的真实性和准确性进行判断。财务工作在财务共享服务中得到了更好的体现,传统的烦琐过程变得简单、易上手,改善了传统财务管理模式,体现财务管理新模式的重要地位。
建设财务共享中心可以对提高财务管理质量发挥出积极作用。只有优化系统,为财务共享中心建立良好的沟通平台,加强信息化建设,建设信息化财务团队,加强财务共享中心的业务和财务一体化,才能有效提高财务管理质量,提高财务工作效率。在科技进步的当下,充分利用财务共享中心,可提高企业的运行效率,提高企业的实力,加强企业在市场中的竞争力,增加企业在市场中的份额,为企业带来更大的经济效益。这就要求企业从基础做起,把握财务新的发展方向,抓细节稳步提升,这也对企业的发展提出更新的要求。