浅谈信息化时代医院财务人员岗位能力建设问题

郝娜

摘 要：目前需要打破传统视野下的医院财务人员的岗位能力认知，从信息化时代的角度来分析财务人员的岗位能力，提高其在信息时代的工作能力。本文提出了在信息化时代下加强医院财务人员岗位能力建设的问题，构建财会工作信息化规划，围绕发展战略进行财务管理，建立专业数据资源库，组建专家咨询委员会，以助力财务人员成长。

关键词：信息化时代;医院财务人员;岗位能力建设

前言

信息化时代是医疗卫生事业发展的必然趋势，具体来说，财务人员既要精通信息时代通用的财务管理手段，又要善于运用大数据技术进行专业化的财务管理，使之成为提高医院内部控制质量的中流砥柱。

1信息化时代医院财务人员岗位能力所存在的不足

1.1财政工作中的探究能力不足

与程序决策不同，在非程序决策中没有预设技术路线可供参考，因此财务人员必须合理运用财务信息，以任务为导向进行内部控制。但是，由于医院财务工作人员缺乏探究能力，在遇到突发事件时，往往很难激发其工作主动性，并以"向上报备"为工作藉口。科室建设要面对的是人力、物力两方面的投入，而在价值方面，则体现在编制预算、执行、评估等方面。在医院的建设中，各个科室的医疗服务内容不尽相同，因而在医院的建设上也有一定的投入。而且，即使是同一部门，在不同的施工阶段，对人力、物力的投资也会有差别的选择。显然，在这样一个典型的非程序决策领域里，医院的财政工作人员就会变得无所适从。

1.2财务人员缺乏学习的能力

在医院的机制改革中，科室群的建设是未来发展的必然趋势。因此，在进行财务管理人员的岗位培训时，要自觉地向他们介绍业务部门运作的基本情况，以便在财务内部控制方面做到心中有数。但是，从目前的调查来看，由于财务人员缺乏对科室业务知识的整合与转移，因此，财务内部控制往往会出现"顾此失彼"的情况。在此要着重指出，财务人员要提高财务管理的数字化、智能化应用能力，必须自觉地将财务管理能力纳入能力建设范畴，以保证财务人员的工作能力能够扎根于医院的经营环境。但是，目前无论是财务人员本身，还是医院管理部门对于财务人员的工作要求，都没有给予足够的关注[1]。

1.3财政人才在工作中缺乏创造性

围绕着科室的建设这个重大任务，财务部门要以小组合作的形式参与到具体的科室建设工作中。实践证明，根据原始凭证进行追踪审计，仅能从形式上作出符合性判断，而无法对其背后经济行为的真实性和合理性作出判断。很显然，这是一种非常规的决定。面对这种内部控制工作，由于财务人员在岗位工作中缺乏创造性，使得其在对会计凭证的正确性和有效性方面，仍然是以形式化的方式来进行判定。很明显，这也反映出，在运用信息化技术进行专门的内部控制时，往往还停留在程序决策的角度，其结果不可避免地偏离了政府会计的需求。

2醫院财务人员岗位能力建设途径

2.1转变财务人员岗位工作意识

随着信息化时代的来临，医院财务人员在进行非程序决策时，往往会有很多方法，但是如果没有建立起工作探究的意识，就很难从财务管理中获益。因此，要加强对财务人员岗位工作观念的认识，必须加强对其岗位能力的培养，因此，管理当局必须为财务人员的工作能力创造条件，而非单纯的制度环境，要塑造财务人员的整体观念。同时，在财务人员的工作观念上，也要引进积极的激励机制。对此，需要在提高质量、提高效率的工作原理下，通过激励与管制的措施，使财务人员自觉地转变工作意识，要把重点放在医院的科室建设上，要转变工作观念，就必须把重点放在财政内部控制的工作上。

2.2制定财务人员工作信息化建设方案

医院管理部门要深入地参与到财务人员的岗位能力建设中去，而管理部门的工作就是根据信息时代的需求，制定出相应的建设方案。因此，在建设规划中应该包括制度设计、岗位培训内容设计、岗位技能培训考核等。在制度设计上，应当通过制度的形式，在医院职能部门的规约中提高财政部门的功能，从而为合理的授权，推动财务人员的工作创新创造条件。在岗位培训的内容设计上，除了包含一般的会计科目，还应该指派医院宣传科的工作人员，向他们讲解和宣讲医院的业务发展，并协助财务部培养学习文化。在对财务人员的工作能力进行评价时，必须将其作为评价目标，并将其作为财务工作的主体。

2.3围绕医院发展战略开展财务管理工作

财会人员在工作中探索能力的形成，其根源在于建立探究意识，而这种探究意识是通过工作中问题意识驱动而获得的。因此，目前需要围绕医院发展战略，开展财政工作动员。同时，还可以从医院的发展战略角度，指定一位核心业务部门的主管，对财务人员进行一次专题讲座，主要内容是"财务信息化管理人员能力对的建设"，并在讲座中设置一个互动讨论环节，以提高财务人员的求知欲和解决问题的能力[2]。

2.4成立专业顾问小组，促进金融人才的发展

虽然医院管理层可以为企业财务管理人员的创新能力培养提供制度保证，但其实施后是否能提高医院的内部控制水平，还不能保证改革后的绩效。因此，可以在医院设立专家顾问团，由医联体中的专家组成：内控财务专家、业务部门负责人、纪检监察部门负责人。在专家顾问的指导下，医院管理层应该在顾问委员会的指导下，加强对财务内部控制的影响，共同讨论后续审计计划，提高医院财务管理质量。在这种背景下，医院内部的财务管理团队和专家委员会形成一种讨论的机制，从而为医院财务人员在信息化环境下实现岗位能力的跃迁创造了条件。

3结语

总之，要把医院财务人员工作能力的建设问题纳入信息化时代，使之具有鲜明的时代特色。此外，必须突破组织管理和思想动员的思维方式，在财务人员的工作能力结构中注重各方面能力的建设，合理运用财务信息技术来处理非程序决策，为财务人员岗位能力的建设建立专业数据资源库和信息共享平台，以促进医院内部合理稳定的发展。

参考文献

[1]孟德恒.信息化时代医院财务人员岗位能力建设问题探讨[J].财会学习，2021（36）：25-27.

[2]谢秀明.新形势下医院财务人员素质提升研究[J].商业文化，2021（24）：106-107.