《中国名牌》: 从中国制造到中国创造,从中国速度到中国质量,从中国产品到中国品牌,历经六年的中国品牌日深藏着中国经济转型升级的密码,作为企业家,您对于这六年来的中国品牌的发展与转变有哪些感受?
杨波: 中国品牌发展给我的最大感受可以概括为两点:一是从卖产品到卖文化。近年来“国潮”品牌已经成为消费领域最活跃、引领潮流的风向标,中国品牌的崛起成为中国文化自信的突出体现;二是从卖产品到卖体验。什么是高品质生活?就是既要满足物质需求,也要满足精神需求,甚至精神需求比物质需求更重要。当今的中国品牌在品牌的文化体验上赢得了越来越多国人的青睐。可以说,中国品牌的时代正加速到来!
张玉祥: 近年来,中国品牌经历了高速发展的时期。如今,品牌化、数字化是中国品牌实现高质量发展的核心要求。企业需要坚持进行产品打磨、产业升级,才可以助推中国产品转变为中国品牌。
现在,消费者的需求更加多元化、个性化,南极电商则在满足价格需要的同时,也能够满足用户的情感需求和搭配场景需求等,不断为客户、消费者创造价值。因此,公司从过去的以商品管理为核心,转变为以客户和消费者为中心,持续为客户赋能,让客户变得更好,给消费者带来具有极致性价比的产品。
周广军: 这六年,一大批中国品牌崛起,进入世界500强的中国企业逐年增多,是中国经济实力和世界影响力提升的象征。这六年,消费新国货成为一种潮流风尚,大量中国品牌与国潮共舞,与年轻人共鸣,受到新生代年轻人的青睐。这六年,得益于中国经济大环境,也是稻香村集团快速发展的最好时期,生产基地扩大到十家,线下市场覆盖全国,线上连续五年在主流电商平台销量领先,出口到海外40多个国家和地区,“稻香村”成为中式糕点的代表品牌、中国美食的一张名片。
李国训: 中国品牌在时代的浪潮中能做勇立潮头的“弄潮儿”,一方面,国家源源不断地给予中国品牌发展支持,在中国经济转型升级的过程中给品牌指明方向、提供牵引力;另一方面,中国品牌发展也离不开大众消费者的内驱力,消费者们对品牌提出新的期待,进而成为中国品牌发展的动力。据我体会,中国品牌的发展与转变就是生于此、兴于此。
王佳: 2021年,143家中国企业入围世界500强,这就是中国品牌的力量。这也印证了几个普遍现象:
第一,中国品牌建设助力经济增长。尤其在疫情等各种复杂因素影响的大环境下,中国品牌表现出了惊人的意志力和责任心,凭借无形品牌价值转换成有形的经济价值,获得全球消费者的青睐,助力中国经济实现逆势增长。
第二,中国品牌力量的崛起推动了自主研发新格局。越来越多的企业坚持自主研发与创新,不断加大科研投入力度,巩固了中国品牌以“质”取胜的根基。
第三,消费者更加理性看待中国品牌。当代年轻人已经不再盲目崇拜洋品牌,六年时间里,很多行业实现了国产品牌的替代或超越,典型的有华为、格力等,当然陶瓷卫浴类中国品牌占据了相当的市场,这是中国品牌的时代机遇。
郭祥恩: 中国品牌的发展体现了企业对核心竞争力不断地探索和追求。从一味追求速度、产量、大而全,向精细化、品质化、专业化的转型。以富思特所处的建筑涂保行业来看,传统涂料行业正在面临“加速洗牌”的形势,在竞争不断加剧的市场环境中,很多品牌以“低价格”应战,如何在激烈的市场竞争中巩固优势?富思特通过总结多年来的创业经验,提出“定位、聚焦、突破”的六字方针,这也奠定了富思特坚守长期主义的步伐。
虞澜: 从一众经典老字号在国潮中寻找“新活力”,到互联网大潮下新品牌的诞生,中国品牌革故鼎新、走向世界,不断迎来发展的高光时刻。同时,国内市场法治日趋健全、营商环境逐步改善,再加上资本市场的助力,在中国制造全力构建全球产业链的大依托下,中國品牌也在有力地支撑中国经济向高质量发展模式转变。如华为、比亚迪、李宁、抖音等一大批中国优秀企业推动中国品牌走向海外市场与外资品牌竞争,树立了中国品牌新名片。
《中国名牌》:可靠的产品质量是品牌能够长久“保鲜”的关键,请以您所在领域的优秀产品为例,谈一谈品牌的匠心精神。
杨波:竹叶青酒是中国独有酒种“露酒”的典型代表,最早发源于商朝。竹叶青酒以陈酿汾酒为基酒,又融合了12种纯植物草本,它是结合了汾酒非遗酿造技艺和竹叶青非遗泡制技艺的中国唯一“双非遗”名酒,这种独特的工艺体现了中国传统技艺的匠心精神。
近两年来,竹叶青又通过数字提取技术和配制技术的科技创新,进一步提升酒体的醇厚度,并将糖度几乎降为“0糖”,更符合现代人对健康消费的需求。此外,竹叶青还以中国传统文化来引导消费者形成“身心合一”的健康生活方式,让消费者从“身”和“心”上都感受到竹叶青的匠心精神。
李国训:以元气森林的生产技术创新为例,元气森林通过自建工厂的发展、升级,对标行业最高标准,引进全球技术领先的无菌碳酸产线,采用“无菌碳酸混比灌装”的生产技术,全自动无菌生产线达到Log6水平。而元气森林气泡水全线也因此不再添加苯甲酸钠、山梨酸钾等化学防腐剂,这种“0化学防腐剂”的突破也是走在世界前列的,将优质产品作为品牌的“名片”,这才是中国品牌的匠心精神。
李骏: 四季沐歌是中国航天事业战略合作伙伴,航天产品的质量管理是“零缺陷”管理,与四季沐歌推行 “所做的事情第一次就要做好”的生产理念如出一辙。多年来,四季沐歌坚持“1%的质量缺陷是客户100%的灾难”的质量理念,在空气能、太阳能、厨热、净水等业务板块不断打造匠心产品。
郭祥恩: 冬施是华北地区涂料施工的一个痛点。在面临交付的情况下,冬季施工往往在临界温度下匆忙施工,做完砂浆就马上做涂料,容易造成墙表起鼓、内部粉化等现象,造成整体外立面发花甚至脱落的情况。富思特针对上述难题,研发出一套专用的砂浆、腻子和涂料,形成冬施宝产品系列。该产品系列具有优秀的柔性、耐水性、耐候性和抗开裂性,零下十摄氏度以上的环境依然可以施工。2020年雄安高质量建设实验区(生活)项目、北京大兴国际机场的东航基地生活服务区项目中,富思特冬施宝被应用其中,各项目的最终验收质量、效果和完工周期都均超预期,在业内取得了较好的口碑。
殷楠:以人寿保险行业为例,匠心体现在以客户为本的经营观念、专业贴心的服务精神和精益求精的工作态度。在疫情期间,为帮助香港市民应对疫情挑战,中国人寿(海外)快速行动,推出全天候待命的遥距投保服务、开通手续简化的理赔绿色通道、提供“新型冠状病毒疫苗副作用”保障等。中国人寿(海外)通过专业精进、追求卓越的工匠精神,充分发挥保险风险保障功能,为人民的生命财产保驾护航。
虞澜:东方集团砥砺深耕农业十余年,坚持匠心,高品质打造品牌大米。依托东北粮食大省的资源优势及全国重要商品粮基地的地理优势,充分发挥标准、品牌等集结效应,始终坚持高标准、高品质发展策略,打造了“从育种到餐桌”的全产业链经营管理商业模式,以五常大米、方正大米等黑龙江大米代表产品为主推产品,打造形成了完备的全渠道农产品销售体系,为“国民饭碗”装上质量最优、绿色安全、价格合理的“地道中国粮”。
《中国名牌》:中国品牌日的设立,有利于推动经济大国向经济强国转变,有利于满足人们更高层次物质文化需求,有利于弘扬中华文化、提升中国形象。您如何看待品牌的引领作用,人们该更新对品牌的哪些认知?
杨波:竹叶青酒作为融合中国传统酒文化和传统中医药文化的中国唯一“双非遗”名酒,代表了中国人“道法自然”“天人合一”的世界观和价值观,推广“竹叶青”这个品牌,既是推广极具中国特色的产品消费,更是推广代表中国传统价值理念的文化体验。品牌与文化、品牌与价值观已经融为一体,成为商业社会中弘扬中国文化自信的重要方式之一。
张玉祥:品牌是国家软实力的重要组成部分,我们的品牌应该不断满足消费者高层次的需求,将用户和消费者的需求放到重要位置上来。
一直以来,南极电商通过规范品牌应用,持续提升品牌形象,通过自有品牌衍生、知名品牌合作及并购品牌等方式,持续打造满足多元化消费场景及个性化消费需求的品牌矩阵。
周广军: 很多人的观念中,中国品牌是低端、低质量的代表,老字号也已经不合时宜,现在这种观念正在得到改变。中国品牌有独特的优势,老字号中具有非遗文化和智慧内涵。同时老字号是时代的企业,稻香村集团紧跟时代潮流、消费趋势,借助科技赋能,加大创新,提升标准,将新老文化与技艺融合,得到快速发展,也受到年轻消费者的喜爱。
李国训:品牌的引领也主要体现在经济、文化两个方面。在经济方面,中国品牌需要与中国经济发展同频共振,紧跟中国经济转型升级的要求,担当起品牌责任。在文化方面,中国品牌要跟消费者建立内在的文化联系。中国品牌要有中国基因,要传递一种向上的中国文化、中国力量。
李骏: 品牌的力量是巨大的,从企业层面来说,品牌是市场综合竞争力的重要体现,从国家层面来说,中国品牌的强势崛起也有助于推动中华民族的伟大复兴。作为民族企业,我们有责任用创新科技、匠心品质、国潮文化来构筑更符合时代需求的中国品牌形象,承担起传递正能量的社会责任,让消费者对中国品牌更了解、更信任、更青睐,让国货品牌成为一种消费风尚。
王佳:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值效应的一种无形资产,是当消费者有这方面需求时候,立刻想到的是这个名字或者标志。
人们对于品牌的新认知,一是中国品牌的发展有利于消费者提出更高的要求,品牌方获得更大的进步;二是国产头部品牌异军突起、善于创新、了解市场,“国产替代”的趋势愈加明显;三是中国品牌自信心增强,谁能赢得年轻人,谁就能赢得市场份额;四是设计和技术依然是拉动品牌体系的主要手段,品质为先是亘古不变的道理。
郭祥恩: 对于增强品牌核心竞争力,提升品牌知名度和名誉度,我认为数字化、绿色化、全球化,是新时代的要求。传统涂装领域已经进入智慧时代,数字化转型让企业增效降本,使企业服务客户更加便捷。响应“双碳”目标,绿色转型,实施全球化思维,会让品牌竞争力越来越强。
《中国名牌》:从每年中国品牌日的主题可以看出,中国品牌日在不断推动品牌聚焦发展,您认为企业在当下如何做好品牌建设和品牌传播的创新?
杨波:要做好品牌建设和品牌宣传,首先要把品牌融入到国家的发展趋势中,服务于社会的广泛需求,只有把品牌使命融入国家使命,把人民需求作为市场需求,品牌才能立得住、走得稳。在当前新冠肺炎疫情的严重影响之下,品牌要主动响应社会大众对健康生活的期待,一是要不断提升产品的健康品质和健康属性,满足健康消费需求;二是要延伸健康体验和健康服务,从“卖产品”向“卖服务”升级;三是要弘扬中国传统健康文化,主动倡导“身心健康”的生活方式,积极营造“自然健康”的生活环境,让“健康文化”成为推动品牌发展的最强动力。
张玉祥:当下,品牌的建设与升级非常考验供应链的创新整合能力,行业领先的品牌企业应该不断发揮其于产业全链条上的带动功能,为其他中小企业提供帮助,助力产业发展。中国正处于消费变革的阶段,品牌的创新也意味着供应链能力的创新,提高供给体系的质量并推动产业迈向全球价值链中高端是我国品牌发展的主要方向。南极电商希望整合产业链上下游,共同探索创新方法与手段,充分协同产业链力量,将品牌效应最大化。
周广军: 首先,品牌建设要和国家政策相结合。双循环、新消费都是国家在新形势下倡导的新举措,稻香村集团也在紧密结合国家政策进行布局,立足国内,放眼世界。
其次,品牌建设要以消费者为中心。品牌和口碑最终是从消费者的投票中产生。稻香村集团加大研发新品、提升口味、丰富品类,倡导健康饮食理念,满足多层次消费需求。借助时兴的新媒体、新手段,与年轻品牌跨界联动,让老字号焕发出新时代风采。
李国训:围绕着坚实可靠的产品质量来做文章,才能够让品牌建设有立足之地,让品牌宣传言之有物。品牌初心不改,方能行远行长。品牌建设和品牌宣传要永远从消费者的利益关切与需求把握出发,把创新落在消费需求上、落在消费期待上,坚持不懈做调研、做优化,做中国消费者满意的品牌甚至是“挚友”。
王佳:品牌方需要保证自身有健全的品牌体系,然后通过体系加持下进行各种信息的宣传,将知名度最大化,形成构建品牌资产的一部分。
我认为企业应主要做好几个阶段:首先,做好产品品牌,推进产品质量的提升,加强品质管控,完善售后服务,以质取胜,以服务赢得消费者信赖。同时,做产品品牌的差异化管理,这个产品品牌才有价值。其次,做好行业品牌,重点参与国家或国际性项目,增强品牌实力,打造成行业一线阵营,不断靠近甚至超越国际品牌。最后,做好消费者品牌,以消费者为中心,坚持年轻化战略,加大创意传播和社会化营销,发挥互联网年轻化属性积极作用,实现消费者品牌的倍增效应。
郭祥恩: 回归建筑工程领域,好的品牌建设和品牌宣传都是通过产品质量实现的。27年以来,富思特始终秉持着“没有质量,一切都是负数”的质量理念,制定了严苛的质量管控流程,严格执行质量管理体系、环境管理体系、能源管理体系,产品方面拥有中国环境标志产品认证、中国绿色产品认证、中国绿色建材产品认证等资质认证,踏实做好产品,用质量和口碑说话。
殷楠:数字化与智能化深刻改变着人们的消费习惯,给传统的品牌建设和宣传带来挑战和冲击,但同时也赋予其全新的内涵。我们在做品牌建设与宣传时要符合媒介碎片化、营销精准化、互动社交化的时代特色,要主动拥抱未来,与时俱进,持续创新,做企业与客户之间的有效桥梁。
虞澜:创新是企业的灵魂,品牌的创新很大程度折射出企业创新能力和生命力量。品牌创新应该有三点需要注意:第一,不要跟竞争对手的优势做对比,一定要解决和竞争对手不一样的痛点;第二,耐下心,花足时间和耐心去了解消费者、媒体、公众对品牌的认知和理解;第三、宣传模式多元化,要抓住互联网经济平台的红利期,创新营销策略和传播渠道。
(本刊编辑/吕天骄)