优酷会员费最高涨幅50%!长视频只能靠割会员韭菜盈利吗?

2022-07-05 22:09:56上善若水
电脑报 2022年25期
关键词:会员费降本增效爱奇艺

上善若水

优酷跟进视频会员涨价

2022年初至今,涨价成为长视频平台们出奇一致的选择……继爱奇艺、芒果TV、腾讯视频、咪咕视频等主流视频平台会员费相继提价后,优酷时隔五年后终于官宣提价。

2022年6月,优酷VIP会员官方微博发布通知称,将于2022年6月21日零点对优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整。以优酷VIP为例,连续包月涨至25元,涨幅31%;连续包季涨至68元,涨幅28%;连续包年涨至238元,涨幅14%。单次月卡、季卡、半年卡、年卡价格分别为30元、78元、138元和258元,涨幅28%至50%不等。

公开资料显示,酷喵VIP会员是针对优酷大屏端用户推出的会员,可享受优酷VIP所有会员权益,并且适用于TV/电脑/手机/Pad所有平台。酷喵VIP主要是提供给智能电视用户使用的,总体价格比优酷视频VIP略高。

优酷表示,凡在2022年6月21日零点前已是优酷VIP或酷喵VIP自动续费状态的用户,若不更改当前自动续费状态,将享有调整前的续费价格至2023年6月20日23点59分。

事实上,在优酷提价之前,国内视频平台会员费已经多次提价。早在2020年11月,爱奇艺就率先对黄金会员价格进行了调整,腾讯视频也在2021年4月跟进。去年12月15日,爱奇艺再次宣布对VIP会员订阅价格进行调整,拉开了此次视频平台“集体”调价的大幕。在爱奇艺之后,芒果TV于2021年12月22日、咪咕视频于今年1月6日、腾讯视频于今年4月20日先后宣布涨价。算上优酷,半年内五大长视频平台均已涨价。

有意思的是,在其他平台纷纷涨价后,曾一直被吐槽会员价格昂贵的B站,由于近期未调价,反而变成了相对平价的视频平台。目前,B站年度大会员价格为233元,仅高于芒果TV。

对于涨价的理由,大多数视频平台均表示成本压力过大,且国内视频会员费用长期低于海外,不利于行业健康发展,可事实真的如此吗?

长视频降本增效远比想象的难

在长视频持续亏损、短视频流量冲击的当下,“降本增效”成为整个长视频领域的主题和方向,可现实与想象總是有一定距离的,即便是全球长视频标杆企业Netflix,当前同样受到模式的反噬,涨价赶客、缺乏爆款、吸引力下降等问题令其饱受争议,自制剧曾让Netflix风光无限,只可惜,《鱿鱼游戏》火遍全球之后再难见闪光点,尤其是当HBO拿回了《老友记》《生活大爆炸》,迪士尼拿回了自有IP内容之后,Netflix自制内容的“快餐化”更是暴露无遗。

虽说自制剧、节目对于视频平台而言充满想象空间,一部成功的自制剧往往能带来IP与营收双丰收,可问题是谁能保证每一部自制剧、节目都能成功呢?一旦花重金打造出来的自制剧“扑街”,对于本就节衣缩食、叫嚷着“降本增效”的视频平台而言绝对是得不偿失,可大多视频平台手上并没有多少经典IP可以利用或改编,更多时候只能依靠“网大剧”用数量取胜,一定程度上提升了整体自制内容成本,且风险较高。

相对于盲目投资试错,Netflix采用数据驱动内容的策略,这让Netflix很容易抓住当下观众偏好与关注焦点,进而打造火遍全球的现象级作品,但过于依赖数据意味着Netflix对于内容缺乏判断和信念,更缺少长期主义的耐心。用户数据的轻微波动可能都会影响内容的命运,结果便是Netflix的内容库中充满了大量半途而废的内容,“想象一下去图书馆,所有的书都只有前两三章,其余的都被撕掉了”。这也是为何面对HBO、迪士尼的釜底抽薪,Netflix并没有自己的IP矩阵来与其抗衡。面对迪士尼自有IP的“排列组合游戏”,Netflix只能眼睁睁地看着用户被蚕食。

Netflix的软肋同样存在于国内视频平台身上,以这次提价的优酷为例,2022年初,优酷开播的是综艺《麻花特开心》和《乡村爱情14》,随后是3月的“与君初相识”接棒,这是今年仙侠剧的第一个全网爆款,此后是《山河明月》《我叫赵甲第》《特战荣耀》的接力,而5月,则是《重生之门》和《请叫我总监》。一系列优秀作品的出现,很好地提振了优酷的运营数据,恐怕也是优酷提高会员价格的底气,可问题是在这之前,投入巨资自制的《天意》和《寻秦记》基本算是失败,当然,更早之前《白夜追凶》和《军事联盟》却又是非常不错的存在。

对于任何一家企业而言,如此不稳定的发挥很难让人相信自制剧能带来稳定的收益并在短时间内形成稳定商业模式,对于在过去十年亏损超千亿元的长视频平台而言,“降本增效”恐怕也就是存在于计划书和倡议书之中,聊以自慰的存在。

短期效果奇佳的涨价

“降本增效”绝对不是短时间可以看到效果的,提高会员费,对于希望扭亏为盈的长视频平台而言,才是最有效的短期路径。EC740466-0700-4B28-8FC4-A0C0B6A9C43A

根据近日爱奇艺披露的第一季度财务数据,第一季度公司实现营收72.77亿元(人民币,下同),比上年同期的79.68亿元下降约8.67%;归属于爱奇艺的净利润为1.69亿元,上年同期净亏损13亿元。

扭亏为盈的爱奇艺为整个长视频行业注入了一针强心剂,而爱奇艺正是率先涨价的长视频平台,只不过这样的刺激似乎也让其他平台变得有些躁动。

“首月 1 分钱”是众多长视频平台为争夺用户推出的优惠活动,然而,前不久不少用户反映优酷视频最近开启了一个“首月 1 分钱”的会员活动,但购买之后才发现次月会恢复原价且无法退订,网友们认为优酷存在诱导消费、自动消费,开通后发现无法在合约期 (6 个月) 内退订等问题,引发热议。优酷视频客服对此表示,相关活动是与运营商联合推出的,具体的收费细则等内容由运营商制定,优酷平台主要负责会员账号的使用问题。

此外,有消费者吐槽在优酷视频上购买 VIP 会员后,在 VIP 会员抢先看的基础上,还需要邀请 5 名好友才能解锁最新两集。值得一提的是,受邀助力者活动期间只能成功助力一次。也就是说,提前观看每一集需要邀请不同的好友助力。有用户直言,会员看剧还要找好友“砍一刀”。

优酷的官方客服表示,“邀请好友助力”活动仅限于该剧第 23、24 集,其他集数仍未推出相应的活动。

難道平台真的不知道这些活动规则的制定会引发用户不满?显然,在短期收益和长期用户忠诚度上,长视频平台更倾向选择前者,毕竟用户流量的天花板已现,长视频平台们很难用未来流量持续成长打动投资机构,还不如用更接地气儿的财报说服投资人,更何况拿到足够的现金,才能维持平台的运营并投入内容的打造,最终活下去并等待长视频领域这场跨度超过10年的长跑结束。

长视频用户流量的天花板

十年的长跑都坚持了下来,为何当下要一次次用涨价试探用户底线呢?这恐怕同整个长视频领域用户流量的天花板有关。据中国互联网络信息中心今年2月发布的《第49次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2021年12月,我国网络视频(含短视频)的用户规模已达到9.75亿,网民使用率为94.5%。而早在2020年3月,我国网民网络视频的使用率就超过了94%。

来源:《第49次中国互联网络发展状况统计报告》

2019年,爱奇艺、腾讯视频两大巨头会员规模先后超过1亿。但此后,爱奇艺的付费用户长期徘徊在1亿上下,腾讯视频的会员用户也长期维持在1.2亿左右。

涨价有可能会丢掉用户流量,可不涨价又如何支撑高昂的内容制作费用呢?在赚钱和赚流量之间,显然,长视频平台们默契地选择了前者。EC740466-0700-4B28-8FC4-A0C0B6A9C43A

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