随着互联网时代的到来,新媒体得到了快速地发展,已经逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分,但在其发展过程中,运营方面的一些问题也逐渐暴露出来。针对此种情况,文中就对新媒体运营中存在的问题进行分析,进而提出在互联网思维模式下新媒体的运营策略,以期为新媒体的发展提供一定的参考依据。
一、新媒体在运营过程中存在的问题
当前,在互联网不断发展进步的过程中,有越来越多的企业和个体都开始逐渐使用抖音、快手等社交软件,且采用直播带货、发布产品视频等形式来作为主要的营销手段,而通过使用社交软件不仅能够让大量的信息快速地传播出去,而且还能够使受众随时随地了解到各种信息内容,这充分体现了社交软件的优势,而这也正是很多商家所看中的。因此,在制定营销策略的过程中,他们通常会采用当前较为流行的平台、媒体来树立自身的品牌形象,促进经济增长。就以直播带货为例,其作为一种新兴的电商模式,虽然让消费者获得了良好的线上购物体验感、互动感等,但是很多品牌特别是新兴品牌在产品内容和口碑上仍有所欠缺。
二、互联网时代下新媒体的运营策略
(一)充分了解广大用户的行为偏好
在互联网时代背景下,新媒体为了能够更好地顺应时代发展,充分利用大数据等先进技术,创建数据采集体系,严格管理消费数据,监控和采集互联网和移动互联网的消费数据,通过多种途径来捕获用户数据信息,如浏览、分享以及点赞等行为轨迹,并以此为基础对用户群体的行为偏好进行充分的了解。与此同时,还采用用户画像的方式,也就是对用户的购物习惯、地区以及职业等信息进行描述的方式,创建起与消费市场有效的数据反馈机制,从而对消费数据进行优化整合,以便于推送用户感兴趣的信息[1]。
(二)不断创新营销渠道
随着新媒体的不断发展,营销渠道也变得更为的宽泛,各大新媒体平台为了能够在竞争激烈的市场中占有一席之地,就需要对营销渠道进行不断地创新。而当前主要表现为:一是充分考虑产品的特性,有针对性地选择媒体渠道和内容要点,如微博将重心放在了信息传播的广度和深度上;二是选择合适的投放类型和体量,创建以新媒体为基础的营销矩阵;三是根据相关的热点话题、各种节日等,制定行之有效的品牌投放策略,如说不同类型的品牌进行跨界合作等。
(三)不断丰富营销内容
在新媒体运营过程中,最重要的就是能够对消费者的实际需求进行精准地定位和充分的满足。作为商家不仅要洞察消费者的心理动态,还要充分掌握市场的发展情况,在此基础之上制定出科学合理的营销策略。近些年来,各大直播媒体发展势头越来越大,网红直播带货模式更是兴盛起来,而且还有许多明星涌入到直播市场,新媒体模式发生了极大的转变,不仅每个人都可以成为主播,而且任何产品也都可以通过直播进行带货。新媒体营销内容也变得越来越丰富,其主要表现在三个方面:一是产品内容,如品牌的跨界营销,两个相互之间没有关联性的品牌通过营销方式有效的结合在一起,产生的效果非常的惊人,两者之间的反差使双方的品牌形象得到了进一步的升华;二是人设內容,高度重视垂直细分领域内容,而优秀的营销内容与人设的支撑是分不开的,人设也必须要具备个性化、标签化等特征;三是场景内容,商业消费正在转型发展,已从需求型向喜好型购物方向转变,因此,新媒体营销内容应将重点放在创建消费场景上[2]。
(四)营造良好的社交氛围
当前,抖音、快手等视频平台改变了人们以往的社交方式和场景,而在场景中社交氛围是重要的情感元素。如抖音注重拍摄者与受众两者之间的关系创建,通过点赞、评论等进行实时的互动,拉近彼此联系。与此同时,通过这种实时交互方式,还能获取到视频的反馈信息,形成一个闭合的链条,使用户能够对产品更加具有黏性。
三、总结
在互联网时代背景下,新媒体要想能够实现持续稳定的运营,就必须要紧跟时代发展步伐,并正视自身在发展中的不足,不断创新运营策略,从而推动新媒体朝着更好地方向发展。
参考文献:
[1]陈阳坚.互联网思维模式下的新媒体运营策略探索[J].记者观察,2021(24):66-67.
[2]韦霞.直播、短视频等新媒体工具对电子商务网站运营策略的启示[J].中国商论,2020(18):39-40.
作者简介:李靖,女,汉族,吉林省松原市人,本科,中级,研究方向:媒体运营。