新媒体背景下采编人员的发展与转型

◎乔元元

(商丘广播电视台，河南 商丘 476000)

一、新媒体概述

新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。从空间上来看，“新媒体”特指当下与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，可以跨越地理界线最终得以实现全球化的媒体。区别于传统媒体的报纸、广播、电视、杂志，新媒体也被称为 “第五媒体”。

基于信息在新媒体中即时行和互动性的特征，信息在媒体中的传播中不再仅局限于单向传播，在双向传播和多项传播的加持之下，信息传播中，受众的地位的逐渐提升，具体表现为受众群体享有很大的主动选择权。另一方面，在长尾理论和网络效应的影响下，个性化信息的传播以及社群化趋势成为新媒体信息传播中不容忽视的力量。同时，借助互联网零边际成本的影响，海量信息可以在极低的成本下高速地传播，由此带来的影响是只要有移动终端的地方，就有无数的信息，即受众无时无刻都处于可传播状态。

新媒体的出现，打破了传统媒体完整有序的传播体系，碎片化成为十分显著的特点，再加上手机的广泛使用，久而久之，人们阅读方式发生了巨大的变化，之前长篇的阅读习惯被瓦解，取而代之的是更为碎片的快餐式阅读模式。

二、新媒体背景下采编人员面临的挑战

(一)新媒体发展迅猛的挑战

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长 8 540万，互联网普及率达70.4%，较2020年3月提升5.9个百分点。其中，手机网民规模达9.86亿，较2020年3月增长8 885万，网民使用手机上网的比例达99.7%，较2020年3月提升 0.4个百分点。借助互联网迅猛发展势头，信息传播也迅速进入新时代，并在爆发式的发展中表现出新的态势。目前网民中99.7%的手机上网比例带来的直接影响是新媒体中的信息传播直接由门户网站时代进入移动终端时代。新时代的媒体传播途径更加丰富，受众基数大，是新媒体从业人员不可多得的发展机遇。但同时，新时代人们对信息的多样性、个性化、互动性、即时性的需求也对行业者构成挑战，如何转变自我，满足人民群众在新时代对信息的需求，成为考验从业者自身素养的一道关卡。

(二)采编人员角色转变的挑战

采编人员角色的转变主要体现在信息采集方式的变化。新媒体行业相对传统媒体来说，其中新闻产品的表现形式更加丰富多样，种类的多样必然需要更大规模的资源整合能力，具体到新闻采编人员来说，从业者需要更高更多面的职业素养。新媒体中新闻汇编、传播中更需要团队协作以充分利用新闻资源。另一方面，由于采编人员工作设备的更新，从业者可以利用音频、视频、动画等人民群众喜闻乐见的表现形式提供更多种类、更加易于接受新闻内容。

目前，新媒体一大特点是新闻发布渠道的多样性。例如，大多主流媒体除了拥有自己的新闻网站、官方微博、微信公众号、各大流媒体官方号甚至是自己的移动客户端，由此带来的影响是新闻的发布不再是局限于一个点，而是趋向于一个信息网，拥有了更大的触及范围。例如，现在新闻的发布经过了以下时间顺序：移动客户端上首发，网页其次，最后是传统纸质媒介。由此不难看出，新闻的发布已经形成了“一次采集，多次发布”的局面。当然，不同媒体上同一篇新闻的发布不应该一成不变，需要根据自身的实际发展情况，划分引流新闻以及付费新闻保证盈利。

以《羊城晚报》为例，在不同传播方式的区分上，晚报围绕精品化、专业化打造传统报纸期刊，而针对新式的网络媒介，突出快速、全面和丰富的特点。在装备更新升级上，采编人员不再以笔和纸为武器和战场，从业人员记录、撰写、表达的途径多种多样，如相机、电脑、语音转文字等设备，在硬件条件的支持下，采编需要更高的业务素养才能创作出即时、客观、富有深度的文章。

在采访素材多元化方面，新媒体环境中采编提供的素材需要同时提供给传统纸质媒体、移动客户端、微博微信等不同的平台，而不同的平台对稿件内容的要求又各有重点，因此，在最开始素材的收集中就要特别注意素材是否全面，角度是否多样，是否能发掘令人耳目一新的点子等，同时最好还能有相关的视频、音频、图片等与内容高度相关的素材资料，从而发挥素材资源的最大化利用。

从团队协作层面来看，新媒体的从业者对合作有更高的要求。一般的采编工作要经过选题、信息搜集、策划、记录、成稿的流程，虽然新媒体中成稿流程没有变动，但是互联网高速发展的环境背景下对每一流程间的合作程度和合作效率提出了更高的要求。每一流程之间的孤岛，被各种即时通信交流所打通，各部门之间沟通、反馈的成本大幅降低，更多的想法和建议能迅速被传达，团队协作的效率也随之提升。

(三)受众需求转变的挑战

由于经济的快速发展，互联时代已经到来，人们的生活节奏逐渐加快，随之而来的就是工作压力的提升。在这样的背景之下，人们阅读的时间会变得更少，尤其是有耐心地看完一份报纸，因此，利用零碎化的时间进行泛阅读也就成了当下一个广为流传的阅读形式。正是这样的一个阅读形式的转变使得新媒体的传播受到了大众的欢迎，简短、新奇、有趣的资讯、图片以及小视频，这样的信息不仅满足了人们的猎奇心理，也不会占用人们很长的时间，久而久之，受众的需求也就随之产生了变化。传统的新闻都是以报纸和广播为主，因此，为了符合受众的需求，对新闻的呈现形式作出一定的创新对于采编人员而言也存在一定的压力，如何保证新闻的严肃真实性而且又有非常强的可读性，这就需要采编人员进行新一轮的转型升级。

三、新媒体背景下采编人员面临挑战的原因

(一)传统媒体自身原因

新媒体的出现，让每个人都能成为“记者”，记录和传播当时所发生的新闻。比如，《开端》中的网红一哥，他所承载的也是一个新闻采编的形象。正是因为新媒体多元开放的平台，所有传统媒体的采编特权不再被牢牢掌握，采编人员将会面临更大的挑战。如何在新媒体时代下展现采编人员新闻的专业性、及时性和准确性是值得每个人去深度思考的，与此同时，新闻的把关将变得更为困难，每个人报道新闻的时候都会存在一定的问题，甚至有的会出现一定的主观色彩，以及有人想要通过新闻报道达到某种目的。这是无法在短时间内获得良好的解决方案的，因为新媒体时代下，把相关的权利交给了公众本身，而非传统媒体，也就是说，传统媒体的把关特权也被削弱，因此，采编人员更要坚守新闻的真实性。

(二)公众原因

在新媒体时代，“意见领袖”开始广泛出现，他们在社交网络上发表自己的观点或者建议，从而对公众产生一定的影响力。这些“意见领袖”的出现一方面可以让新闻变得火热，甚至成为热门话题从来吸引更多的关注，但是另一方面也会有人趁此恶意抹黑，造成不良的社会影响。因此，这样一个大环境，让采编人员对于新闻的观点和看法发生了一定的变化，舆论如果可以在金钱的驱使下被任意操控，那么新闻就会在一定程度上失去其价值。所以如何把握好这把双刃剑，是采编人员在新媒体时代下所要深入探讨的。

“意见领袖”的出现其实可以追溯到传播学中“沉默的螺旋”这样一个理论，当一个人的意见或者建议被越来越多的人赞同，那么这种声音就会传播得越快，反之，如果一种声音没有那么多的跟随者，久而久之，这种声音就会逐渐沉默甚至消逝。在传统的媒体时代，公众发声渠道少，意见和观点很难被听到，更别提被赞同，所以他们的观点和意见最终就被淹没在螺旋底端直至消失，而传统媒体在当时掌握这最大的发声渠道，所以最后被接收到的观点和看法，都是最为主流的。然而在新媒体时代下，公众的发声渠道逐渐被打开，螺旋底部的声音也会被倾听，很明显，传统媒体的权威正在逐渐受到挑战。但是这件事情还是要客观地去看待，传统媒体的地位和权威被撼动，是否也可以从侧面看出社会对于传统媒体以及采编人员提出了更高的要求。

四、新媒体背景下采编人员发展转型的策略

(一)培养新媒体思维

网络碎片话阅读改变人们的阅读方式和习惯，传统意义上的深度阅读也在逐渐消失，图文新闻和视频新闻正在兴起，曾经只注重文字的采编人员有一定的不适应，但是为了更好地发展业务，培养新媒体思维还是很有必要的，这是未来发展的时代趋势，在已有的基础上不断地扩宽自己的技能，只有这样，才能完成新一轮的发展转型之路。新媒体背景下的采编人员在原有的文字基础上还需要对拍照和摄影有一定的了解，有一定的审美构图技巧，在进行图文混排时要注重版式的美观。负责视频的采编人员除了以上的拍照技术还需要熟练使用视频编辑等软件。从工作流程上而言，采编人员不仅仅要对这些技术性的工作熟练掌握，对于前期的工作业务也要与一定的想法，对特定的板块节目要进行选题、策划以及编辑等一系列流程，这里面要做到多方面衡量考虑。此外，采编人员还需要掌握多渠道的新闻发布途径，新闻网站、移动客户端、微信公众号，以及官方的抖音微博等，这些都需要实时更新。新媒体背景下，新闻额传播方式和呈现方式更加多元，只有不断地学习提升自我，才能在这样的背景之下成功的转型。

(二)搭建新媒体平台

传统媒体和新兴媒体不再处于敌对的状态，而是各取所长，这样一来，二者的优势被加大，弊端相对缩减，因此，搭建新媒体平台对于当下采编人员突出重围具有重要意义。传统媒体可以基于原有的资源和内容，在数字化时代，改变营销策略和推广形式，树立纸媒立体品牌，从而使得采编工作的辐射范围更为宽泛。很多地方媒体杂志以及文化企业也开始建立新媒体创新工作室，旨在通过借助新媒体的方式加大宣传力度，深入采编工作的推进。

平台搭建之后，更为重要的是优化采编人员工作流程。不可否认，在新的平台下，工作量和工作黏性将变得更大，但是优化流程可以一定程度上减少工作中不必要的重复劳动。当新闻事件发生时，采编人员需要在第一时间赶到现场获得宝贵的一手资料，这些资料包括但不限于文字、图片、音频、视频等。然后通过新媒体平台将这些信息进行二次加工处理，处理则根据各个社交媒体的定位进行，比如，在抖音就以短视频形式为主，这样形成全平台的矩阵传播，在这样一个流程之下，最终实现了一产多用的，这不仅节约了时间和人力成本，而且新闻也以最快的形式的获得传播，这不仅符合的当下受众碎片化的阅读习惯，也为传统媒体带来新的生机。比如，在冬奥会期间，冬奥会吉祥物冰墩墩火遍全网，这离不开自身形象的优势，但更多的是和新媒体的传播形式分不开的。公众在各种社交媒体以个性化的形式展现对冰墩墩的喜爱，随着时间的推移，冰墩墩玩偶火爆，甚至出现了一墩难求的场面。试想，如果在传统纸媒的传播下，冰墩墩的热度可能只会持续几天，很难成为“顶流明星”。

(三)提高新闻的专业性

由于现在新闻的传播渠道更为多元化，虚假新闻的传播更是甚嚣尘上。一些商业网站为了经济利益甚至不惜雇佣水军制造假新闻，这在本质上严重损坏了新闻的真实性原则，并且也误导了大众。

因此，在这复杂的互联网信息中心，采编人员就需要提高新闻的专业性。采编需要对假新闻进行求证，尽最大的努力还原纯净、真实信息世界。采编人员要向新兴媒体学习，无论是什么事情，都要在最短的时间内弄清楚事实真相，在新闻现场要做好新闻线索的收集整理工作，尤其是对细节要做好精准的把控，打动人心的细节是新闻鲜活的灵魂。这些都要求采编人员要有一定的新闻敏感度和专业性。

此外，作为新闻工作者，更为重要的是要深度挖掘新闻背后的社会价值，探讨新闻内容对于社会文明进步发展的积极意义。这和当下传播环境泛娱乐化形成内在的抵抗，尽管当下的新媒体环境变化日新月异，但是对于内容的深度追求和思考依旧是新闻永葆青春活力的秘诀。保证新闻的真实性以及挖掘新闻的社会价值，这是对于新媒体背景下采编人员依旧要坚持的原则，只有这样，采编人员才能在传统中创新，不被新媒体下碎片化信息所淹没。

五、结语

新媒体的发展改变了传统新闻传播的方式和渠道，迎来了信息大爆炸时代，受众在这样的时代洪流中，阅读习惯也逐渐被改变，从一开始的深度阅读到现在的碎片化阅读，以及现在新闻泛娱乐化的传播，也使得受众对于新闻话题的选择有了明显的偏向。这是新媒体背景下新闻传播所面临的挑战，同样也是对采编人员传统的工作提出了新的挑战，在这样的困境之下，首要做到的就是尽最大的可能融入到当下的环境中，在思维意识上进行改变，建立一定的新媒体的思维，以现当下最流行的形式对新闻进行展现，对传统的文字传播作出积极的改变，在转变的同时提升自己的摄影技能以及视频剪辑的能力，全方位地提升业务水平，为当下的转型发展做出充足的准备。此外，在假新闻横行以及泛娱乐化的背景之下，采编人员还是要坚守新闻的真实性，保证新闻的本真价值。面对泛娱乐化，更是需要对内容进行深入的解读，挖掘新闻背后的社会价值和意义，只有将内容做得更为优秀，新闻的生命力才会更为长久。总而言之，采编人员在新媒体的大背景下不断学习，积极提升自身的业务水平，只有这样，才能在当下的时代洪流中得到新的突破口，从而进行转型和发展。