自媒体环境下提升“00”后大学生网络文明素养途径的研究

王成宁 李小安 袁长鹏 马志雯 刘翔

摘要：在抖音、微信朋友圈、QQ等自媒体逐渐流行的时代背景下，网络文明素养展现了高校学生的人生观、世界观、价值观。本文通过问卷调查法评价青海大学“00后”大学生网络文明素养现状，研究分析大一学生的网络安全意识、网络法治意识、网络自律意识、网络道德意识、网络操作能力和网络鉴别能力。针对网络文明素养的提升给出了加强社会主义核心价值观、强化网络管理制度规范化建设、注重校园网络文化建设、加强网络操作技能培训、提升大学生网络自律能力控制的有效途径。

关键词：自媒体 00后 网络文明素养 青海大学

引言

实现文化自信，离不开弘扬中华民族传统文化，其中传播的途径是重要保障，自媒体是自传统媒介报纸、电视、广播后重要的信息共享与交互方式。大学生是自媒体的主要使用和受益人群，但是在自媒体使用过程中给部分大学生带来了负面影响，近些年发生的网络诈骗、大学生不雅视频直播、大学生不当言论发表都说明自媒体的错误应用对大学生的成长成才带来严重的影响。本课题的研究对象是青海大学2020级学生，这是一个特殊群体，2020级学生基本由“00”后组成，他们思维活跃、个人主观意识强、自媒体频率使用高，在经历过高中较为繁重的课程压力之后来到学习环境较为宽松的大学，个人情感、生活状态、心理动态倾向于通过自媒体和外界交流，掌握“00”后大一学生自媒体的网络文明素养，有助于帮助院系运用公众号、微博、抖音等自媒体推动学生日常事务管理与信息技术融合，占领大学生网络教育重要高地，从而更好地围绕学生、关照学生、服务学生开展思想引领、学习指导、生活辅导、心理咨询等工作。

一、现状调查与分析

1.研究对象与方法

调查分析2020级青海大学学生网络素养现状，采用《大学生网络素养调查》自编问卷的方式进行，问卷内容包括6类共49题：网络安全意识、网络法治意识、网络自律意识、网络道德意识、网络操作能力、网络鉴别能力[ 1 ]。发放问卷1960份，回收有效问卷1952份，有效回收率99.6%。有效回收问卷中，男生填写887份、女生填写1065份，其中汉族同学53.43%。

2.调查结果分析与存在的问题

（1）网络安全隐患严重、网络法治意识淡薄

“你是否有被盗号（QQ、微信等）经历”调查显示， 54.51%的调查对象有自媒体账号被他人窃取的情况；“假如个人隐私在网上泄露你会怎么办”调查显示，66.5%的同学选择报警、5.12%的同学选择向朋友倾诉、25.51%的同学选择向相关单位投诉、2.87%的同学选择默默忍受；“你最信任的大众媒介”调查显示，电视广播（60.81%）是同学们最信任的媒介，报刊杂志（22.34%），互联网站（13.01%），自媒体平台占比仅有3.84%；“你怎样看待关于互联网安全保护的相关法律法规”调查显示，53.43%的同学认为法律法规很抽象不容易理解；“是否主动学习过互联网的相关法律法规”调查显示，82.84%的同学表示想学但无从下手。

调查显示，网络安全隐患严重、网络法治意识淡薄是大学生网络素养提升的重要阻碍。网络安全环境管理不只在高校，在全社会都是一个热点问题，网络欺诈的对象不仅仅是老年人，部分人把焦点锁定在大学生，盗用大学生自媒体账号实施网络诈骗屡有发生[ 2 ]。我国互联网实名制未推广使用，部分学生所谓的“网络言论自由”已经涉及网络暴力、人肉搜索、网络霸凌，这些行为明显表现出了淡泊的法律意识。学生即便有学习网络法律相关知识、有用法律进行网络维权的意识，学习过程的难度和维权的高成本降低了学生法治意识自我提升的积极性。

（2）网络自律性较差，网络道德意识薄弱

“刷抖音等短视频时会控制不住刷很长时间吗”调查显示，46.82%的同学会控制不住自己，一刷就是好几个小时；“当你在网上发表言论时，是否想过会对他人造成影响”调查显示，13.37%的同学表示言论自由，82.74%担心对他人影响但选择在网络上屏蔽他人；“在长时间连续学习中会不会受手机影响”调查显示，52.25%的同学严重依赖手机，超过20分钟必须看手机；“上网会对自己的正常作息造成影响吗”调查显示，62.45%同学不会被影响，37.55%的同学表示手机上网很方便网速快断电熄灯后还会玩很久；“你如何看待大学生论文抄袭、代写、代发现象”调查显示，56.86%的同学表示坚决抵制，4.66%的同学表示没被查到就可以，19.93%的同学认为轻度抄袭只是借鉴，18.55%的同学认为侵害他人利益；“对于大学生在网络中出现不文明行为，你认为最大的责任是什么”调查显示，74.9%的同学表示学生个人网络道德素养有待提高，12.09%的同学表示网络本身不健全，9.89%的同学表示社会监督力度不够，3.13%的同学表示朋辈教育不够。

由调查看出，“00”后大学生的网络辨别能力较低，主观意识强，在自媒体环境中容易迷失价值观，“负能量”“网络舆情”容易被学生不加过滤地吸收。自媒体环境下，学生容易被碎片化的信息冲击学习和生活时间，一些看似大量的阅读其实没有关联性，造成学生身體和心灵上的空虚。此外，大学生有较多的课余时间，学习和生活的时间分配由自己掌控，部分学生因无法协调好自己学习与休闲娱乐的关系导致自己陷入焦虑，出现多门成绩不合格、生活作息颠倒等现象。

（3）网络操作能力单一，网络鉴别能力贫乏

“电脑是否安装杀毒软件”调查显示，28.96%的同学表示安装了但是从来没使用过杀毒功能，18.8%表示感觉杀毒软件没有用处，52.51%的同学安装杀毒软件后会定期对电脑更新；“你的网络基本素质能力怎样”调查显示，49.9%的同学手机、电脑系统和网络升级全靠自动运行；“你是否能分辨出登陆的网址是否为官方网站”调查显示，55.58%的同学表示网上虚假信息太多，不容易找到官网；“手机接收到的各类登陆或支付验证码是否能分辨真伪”调查显示，39.6%的同学表示因电信诈骗太多不能识别。

三、网络文明素养途径提升的对策

1.加強社会主义核心价值观教育

引导学生深入学习新时代中国特色社会主义思想，树立学生党员、团干部通过自媒体学习社会主义核心价值观的模范作用，通过学生党支部、团委帮助学生处理好思想认识、价值取向。“坚持把立德树人作为根本任务”是青海大学的办学特色，提升“00”后大学生网络文明素养的基石是要在大学生心中扎根正确的人生观、价值观和世界观，用新时代中国特色社会主义思想武装新时代大学生的头脑。

2.强化网络管理制度规范化建设

学校应出台针对于QQ空间、朋友圈、抖音等自媒体信息发布管理制度，把制度的解读纳入到新生入学教育中去，同时在全校范围内开展针对制度学习的知识竞赛、辩论、演讲等形式多样的活动，激发学习的积极性。校内计算机学院、信息管理中心等网络管理机构要主动发挥作用，从信息处理技术层面上加大对“网络暴力”“电信诈骗”等信息阻隔。此外，学生处、团委组织学生以讲座、会议学习等形式引导学生实现网络实名制，加强校园网民的责任感，减少网络事件的发生。

3.注重校园网络文化建设

传播正能量、弘扬主流文化，对于“网红现象”“校园贷”“网络暴力”等问题疏导并提出具体解决办法，定期邀请专家学者、公共网络信息管理、公安机关网络管理部门结合实际案例开展网络健康教育。大学校园的自媒体平台要充分应用，通过丰富多彩的校园活动形式陶冶大学生的情操，将实现中华民族复兴的伟大中国梦融入到学生的骨血中去。

4.加强学生网络操作技能培训

通过调查发现，学生使用网络的主要目的是交友聊天（微信、QQ）48.05%、其次是学习30.84%、玩游戏6.71%、网购1.69%、看电视剧5.33%、看小说4.41%、看电影2.97%，有些学生对于网络操作能力的理解局限于游戏水平的高低、自媒体图片视频制作的高低、网络购买能力，对此院系要开展计算机网络、计算机应用基础、网络安全原理等拓展课程，帮助学生掌握鉴别网络信息来源的能力，提高对电信诈骗、虚假信息的甄别能力。

5.提升大学生网络自律能力控制

调查过程中发现，52.46%的学生在初中前就已经开始接触网络，每天上网2-4小时的学生有46.36%，超过4小时的有40.16%，网络的过早、长时间、频繁使用导致部分大学生自控严重下降，大学必须要培养学生的规范行为意识，帮助学生形成良好的作息习惯、学习习惯、生活习惯、网络自控习惯，引导学生正确合理地使用自媒体，提升学生网络使用判断能力和选择能力，防止碎片化信息绑架学生的思维，长时间漫无目的浏览大量无用的信息。

四、结语

网络文化教育是近些年教育研究的热点与重点，青海大学2020级学生身份特殊，一是经历特殊时期的高考年来到高校表现出的网络文明素养值得研究分析。二是2020级学生基本由“00”后组成，提出的网络文明素养提升措施对于高校的思政引领、安全维稳起到参考作用。三是调查样本代表性强、基数大，1952份样本男女比例1.2：1，调查过程中未发现民族、性别不同会引起网络文明素养的显著差异，下一步研究课题可以在现有调查基础上缩小范围，针对不同专业的学生开展调查，提出适合二级院系自身特点的网络文明素养提升途径。

（本文系青海大学2020年辅导员工作研究课题项目，项目编号：FDY202009）

【参？考？文？献】

[1] 高来健.自媒体时代高校学生网络素养培育的思考[J].人力资源.2015

[2] 冯芳.自媒体时代高校学生网络养研究[D].太原理工大学.2017

（责任编辑：姜秀靓）