信息化时代高校学生宿舍门禁管理现代化研究——评《高校学生事务管理探索与实践》

韩创举，郭涓普(西北农林科技大学)

各大高校宿舍普遍实行封闭式校园管理模式，有效地避免了各类风险，但也给大学生管理工作带来了一系列问题，从而衍生出网络舆情、人文关怀和综合素质培育的缺失等问题。信息化时代的大学生生活环境发生了翻天覆地的变化，传统高校管理方法、思政教育和应急处置等都需要与时俱进地加以改进，尤其在疫情反复情况下，高校学生宿舍门禁管理工作要以人为本，秉持生命至上的人文理念和服务意识，充分研判疫情期间的学生心理变化和发展需求，通过科学化和人性化管理实现教育教学工作的顺利开展。积极探讨新冠疫情背景下的高校大学生事务管理机制、管理方法和管理模式，创新信息化时代高校大学生事务管理模式和运行机制，贯彻落实以学生为本、服务至上的宗旨，克服线上教学与管理方面的重重困难和压力，把高校、师生和家长形成教育合力，从多方面入手加强大学生线上学习的监督和管理。还要加强高校宿舍门禁的科学规范管理，为大学生营造良好的学习生活环境。通过安全意识和自律意识培养大学生的人际关系和情绪管理能力，构建以审美育人为导向的宿舍管理机制。通过营造浓郁的宿舍文化气氛和建立和谐的宿舍关系，采用优化的服务质量、社区化管理和学生自主化服务等方式，来提升高校宿舍门禁管理水平。还可以通过学生宿舍信息化管理方式，以智慧化和集成化管理方式实现大学生宿舍信息化管理服务。

为此，由周航等人合著的《高校学生事务管理探索与实践》一书，有助于信息化时代高校学生宿舍门禁管理现代化研究。作者围绕当代高校大学生事务管理进行了专题研究，该书研究范围较为广泛，有着力于学生管理宏观层面的理论探索，有致力于学生管理微观层面的经验研究，还有结合国家法治战略背景，对大学生事务法治管理路径进行了探讨。首先，从高校大学生宏观管理层面上探究了高校学风的文化属性与现实意义，思考了高校辅导员如何履行立德树人的教育使命问题，通过立德树人教育目标的实现路径思考，以开创高校辅导员工作新局面；思考了高校公寓学生教育管理的法治问题、大学生“三自教育”能力培养问题和社会主义核心价值观的培育问题。还探索了创业导向下的辅导员工作新思路，探析了大学生网络恋爱道德失范及教育引导问题，对大学生网络成瘾的现状与对策进行了分析，探究了多元价值观下的大学生思想政治工作。其次，从大学生管理微观层面上探究了思政教育在预防与应对群体性事件中的作用问题、学分制与学年制在学生管理工作中的融合、大学生公寓文化建设实践途径、我国高校事务管理机制等问题，思考了新时代高校学生管理工作存在的问题，并提出了具有建设性的建议与相关对策。探究了高校公寓学生干部队伍的培养途径问题、程序正义在高校学生管理中的运用问题、高校学分制管理危机与治理对策、学分制下高校学生干部管理模式与班级管理模式问题等。最后，探讨了大学生事务法治管理路径问题。阐述了孔子“仁”的思想对高校教育管理者的启示；探讨了依法治校视域下的高校学生事务管理，以及新形势下高校班级监督委员会的设立问题。作者认为大学生事务管理服务活动存在一定的特殊性，基于这种特殊性可以将其作为高等学校推进依法治校和构建和谐校园的重要切入点，在大学生事务管理过程中，应通过法治化管理保障大学生的合法权利，高校管理者需要转变管理观念，树立以大学生为主体的管理理念和法治理念，不断完善法律救济制度和健全法律法规体系，培养大学生的法律意识，进一步加强高校管理队伍建设和大学生事务管理改革，健全法律救济机制。

当下，我国高校学生事务管理还存在管理理念、管理制度和相关后勤服务保障管理相对滞后，以及管理人员素质低下、管理机制不健全和学生安全意识淡薄等一系列问题。作者认为我国高校学生事务管理要与时俱进，从单一管理向教育、管理与服务一体化方向发展，构建综合型和服务型的学生事务管理模式，以实现规范化、法制化、人性化和现代化的学生事务管理，以学生为中心革新大学事务管理制度。首先，要加强高校宿舍卫生、财产和日常纪律等管理，完善宿舍硬件设施，建立完善的宿舍管理制度和辅导员工作机制，加强宿舍管理人员的综合素质培育工作，发挥学生干部的带头和监管作用，加强宿舍文化建设以丰富学生精神生活。其次，加强疫情防控常态化的宿舍管理，把“严”字贯穿始终。在疫情期间强化组织和多措并举以做好学生思想政治工作，双管齐下提升教学质量；关注学生心理健康和做好学生服务工作，适当开展疫情期间疲于线上学习的心理疏导，完善人文关怀机制。为切实保证大学生的身心健康，帮助他们消减焦虑、抑郁和较大的心理压力，要及时做好线上的心理疏导、正面引导、心理调适和排解焦虑抑郁的情绪。第三，积极做好疫情期间学生在宿舍的生命安全与身心健康防控工作，积极开展贫困生帮扶与线上走访工作。加强疫情期间的高校信息化建设和优化线上服务功能，加强网格化管理和完善防控体系，增强宿舍的图书资料、休闲娱乐和健身体育等文化资源整合，以推动学生宿舍的社区化和书院化。最后，还要重视网络舆论引导和优化宿舍疫情防控举措。主动构筑网络宣传阵地以掌握网络舆论的主动权，持续传播正确导向的主流思想，加强网络监管以推进网络环境治理工作，及时自查自纠，避免疫情期间的偶然恶性事件发生。