艺术院校与文化馆站文化服务人才联合培养模式研究*

冯 羿

（河北艺术职业学院,河北石家庄 050011）

随着我国经济、社会及文化的不断发展，人民群众在物质生活逐渐提高的同时，精神文化需求也日益提升。公共文化服务需求是人民群众精神文化生活的重要组成部分，随着人民群众对精神文化生活的日益重视，其对公共文化服务的需求也日益提升。

一、文化馆站文化服务人才需求现状

近年来，国家对公共文化服务的重视程度日益增加，在公共文化设施更新，公共文化服务建设资金投入方面都有了更积极的举措，对公共文化服务人才的重视程度也日益增强。但是，作为公共文化服务最重要的提供主体，高水平的公共文化服务人才的缺乏仍然是制约我国公共文化服务体系建设的短板。

目前，文化馆站的职责要凭借其拥有的人力资源来推动。文化馆站的人才队伍主要是由编制内人员，专业技术人员，行政管理人员，服务从业人员和工勤技术岗位人员等几个部分组成。虽然文化馆站文化服务人员的数量与文化馆站的个体情况关系很大，但从整体的公共文化服务人力资源组成情况来看，绝大多数地区对于公共文化服务专业人才的储备数量不足，公共服务人才在整体的培训培养方面仍在存在一定的局限性，部分地区只是把文化馆只是作为大型会议或者是重要文体活动的场所，因此一些文化馆站的工作人员对于文化馆站需要筹备群众文化活动这件事情上认识不足。从传统的学校培养的角度，由于公共文化服务是个相对比较新的概念和领域，专门培养公共文化服务人才的院校数量也相对比较少，公共文化服务相关的专业性人才的有效供给不足，这些都给国家公共文化服务质量的提升带来了消极影响。

十年树木，百年树人，公共文化服务人才的培养和提升不是一朝一夕之功，需要国家和政府从战略层面做好顶层设计，各类公共文化服务单位要探索更灵活有效的基层公共文化服务人才培养机制，发挥民间力量和市场效率，尽快提升我国公共文化服务人才的总体培养水平。

二、文化馆站文化服务人才需求方向

各级文化馆站是国家提供公共文化服务的重要支撑点，承担着多种文化服务职能，如举办各类展览、讲座、培训、组织各类群众文化活动，指导群众文艺创作，开展群众文化工作理论研究等。从文化馆站的职能覆盖范围就可以看出，文化馆站的从业人员需要处理多项文化服务工作，同时将直接面对人民群众，这对文化馆站的从业人员的综合素质有很高的要求。

1.具有创新思路的公共文化服务人才。从目前各地区文化馆的管理和服务模式来看，具有创新思路的公共文化服务人才在数量储备上严重不足。目前，各项公共文化服务工作的推进都需要融入相当的创新思路，需要在群众文化活动的整体规划、组织落实等方面注入智库动力。

2.具有专业经验的公共文化服务人才。拥有公共文化服务工作经验，能针对不同文化馆站的不同公共文化服务具体工作而设计特定的工作思路，采取针对性的工作方法的人才往往比较稀缺。这样的人才能从大局着眼，也能从细节入手，能切实丰富各级文化馆站的服务内容，使各级文化馆的各项工作举措形成有效机制。

3.具有组织能力的公共文化服务人才。公共文化服务是对人民群众进行公共文化资源的供给，如何使这种供给能满足人民群众精神文化的具体需求，需要公共文化服务从业者具有强有力的组织能力，组织能力是筹备群众文化活动的重要组成元素。拥有组织能力的公共文化服务从业者能够在文化馆服务工作中有效运用资源，展现自身优势，吸引人民群众积极参与到公共文化服务体系中，为公共文化服务水平的提升奠定坚实的群众基础。

三、艺术院校的人才培养在公共文化服务体系建设中的作用

在较为传统的观念中，艺术类院校的第一职能是培养艺术人才，从事艺术服务。随着我国文化产业的发展和文化艺术融合的概念深入，艺术院校也逐渐重视自身在公共文化服务体系中的重要作用，开始认识到自身培养的艺术服务人员是公共文化服务大类中的一环，并开始深入对公共文化服务领域的科学研究和社会服务。但是目前艺术院校由于与公共文化服务体系、特别是群众文化活动的对接不直接，因此在对公共文化服务人才的培养上往往缺乏适应当前群众文化活动需求的针对性，参与实践文化服务项目的机会也往往不是那么多。

艺术类院校与文化馆站有着取长补短的联合优势，艺术类院校通过对学生开展艺术教育、文化教育，可以为社会培养具有较高专业素养的文艺创作者和文化管理人员。艺术类院校也能为在基层从事公共文化服务的人才队伍提供教育培训，还能为公共文化服务体系的建设提供更加专业化的指导和建议。而且艺术类院校可以凭借其丰富的资源积累，积极地开展艺术实践和公益性文化艺术展演的输出，这样不仅可以为艺术类院校的学生提供社会实践的平台，让学生可以参加艺术实践和文化演出，提高学生的社会实践能力，而且对于艺术类院校探索实践育人机制，提高艺术类院校的人才培养质量，提升艺术类院校的社会服务能力都起到了积极的推动作用。

艺术类院校有着丰富的艺术文化资源，也是美术绘画、影视表演、音乐舞蹈、戏剧表演、艺术设计等文艺专业人才的聚集地，通过在社会中进行文化演出和艺术教育，可以对公共文化服务产生潜移默化的影响，使得公共文化服务更加的多样化，有效的拓宽公共文化服务的渠道，进而丰富公共文化服务的内涵。当前，我国政府号召学校、企业单位中的文化体育设施向社会广大群众开放。艺术类院校可以根据学校的实际情况，在保证音乐馆和美术馆等一些艺术场所可以正常的承担基本的教学功能的同时，对周围的居民和社会公众进行开放，在向外界展示自身艺术教育教学成果的同时还能和社会中与文化艺术产业有关的单位和社会公众进行交流和沟通，真正达到艺术惠泽于民的目的。作为艺术类院校，通过对基本教学设施的功能进行适当的拓展，能把艺术实践和公共文化服务紧密地结合起来，把校内的文化艺术设施和场所积极地向社区社会开放，并采取行之有效地措施积极的参与到公共文化服务供给中，为政府部门开展的公共文化服务进行适当的补充，以此来提升自身公共文化服务的效能。

艺术类院校还可以通过开展区域文化艺术研究的方式对公共文化服务体系有所促进。通过开展文化艺术研究可以有效地促进艺术类院校与地方文化艺术的融合交流，进而可以对当地一些具有特色的民族文化进行传承，比如对一些具有特色的民间的文化艺术遗产成立“大师工作室”进行保护，以此来促进当地公共文化服务整体水平的提升。

四、艺术院校为文化馆培养文化服务人才的培养模式

1.提升教育理念，对教育目标进行更合理的调整。教育理念主要是教育实施方对“什么是对的教育”的主观认知和价值认同。教育理念是教育行动的指南，对教育过程有着非常重要的指引。目前，我国经济社会发展中最急缺的文化艺术人才主要包括两种，第一种是有着超高文化艺术技能和素质的杰出文化艺术人才，第二种是有着较好综合素质的可以适应各类基层文化单位复杂需求的基础性文化艺术人才。普通百姓在日常生活中参与文化艺术活动的愿望水涨船高，更全面更广泛的艺术普及工作也日益成为我国公共文化服务领域的重点工作之一。因此，艺术类院校应该顺应社会经济发展的不同阶段产生的对艺术人才培养的不同要求，及时地调整自身的教育理念，调整学校在实施教育过程中的专业设置、教学内容及教学方式。艺术类院校在聚焦培养具备极高水平的艺术“尖子”的同时，也要重视对可以适应各级基层文化艺术组织和单位的具体需求的综合性、基础性文化艺术人才的培养。在人才培养的过程中，要特别重视知识理论与实践项目的对接，培养目标与岗位需求的对接，艺术水准与文化素质的对接，表演技能与教育技能的对接，专一技能与综合技能的对接。

2.进一步加深艺术类院校与文化馆站的通力合作，根据岗位需求设立人才培养目标。文化馆站作为一种典型的公共文化服务机构，其职责具有鲜明的公益性、群众性、支持性，因此，文化馆站往往需要更多有服务意识、有专业技能、会练会讲，一专多能的公共文化服务人才。当然不同地域、不同级别的文化馆站本身面对的受众基础不同，业务内容也有一定的差异，所需要的人才不能一概而论。因此，艺术院校在进行公共文化服务人才培养的时候也不能千篇一律，照抄照搬既定的模式。艺术类院校在进行公共文化服务人才培养时要注重以下三个要点：一是艺术类院校要找好自己比较对口的文化馆站类别，结合艺术院校自身的优势特长，培养适应特定文化馆站类别的特定人才。二是艺术类院校要积极寻找同类兄弟院校中可以对标共同交流学习的合作院校，共同分析艺术类院校在对接各类文化馆站公共文化服务人才需求过程中可能遇到的问题和解决方式。三是艺术类院校要对所在区域大范围内的艺术普及程度、群众特点和本地公共文化服务人才的具体要求有一定的认知，在此方向上做出更细致的调研和分析，对自身人才培养的具体目标要做到心里有数，眼里有光。艺术类院校要结合自身的资源优势，提高站位，在增强公共文化服务人才培养质量的同时，建立更好地社会服务职责意识，将艺术类院校的人才培养与社会服务职能有机的联合起来。艺术类院校应重视对所在区域公共文化服务质量的认知，重视对当地公共文化服务的水平进行实地的调研，重视对当地公共文化服务发展方向的预判，从而更好地建立“为未来培养公共文化服务人才”的教育战略，培养出更多立足实际又能放眼未来的优秀公共文化服务人才。

3.构建适应公共文化服务体系人才需求的独特人才培养模式。人才培养模式是在一定教育理念下，围绕特定的人才培养目标而设计的一系列课程模型及管理体系。艺术类院校在构建公共文化服务专业人才的培养模式的过程中，要深刻重视公共文化服务人才与传统的舞台表演艺术人才之间的不同。传统的舞台表演艺术人才的培养重点主要集中在某一项艺术技能的精湛提升上，要通过刻苦的训练、多上舞台、多面对观众来达到更高的艺术水准的培养。公共文化服务人才最主要的工作领域并不仅仅集中在舞台表演上，还涉及更多的与群众交流、为群众服务，对群众进行艺术普及和艺术指导等方面的内涵，因此，艺术类院校在构建公共文化服务专业人才的培养模式的过程中，要时刻考虑公共文化服务可能发生的情境及相应的人才素质需求。比如，在实际的文化馆站工作中，常常有乐器培训这项工作，由于人民群众在特定时间内希望学的乐器种类不能精确预测，常常导致文化馆自有的乐器培训教师常常不能精确供给，这种比较弹性的培训需求往往需要文化馆自有的乐器培训教师不仅仅只具备一种乐器的培训技能，而是要根据培训需求的随时调整实现一专多能。体现在教育中，艺术类院校不仅要重视对学生某一项艺术特长的培养，还要重视对学生对艺术特长进行触类旁通的延展能力，比如学生在学习时主要的艺术特长是钢琴，那么手风琴、电子琴等同是键盘类的乐器是否可以作为重点选修课程以增加学生在实际工作中应对弹性培训需求的可能性。再比如，在实际的文化馆站工作中，由于与人民群众直接接触的机会多，常常需要工作人员具备与群众很好的沟通能力，了解群众的心理，根据群众的需求策划、组织合适的文化娱乐活动，因此，艺术类院校在构建公共文化服务专业人才的课程体系的过程中，要特别重视对一些有关文化服务技能的课程进行设置，如《群众文化活动策划与组织》《沟通管理》等课程，来提高学生的综合素质。

4.重视实践实训类课程体系建构，培养学生的实践操作能力。俗话说，百闻不如一见，百见不如一练。公共文化服务工作面对的是普通人民群众，他们的性格、爱好相差比较大，千人千面，因此在进行公共文化服务的过程中，没有绝对统一的模式和百试百验的方法，这需要公共文化服务人才结合具体的受众采取特定的工作方法。因此，艺术类院校在培养公共文化服务专业人才的课程体系的过程中要特别重视提升学生的实践机会，让学生在实践中学习，在实践中感知，在实践中体悟，在实践中成长。艺术类院校要重视自身实践实训类课程体系建构，注重与合作单位实训基地的联合建设，保障学生实践类，实训类课程的学习时间，更好地提升公共文化服务人才的培养质量。艺术院校可以将所在区域的各级文化馆站作为固定的实训基地，将学生实训与各级文化馆站的志愿者招募结合起来，定期让学生接触各级文化馆站的具体工作，建立与人民群众切磋艺术、普及艺术知识的互动途径，让学生加入各级文化馆站组织的各种文化服务活动中去，这些实践对于增强学生学习的目标感和自驱力，培养学生的耐心和责任心，提升学生的公共文化服务意识，开拓学生的创新思维和思路，具有非常重要的影响。艺术类院校与文化馆站的合作应该有长远的、系统性的规划，艺术类院校在初步设定公共文化服务人才的培养计划的时候，就应该引入文化馆站方的人员共同商讨，在课程设置的版块，应该引入文化馆站方的人员共同涉及，必要时可以根据具体文化馆站的具体需求设立特定的课程，以增加公共文化服务人才培养的针对性。同时，艺术类院校还要与区域内各级文化馆站进行合理的资源互享，比如发动艺术院校的科研资源为区域内文化馆站的受众分析、资源优势、发展趋势、质量评估等方面做好调研和参谋，艺术类院校还可以更多地发挥自身的师资优势，联合区域内文化馆站策划组织更多样的群众文化活动，开展门类更丰富的，受众范围更广泛的艺术普及和艺术培训活动。艺术类院校还要借助自身的资源优势，联合更多的文化产业参与方，比如影视、广播、戏剧、美术等类别的本土文化企业与各级文化馆站进行多种多样的合作，整合区域内的核心资源，提高区域内公共文化服务的质量。

5.整合师资队伍，建立专兼结合的人力资源服务团队。公共文化服务是面对人民群众的服务，是面对人的服务，人力资源在公共文化服务领域始终是最重要的资源之一。公共文化服务人才的培养离不开一支视野开阔、理念开明、方法得当、温暖热情的师资团队。这个师资团队要非常了解各级文化馆站的具体工作内容，也要非常了解各级文化馆站服务人才的需求痛点，能够用创新思维解决目前各级文化馆站面临的各种困难。因此，公共文化服务人才的培养团队不能是只会教授理论的教师组成，一定要有真正在各级文化馆站实地工作过的对文化馆站的业务内容非常熟悉的人员。同时，公共文化服务人才的培养团队不能只通过艺术水准这个唯一的标准进行选拔，而是要通过更多的维度去衡量一位教师是否适合成为公共文化服务领域的教师，比如其沟通能力维度、组织能力维度、管理能力维度，当然，艺术素养也是非常重要的维度之一。