中轴线上的“银发护卫队”

文◎单晓东 王莉英

1.志愿者们清理旧鼓楼社区的环境卫生

2.志愿者们将路边随意停放的共享单车规范码放

在西城区什刹海街道，每天上午9点，一群以退休党员为主要成员、平均年龄67岁的“中轴线卫士”就会准时出现在旧鼓楼大街和地安门外大街上，用志愿服务维护家门口环境，保护首都的宝贵历史文化遗产。

守护治理成果

2021年年底，旧鼓楼大街整治提升项目基本完成。“那时，大伙儿走在街上觉得心里特别敞亮。”旧鼓楼社区党委书记朱静文说。然而刚过今年元旦，老街坊们就发现小广告又上了墙，公共绿地里的白色垃圾也“回来了”。

为巩固环境整治成果，在一次民事议事会上，西城区委什刹海街道工委副书记陈璐提议：“咱们能不能把所有力量都组织起来，排好班，做到一周7天全覆盖。”陈璐的话音刚落，张建达、曹美丽、王晓冬等老党员就表示支持：“主任，我报名参加！”“我虽然退休了，但身体还硬朗。维护家门口环境是我们党员应尽的责任！”

很快，一支由70人组成的志愿者服务队建了起来。大家一致同意把这支主要由老党员组成的志愿服务队命名为“中轴线卫士”志愿服务队。

队伍建起来了，工作从哪儿突破？巡逻、捡垃圾、常规劝导不可缺少，除此之外，还能做些什么呢？“我们服务队要把问题解决在发生之前，从劝导向引导过渡，不能等不文明行为发生了再去堵窟窿。”

根据前期摸排，队员们梳理了旧鼓楼大街的公共绿地、胡同口和灯杆等10余个风险点位。根据这些点位的实际情况，分配人员和值守时间，并和街道其他志愿者服务队形成联动，治理力度大幅加强。

畅通堵点破解难题

“旧鼓楼大街既是中轴线的一部分，也是群众家门口的大街。要保护好历史风貌，维持周边环境，就要最大限度地争取群众的理解、参与和支持，设身处地为他们着想，破解环境治理难题。”在什刹海街道工委的一次班子会上，街道工委书记毕军东这样强调。

为此，“中轴线卫士”在排除每个“堵点”时，社区党委和志愿服务队都费尽心思。

朱师傅从20世纪90年代起就在大街西侧的前马厂胡同口修自行车，他的小摊铺方便了周边居民。胡同口巴掌大的地方除了他的小摊铺，还堆放着旧自行车。久而久之，修车摊成了“堵点”，但碍于面子谁也不愿多说。“朱师傅的问题解决了，街面其他问题就好劝导了。”朱静文和队员张建达出发了。

“这么多年了，我一直靠手艺吃饭，没碍着谁呀！”听到让自己撤摊的建议，朱师傅委屈得像个孩子。守护中轴线，治标更得治本。朱静文感到，朱师傅担心的是赚钱吃饭的问题，要能帮他找到合适工作，撤摊就容易多了。最终，在街道和社区的共同努力下，一个星期后，有家维修公司向朱师傅抛来了橄榄枝。

昔日修车的“钉子户”朱师傅实现了再就业，胡同口“堵点”自然消失了。

现在，什刹海街道在朱师傅曾经占道经营的胡同口修建了一个小凉亭，既能供游人休憩，又能防止游商“跑马占地”。一天，朱师傅故地重游。看着凉亭里休憩的老街坊和凉亭外的花花草草，他给朱静文发了一条信息：“守护中轴线人人有责，我也想加入咱们的‘中轴线卫士’志愿服务队。”

3.志愿者们在旧鼓楼社区巡逻

4.志愿者们在街头为过路行人义务指路

讲好中轴线的故事

什刹海景区景点多、胡同多，游客经常迷路。年过花甲的“中轴线卫士”大多是从小在这里长大的“老北京”，热情好客。队员们不仅在巡逻过程中劝导市民和游客的不文明行为，更将精力放在了为游客讲好中轴线故事上。

党员曹美丽在什刹海附近长大。每当遇到游客问路，她总是指路后热情地给人介绍风土民情。“银锭桥形似元宝，因此取名‘银锭’。桥有三绝，最著名的就是燕京小八景之一的银锭观山，您一会儿可以站在桥上向西望，看看西山。”

一边讲银锭桥的由来，曹美丽还不忘告诉对方，银锭观山时隔多年重现，都是因为积水潭医院拆除新北楼，打通了景观视廊。“这就是北京中轴线，这几年政府为了中轴线申遗，对周边几条大街都进行了景观提升。您顺着走吧，到处都是美景，路过银锭桥您再尝尝‘烤肉季’，绝对地道。”“阿姨，您真是活地图，不仅路指得明白，故事讲得更好。”看着穿红马甲的队员们，游客们无不为他们的热情感动，争相同队员们合影留念。

正说着，曹美丽看到一位居民想在路灯杆上张贴房屋出租的小广告，赶忙上前制止：“我家也有房子出租，推荐给您两款手机软件都能网上发布信息，这样既不破坏环境，还能更快租出房屋。”曹美丽这样柔性劝导，得到了周边居民的支持，越来越多的居民自发加入了志愿者队伍。