浅析电视谈话类节目中主持人应具备的能力

邓旭

在现代电视媒体的不断发展中，谈话类节目以其简单的表现形式、丰富的内容、独特的魅力，吸引着受众，几十年来一直占据电视市场的重要份额，成为世界各国电视节目中的主角。谈话节目成功与否關键在于“谈”，谈得是否精彩，谈得是否引人入胜，主持人是保证这场谈话“质量”的核心，其自身具备的综合能力和素养至关重要。

谈话类节目，英文名称是“TALK SHOW”，也被称作“脱口秀”。它是由主持人邀请有关人士及受众，围绕公众普遍关注的重要问题，在平等民主的气氛中展开的一种电视节目形态，其特点是有针对性、感染力强，表现手法多样化，具有强烈的现场感，使受众感觉身临其境。谈话类节目起源于欧美，属于舶来品，20世纪90年代进入中国，1992年上海东方电视台推出了国内第一档谈话类节目《东方直播室》，1996年中央电视台《实话实说》引发了巨大的轰动效应，随后，谈话类节目呈现出百花齐放的态势，涌现出一批有口碑、有温度的栏目，如《非常静距离》、《杨澜访谈录》、《鲁豫有约》、《铿锵三人行》、《风云对话》、《艺术人生》、《对话》、《圆桌派》等，很多优秀的节目主持人也因此走进了大众的视野，深受大家喜爱。

谈话类节目需要主持人具有出色的策划能力，把握好节奏，节目节奏张弛有度，做到不冷场、不失控。同时，合理使用背景资料，与现场节目穿插播出，在谈话过程中照顾各方发言要求，使嘉宾、现场观众等都能畅所欲言。

1.出色的策划能力。作为节目方案的执行者和把关人，主持人应该主动参与前期策划，做好充分的案头准备工作。大众熟知的谈话类节目主持人，如杨澜、李静、陈鲁豫、窦文涛、曹可凡等，都是出色的节目策划者。因为少了参与策划这一步，主持人就像无源之水、无本之木，谈话质量就会大打折扣。那么，谈话节目的策划应该考虑哪几方面的因素呢？首先，话题的选择要符合栏目的整体风格和定位，凸显一个明确的主题，精心选取相关素材，合理安排结构，正确把握布局。其次，嘉宾的选择要有代表性，与节目主题匹配得当，要考虑到嘉宾的生活阅历、文化层次、情趣修养、言谈举止、表达沟通能力，以及与主持人的协调配合。最后，策划方案应当符合目标受众的需求，谈话节目的传播对象是电视前的观众，传播的目的是吸引观众，得到观众的认可，所以，选题的内容与方式，节目的结构与节奏，电视语言的运用等一系列元素都要受到它的制约。除此之外，话题和嘉宾的选择、节目表现形式、问题设置也要充分考虑到主持人的风格特点，尽量保持节目的样式风格、主持人的稳定性和固定化，让主持人成为栏目的标识符号，进而培养出长期固定的受众群体。很多优秀的访谈类节目都是以主持人的名字来命名的，如《小莉看世界》、《杨澜访谈录》、《可凡倾听》、《一虎一席谈》等。

2.营造轻松平等的谈话语境。很多嘉宾平时侃侃而谈，一旦面对镜头就“怯场”，手心出汗，舌头打结，表情紧张，该说的话，想说的话，一股脑全忘记。主持人站在谈话对象的角度，为其营造一个轻松、融洽、平等、自由的“谈话场”非常必要。《非常静距离·俞飞鸿》这期节目，节目开始俞飞鸿有点放不开，还自曝自己头一晚紧张到失眠。随着谈话进行，现场不时传来笑声，李静又开始提问：“我觉得你没有改变，身材啊、皮肤状态、人的精神真的是冻龄了，你是怎么保养的？”俞飞鸿马上回答：“我觉得很简单啊，只要做你的反面就能做到。”嘉宾从紧张局促到自如调侃主持人，这个转变不得不让人赞叹李静调节气氛的能力。她率真的个性，真诚的态度，为每一期《非常静距离》都注入了热情温暖的能量，嘉宾聊得惬意，观众看得过瘾，这种自然、真实、真挚的情感表达，是每一个谈话类节目主持人应当具备的品质。面对不同职业、身份的嘉宾，主持人都应该一视同仁、彬彬有礼。

3.学会倾听。美国著名谈话节目主持人拉里·金曾指出：“要善于访谈，首先要善于聆听。”倾听，体现了主持人对谈话对象的接纳和尊重，它不仅是一种技巧，更是一门艺术。国内主持人中，能够把“倾听”发挥得淋漓尽致的非鲁豫莫属。看《鲁豫有约》印象最深刻的就是鲁豫手托下巴静静地倾听，恬淡如菊，不愠不燥。在《鲁豫有约·综艺达人欧弟的悲喜人生》里，欧弟谈到当年替父还债的经历，鲁豫在旁边专注地听他讲述，不时用“点头”、“嗯”回应，欧弟说：“我才知道原来这两个叔叔是讨债的债主”，鲁豫随之重复“是债主！”并追问：“意思是说以后这个金额是由你来还？你签的时候不害怕吗？”欧弟讲到爸爸被债主揍得鼻青脸肿，自己当时就想“快让我出去这个地方帮他吧！”说到这里，欧弟哽咽了，鲁豫没有打断他的情绪，默默地递过来纸巾，欧弟稍做调整继续讲述。谈话过程的处理方式，朴素又高级，既有认真地聆听、适度地回应、思考后的重复强调和追问，也有共情态度下的关怀，这种细心、耐心、用心，让讲述者敞开心扉，畅所欲言；让观者大饱眼福、耳福。

主持人在谈话现场，引导嘉宾及现场观众进入谈话氛围和流程，激发不同思想观念的交锋，调节谈话偏差，最终达到用谈话的形式最大限度地逼近人物心灵，进而折射出整个社会状态。现场交流这一环节是对谈话节目主持人综合能力的考验，那么如何来把握现场呢？

1.提出问题，深入探询。谈话类节目中，“提问”是最主要的、最常用的交流方式，主持人通过不断提问，从谈话对象处获取信息，一问一答间，建立起访谈关系。主持人提问要简洁，避免“弯弯绕”，啰里啰嗦，要客观巧妙地提问，多元化、艺术性地提问，循序渐进地提问。阮次山在《风云对话》专访巴基斯坦总理纳瓦兹·谢里夫时，这样提问：“如果我们真的期盼南亚地区能够和平稳定的话，克什米尔地区的问题就必须首先得到解决。您会参加新一届的巴基斯坦总统大选吗？”提问简单明了，直切要点，看似浅显，实则是为挖掘和追问做铺垫。主持人提问水平的高低，直接决定了谈话效果，谈话过程中，条理一定要清晰，要有准备地提问，不可天马行空。《风云对话》节目成功后，很多人觉得阮次山访谈得很轻松，话题都是信手拈来的，而他本人却表示，并非轻而易举，是事先做了大量“功课”，有备而来。常看阮次山节目的观众能发现，他说话有一个特点：磕磕绊绊，但当他问一些尖锐问题时“磕巴”反而变成了优势，他说：“越想问敏感问题，往往越要‘装傻’，故作词不达意状，这招百试不爽。各国政要都是‘心墙’极度厚实的人，‘破洞’效果不大，但这些政要的心墙毕竟都是肉做的，都有弱点，关键在于用钥匙。”

2.频繁判断，掌控谈话。主持人与嘉宾交流过程中，耳朵要听，脑子要转，要准确地判断倾听到的信息，确认哪些是有用的，哪些是无用的，哪些是正面的，哪些是负面的，不断重复判断和确认的步骤。判断要迅速，不能拖泥带水，何时打断，何时追问，一定要心知肚明，这就要求主持人在谈话中全神贯注，不能有丝毫的懈怠。曾任《锵锵三人行》主编的邹倚天说：“我们希望通过话题体现主持人和嘉宾的价值观，这种价值观一定要真诚，通常我们都能达到效果，但有时候遇到嘉宾陷在一个问题里出不来，就需要窦文涛把嘉宾的思维揪回来，在这种节目形式当中，唯一不能取代的就是一个好的主持人。”谈话节目即兴化的特点，也让节目过程充满了变数，录制前主持人会与嘉宾反复沟通，但在录制中仍然会出现失控的局面，嘉宾要么滔滔不绝，带偏话题，要么浅尝辄止，说不到点上，当然也有一些带给人们惊喜的内容恰恰就是在谈话过程中发现的，无论面对哪种情况，主持人要从始至终掌控节目进程，当好节目“把关人”。

3.思想对垒，聚力征服。在谈话类节目尤其是多人访谈中，主持人、嘉宾、现场观众会就某一问题探讨或争论，由此带来的思想碰撞、观点交锋、矛盾冲突，既增加了节目看点，也为大众呈现出多元化的视角。一档谈话节目里，如果只有平淡无奇的讲述或者“尬聊”，会过于平庸，不可能抓住观众。主持人就像大厨，菜什么时候下锅、放什么调料、用什么火候、何时出锅由他说了算。在谈话节目里，主持人拥有“话论”主动权，除了保证各方话语权，还要控制好争论的尺度，并适时发表高质量的令人信服的观点。为了达到这一目的，主持人可以运用煽情、幽默、平衡、挑拨、质疑、安抚、解释、强调、调解、肯定等多种表达方式引导各方嘉宾、现场观众积极发表意见，参与话题讨论。在《一虎一席谈》这档节目里，经常能看到激烈的抗辩场面，一如它的节目理念：“这里不是一言堂，所有的意见都备受尊重。”

4.结尾总结，升华意义。俗话说，编筐编篓，重在收口，文章讲究的是开头要精，中间要实，结尾要响，谈话类节目与其有异曲同工之处。以《一虎一席谈·美国重组供应链，去“中国化”能否实现？》这期节目为例，美国总统拜登签署行政令，要求政府对美国供应链的薄弱环节进行为期100天的审查，包括半导体制造、新能源电池、稀土矿物和医药用品四大领域，并对国防、卫生、信息技术等6大领域的供应链进行长期评估。主持人胡一虎是这样结尾的：“刚才几位嘉宾谈的过程中，有个词让我印象特别深刻，叫‘卡脖子’。当你被‘卡脖子’的时候你会怎么办？是马上束手就擒，还是奋力反扑也去‘卡’对方的脖子呢？第一种情况中国绝對做不到，第二种情况是美国并不想看到的，这个时候会不会有第三种局面呢？中美双方实力越来越接近，‘卡’了半天之后发现，别再‘卡’了，双方各退一步，是不是可能是最好的结局呢？其实中美之间一直是一波三折，如果双方能够互相理解、多对话，或许能够把过去阻碍关系的绊脚石，变成双方前进的垫脚石和踏脚石。中美关系就像现在的天气，或许真的寒冬将尽，春日可期。”在这个结束语里，主持人借用一个形容词“卡脖子”，对谈话内容做了提炼式归纳，帮助观众再次记忆，其中有建言、有展望，凸显主题，升华思想。

构成谈话类节目主持人人格魅力的因素有很多，靓丽的外表、不凡的谈吐、高尚的品格、渊博的知识、得体的举止、优雅的气质、美妙的声音等，这种人格魅力是自然而然散发出来的综合素质的体现，基于此，主持人应该全方位锤炼自己的能力。

1.过硬的政治素养。习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调：“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事，要适应国内外形势发展，从党的工作全局出发把握定位，坚持党的领导，坚持正确政治方向，坚持以人民为中心的工作导向，尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。”谈话类节目主持人作为党的新闻工作者，应该谨记自己肩负的责任，不低俗、不庸俗、不媚俗，严守底线，不碰红线，传播和弘扬符合社会主义核心价值观的高品质的文化内容。

2.全面的知识储备。首先，主持人应该具备深厚的文化底蕴，“腹有诗书气自华”，只有漂亮的外表是不够的，要多读书、读好书，广泛涉猎，日积月累汲取，先做“杂家”，再做“专家”、“名家”。大众喜爱的谈话类节目主持人杨澜、吴小莉、曹可凡、张越、汪涵等，他们在节目中表现出来的敏锐、智慧、幽默、博学、涵养，庄重而不呆板，活泼而不轻浮，这些无法掩盖的光芒，源于自身拥有的丰富的文化内涵和广博的知识。主持人应该抓住各种机会给自己“充电”，其次，主持人应该强化专业知识，提高主持功力。面对新的媒介传播环境，谈话类电视节目主持人要把“采编播合一”作为必备技能，熟练掌握电视传播的各个流程，拓宽专业知识领域，台上多实践，借助新媒体平台多角度宣传，台下多体验，学会从不同的视角观察世界，认识更多的事物，丰富人生阅历。

3.独特的个性化风格。苗棣教授在《话语的力量》这本书里曾指出：谈话节目是真正意义上的“主持人”节目，其风格与成败主要取决于主持人个人的风格与魅力。谈话类节目主持人作为栏目的代言人，其风格影响着栏目的风格，其魅力也决定了栏目的魅力，主持人在谈话节目中应该凸显个性，张扬个性，形成鲜明的主持风格，打造主持人品牌，与栏目融为一体，彼此成就。以凤凰卫视《风云对话》主持人阮次山为例，他曾经采访了多国政要及经济领袖，共计达400多人。其以渊博的学识、丰富的阅历以及对时政问题敏锐的洞察力，在与各国政要对话时，能够不亢不卑、从容不迫，这种谈笑风生的主持风格彰显了独特的个人魅力，符合栏目的整体气质，使《风云对话》成为不可复制的经典。主持人与栏目之间是相互依存的关系，主持人以个人魅力使每一档谈话类节目都形成了独有的风格，观众因为喜欢主持人而追随栏目，这些“铁粉”又变成了栏目长期固定的受众群体。

电视谈话类节目主持人的整体素质参差不齐，要想成为优秀的谈话类节目主持人必须从自身的能力着手，努力提高个人修养，用心做节目，用个性和特点立节目，将其视为一门艺术并潜心钻研。只有这样，谈话类节目才能在主持人的精彩表现下熠熠生辉，才能受到广大受众的喜爱和关注，实现良好的传播效果。

作者单位 北京广播电视台

【编辑：孙航】