让民生新闻更接地气更具温情

方云静

摘要：随着中国特色社会主义建设的不断推进和持续深入，社会经济文化和政治局势都在朝着现代化的方向发展，广大人民群众的生活和工作发生了翻天覆地的变化，这就对新时代民生新闻报道提出了更高的要求。民生新闻与广大人民群众的生产生活息息相关，其是否更接地气、更具温情是现阶段影响民生新闻价值体现的关键所在。因此，新闻工作者应切实把握基层的社会舆论方向，实时跟进广大人民群众广泛关注的社会热点和难点问题，以平民化的视角和民生情怀让民生新闻更接地气、更具温情，以此来提升民生新闻的整体传播效果。本文分析了民生新闻接地气的必要性，研究了让民生新闻更接地气与更具温情的策略，以期为新闻工作者提供理论基础和实践借鉴。

关键词：民生新闻;接地气;温情

民生新闻与广大人民群众的生产生活息息相关，是广大人民群众喜闻乐见的新闻类型之一。如何使民生新闻更接地气、更具温情，充分发挥民生新闻的下情上达和舆论监督与引导作用，是新闻工作者面临的重要课题。

民生新闻接地气与体现温情的必要性

是满足群众获取信息的基本需求

与时政类新闻不同，民生新闻的受众是广大人民群众，更接地气和温情的民生新闻语言对广大人民群众来说相对更容易阅读和理解，刊播内容为和群众生活息息相关的民生政策和民生事件，同时民生新闻对于区域内人民群众所广泛关心的话题也较为关注，这无疑能有效满足群众获取民生新闻信息的实际需要。

是拉近媒体与民众距离的有效方法

现阶段，民生新闻工作的开展主要是以平民化的视角、话题与语言来与受众进行信息沟通，站在人民群众的角度根据舆论导向和热点来选取新闻话题，同时根据人民群众的语言形式来调整民生新闻的表达方法，其中所体现出的民生情怀能够有效吸引受众的注意力，能够让受众感受到新闻媒体对于其社会生活和民生生计的关注，这对于拉近媒体与民众的距离具有重要作用。

是媒体发展的必然要求

受到各类网络媒体平台和融媒体形势的影响，受众对于新时期民生新闻的内容质量、传播速度和话语价值等都有了更高的要求，因此新闻工作者应更加敏锐地发现和刊播民生新闻信息，本着全心全意为人民服务的原则来优化民生新闻的信息制度和话语体系，促进媒体在新时代的融合与创新发展。

让民生新闻更接地气更具温情的策略

走进基层，全方位了解群众心声

在民生新闻的生产中，只有新闻工作者真正走进了基层人民群众的工作和生活，才能真正充分感受到广大人民群众的实际需求和真实感受。因此，新闻工作者就应在编辑和报道的过程中深入到基层群众的生产生活中，以敏锐的新闻眼光和高度的职业素养来挖掘基层民生事件及其背后的深层价值，并以事件的话题和影响范围为中心来积极与群众开展沟通与交流，在充分了解事件起因、经过和结果的同时深挖事件背后是否包含社会文化价值和经济发展机遇，真正发现广大人民群众的兴趣所在和信息需要，真心实意以平民化的视角来为广大人民群众排忧解难，更多地将新闻的话语权转向普通的基层民众，赋予节目以更具人文内涵的温暖情怀。

在社会经济类民生新闻的制作过程当中，新闻工作者要深入到经济市场当中，在对所在区域经济背景和形势有一定了解与认知的前提下，关注当下区域内社会经济发展的主流和热点话题，如直播带货、产品滞销和疫情影响等等，并以此为中心来全面搜寻有价值的新闻线索，积极与人民群众进行以经济形势和行业发展为中心的沟通和交流，深入挖掘社会经济当中的发展线索与改革契机。

在深入了解基层区域内经济热点和形势后，新闻工作者就应适当综合国内和行业的经济信息，更加详细地了解所探寻的民生经济话题，同步了解其他区域相关行业的优秀发展经验，采用通俗易懂和亲切温和的语言风格来开展民生经济新闻编辑，同时在新闻内容当中融入对于人民生计的关切和期望，让受众感受到新闻主体对于基层的殷切关心。与此同时，新闻工作者還可在话题解读的过程中融入行业发展的最新资讯，将区域内热点行业的最新政策展现在受众的视野内，在满足受众实际信息需求的同时及时传达上级部门的政策指令。

总而言之，新闻工作者只有真正站在人民群众的视角来看待相应问题，才能够真正发掘和发现人民群众的需求和兴趣所在，同时以向前发展的思维来对当下的热点话题进行综合的解读与分析，才能够通过新闻传播来给予人民群众更为深切的思考和引领，让人民群众通过新闻内容来感受到社会时代的变化和发展，进而充分发挥民生新闻的信息服务和思维启发等功能，以更具温情的新闻内容来切实增加民生新闻的受众粘度。

立足民生，多角度开展群众沟通

区域内的各类民生事件和要点是民生新闻制作的核心所在，民生新闻的采集和编辑都离不开区域内的民生问题。在新闻工作者的工作过程中，要制作出更具温情和更接地气的民生新闻，就应在人民群众的角色立场之上，认真聆听人民群众的声音和看法，从多角度入手，开展与人民群众的沟通和交流，如体验式采访、主题采访和第三方访问等等。

在体验式采访的过程中，新闻工作者可通过现场实践来适当感受民众的工作和生活，可在条件允许的情况下亲身体验被采访民众所从事的工作，深度了解和熟悉所要制作新闻主题内容的价值和内涵，将带有真情实感的温情元素融入到新闻播报当中，借助自身真实想法的表达来拉近民生新闻与受众间的心理距离。

在主题采访的过程中，新闻工作者应提前了解被采访者的背景、性格和生活工作，针对性设计采访任务的问题和语言风格，同时要以温和热情和亲切的采访态度来与被采访者进行沟通交谈，应用一定的沟通技巧来引导被采访者说出真实的想法和感受，从细节入手，及时抓住采访的重点问题来进行实时沟通和信息记录，在有限的时间内切实提升新闻采访的针对性和有效性。

在第三方访问的过程当中，新闻工作者首先要选取合适的新闻主题第三方，第三方被采访者应对新闻事件和话题有一定的了解和认知，保障第三方拥有足够的话语权，真正从第三人称的角度来了解第三方对于新闻事件或是话题的态度与看法，挖掘在主流采访当中所被忽视的细节问题，在此基础上，全面结合多角度采访当中所获取的新闻线索来进行新闻主题的升华，进而使民生新闻的播报内容更加贴合受众的阅读心理和信息需求。

倾听广大人民群众的心声和反映民生各方面的现状是民生新闻存在的主要目的，同时也是民生新闻具备温情和人情味的主要根源，是落实全心全意为人民服务这一目标的重要抓手。为了全面落实民生新闻的工作职责，新闻工作者就要利用有限的采访时间，与人民群众开展有效的采访，在做好信息记录的基础上把握所采访事件和话题的沟通重点，在最大程度上获取有效的新闻线索，并依托群众语言来让民生新闻更具温情。

贴近生活，灵活应用平民化语言

民生新闻的受众主体是广大人民群众，内容是与广大人民群众相关的事件和话题。因此，民生新闻所应用的语言风格和内容对广大人民群众来说应是通俗易懂和喜闻乐见的，新闻工作者应在自身语言素养的基础上灵活运用语言艺术，在与基层人民群众沟通和交流的过程中获取人民群众的语言思想，以具有平民特质的、通俗易懂而又清晰明快的语言风格来进行信息沟通和新闻编辑，使民生新闻的内容和主题都更接地气。

在播报群众脱贫致富或是自主创业类型事件的过程当中，新闻工作者就应在选定被采访者的基础上把握平民视角来与被采访者建立起相对平等的沟通交流关系，以关心和理解被采访者的语言内容来拉近新闻工作者与被采访者间的关系，引导被采访者发自内心并放下戒备来与新闻工作者进行坦诚交流，这样一来，新闻工作者就能够获得更加真实而又鲜活的新闻素材。

与此同时，新闻工作者还要以高度敏锐的思维来把握关键信息，在采访中出现关键信息的环节，就信息内容来与被采访者进行深入交流，以巧妙的问答、启发提示和访谈形式来引导被采访者畅所欲言。在采访中，如若新闻工作者关注到被采访者的言语中有能够高度概括其所在行业状态和发展趋势等關键内容的原话，可及时将其记录下并适当融入到新闻编辑结构当中，真正应用接地气的群众语言来进行民生新闻的编辑和制作，在确保民生新闻真实客观的同时融入接地气的语言内容。

优化服务，及时传播相关民生政策

上级各部门所下发的民生政策事关广大人民群众的生计福祉，需及时传播到广大人民群众的视野当中，广大人民群众才能够及时知晓，尽早受益。作为具有民生政策宣传责任的主体之一，媒体应本着高度的服务意识，实时了解最新发布的民生政策资讯，抓住最新民生政策当中的重要改革点，同时前往政策落实的一线来进行扎实专访，通过采访相关的政策负责人挖掘出民生政策推出和变动的精髓要义，随后根据收集和总结出的新闻素材来制作内容详实的民生政策报道，对发布的各项惠民政策进行深度解读，对于政策落实的前景和优势进行一定的展望，在助推民生政策落实的过程中，对于稳定民心和缓解改革冲击等方面给予受众丰富的信息资源和人文关怀。

完善策划，深度优化新闻报道内涵

为了有效保障民生新闻稿件的质量和内容深度，新闻工作者应积极塑造和优化自身善于发现新闻线索的素养，预先对新闻采访的各环节和新闻编辑的结构进行策划并灵活调整内容，在采访收集的新闻线索当中选取出有价值的部分，并结合类似的新闻事件来共同解读分析，进一步挖掘此类事件新闻播报的深度。

在具体的民生新闻采访环节策划过程当中，新闻工作者就应合理规划有限时间内的各个采访环节，力求在最短的时间内完成自我介绍和事件描述，将更多的时间和重点放在与被采访者间的交流和沟通上，预留出一定的时间来倾听广大人民群众对于事件和某项问题的看法与意见，并在后续采访相关部门和相关人员时进行相应意见建议的转达。在策划过程当中，新闻工作者就应首先对收集来的新闻信息资源进行筛选整合，通过整理有用信息来加快成长速度，而后再整体分析各新闻线索当中广大人民群众较为关注的部分，以这部分作为新闻报道的中心，以简明扼要的语言进行稿件编辑，以此让受众在阅读报道后就能够对所报道的内容有相对完整的理解和认知。

在新闻报道登刊传播后，新闻工作者还应充分做好持续的跟踪采访和报道，第一时间了解所报道新闻事件内容的社会舆论反响，及时跟进新闻事件后续的发展状态，把握一手的民生新闻报道资源，同步应用新兴的信息传输技术来将一手的新闻信息传输到采编工作者的手中，切实提升民生新闻的报道与传播价值。

以小见大，依托细节渗透国家大事

各类国家大事和社会重大事件的发生与各区域基层的民生问题有着密不可分的关系，因此新闻工作者就应该在关注政务新闻的同时观察基层普通民众的工作和生活，从平民视角出发来阐述时政事件对于广大人民群众日常工作和生活的影响，应用以小见大的表现方法，依托细节渗透国家大事。同时放大时政新闻传播知识和提供资讯的信息服务功能，如在疫情信息报道当中传递权威的疫情时讯和专业知识，适当将报道重点放在基层民众的抗疫生活上，充分放大民生新闻所起到的舆论导向作用，借助贴近群众的视角和事件来使民生新闻报道更接地气。

综上所述，民生新闻更接地气、更具温情是满足广大人民群众从民生新闻当中获取信息的基本需求，是拉近民生新闻与群众间关系的有效方法，也是提高媒体与受众粘度的必然要求。基于此，新闻工作者应深入人民群众当中，全方位了解广大人民群众的心声和感受，立足当下民生热点话题，多角度综合开展与群众间的双向沟通交流，贴近广大人民群众的日常生活，灵活应用更平民化的语言风格，同步优化民生新闻的服务功能，及时传播各级政府部门制定的民生政策，综合完善民生新闻的内容策划，深度挖掘民生新闻报道的价值内涵，灵活应用更平民化的语言风格，让民生新闻更接地气，进而全方位促进民生新闻社会价值和时代价值的实现。

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[作者单位：新疆日报社（新疆报业传媒）<集团>有限公司]