刘佳
摘要】项目式驱动教学法能够有效提升学生的学习质量,锻炼学生自主学习,团队协作,发散思维等多方面的能力.本文以社群营销为载体,就"项目驱动式"教学方法的内涵,与传统教学方法的区别,方法设计与应用做了较为深入的分析和探索,并认为在社群营销教学中采用以工作过程为导向的"项目驱动式"教学法有利于学生了【解和体会营销工作环境,激发学生的学习兴趣,从而提升社群营销课程的教学效果。
【关键词】项目式驱动教学法;社群营销;教学研究
伴随互联网金融的纵深发展,各类金融企业面临着新的时代挑战,迫切需要综合素质高,适应能力强,思想能跟上时代潮流发展的复合型人才,作为培养金融营销人才的高校,探索以能力为导向,培养突出动手能力强的现代金融营销实践能力人才势在必行。《社群营销》是一门新型管理类课程,它是在时代潮流的发展下,形成的一门新的营销类课程。作为管理类的专业主干课程之一,在其教学过程中引入项目驱动教学模式对实现专业人才培养目标具有重要的现实意义。文章阐释了项目驱动教学模式的内涵及特点,对项目驱动教学模式在《社群营销》课程中的实际应用情况做了详细介绍。实践证明,项目驱动教学模式是提升管理专业大学生工程素质有效方式,对提高学校教学质量和学生的就业能力具有十分重要作用。
一、项目驱动教学模式的内涵
项目驱动教学模式是以学生为中心,以项目为载体,在学校专业实验(训)室模拟企业产品开发流程的教学模式。强调以“学生为中心,以教师为导向,以项目为驱动”,将所学知识融汇于教师教学设计过程中具体的项目中。学生在教师的组织和引导下,通过自主学习或者小组协作研究,完成一个具体的、具有实际应用价值的产品设计与开发,学生在整个设计开发的过程中,利用所学的专业知识,结合产品特性、内外部环境等多种因素,制定出具体的实施方案。通过此过程,让学生达到对所学知识的融会贯通和对专业的进一步认识探索。
项目驱动教学模式是一种吸收了探究式教学、任务驱动教学和案例教学特点的教学模式。对学生而言,“项目驱动”是一种学习方法,适用于学习各类实践性和操作性较强的知识和技能,有利于学生明确学习目标。对教师来说,“项目驱动”是一种建立在构建主义理论基础上的教学方法,适用于培养学生自主学习、分析问题和解决问题的能力,这种教学模式改变了传统的教学模式和方法,有利于在校学生的个性化发展。
二、传统教学模式的现状
在传统的教学模式中,教师是教学活动的中心,是教学活动的主体,是知识的传授者,而学生是知识的接受者,学生接受知识的途径主要来源于教师的课堂教学,传统课堂的“教” ,多是照本宣科, 是学生被动接受知识的过程,这种教学方法和模式一直是教育界长期存在的主流模式。由于受教学活动计划性、预设性的影响,学生和教师的活动总是受到教案的束缚,教师不敢越出教案授课,导致课程内容死板,学生兴趣度不高。
从教师的角度来看,教师按照教案和教学计划完成授课任务,教师的授课技巧、教学水平、教学艺术决定着学生对知识的接受程度。而在应试教育的环境下,学生的成绩往往是检验该门课程最终效果的标准。所以,教师养成了惯性思维去重点教授学生课本上的知识,从而忽视了学生综合能力的训练。
从学生的角度来看,在传统教学模式的影响下,学生已经养成了被动学习的行为意识,不断的接收来自教师课堂输出的知识,“满堂灌”的知识点输入,导致学生思维固化,逐渐养成了不爱思考、不勤于思考的习惯。这种教授方式不仅束缚了学生的思维发展,使学习不在是一件快乐的事情,最终还会导致学生丧失对学习的热情和对未来的迷茫。
这样的教与学显然呆板,脱离了教育的初衷。不仅伤害了大部分学生的积极性,还不利于良好的学风的树立。如何建立对学风建设产生积极导向的公平公正的课程考核机制,是《社群营销》课程教学探究的重点也是难点,基于传统教学模式的弊端问题,我们本着理论与实践相结合的思路,实行了以项目式驱動教学为主的教学改革。
三、项目式驱动教学模式的特点
(1)以学生为中心的项目驱动教学模式
在传统的“教师在台上演,学生在台下看”的教学模式中,学生的主体地位难以得到体现,学生把学习任务当作负担,知识的学习是一种在被动的状态下进行的。学习的主动性、积极性得不到有效挖掘。 以学生为中心是项目驱动教学模式最重要的特点。从项目的调研开始,到项目的立项、方案确立、产品的设计、制作与调试以及报告的完成,都由学生自主探究进行,实现学生完全自主实践,让学生的动手能力、创新能力、实践能力、协作能力得以充分发挥。在教学过程中,教师对学生自主选定的项目内容进行跟踪指导,及时解答学生在操作过程中的疑惑,在充分尊重学生的想法的同时,引导学生创新思维的发展,从而有效地促进学生创造潜能的发挥,并通过引导的方式,帮助学生建立独立的思考能力和探究能力,使学生自主实践的过程符合专业人才培养目标和课程教学大纲的要求。
(2)以项目式为中心的教学驱动模式
传统的教学模式多以课本为中心,教师在课堂教授,学生在下面听,这种简单枯燥的授课方式,往往达不到教学目的。造成学生接受的知识面比较狭窄,专业知识之间的联系不密切,学生很难做到知识的融会贯通。而项目驱动教学模式则能很好地克服这些弊端,在项目驱动教学模式下,学生以完成具体的项目为载体,教师把教学内容巧妙融入到单个项目中,让学生分组完成具体的项目目标,以此提高学生的动手能力和知识应用的能力,从而提高学生的岗位职业技能,提升学生的职业素养。在以项目驱动教学的模式下,教师按照课程要求,以项目为载体,下达任务要求,将知识点设置在不同阶段的具体项目之中。学生在课堂上的教学内容是紧紧围绕项目来进行,师生之间的教与学都紧紧围绕项目的实施展开。教师在课堂上将教学时间进行有效的划分,除了讲授主要知识点以外,课程设计中会引入时间案例,整个教学活动被模拟成在企业中完成特定的某项工作任务。这样的教学模式,不仅能提高学生的学习兴趣,还能激发学生的学习主动性和创造性。
(3)以实际为中心的教学驱动模式。
“项目驱动”教学法的一个首要前提是要有合适的项目。教师或教师指导学生在准备项目时必须先经过市场调研,以具有相同或相似技能要求的“岗位群”为调查对象,提炼出实用性、通用性、教学性均较强的项目,实现从以课堂为中心到以实际为中心的转变。
在项目驱动教学模式下,学生在选择实践项目时,首先要对自己的实践能力进行自我评估,然后再自主组建项目开发团队,确定实践项目的内容和工作进度计划以及人员分工。指导教师根据学生提出的项目内容,依据学生的需要进行正对性的指导,这样做克服了目前的传统教学模式带来的“基础好的学生吃不饱,基础差的学生吃不了”的不足,真正做到因材施教,按需教学,使实践教学过程形成师生良性互动。
四、项目式驱动教学模式在社群营销课程教学中的应用
互联网的飞速发展,尤其是移动互联网发展成熟,让人与人,人与商品之间联系更加紧密,社群营销迎来了蓬勃的发展期,《社群营销》课程作为市场营销的一门新的课程,提出在教学过程中引入任务驱动方法,帮助学生对社群商业运营模式有更深入的了解,对社群管理岗位有全面的认识。学生通过系统的社群营销知识的学习,在构建社群,搭建社群管理体系、组建运营团队、创建社群文化等“任务”中,学会独立解决社群运营中的相关问题,提高实践操作能力,从而提升未来的职场胜任力,满足不同企业对社群人才的需求,解决当前社群营销人才和社群管理人才匮乏的问题。
《社群营销》教学中采取项目驱动教学方法,教师以培养学生社群运营职场能力为主线,将理论讲授的内容和社群运营的各个环节有机融合在一起,将授课的过程分为构建社群、建立社群的规章制度、树立社群价值观,提升社群人员的参与感、搭建社群运营管理团队和核心成员团队、社群快速裂变、保持社群的活跃度以及社群数据化分析等社群运营核心任务并最终将社群引向社群经济。
教师分章节讲授课程相关内容,学生在教师指导下完成各个社群运营所设置的若干任务。学生根据自身的兴趣或爱好自由分组。分组后,各小组进行人员分工安排,并选出小组发言人(负责人)。教师在各组完成任务过程中,随时观察记录学生学习状况,并做指导。本文以市场营销专业某班为例,具体讲述任务驱动教学法在课堂中的实际操作。
(一)组建社群,构建社群任务
该任务是以导入构建社群的标准与原则等基础知识的教学,可以用选择某个创建社群的目的为任务切入点驱动学生学习。通过线上线下的查询,对该项任务包括社群目的、寻找社群价值、抓住成员痛点、找到合适的互联网平台、设置社群的名称。刚开始教师结合典型案例进行分析,给学生解读社群运营商业模式,例如小米社区、新生大学、逻辑思维等具有代表性的社群。让学生初步认识社群营销的结构,建立营销思维。接下来,根据学生的同好,进行分组,搭建社群,并根据社群的定位,给社群取名,充分尊重学生的个性发展,激发学习热情。
(二)构建社群的规章制度,树立社群价值观
“无规矩不成方圆”以如何设计合理的社群规章制度来驱动学生学习。该项任务包括确定社群群主、明确人员的角色分工、管理员等级划分,设定社群的入群门槛、设置交流规则、制定分享规则等。教师要详细讲授每个任务点的典型操作方法,并结合具体案例进行讨论,让学生站在不同的角度进行思考。并根据群内人员的同性,根据群的性质,树立社群的价值观。情怀通常是催化剂,要让群成员在入群时产生正式感或者仪式感。学生在搭建自己的社群,并取好社群名称的基础上,对群友进行角色细分,并建立详尽的入会门槛、群交流规则、分享规则等。
(三)提升社群人员的参与度、活跃度任务
以如何提升并保持社群活跃度来驱动学生学习。包括社群内容输出、社群价值、社群活动、社群红包发放技巧、线上分享方法和流程、线下沙龙等。根据任务教学的需要,教师可讲授相关任务的理论和运作方法,并举相关实例。例如“十點读书会”举办的线上读书会,“秋叶PPT”团队在微博发起的各项主题活动,“逻辑思维”的线下见面会等。学生在理解这些具体任务的玩法基础上,每个团队根据本社群的特点和群成员的需求,设计一系列丰富多彩的社群主题活动,提升社群成员的参与感,激活社群的活力,提升社群氛围,通过保住老会员,发展新会员的思路,来不断壮大社群队伍。
(四)组建社群核心团队、创建社群文化任务
通过如何打造优秀的社群运营管理团队来驱动学生学习。包括搭建线上组织架构、制定团队工作手册、约定团队沟通制度、设定个性化标签、构建社群文化等。学生通过这次任务的实践,能搭建好自己的管理团队,完善运营流程、明确各自的组织分工并有自己独特的团队标签。
(五)从社群快速裂变到社群营销
当社群达到一定规模以后,如何促使用户数量爆发式增长来驱动学生学习。该项任务包括社群裂变的形式、裂变的驱动力、有效裂变的方法。教师在此项任务教学要借助典型案例,让小组先查阅相关资料,例如樊登读书会、凯叔讲故事等等。学生通过这次项目的实践,能掌握一些社群“涨粉”裂变技巧和规避社群运营中的“坑”,扩大社群的规模。
(六)社群数据化分析任务
通过收集和抓取社群运营各项数据并做分析,来驱动学生手脑并用的学习。对社群用户行为画像、社群KPI等关键指标的设定。让学生掌握并了解整个社群的构建和运营模式。
五、项目式驱动教学法的考核标准
项目式驱动教学法作为理实一体教学的重要组成部分,学习效果应该与项目完成质量有直接关系。在考核方式上,采用“N+1”的课程考核方式,“1”代表期末考试成绩,其分数权重为60%;“N”代表本学期内除开“1”之外的考核,其分数权重为40%,“N”分别为课堂表现、实操能力、项目考核、课后作业;课程的最终成绩由“N+1”两部分的分数加权成绩组成。这样的考核规避了传统考核的“一考定终身”,杜绝了临时报佛脚,搭便车的现象,实现了课程考核的全过程管理,确保了考试的公平。
六、基于项目式驱动教学法在社群营销课堂教學中取得的成效
(一)学生课堂参与度高,课堂气氛活跃,学习氛围浓厚
由于教师在现场加入了学生的讨论,共同营造良好的线上线下相结合的学习氛围。教师在参与各组活动时,观察学生任务完成过程,发现问题及时向学生反馈,并给予指导。学生每次任务完成后,每组会用PPT进行展示汇报,在这个过程中,小组成员间相互学习,不断总结提高。汇报完之后,教师对每组任务完成情况进行点评和小结,并给与相应的分值,作为平时课堂成绩的一部分。这个过程中,师生互动性变强,学生学习热情高涨,课堂参与度高,课堂气氛较活跃。
(二)增强课程的趣味性和团队的凝聚力,将课程思政的元素融入课堂教学
学生依据自己的同好,自由组建成团队。小组成员集思广益,开动脑筋,树立共同的价值观,在完成任务的过程中,发挥团队的协作能力,成员之间相互配合,提升创新的思维意识和团队的凝聚力,潜移默化的将课程思政的元素融入到课堂教学环节中。
(三)学习富于个性化,学生综合能力得到全面发展
学习活动不再局限于课堂之内,学生以项目为驱动,根据各自擅长的点来完成项目中的某个部分的任务,适合不同学习能力的学生,学习形式更为灵活。项目驱动下的市场走访、资料查阅、策划方案讨论与编写等诸多活动,激发了学生学习的内在动力,在自主探究 与讨论合作的过程中逻辑思维的能力、发散思维的能力、辩证思维的能力 、创新发展能力、合作共赢意识等都得到了培养,学生综合素质、人格品性得到全面发展。
(四)塑造职业意识、培养互联网创业能力
在任务驱动教学过程中,学生根据自己的同好搭建社群,根据社群运营的各个环节,完成对应学习任务。在实践任务的过程中,理解社群商业运作模式和规则,建立团队规则意识。在团队分工合作中,通过实践动手进一步了解自己的专长,深入了解自己适应社群运营过程中对应的工作岗位目标机需求,为未来的职场指明了方向,树立移动互联网背景下的创新创业意识。
(五)教师的素质与能力得到进一步提高
基于项目驱动教学法对教师提出一系列新要求,教师必须事先设计好周密的混合教学活动、制作精良课程微视频、选择适合的项目,在课堂中有效答疑引导讨论.实施个性化辅导、指导学生完成项目并点评。教师的综合素质与能力成为项目驱动教学法实施的关键。采用这一新颖的教学方法必将促使教师全面熟悉教材、大纲、加深对知识的理解、加强对教学重难点的把握,进一步实现专业知识纵深发展和实践技能快速提升。
七、结束语
项目式驱动教学法是将理论学习与实际操作紧密结合的教学方法,它将以往以教师单方面主讲为主的传统教学模式,转变以学生为中心,以教师为导向,以项目为驱动,解决实际问题的多维互动式的教学模式;将再现式被动接受知识转变为学生自主探究、团队协作完成的自主探究式学习方法。使学生处于积极的学习状态,每一位学生都能根据自己对当前问题的理解,运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。将项目驱动教学方法应用到《社群营销》课堂教学过程中,既增强了学生课堂的参与度和趣味性,又提高了课堂的教学效果,同时将理论知识教学与职场能力培养有机结合,培养学生未来移动互联网创业能力。对授课教师而言,能够打破传统思维,勇于创新教学方法,促使教师不断提高自身的综合能力和教学辅导能力,真正的实现了教学相长的目的。
参考文献:
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