守“沪”在路上

王澄劼/文

清晨，满载着蔬菜和物资的货车从分拨中心驶向虹口区曲阳路街道，忙碌的一天就此拉开了帷幕。先将运送来的物品卸货配送，随即又是马不停蹄地送餐送药，匆忙地吃过午饭，紧接着又是新一轮的物资运输。

在上海四五月份的新冠疫情防控期间，虽然大部分的网购快递停运了，但快递小哥的脚步却没有停止，他们投身防疫工作，确保物资运输的畅通。

在虹口区曲阳路街道，一支由60 多名快递小哥组成的防疫运输突击队，承担起了疫情防控期间辖区保供物资的运送及装卸任务，以最快的速度将蔬菜、药品等百姓急需的物资送至他们手中。

工作脚步不停歇

“公司发来曲阳路街道招募运输队员的消息，在家休息也没事做，不如做点有意义的事情。”去年刚来到上海的顺丰小哥宋学坤，平时主要负责江湾镇三门路片区的快递派送工作，曲阳路街道虽不是他的工作范围，但听说社区有需要，他立即从快递员变身为志愿者。

宋学坤每日的固定任务是给社区志愿者与特殊群体定时送去一日三餐，从街道食堂取餐后再一一送往指定小区。由于电动自行车能装载的餐盒数量有限，加之部分社区的人数又较多，有时，宋学坤需要往返食堂与小区两三次，才能完成一次配送。“不能停，要把热的饭菜送到他们手上才行。”这是宋学坤对自己的要求。

某日，天色渐晚，小雨淅沥，原本早该抵达的送货车辆却因道路问题迟迟没有到达，宋学坤与其他快递小哥站在沿街的店铺屋檐下默默等待着。等到夜幕完全降临，物资车辆方才到达小区门口。快递小哥卷起袖子，随即进入“战斗”状态，上车、搬运、分装、打包、转送……分工井然、有条不紊。两个多小时后，车上的物资全部卸货完毕，宋学坤与同事们方才歇了口气。

5 月下旬，上海的物流行业逐步复工，部分获得通行证的顺丰小哥已回到了原来的工作岗位。面对积压的大量包裹，宋学坤有一套自己的“防火经”：“顺丰每个站点都安装有充电桩，我们只能用充电桩给电动自行车充电。所有包裹都要仔细消杀，为了安全考虑，消毒水用的都是不易燃的84 消毒液。”

吹响战疫集结号

曲阳路街道内分布着大量老式小区，居民以老年人居多，加之人口密集，疫情防控期间的生活物资保障，尤其是从街道到居民家门口的“最后一百米”至关重要。

“浦西封控前，我们就发现突发情况会导致运力不足的短板，便发布了志愿者招募令，希望发挥辖区内快递员在包装、运输、配送上的速度优势和走街串巷的丰富经验，把他们纳入疫情防控队伍，很快就得到了顺丰、中通、菜鸟裹裹等企业的积极响应。”曲阳路街道服务办负责人唐柳琳介绍说。

招募令一经发布，得到了众多物流企业的积极响应。发布当天，一支30 多人的志愿者队伍迅速集结，旋即又壮大到60 余人。在经过一定的培训和检测后，防疫运输突击队立即奔赴保供第一线。防疫运输突击队组建初期，快递小哥的任务主要集中在为辖区内孤老、特困、重残无业等特殊群体提供物资运送保障。

快递小哥加入志愿团队后，发挥职业专长，尽全力保障物资运送工作。为了确保保供蔬菜在分拨中心不过夜，他们常常一工作就忙到深夜。除了运送保供物资，遇到病人、老人等有特殊需求的情况，只要一个电话，快递小哥就将“使命必达”。

“他们非常有组织性、纪律性，很多小哥早上先出车运菜回来，然后就马不停蹄地进行为老送餐的服务，常常是自己都来不及吃午饭，就要又再开始新一轮的物资运送，24 小时可以说是轮轴转。”唐柳琳感动地表示。

有时，看快递小哥前一天工作到很晚，街道工作人员也觉得心疼，便想让他们多休息一会，通知他们第二天晚些开工，可每次快递小哥依旧比约定的时间早到一个小时，“这些快递小哥在可以休息的时候选择了不休息，来街道、居委帮忙，真的很让人感动。”

不求回报的付出

“您好，街道给您的菜已送达指定地点，请尽快联系志愿者为您送上门。”晚上，顺丰小哥王勇信每送完一单保供蔬菜包，都会给收货的老人编发一条提示短信，身旁的电动自行车上依旧是码得高高的蔬菜包。

为了保证居民拿到手里的蔬菜足够新鲜，王勇信从不敢耽搁，腰直不起来、累了就咬紧牙关告诉自己：“多带一包，一户居民的保障就有了着落。”

3 月31 日晚，王勇信看到队长在朋友圈里发的消息，希望防控期间大家能够加入后勤保障的志愿服务，为社区作贡献。正巧，街道也需要专业的运送力量，有意组建一支由快递小哥组成的防疫运输突击队。王勇信觉得“自己肯定要站出来的”。他表示：“我们对附近小区和路线都很熟悉，大家都想为抗疫贡献力量。”

4 月5 日，一辆载着32 吨蔬菜的货车来到了曲阳路街道东四、东五小区门口。听到是从家乡湖南送来的物资，王勇信不知怎么表达当时的心情，只觉得心中充满了干劲。王勇信与10 多位快递小哥一起帮忙卸车后，分头送到各小区门口，再由居委干部和志愿者送到居民手中。

每次送物资到小区，门口的保安和志愿者都会说声“谢谢”，有的还会递上水，但都被王勇信婉拒了，因为他知道现在物资紧张，大家都不容易。有时，路上碰到同行，对方会问：“今天送了多少单、赚了多少钱？”王勇信却觉得，既然是志愿者，就不会想去计较这些东西。

谈及送快递和送菜的区别，王勇信说：“送快递每个订单都有时效，但送菜只要规划好路线，时间就有保证，不过送菜责任心更强，因为这么多居民等着我们送来的这些物资。”

一直坚守在这里

中通小哥杨荣金，20 岁出头时就来到上海从事快递工作，至今已近10 年了。3 月底，停工在家的杨荣金收到了街道招募防疫运输突击队的消息，作为中通曲阳站点的负责人，杨荣金第一时间选择加入，同时也号召同事们参与进来。在各方宣传下，站点内九成的快递小哥都加入了运输队。

早晨8 点，穿戴好防护服与口罩，杨荣金与同事们来到指定小区，等待着运输保供物资车辆的到来。卸货、搬运、清点，虽然工作内容与平时不太相同，身上穿着不透气的防护服也无形中增加了工作负担，但杨荣金仍是毫无怨言：“这没什么辛苦的，虽然跟之前的工作不一样，但只要接到任务就一定会完成。”

除了搬运物资，杨荣金和同事们还时常会接到为特殊群体取药、送药的工作。

送货对熟悉路况的快递小哥而言，本不是什么难事，但疫情却为这份工作添加了不少难度。5 月初，在街道全面静默的那几天里，许多道路都被临时封锁。原本骑电动自行车只需5 分钟的路程，硬是骑了近20 分钟才能到达目的地。“不能走那就绕路，再不通，那就再绕，反正东西是一定要送到的。”

在被问及疫情防控期间是否有印象深刻的故事时，杨荣金说：“看到社区的志愿者，觉得他们很辛苦，有时候工作忙，就直接坐在地上吃饭，吃完了又立马去工作。”

疫情防控期间，每个到达站点的包裹都会进行全面的消杀。“消杀方面的知识，公司都有培训过，每一个环节都要经过多次消杀。还有日常的消防安全，中通内部每个月都有一到两次的安全培训，有讲消防知识的，也有实操演习的，一切都是为了安全。”

经历过这段特殊时期，杨荣金觉得自己的责任越发重了：“疫情结束，回到原来的工作岗位，还会继续坚守在这座城市。”

每当有物资车到达，防疫运输突击队的快递员会分头将物资送到各小区门口，再由居委干部和志愿者送到居民手中

众人捧柴火焰高

今年3 月，眼看着阳性病例逐渐增多，经手的快递数量慢慢减少，中通快递虹口五部负责人潘剑鸣的心也不由得紧张了起来。一直关注疫情的潘剑鸣早早就和街道取得了联系：“我们随时可以支援人员和车辆。”这一干就是近两个月，潘剑鸣始终兢兢业业。

“看着大家都很有干劲，也希望自己的微薄之力能对抗疫工作有所帮助。”00 后的阙春艳入职菜鸟驿站还不足两个月。作为快递行业中不常见的快递小姐姐，在招募志愿者的时候，街道工作人员就提醒她“搬运物资很辛苦”，但她没有丝毫犹豫。阙春艳觉得现在的自己格外充实：“用自己的努力让城市一点点好起来，这种感觉太棒了。”

京东网点的黄雷利年龄已奔五，他和8 名同事一起报名加入了防疫运输突击队。“我比较熟悉这片区域，也认识这里的街坊邻居，希望能用自己的力量为社区做点事。”

李笑天作为防疫运输突击队的队长，每天总是最早醒来的那一个。每天清晨，他都会化身为医生的助手，逐一为队员们进行核酸码的扫码工作，抢在8 点前帮助队员们完成核酸检测，确保每个人都是健康的，还要确保他们做好个人防护后才能上岗。

5 月初，京东东宝营业部的站长豆文明接连收到居民对于急用药品加急配送的需求。家住株洲路的任先生，因家人需要抗抑郁症的相关药品，联系豆文明询问能否加急。了解情况后，豆文明立即在站内帮忙翻找这单快递，安排优先派送。

顺丰小哥来了，中通小哥来了，京东小哥来了……快递小哥穿梭在曲阳的各个点位，织起了一张有速度、有温度的生活物资配送保障网，助力这座城市的复苏。