大数据消费市场分析与市场营销的转型

陈建明

随着大数据时代的来临，消费市场的局势和营销模式都发生了变化。企业面临此变动，受到了巨大的挑战。在大数据时代，企业需要认真分析消费市场，改革营销方式，以更好的适应时代，有必要采取积极的措施探索新的营销策略，进行营销转型。本文主要论述了大数据的概述，在大数据时代消费市场的情况，以及市场营销转型策略。

大数据时代的到来，让人们生活的各个方面都发生了改变，而社会中每个人和每个企业的发展密切相关。随着而来的是消费市场的变化，企业传统的营销方式已经不再适用，要及时做好市场营销的转型工作。根据大数据时代的特点，转变市场营销策略，找寻有效的方式，让企业能够更好的适应消费市场，以实现长远的发展。

大数据的概述

我国从2015年开始正式步入了大数据时代，国家层面也正式发布了促进大数据发展的行动方案。大数据的到来有效推动了经济的转型，给我国发展带来了全新的机遇，由此形成了大数据万亿风口。大数据被世界著名的网络研究机构定义为，其需要在全新的处理模式下，才能有效的发挥决策力、流程僵化力、洞察力，以为社会提供更加多样化的信息。大数据具备流量大、价值高、容量大、总量多等优势。还有人将大数据比喻成大量的资料，但大数据所涉及到的信息资料数量十分庞大，是人工无法进行处理的，唯有用计算机软件才能进行分析。目前社会各界都开始使用大数据技术，由此消费市场也发生了改变，市场营销领域有必要进行转型升级。

大数据消费市场的分析

市场范围扩大

在大数据时代，企业的运营和发展思路有所创新。在传统的市场中，如果物流成本增加，必然会带来市场中其他各类成本的增加，这在一定程度上会增加企业的负担，甚至还会影响企业的竞争力。在大数据时代，电子商务得到了快速的发展，而物流管理、商流、资金等方面都发生的改变，企业所需要的运营成本在降低，消费市场的范围也随之有所扩大。消费者有机会增加对产品的了解，企业还可以根据消费者的实际需求进行定制。企业在定制过程中可以获得及时的反馈，并修改策略以吸引更多的消费者。由此可见，在大数据时代，消费市场的范围有所扩大。

模式更具多样性

传统消费市场的运营模式较为单一，在大数据的推动下，运营模式逐渐发生的变化，朝向现代化、多样化的方向发展。企业可以把握好相应的契机，提高自身的经济收益，为今后的长远发展做好准备。大数据帮助消费市场有针对性的解决问题，让市场整体的运营模式变的更加科学、合理。在以往的模式中，各个企业多是追求自身利益的最大化。但是，在大数据技术的推动下，企业开始寻找全新的商业契机，在提高自身利润的同时，充分发挥自身价值，提高市场整体效益。

消费市场运营模式更加人性化

在传统的消费市场中，主要的消费方式是在商店购物。消费者在此过程中会受到空间的限制，从流水线到实体产品需要多个环节和流程的把控，这无疑增加了企业的生产成本。而消费者需要给这些生产成本买单，这种情况长此以往会对整个消费市场造成不良影响。在大数据时代，新媒体得到了快速发展，人们在消费时不再受到时间、空间上的限制，可利用互联网渠道来购买产品。在此消费过程中，有效省去了很多中间环节，实现了消费者和市场的无缝对接，不仅降低了生产成本，还可以更好的满足消费者的实际需求，这是对消费市场运营模式的一种创新。大数据时代给消费带来了更多可选择的范围，消费市场中的产品呈现多样化，这与传统市场相比有了很大的进步。消费者的消费场所不仅仅是超市、商场等，当下消费市场所涵盖的范围更加广阔，消费者所需要的产品都可以轻易找到。

迅速锁定目标群体，提高工作效率

在以往的消费市场中，运营人员需要调查、分析大量的消费者资料，这样不仅会耗费大量的人力、物力，还会需要很长的时间，最终所调查出来的结果也存在一定的误差。而在大数据技术，数据信息海量化，营销人员可以对消费者进行定位，在搜索和分析后可以了解消费者的各类详细信息，迅速锁定目标群体，提高工作效率。企业可建立DMP系统，建立与消费者间的营销闭环，深入了解消费者，快速精准的找到消费者。

精准规划方案，减少企业投资成本

在大数据的基础上，消费市场的运营模式发生了改变，传统模式所创造的收益在逐渐降低，市场面临被边缘化的局势。而企业可以利用大数据来进行信息的筛选、搜集工作，为企业制定良好的运营策略。企业在对大数据进行分析后，可以准确的了解消费者的喜好、习惯，制定合适的营销方案，减少投资成本，实现利润最大化。

市场营销转型的有效措施

产品策略

在市场营销中，产品是消费者主要的购买对象，产品是营销的前提和基础，消费者的选择也会受到产品的影响。在大数据时代，消费者可以从多种渠道来选择产品，可借助网络平台进行。不同消费者对产品的需求也是不同的，在消费过程中，要对消费者进行个性化的服务，可以根据消费者的需求对产品进行更新换代，或者升级。在大数据背景下，市场可以通过得到的数据信息来了解消费者的需求，以有效更新产品策略。可以利用大数据来精准的把控消费者的行为，在市场营销过程中，打造出更符合消费者需求的产品，提高消费者满意度。网络平台可以根据大数据来打造与消费者对应的产品，利于市场营销转型。

分销策略

分销是生产者将一个产品以及其所有权转移到消费者身上，在以往的市场营销中，产品需求通过多个环节才能流通到消费者手中，其中包含了零售商、批发商、代理商等等。而大数据时代的到来，让这一市场营销方式发生了改变。消费者在全新的营销方式中，可利用互联网来购买产品，不再需要其中的分销环节，简化了销售过程。企业也可以利用直销的方式，减低产品库存，减少中间商的差价，让消费者可以购买到满意的产品。

质量保证

企业在市场营销的过程中，为创造出更好的品牌效应，要保证产品质量。不论是传统市场营销，还是未来市场营销转型，产品质量都是前提和基础，消费者最为在意的东西也是产品质量。如果产品的质量出现问题，即便企业做再多的宣传，也不能提高消费者的购买欲望。宣传只会让企业获得一时的利润，但是无法提高消费者之后的购买兴趣。所以，企业想要得到消费者认可，实现长远发展，不仅要做好宣传和推广工作，还要适当提高产品质量。

促销策略

大数据时代消费者对信息的接受不仅仅是被动的身份，也可以变被动为主动。在传统的市场营销中，企业是主导者，消费者只能通过其他渠道来被动获取信息，但是目前这种模式正在进行转型。消费者可以直接与营销者进行对话，消费者可以根据自己的兴趣来选择产品，并对其提出自我的建议和问题。企业可根据消费者的反馈信息来提高促销活动，让产品营销更加符合消费者购买行为。

价格策略

在大数据时代，很多消费者已经逐渐开始抛弃生产成本，将产品的价格定在消费者可以接受的范围内。成本可以成为生产和销售的依据，在大数据时代，市场营销者要了解消费者对价格可以接受的范围，并可对具体情况总结如下表，方便查阅。这样让生产者可以更方便地为产品定价，更好地把控产品成本。因此，价格策略具有很大的借鉴意义。

结 论

综上所述，伴随大数据时代的到来，人们的需求、交易、消费方式都发生了巨大的改变。传统的市场营销方式已经不再适用。企业要根据大数据时代的特点进行改变，以实现更好的发展。企业需要对市场营销方式进行转型，转变营销策略，不断进行转型升级，以在外部激烈的市场环境中脱颖而出，为自身今后的良好发展指引方向。

（海盐汇通智能家居股份有限公司）

参考文献：

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