利用“互联网+”开展家庭教育指导

陈蕾

微信群、QQ群、晓黑板、钉钉……在网络飞速发展的今天，幼儿园与家长信息化沟通的渠道越来越多。除了上传图片、视频、发表文字的基本功能外，语音视频连线、群直播、在线编辑……信息功能越来越强大，让人与人的沟通联系变得更加快速与便捷。园所借助先进的信息化技术，为教师、家长、幼儿提供了便捷沟通的空间，让幼儿园与家庭双向互动，体现了家园沟通“零距离”。

疫情引发思考

从2020年年初武汉疫情暴发开始，到2022年3月12日上海发布“3月12日起，本市中小学调整为线上教学，幼儿园、托儿所停止幼儿入园”的公告，3月27日，上海市在全市范围内开展新一轮切块式、网格化核酸筛查，住宅小区实施封闭式管理，所有人员足不出户。

猝不及防的新冠肺炎疫情，需要每一个人宅家度过、共同抗疫，拒绝外出、拒绝聚会，幼儿园不能开展线上网课，长时间的宅家生活引发了我们幼教人的思考：此时，我们的孩子最需要的是什么？我们的家长最需要的是什么？我们如何运用专业能力来进行科学的家庭教育指导？结合2022年1月1日起实施的《中华人民共和国家庭教育促进法》，在不见面的情况下，如何开展家庭教育指导？一系列的问题成为幼教工作者亟待回答和实践的课题。

提高家庭教育的作用

著名教育家苏霍姆林斯基有句名言：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”所以教育是教师、幼儿和家长共同协作、共同努力得以实现的。居家期间，家庭教育的力量和影响力占主导地位，强化家庭教育指导，促进家庭教育专业化，不仅可以优化家园合作，营造幼儿健康快乐的成长环境，更能促进幼儿的全面发展。

一是能够营造和谐的家庭氛围。家庭氛围是影响家庭教育效果的直接因素，营造和谐温馨的家庭气氛对孩子的身心健康成长起着至关重要的作用。现在很多家庭父母自己刷手机，给孩子一个手机或平板电脑，虽然家长和幼儿坐在一起，但这种陪伴是没有质量的，家庭教育指导中会涉及家庭教育理念的学习与方法的指导，帮助家长形成科学的育儿观，从而营造和谐的家庭氛围。

二是能够让亲子关系更加亲密。如何与3～6岁的孩子相处？宅家的日子可以做些什么活动？丰富的活动内容和形式，加上教师的引导，让家长们能和幼儿玩在一起，掌握与幼儿的相处诀窍，在陪伴的过程中让亲子关系更加亲密。

三是能够提升家长的育儿水平。纯理论的科学育儿知识与方法的学习，家长往往会觉得在实际运用中行不通。在教师通过视频方式的亲身示范引导、家长间的经验互相交流分享中，切实提升家长的科学育儿水平。

四是能够提升教师的信息化水平和组织管理能力。教师作为幼儿园家庭教育的指导者，他们是联系幼儿园和家庭的中介，是具体实施的执行者。首先，教师必须先掌握先进的信息化技术，或者在过程中不断地摸索和尝试，将信息化技术与指导内容和方式结合起来，达到更好的效果。其次，每位幼儿背后有2～6位家长，对一个班级群的管理，对教师的组织管理能力也提出了挑战。在实施的过程中，教师既是指导者，也是学习者，自身的水平也在不断提升。

“互联网+”家庭教育指导的实施方式

隔离病毒但不隔离爱，疫情防控期间，更需要有效利用互联网来进行家庭教育指导。我们通过公众号线上资源推送、班级群云端交流、空中见面会互动、班级圈坚持打卡等方式，进行家庭教育的指导实施。

线上资源推送注重指导方法 疫情防控期间，虽然网上有大量居家育儿的指导资源，但是面对这么多的信息家长往往无从选择，不知道哪些是孩子需要的，哪些是适合自己孩子的，并且内容良莠不齐。于是，我们针对网上收集和积累的信息资源进行了分类，结合“尚美育幼，德礼融合”的办园理念，并根据疫情防控阶段的特点、幼儿的年龄特点以及家庭带养人的身份，有重点、有选择、有针对性地推送资源和育儿指导。每周我们根据小中大班年龄段，各推送“学习篇、游戏篇、运动篇、劳动篇、德礼篇”五个板块的内容，宣传一线抗疫故事，加强幼儿居家劳动和文明礼仪教育，在战疫时期夯实五育并举。

有了资源，家长如何用好呢？怎样指导孩子才会取得更好的效果呢？老师们每周进行线上教研，为家长量身定制了指导方法。

一是语言指导式。怎么给孩子讲故事？可以提些什么问题？如何引发孩子的思考？鼓励表扬孩子有哪些诀窍？年轻的爸爸妈妈们都不用担心，我们在推送内容中都为你准备好啦！老师们将家庭教育指导融入一条条“爸爸妈妈指导语”“温馨提示”，家长们开展亲子居家活动时，照着做就可以了，让每位家长都能在和孩子的互动中共同成长。

二是行为示范式。幼儿园家庭教育指导的对象除了家长，还有幼儿。我们的老师利用信息化设备，自己录制、剪辑小视频，通过亲身示范，让家长和幼儿能够看得更清晰明了。老师根据疫情自编了“防疫儿歌”的视頻童谣，邀请幼儿一起拍摄活动照片、录制短视频，编辑到推送内容中，供大家一起分享。

三是参与体验式。我们一直提倡幼儿的学习是体验式，其实在家庭教育指导中，家长也需要体验式的参与，才会拥有深刻的亲身感受。因此在资源选择时，我们会更多考虑亲子互动的内容，如运动篇的内容很多是需要爸爸妈妈和幼儿共同参与完成，亲子互动的方式设计了和爸爸妈妈比赛的方式等。家长在参与中，就会运用上述说到的指导语和温馨提示，同时，在体验中还会引发家长积累更多自己的育儿经验，让家庭教育指导产生良性的连锁反应。

做线上资源分享时，我们整合了家庭教育指导的功能，让家长们通过不同的方式，不仅参与到亲子互动中，还能够提高自身的家庭教育水平，进而实现高质量的亲子互动。

班级群云端互动引发互相学习 幼儿的居家生活过得怎么样？公众号推送的资源有没有有效利用？我们利用班级群云端互动的方式进一步跟进和了解每一位幼儿的活动情况，并间接了解家长的家庭教育理念和方法。

一是“晒娃”的活动内容。每周五大板块的活动内容，我们不要求每位家长每个内容都必须参与，给予家长和幼儿自主选择的空间，但要求活动后用不同的方式在班级群进行交流。同时，由于班级群中的家长有父辈，也有祖辈，交流的方式有拍摄照片、录制视频，也有文字表达，家长可以根据自己的情况随机使用。老师通过班级群能够及时了解每个孩子的居家生活，发现有特殊情况的幼儿也能及时跟进了解情况，并进行指导。

二是分享有趣的创意玩法。在互动中，我们发现同样的资源，家长分享的内容会各不相同。一个杯子游戏，有的玩的是运动，有的玩的是垒高，有的玩的是竞赛……家长将孩子的创意玩法在班级群中互动，可以大家互相借鉴，并得到启发，同时，幼儿还能看到同伴的活动情况，减缓想念同伴的情绪。

三是鼓励表扬引发积极参与。班级群的互动，除了家长和幼儿，怎么能缺了教师呢？教师在班级群中不仅会进行发动和引导，在家长们纷纷“晒娃”的同时，教师也会根据孩子的活动情况进行互动：有时是肯定，鼓励幼儿积极参与，如“感谢甜甜妈妈记录孩子的活动镜头，让我们每天可以看到孩子”；有时是点赞，为孩子的创意想法叫好，如“轩轩的游戏玩法太有趣了，其他小朋友一定也喜欢，大家可以试试哦”；有时是表揚，为家长的全程参与点赞，如“一直在照片和视频中看到昊昊爸爸的身影，有了爸爸的陪伴，孩子的发展才会这么好”；有时还会有资源分享和技术学习，如“小于妈妈的照片拍得特别好，可以给大家分享些经验吗？”。在教师的带动下，班级群中家长的积极性高了，而且更多的家长会像老师一样与其他家长进行互动，形成班级群共建的良好氛围。

空中见面会形式多样 开学时间延期，幼儿宅在家中一直念着老师和同伴，疫情防控期间，幼儿的需求如何得到满足？教师们在研讨中，产生了“利用网络平台多人视频的方式让孩子们在空中见面”的想法。这个“空中见面会”在实施中又碰到了很多急需解决的问题：一个班级30位幼儿如何兼顾？时间段如何统一协调？见面会上聊些什么？通过专题研讨会，我们采用了分组的方式：5～6个孩子一组，在人数上保证见面会的质量，每周对分组情况进行调整，幼儿可以自行选择和谁一组；将通知发在班级群中，时间以家长方便的时间为主，可以选择白天，也可以选择晚上；出于对幼儿视力的保护，关注电子产品的使用时间，我们每组见面会的时间控制在10～15分钟。通过实践尝试，“空中见面会”受到了家长和幼儿的高度欢迎，组织的方式也在不断更新。

一是聊天式。刚开始的见面会，更多以聊天的方式进行，因为幼儿刚接触这种新型的方式，非常激动和兴奋，于是老师更多关注的是幼儿的情绪体验和满足，和伙伴聊聊自己的宅家生活、发生在家里的事情、自己想说的话等等，幼儿在轻松的聊天氛围中得以倾诉、表达和聆听。

二是话题式。在幼儿逐渐适应了见面会的方式后，教师尝试组织幼儿进行话题式的讨论，有关于疫情的预防、最美逆行者；有关于节日的分享，三八节、清明节、劳动节等；有关于季节的，关注春天环境的变化；有关于幼儿园的，很久没去的幼儿园现在怎么样了；有关于幼小衔接的，还邀请了小学生共同参与……班级群都是借助钉钉平台，以视频会议和直播的方式进行，这样既可以大家在线见面，教师也可以分享视频、照片等，以及云游校园的现场拍摄。

三是主播式。主播式是基于以幼儿为主体的理念，由幼儿担任小主播，教师则为助教，幼儿自己提前线上报名，准备与大家分享的内容，可以是为大家讲故事、唱歌跳舞、教大家折纸……给每个幼儿展示自己的机会和平台，锻炼幼儿的胆量和能力。

空中见面会镜头里的是孩子，身边就是家长，教师和孩子互动的方式和语言的指导，对家长来说就是很好的示范，从中可以传递教育的理念，帮助家长更好地与幼儿沟通。

班级圈打卡内容多元 幼儿宅家教师最担心的就是作息不规律，如何帮助家长指导幼儿养成良好的生活作息习惯，一种习惯的养成需要21天的坚持来逐步形成，我们采用了班级圈打卡的方式。班级根据自己班幼儿的情况打卡的内容也是各不相同，有的是按时起床打卡、有的是运动打卡、有的是洗手打卡、有的是劳动打卡……坚持做一件事情很难，但是在全班共同参与中，利用幼儿的模仿、竞争意识，让幼儿宅家也能养成好习惯。

“互联网+”的家庭教育指导还在继续，通过多种信息技术手段，将处于不同空间的孩子、家长、教师联结起来，构架起疫情防控期间的“空中幼儿园”。过程中我们始终注重教师、家长、幼儿三方面的全情参与和互动，从而达到“互联网+”家庭教育指导的功能实现。

“互联网+”家庭教育指导的实施要点

在“互联网+”家庭教育指导的实施过程中，需要注重科学性、针对性和适用性，以下是实施过程中需要注意的要点。一是幼儿发展优先理念。关注幼儿需求，指导家长了解幼儿年龄特点、个性特点，多陪伴并积极回应幼儿的需求；加强亲子沟通，尊重理解幼儿的情绪，多给予支持鼓励。3～6岁，每个年龄段幼儿的特点都是不同的，并且每个孩子都是与众不同的，教师需要帮助家长在充分了解自己孩子的基础上，养成幼儿良好的生活、学习习惯。二是满足家长个性需求。家长作为家庭教育指导中的主体，教师应确立为家长服务的意识，了解不同类型家庭的家长需求。有的家长是理念缺乏、思想不重视，有的家长是对幼儿缺少了解，有的家长是缺少科学正确的指导方法。只有了解了家长真正的需求，才能让指导更有针对性。三是坚持多边互动。家庭教育指导是幼儿园、家庭、幼儿、教师多边互动的过程，调动了家长参与的积极性，就能推动家长与幼儿之间、家长与家长之间、家庭与家庭之间、家长与教师之间、家庭与幼儿园之间产生良性互动，形成相互学习、相互促进的环境和条件。四是固定网络平台。随着互联网信息技术不断发展，家园沟通的线上平台和途径也日渐丰富，但不能拿来就用。幼儿园要先进行尝试与筛选，充分挖掘平台的功能，找到适合本园家长和幼儿园互动的软件，避免三年内频繁变化。我园现在使用的是微信和钉钉，这两款App也是很多家长平时生活和工作中较多使用的，能够确保每位家长及时关注信息和动态。

反思与展望

疫情是一场考验，让我们在灾难中有了新的思考和实践。一是教师的信息素养有待提高：不论70后、80后、90后，只要在教学一线，就需要开展线上研讨和线上家园互动，但是，不同年龄层教师的信息化技术水平差异较大，学校要加强这方面的教师培训，让更多更好的信息化技术为我们所用，提升幼儿园“互联网+”的家庭教育指导质量。二是呼唤5G时代的普及：处于不同空间的家长、幼儿、教师同时在线，有时会因为网络的原因出现卡顿或断线，现在5G时代已经到来，但是还未普及，相信当5G普及之后，我们的“互联网+”家庭教育指导将有更大的发展空间。

疫情也是一个转折点，让家庭教育指导的方式向“互联网+”更迈进一步。这不是疫情下采取的非常措施，今后将常态化进入我们的日常工作，随着信息化时代的来临，让我们一起以教育信息化推动教育现代化。