家具形态对消费者情感的影响研究——以六种风格椅子为例

■王 瑾，张亚池 Wang jin & Zhang Yachi

(北京林业大学艺术设计学院，北京 100083）

在悠久的家具历史长河中，家具形态经历了人类长久生活经验的检验，发展历程从简到繁，从少到多并呈现出形态发展的共性规律。消费者对某种家具形态的偏好常会影响其对家具的整体评价，进而左右消费决策。消费者为什么接受和喜欢这样的家具设计风格，一些特定的家具形态在消费者内心能产生什么样的情感变化？从家具形态与消费情感的关系出发，研究家具所蕴含着的深刻精神品质与文化意义就显得尤为重要。

1 家具形态的特征

“形态”在《现代汉语词典》中被解释为“事物的形状或表现”，可以是物体的模样、形体或样子、状态等。“形”是指物体在三维空间中所呈现出的尺度、外貌、轮廓等特征；“态”则是对物体“形”的不同层次、角度的感知与主观意识的把握，具有强烈的时代感和精神含义。家具形态与艺术造型有着本质的区别，艺术造型以追求个性化、情怀表达为主要目标；家具形态则是满足使用功能的前提下，自然而然形成的一种造型，并在此基础上衍生出各种各样具有深刻精神含义的形态。

在购买情境中的消费者，其情感并不是静态和稳定的，而是一个动态变化过程[1]，其面对家具形态的特征表现，大脑会立刻开展信息的解码工作，获得诸如高级与低廉，传统与当代，厚重与轻巧等家具特征的判断。空间、时间以及民族差异极大地促成了家具审美的群体差异[2]，同样的家具形态可以产生不同的解读。作为一名设计师，需要事先了解家具形态带给消费者的情感语义，才能遵循不同的语义设计出与消费情感一致的家具形态。换言之，就是要研究家具形态在感官上如何带给消费者不同的心理感受。例如直线形态家具会表达出理性、科技的感受，曲线形态家具则更具有感性、柔软的意象；曲、直线结合，就可以把构成家具基本功能的构件进行形态上的多元化设计，呈现出丰富多样的个性张力，使家具成为具有文化、时代特征的精神产品。

2 家具形态的属性

家具形态属性可以分为物质属性和精神属性，物质属性主要满足人们的“肉体生活”之所需，而精神属性则主要满足人们的“精神生活”之需要。物质属性与人们的生活方式和生存方式有着紧密关系，是帮助人们在日常的衣食住行活动中实现坐、卧、休闲、收纳、展示等基本功能。家具和人的使用关系是家具形态物质属性的基础，涉及家具构件关键尺寸与使用者生理条件的契合度，要考虑安全、健康、舒适度等方面的问题。家具的物质功能体验与使用者的年龄、性别不同会产生巨大差异，如儿童家具要注重儿童在长期使用过程中，其骨骼、肌肉发育、视力、姿势等方面的需求，同时关注家具与儿童的生活、学习、游乐的具体环境需求；老年家具则要关注其身体尺度、生理机能的变化，在材料选用上重点考虑木材、棉麻织物、竹藤等柔性材料，尽量不用玻璃、不锈钢、塑料等给人生硬，不安全感觉的材料；形态要采用简约、大方的曲面和圆角设计，保证使用上的安全与舒适。

随着生活水平的不断提高，人们对家具形态的需求也从物质追求转变为更高层次的精神需求，期待家具在使用功能的基础上还能丰富其精神文化生活。当下的消费者越来越追求家具的文化内涵和精神境界，更加注重由购买家具行为而衍生出来的获得感、幸福感。例如，老年人在心理上容易出现自卑感、失落感、孤独感、急躁感和抑郁感，适老家具的形态就要充分考虑无障碍功能、安全性、易操作及通用性，才能提升老年人的自信心与积极乐观的生活态度；儿童家具是家长提供给儿童休息、活动、学习的场所，场所中的每一件家具都包含着父母对子女的浓浓爱心。所以，儿童家具承载着社会成年人对于儿童的关心与爱护，在设计上同样需要考虑父母希望子女健康、安全、快乐、聪明的家长情感。

3 椅子形态的语义分析

根据格式塔心理学的理论研究，造成不同的视觉意象主要是因为不同的造型样式在消费者的心理层面产生了不同趋向的视觉力。美国流行色彩研究中心研究发现：消费者仅需要7秒就可以对众多的商品做出是否感兴趣的判断，伴随着以往的知觉经验快速产生相应的审美体验[3]。椅类是家具中最重要的门类之一，是与人距离最近、亲和力最强的家具种类[4]。下面以椅子为例，通过对形态元素按照传统型、现代型、时尚型、趣味性、奢华型、简约型六种不同形态的语义分析，把椅子的形态分解为带有意象语义的简单形状，把椅子形态和消费者心理感受相结合，研究椅子形态的意象语义，进一步为消费者带来喜好、拒绝等复杂的情感反应，使椅子形态具有更深远的艺术内涵。

3.1 六种艺术风格的语义词汇

艺术风格是时代性的某个地域或者流派的特征，具有很强的观众需求性。本研究选取的传统、现代、时尚、趣味、奢华、简约六种风格都具有高度的成熟性与思想性，根据每一风格的特质，收集汉语词典中的词汇来用于实验测试。

传统风格是特指的中国传统风格，也可以理解为中式风格，集中体现出中华民族的传统文化审美意蕴，具有阴阳平衡、亲近自然、返璞归真的东方气息[5]。相关联的正面描述二字词语语义：清雅、含蓄、端庄、优雅、简朴、具象、感性、对称、均衡、阴阳、融合、庄重、内敛、古朴、平和、包容、细腻、保值。反面描述二字词语语义：保守、守旧、顽固、世俗、拘束。

■图1 多种风格的椅子形态

现代风格是对传统意识形态的一次革命，是一种推崇功能至上的艺术风格，在形式上反对多余装饰，注重发挥产品结构本身的形式美和材质质感与色彩的配置效果。相关联的正面描述二字词语语义：科技、工业、抽象、理性、精英、结构、解构、创新、经典、标准、构成、简洁、理想、中性、几何、模块、独立、勇敢。反面描述二字词语语义：消极、悲观、失望、虚无、扭曲、荒诞、滑稽、颠倒。

时尚风格是指在一定的时间阶段中具有引领潮流、趋势的设计风格，形成一种非常规的流行现象，具有随着社会物质及精神发展而变化并被大众所接受、追捧的特点。相关联的正面描述二字词语语义：变革、引领、个性、灵巧、独特、前卫、摩登、少众、混搭、浪漫、激进、纯真、年轻、靓丽、甜美。反面描述二字词语语义：模仿、叛逆、盲从、世俗、便宜、短暂。

趣味风格受英国波普艺术思潮的影响，趋向俏皮化和卡通化[6]，具有使人感到愉悦，引发兴趣的特性，能够激发人们的联想并产生占有欲和购买欲，具有关注人生快乐、鼓励个性、追求自由创造的人文精神特质。相关联的正面描述二字词语语义：仿生、幽默、具象、拟形、卡通、浪漫、萌动、玩味、清新、本真、独特、年轻、自然、新颖、流动、灵动。反面描述二字词语语义：幼稚、随意、模仿、简单、低廉。

奢华风格是在满足使用功能的基础上，增加消费者地位等级、身份尊贵的象征性设计。奢华风的消费者追求的不是实用价值，而是满足一种品味与格调的生活目的；也可以衍生出有钱人的爱慕虚荣，是一种贬义。相关联的正面描述二字词语语义：奢侈、华丽、富贵、荣耀、价值、专属、身份、少数、顶级、声誉、品质、完美、古典、贵族、权利、神秘、艳丽。反面描述二字词语语义：庸俗、虚荣、浪费。

简约风格是现代主义风格的派生，追求的是精工细作和设计细节上的把握，采用以少胜多、以简胜繁的设计理念与高度浓缩、高度概括的抽象设计形式。简约风格的消费体现出一种追求务实、品质、健康、时尚的生活态度。相关联的正面描述二字词语语义：科技、品质、精致、舒适、自然、含蓄、宁静、优雅、抽象、明快、清新、柔和、理性、内敛。反面描述二字词语语义：简单、残缺、单一、冷淡、呆板。

将以上收集到的风格描绘词汇采取“同类合并”的方法，从每种风格中提取10个词汇，共60个与消费情感语义紧密相关的词汇，其中包含42个正面词汇，18个负面词汇。具体如表1所示。

表1 六种艺术风格语义词汇

3.2 六种艺术风格情感语义与形态对照

家具是某一国家或地域在某一历史时期社会生产力发展水平的标志[7]。表面上看，家具设计的是产品，深层次看，家具设计的是人和社会，深刻地受到不同时代文化的制约，同时也鲜明地反映出时代特征的精神情感。为深入了解椅子造型风格中所蕴含的美学特征及时代特色，衡量不同造型风格对当下消费者的心里触动和消费情感，本实验搜集大量各个时代的代表性椅子。选取官帽椅（传统）、巴塞罗那椅（现代）、镂空椅（时尚）、香蕉椅（趣味）、太师椅（奢华）、伊姆斯椅（简约）为代表的六种风格共24种形态，进行消费者的心理感知测试（图1）。在选入测试的60个家具消费情感二字词中，按每一类风格统计回收问卷二字词出现的频率，按照出现频率高低顺序提取5个正面词语和2个反面词语。同时，把24种形态的椅子按6种风格分类投票，按得票数高低排序分门别类归纳到6种风格分类图例中，得出椅子具象形态与情感语义的对照数据，可直观感受到每种风格的造型特征与消费情感（表2）。

表2 六种风格椅子形态与情感语义对照

通过以上实验得出，每一种家具设计都包含了感性的灵感与理性的尺度[8]，每一种形态都有与之对应的风格特征，家具形态的浅层次意义主要表达家具外延性的功能和使用，其内容理性并具有客观性，属于物理性事实；而家具的文化属性则是通过家具的内涵、隐喻、象征等深层次意义的表达所实现[9-10]。

4 结语

当下，中国家具行业已快速进入以技术进步、品牌升级、艺术审美为主要目标的新阶段，人们的消费观念也由传统的实用型消费转向带有审美情趣的个性。家具消费从本质上越来越从浅层次上的物质消费转向深层次的文化消费，消费越来越多的是对家具所代表的精神意义的追求。因此，家具形态的流行趋势、设计风格、时代特征等让大多数消费者肯定的共性元素以及对应的消费心理情感变化，就成为家具设计要掌握的必要知识。