施春雷
(南京中医药大学附属南京市中西医结合医院, 江苏, 南京 210014)
人力资源管理系统是医疗机构落实内部人事管理工作的一项重要技术手段,新形势下针对医院人力资源管理系统的设计应当充分发挥互联网技术在信息传输方面的优势,建立一个“强服务器,弱终端”的数据处理系统,并在此基础上引入数据库技术,根据医院人力资源管理工作的基本要求合理规划数据实体,设计好各数据实体之间的关系,高效利用医院人事数据资源,进而建立一套简洁、直观的人力资源管理系统[1-3]。
本研究所设计的医院人力资源管理系统以C/S架构为基础进行开发与设计。该架构是一种服务器—客户机架构,服务器中封装有开发者预先设计好的数据处理程序,可以对来自数据库的数据进行计算,并通过Internet将数据处理结果上传至客户机,以文本或图形的方式显示数据。
在逻辑结构方面,医院人力资源管理系统由表示层、业务逻辑层和数据层三个部分组成。表示层的核心硬件为个人计算机,负责实现系统与管理者之间的数据交互;业务逻辑层的核心硬件为服务器[4-6],其中封装有“个人信息管理”“工作管理”“考勤管理”等职工状态信息数据处理程序;数据层的核心硬件为数据库,负责实现系统数据的存储与管理。
医院人力资源管理系统的网络拓扑结构设计方案如图1所示。在C/S架构系统中,用户需要通过Internet实现客户机与服务器之间的通信,二者之间的通信协议为HTTP协议。系统服务器由Web服务器和数据库服务器两部分组成,分别负责数据的处理与存储[7-10]。位于医院内部的客户机通过固定节点直接获取数据库信息,而位于医院外部的客户机则需要通过连接防火墙的VPN实现系统访问,以确保医院数据安全。
图1 医院人力资源管理系统网络拓扑图
本研究基于医疗机构人力资源管理工作的一般流程为人力资源管理系统建立4个主要功能模块,分别为职工信息管理模块、工作管理模块、入/离职管理模块、考勤管理模块。
职工信息管理模块负责向管理者提供职工当前的个人信息,管理者需要在完成系统登录的情况下对职工个人信息进行查看、修改、添加等操作[11-12]。
工作管理模块负责记录、修改、输出职工当前的职责内容、所在科室以及对于各项报表和设备的操作权限,根据医院现行的管理制度合理规划职工个人的工作流程,同时还提供职工工作日报管理功能。
入/离职管理模块主要负责对职工个人信息进行初始化和格式化处理,管理者可以通过该模块对职工个人信息进行添加与删除操作。
考勤管理模块负责记录医院职工的签到状况,比如职工的调休状况、加班状况,并通过相关数据对医院职工的人员安排和工作内容进行合理规划[13-14]。
医院人力资源管理系统中的工作管理模块对各等级用户的操作权限进行了明确的划分。工作管理模块主要提供编写工作汇报和查看工作汇报两项功能。其中,工作汇报指职工定时记录工作进度的日报和周报。相关的编写与查看权限划分方案如图3所示。
图2 系统权限划分策略
合理的数据库结构设计方案是计算机系统高效运行的关键,要求开发者将人力资源管理工作的实际需求对数据实体实施定义与规划,进而为系统功能的实现奠定良好的基础。本研究通过E-R图梳理各数据实体之间的逻辑关系,所建立的数据实体有职工、科室、个人信息、工作汇报、离职、报销、请假等。数据库E-R图设计方案如图3所示。
图3 医院人力资源管理系统数据库E-R图设计方案
本研究基于实现“个人信息管理”“工作管理”“考勤管理”等系统功能的基本要求,共建立15张数据库表,分别为全体职工表(UserInfo)、基本信息表(BasicInfo)、社会关系信息表(SocialRelationInfo)、工作信息表(WorkInfo)、薪酬信息表(SalaryInfo)、科室信息表(DepartInfo)、考勤信息表(AttendanceInfo)、请假申请信息表(LeaveInfo)、加班申请信息表(OvertimeInfo)、周报信息表(WeeklyReportInfo)、日报信息表(DailyReportInfo)、日常费用报销信息表(DailyExpenseInfo)、差旅费用报销信息表(TravelExpenseInfo)、离职申请信息表(SeparationPersonInfo)、新职工创建信息表(EntryEmployeeInfo)。以基本信息表和科室信息表为例,其具体设计方案如表1和表2所示。
表1 基本信息表
表2 科室信息表
以职工基本信息管理功能模块为例,人力资源管理系统可以通过该功能模块向管理者展示职工个人当前的基础信息,同时实现“查看档案”“职工档案信息修改”“新增职工”等功能。
以“新增职工”操作界面为例,管理者可以通过该操作界面将人力资源管理系统所需的职工基本信息数据上传至系统数据库,该界面的具体设计结果如图4所示。
图4 新增员工操作界面
本研究所设计的医院人力资源管理系统在南京市某三甲医院投入试用,系统应用环境如图5所示。
图5 医院人力资源管理系统应用环境
本研究通过黑盒测试法检测医院人力资源管理系统功能运行状况,具体测试内容及测试结果如表3所示。
表3 系统测试结果
经实验研究发现,本研究所设计的医院人力资源管理系统能够准确实现系统功能,具有一定的应用价值。
本研究详细介绍了医院人力资源管理系统整体设计方案,从系统逻辑、网络结构、功能结构、数据库设计等方面介绍了该系统的详细组建策略。在未来的工作中,还需要进一步加强该系统在平板、手机等移动终端的程序设计,将数据可视化技术引入人力资源管理系统,在拓展系统应用场景的同时降低用户的学习成本,提高数据处理工作效率。