企业政工师的自身修养和工作艺术探讨

◆摘  要：在一个企业的发展中，需要有优秀的管理者，有服从安排的执行者，还需要有思想政治的引领者，而企业中充当思想政治引领者角色的就是政工师。政工师虽然不能直接为企业创造一些经济效益，但是却可以及时做好员工的思想工作，能够解决员工的心理困惑，帮助员工树立正确的价值观，从而让员工更好的为企业做出贡献，创造出更多的价值。不过，企业政工师也应该具备良好的个人修养，具备科学、合理的工作艺术，这样才能够为企业的其他员工做好榜样，才能够用自己的人格魅力去感化、引导身边的人。因此，本文首先分析了现阶段企业政工师需要具备的自身修养，然后探讨出企业政工师在开展工作时应该具备的良好的工作艺术有哪些，希望能够提高我国企业政工师的工作水平，从而促进我国企业的进一步发展。

◆关键词：企业政工师;自身修养;工作艺术;思想政治

我国国有企业的发展离不开核心思想的引导，所以思想政治工作是必不可少的一项工作环节，那么负责思想政治工作的企业政工师就肩负着树立企业文化导向的重任。所以在现阶段提高企业政工师的自身修养是非常有必要的，另外，提高企业政工师的工作艺术是当今时代背景下国有企业进一步发展的需要。

一、企业政工师在工作中遇到的问题

目前，有很多企业的员工对政工师的工作都存在着一定的偏見，他们认为思想政治工作对企业的发展没有任何实际上的帮助，并且政工师在工作的时候也不过是讲一些非常空洞的大道理。另外，还有一些员工甚至对政工师的工作产生了排斥的心理，认为他们是在劝说自己放弃维护自己本来应该得到的利益，他们所说的一切都不过是站在企业的角度，最终是为了维护企业领导的利益。正是由于这些偏激的想法和观点，导致企业政工师在开展工作时会遇到很多阻碍。那么这也说明了企业思想政治工作的重要性，必须要在企业中树立正确的思想文化导向，才能够将企业全体员工的力量凝聚在一起。同时，从企业其他员工偏激的想法和观点中也可以看出，当前形势下，企业政工师的工作尚有不足之处，还无法取信于人，自己的工作也没有完全受到其他员工的尊重与认可，所以还需要进一步提高自身的修养，完善自己的工作艺术。

二、企业政工师需要具备的自身修养

1.政治修养

现阶段，企业政工师首先应该具备的自身修养就是政治修养，其中政治修养包含了许多方面，常见的政治修养共涉及到六种内容。第一，企业政工师应该始终坚定自己的政治立场，这种立场不是以企业领导的利益为中心，也不是以企业的经济利益为中心，而是一种以人为本的立场，是时刻将企业员工放在第一位的;第二，企业政工师要遵守企业的各项规章制度，遵守纪律，为企业其他员工做好表率作用，发挥出榜样的力量;第三，企业政工师应该始终坚持以科学发展观为指导来开展各项工作，自己所做的每一项决定，说出的每一句话，都应该经过深思熟虑，并且是合乎常理的，是科学的;第四，企业政工师在思考问题的时候应该学会换位思考，要站在员工的角度去看待问题，并且在处理各种问题的时候要考虑到员工的实际需求;第五，企业政工师在平时的工作中要有谦虚的态度，对待工作要认真谨慎，并且可以做到不骄不躁，拥有艰苦奋斗的良好个人品质。企业政工师要想具备良好的思想政治修养，就应该做到以上几点，而只有企业政工师的思想政治修养得到提升之后，才能够赢得企业其他员工的尊重。

2.思想道德修养

企业政工师的一言一行都会在无形中对企业其他员工造成影响，所以企业政工师必须要具备良好的思想道德修养，首先，企业政工师要拥有正确的、科学的世界观，这决定了企业政工师的精神世界是否是健康的;其次，企业政工师还应该树立正确的价值观和人生观，这决定了企业政工师能否正确的看待人生的意义，能否对人生的目的以及价值有一个准确的理解，并且人生观和价值观还会影响企业政工师对外界事情的看法，这就直接关系到企业政工师在员工事情上的处理模式和处理方法，是非常重要的。

3.业务修养

企业政工师除了需要具备思想方面的自身修养之外，在工作中也需要具备相应的业务修养。首先，企业政工师需要引导企业所有员工都能够发挥出工作的积极性，所以企业政工师应该具有良好的组织各个部门的能力;其次，企业政工师还应该具有组织企业各个员工的能力，这样才可以集合全体人的智慧，从而开展更高质量的思政工作;另外，企业政工师在工作中最常见的就是起草公文，写一些文章，那么企业政工师就应该具备较强的文字组织能力和表达能力，不管在哪一个工作环节，都能够提供具有说服力的、生动的、通顺的文章;最后，企业政工师还必须要具备能够组织企业大小活动的口头表达能力，这样才能够将枯燥的工作变得更有趣味，才能够让企业员工在一种轻松、诙谐的氛围下配合思政工作的开展。

4.科学文化知识修养

企业政工师要想加强自身的感召力，首先自己要有足够的文化知识储备，只有将自己的科学文化层次提高了，才可以具有深厚的专业实力。对于企业政工师来说，最基本的科学文化知识就是思想政治方面的基本理论，还有涉及到自己工作的一些专业性知识，那么除此之外，企业政工师还应该学习并掌握基本的计算机知识，要学会使用计算机的简单操作。另外还需要提高自己的信息技术运用能力和互联网技术运用能力。企业政工师在工作的过程中要保持终身学习和全面发展的思想观念，以此来逐渐提高自身的科学文化知识修养，进而满足时代变化和社会发展的需要。

三、企业政工师需要具备的工作艺术

1.加强与员工之间的交流

在现代化的社会进程中，企业员工的需求不再是仅仅围绕着某一个方面，而是复杂多样的，是具有层次性的，所以企业政工师应该加强与员工之间的交流，要明确员工在实际工作中存在的问题，以及员工遇到的主要困难。那么传统模式下，企业政工师都是采用与员工面对面谈话的这种交流形式，虽然非常的直截了当，但是会给员工带来一定的心理压力，员工也无法将自己的全部问题或者是困难说出来，那么企业政工师可以选择其他的沟通渠道，比如与员工用微信进行沟通，采用比较委婉的说话技巧来和员工展开交流，在交流的时候要贴合员工的真实情况，以此来了解员工的思想变化情况，了解员工在工作中的难处，这样才可以让员工感受到企业是为自己提供帮助的，是对自己的一种关心，最后会更加愿意全身心的投入到工作中。另外，企业政工师还可以创新与员工交流的形式，比如开展项目化的政工工作，积极在企业员工中调研核心问题，然后成立责任机制，最终在大家的共同探讨下制定出具有针对性的解决方案，将思政工作落到实处。

2.坚持实事求是的指导方针

企业政工师除了要加强与员工之间的交流之外，还应该在处理员工问题方面坚持实事求是的指导方针。所谓实事求是，就是不能够只是单纯的了解员工的现状，还应该针对问题的表面去深入分析产生问题的原因，并且结合当下的大环境形势来做出最正确的判断。在找出原因之后，企业政工师还需要帮助员工分析自身的有利条件和不利因素，与员工共同找到解决问题的关键点。如果员工在某一件事情上存在认知的误区，那么企业政工师需要及时做出解释说明，最大程度的化解员工与企业之间的矛盾。企业政工师只有坚持实事求是的指导方针，与员工一起一一化解工作中，或者是生活、学习中的矛盾与问题，才能够从真正意义上起到帮助的作用。

3.牢牢把握科学发展观

社会是在不断发展的，时代也在不断的进步着，所以企业政工师更应该用发展的眼光去对待自己的工作。在信息化技术、互联网技术以及人工智能的新时代背景下，企业政工师应该积极创新自己的工作模式，让自己的工作艺术更具有有效性和实用性。企业政工师可以借助一些新媒体来开展自己的思政工作，比如创建微信公众平台，或者是开通企业思政工作的官方微博，然后在这些新媒体中完善不同的项目板块，可以设置便民服务板块，设置互动交流板块，或者是设置投诉、建议板块等。在日常的思政工作开展中，政工师可以经常发布一些先进集体的案例，或者是关于优秀员工的事迹分享案例，以供企业员工来共同交流和学习;另外，在这些新媒体中，政工师还可以推出一些与员工息息相关的内容，比如发布一些员工健康饮食、健康作息的文章，还可以经常推出一些食堂的新菜品，推出企业提供的新服务。除此之外，企业员工在工作之余会倾向于互相倾诉一下自己内心的想法，或者是分享自己认为感兴趣的事情，那么企业政工师就可以在新媒体中的互动交流板块邀请全体员工主动分享自己的事情，也可以向企业提出问题。针对员工在微信公众平台或者是官方微博中的留言，企业政工师可以结合实际情况来为员工做出解答。企业政工师运用发展的眼光来看待工作，与时俱进的创新工作模式，并且借助新媒体的帮助，可以很好地与企业员工拉近距离，并且让自己的思政工作效果有一个很大程度的提升。

4.将抓典型与帮后进结合起来

企业政工师在提升自己工作艺术的过程中需要采取更加巧妙的方法，抓典型和帮后进就是一种比较有效的方法。所谓抓典型，就是指企业政工师不仅自己要发挥模范带头作用，还应该在平时的工作中善于发现企业内其他的优秀员工，让这批优秀员工成为企业的典范，并且将他们的优秀之处进行广泛的宣传，鼓励企业全体员工向他们看齐，学习他们的先进做法。所谓帮后进，就是指企业政工师不仅要看到企业的模范，还应该关注到基层的群众，要及时转化基层群众的消极因素，通过合理的方式将其转变为积极因素。另外，政工师还需要善于发现基层群众身上的闪光点，对他们的闪光点予以表扬和肯定，然后走入他们的内心世界，做好基层群众的心理安抚工作。除此之外，企业中的中间群众队伍对于企业的整体发展来说也是非常重要的，所以企业政工师还应该对位于中间层次的群众做出具体的分析，了解他们的心理特征，帮助他们排忧解难，然后与他们一起克服工作中的一系列困难，最终让中间层次的基层群众队伍来推动企业的整体发展。

四、总结

综上，現阶段企业政工师在开展思政工作的时候会遇到一些问题，比如自己的工作不被理解，或者是自己的工作没有受到其他员工的认可和尊重，所以企业政工师更应该从各个方面提升自己的个人修养。在思想政治方面、思想道德方面、业务方面、科学文化知识方面努力深化自己的认知，并且通过多种方式来全方位的提高自身修养。除此之外，新时代背景下的企业政工师还应该提高工作艺术，通过加强与员工之间的交流、坚持实事求是的指导方针、牢牢把握科学发展观以及将抓典型与帮后进相结合的有效策略来提高工作的艺术性，最终提高自己的思政工作质量，取得更好的思政工作效果。在未来的工作中，企业政工师要在高度责任感的驱动下创新自己的工作模式，然后持续推动企业的长期发展和高效发展。

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作者简介

汪利平（1978.10—），女，安徽桐城，汉族，专科，政工师，思想政治工作，中铁大桥局集团有限公司设计分公司。