近100天,“薇娅帝国”的王座上空无一人,但这个庞大的“直播帝国”机器却没有就此停摆。在薇娅消失的第54天,一个名为“蜜蜂惊喜社”的直播团队横空出世。与“薇娅惊喜社”相似的名字、在薇娅直播间熟悉的主播面孔、和薇娅直播间相同的背景图……种种迹象都表明,蜜蜂惊喜社与薇娅有着千丝万缕的关系。
被时代选中的女人
2021年12月20日,是主播薇娅按下终止键的日子。当天下午,薇娅因偷逃税被追缴并处罚款13亿的消息传遍了社会各个角落。
对薛明来说,在谦寻的工作是他职业生涯中一段不可复制的时光。电商直播如火如荼,乘着这阵东风,他“每天都有冲劲,每天都有希望”。
然而,自从薇娅出事后,他负责的领域,即招商业务,出现了明显的缩减。从前,谦寻大约有80%的员工围着薇娅一个人转,如今薇娅骤然离场,其身边的员工也跟着从巅峰滑落。薛明和许多前同事有着同一个感受——“曾经沧海难为水”,眼见她起高楼,眼见她宴宾客,眼见她楼塌了。
“5、4、3、2、1,上链接”,薇娅一声令下,商品在几秒内被一抢而空。曾经踩在时代风口最顶尖的薇娅,每场直播的成交额(GMV)保持在数千万水平。数据显示,2020年,薇娅带货销售额达到310.9亿,比肩国内许多县级市的全年GDP。
疫情让直播带货行业腾空起飞,薇娅的直播间几乎成了全中国最有魔力的地方,网红艳羡,明星折腰,再高贵的头颅也想伸进去一探究竟。薇娅的拼劲也感染着其他员工,薛明说:“每一天加班,都看到她在一线,觉得我更没有走的理由。”
正如作家许知远讲得那样,从服装店档口老板娘到叱咤风云的超级头部主播,薇娅在一场技术革命中已达到了“一个个体能达到的峰值”,没有一个词比“被时代选中的女人”更适合形容她。
薇娅甚至在2021年入选了美国《时代》杂志百大影响人物,超模米兰达·可儿为她写的推荐语写道:“这位广受喜爱的女商人和影响者,正在帮助塑造中国电子商务的未来。”不过,现在,薇娅的“时代”多了另一层意义——在这个时代,太多传奇像烟花一样转瞬即逝。
蜜蜂来了
表面上看,“薇娅风波”已经彻底结束,直到2022年2月中旬,网上突然流传出一个消息——薇娅要复出。
流言蜚语间,2月12日,一个名为“蜜蜂惊喜社”的主播团队在淘宝悄然上线。对于薇娅粉丝来说,这个直播团队散发着无比熟悉的味道——6位主播中,有5位担任过薇娅直播间的助理或模特。
“薇娅直播间回来了,现在改叫蜜蜂惊喜社”,不少薇娅粉丝认定,蜜蜂惊喜社就是为薇娅间接复出所打造的。除了几位“熟人”主播之外,直播背景中的城市夜景图,似乎暗示了蜜蜂惊喜社与薇娅共用同一个直播间;蜜蜂惊喜社的名字,令人想到薇娅的自媒体“薇娅惊喜社”,“蜜蜂”则是薇娅丈夫、谦寻董事长董海锋的粉丝昵称。
开播后第5天,蜜蜂惊喜社的单场直播累計观看人数已超过千万。截至3月19日,蜜蜂惊喜社的粉丝达到270.8万,短短一个月内,涨粉近300万。
蜜蜂惊喜社直播间认证的公司为杭州柏峰文化传媒有限公司,与薇娅、董海锋等人没有任何关联。谦寻方面也尚未正式回应蜜蜂惊喜社与薇娅的关系,只有员工曾向媒体表示,这是公司年轻人自己的创业项目。
如此看来,这个飞速成长的新直播团队,显得有些神秘。不过在业内,蜜蜂惊喜社沿用薇娅的直播团队,几乎是人人心知肚明的事实。
薇娅被罚后的一个星期,谦寻的服装供应链公司“谦衣”辞退了一批仓库管理人员。其中一位员工表示,薇娅取消直播后,仓库积压了大量货物,供应商也闻风而退,而这样的局面在蜜蜂惊喜社出现后有所改善。“听说现在改名蜜蜂惊喜社,之前很多合作方又找来了。”主播被封杀,但背后的团队还在,重整旗鼓后,谦寻这根枝丫似乎还能萌发新芽。
谦寻前选品经理乔为对记者表示,目前能确认蜜蜂惊喜社所用的招商和选品团队与薇娅是相同的,“我之前的下属还在那边工作”。乔为与薛明共同提到,薇娅偷漏税事件后,谦寻没有发生较大的人员流失。“谦寻是一座大山,一天两天不会被撼动”,薛明说,“谦寻涉及非常多业务线,每条线都有专业的人来把控。哪个子公司或者部门出现了缩水,他们的负责人都会进行相应的调整。”
能如此迅速地推出一个新主播团队,并跻身淘宝直播榜单TOP 3,离不开谦寻在薇娅之外的实力。作为行业内的头部公司,谦寻在供应链、招商、选品上都表现得相当专业。在电商领域,供应链的功能在于整合与输送,这是一个用于对接上百个品牌的部门,负责将产品针对性地输送给选品团队。
此外,在杭州滨江区阿里中心的一号大楼,谦寻还有一个接近30个篮球场大小的供应链基地,排列着各类商品方便主播挑选。根据媒体报道,在2020年,薇娅的选品团队约有300人,选品团队细分为服装、食品等十几条线,人员分别来自各自的专业领域,能够准确辨别出产品的质量好坏。
在镜头所覆盖的小小直播间之外,是一支常人难以想象的庞大队伍。从前,薇娅是这个团队的绝对核心,她被簇拥在中间,对接来自上千人的工作成果。如今,这个中心不见了,谦寻想要快速填补上这个空缺。董海锋曾在一次采访中提及,如果有一天,薇娅因为某种原因不能直播了,希望谦寻依旧是一个持续发展的企业。蜜蜂惊喜社的出现,某种程度上说,证明董海锋已经实现了自我的预言。
下一个薇娅谁说了算
不只是谦寻,商家与平台也在期待新的“薇娅”出现。
一方面,薇娅销声匿迹后,李佳琦一家独大。海豚社创始人李伟龙表示,如此一来,商家只能凭借更高的佣金和更低的价格竞争有限的排期,导致“商家上直播更没利润”。
另一方面,薇娅缺位,淘宝的商品销量必然遭受严重损失。除此之外,越来越多的品牌开始将直播投放到其他平台,使得淘宝直播自救迫在眉睫。一名阿里巴巴员工表示:“直播电商流量流向抖音、拼多多,淘宝必然会出相关措施,并且想尽快捧出下一个薇娅。” 那么,蜜蜂惊喜社能够成功复刻薇娅吗?
李伟龙认为,能否复制成功,关键还是看直播销售能否达到原来的水平,“团队还在,选品没问题,那就看带货量了”。GMV是衡量一位电商主播最关键的尺度,没有一家公司不想培养出能卖更多商品的主播。
薇娅被封号前,其淘宝直播账号粉丝已经达到9000多万。培养这般体量的主播,似乎已经不是仅靠专业与勤奋就能做到的事。“阿里出去的人也很多,他们能复刻阿里吗?”乔为反问。大多数业内人士都明白,大主播时代的窗口期已经过去。
薇娅经纪人王斯曾对媒体表示:“我们遵从监管和平台的决策,(薇娅复出)这个事情真不是我们说了算。”薇娅本人复播,概率极低。
而另外一边,今年以来,李佳琦也降低了自己在直播间里的出场时间,他的助播团队倒是先后入驻了各大社交平台。各个公司都在培养新主播,种种迹象表明,大主播时代可能即将成为历史。有人说,薇娅和李佳琦已经完成了普及电商直播的使命,是时候将机会让给更多新人了。
(摘自《南风窗》张旦珺)□E5085AEB-3F26-496B-A606-66DA58201A74