可以换位和不可以换位的思考

和菜头

【适用话题】换位思考 体谅别人 宽容待人 相互理解 真诚沟通

遇见一个很古怪的提问，有人问我：换位思考难道不是在给别人找借口？

我们常说的“换位思考”，很多时候并不能按照字面意思理解，而要当作体谅、谅解来用。但是人们估计又觉得体谅、谅解不够高端，不如换位思考来得深沉嚴肃，这就是文字的腐蚀。体谅、谅解是明确提出要求，指示别人那样去做，而换位思考则要中性得多，温和得多，看起来像是对方自行思考出结果，这就是文字的败坏。

当然有换位思考：你请朋友吃饭的时候，就会很自然地运用，想着对方最喜欢吃什么样的菜；三个人玩“斗地主”的时候，每个人都在换位思考，想着另两家会是什么牌路；商人要向市场提供一种新产品，也得站在客户的角度思考，看用户是否能够接受。很奇怪，在这种时候没人会说换位思考。你只是为朋友选餐馆，你只是在算对家的牌路，你只是在揣摩客户的心思，这只是我们的日常生活，没有任何特别之处。

当人们专程说出这四个字时，一般都是有麻烦出现：夫妻吵架、子女逆反、领导员工对立等。双方的位阶不一致，相互之间总是有高有低，而且是明显的下克上。一旦说出“换位思考”四个字，就意味着这时候它其实不可行，没法换位。顶头上司要把你评定为考核最后一名，列入末位淘汰名单，你怎么换位思考？思考上司家的别墅按揭没交完，孩子上贵族学校每年20万元学费，所以工作业绩不能出问题？没有这样的道理。

我对换位思考最为警惕的一点，是它一旦提出就是一种预兆：换的并不是彼此的位置，而是更换命题。我念大学的时候，8个人一间宿舍，哪怕夏季接近40摄氏度晚上11点照常断电，小电扇也没有用。那么我肯定要求学校11点后继续供电，校方肯定要求我换位思考，如果继续供电，学生做夜宵发生火灾怎么办？学生之间因为开灯关灯发生矛盾怎么办？要求我换位思考他们在管理上的难处。但原始命题是：夏夜酷热，我需要电力驱动风扇降温。通过换位思考，却变成我吹个电风扇也要为宿舍楼失火，学生互殴负责。如此想来，我为什么换位？而无论我是否换位思考，校方什么都不用做——这才是换位思考的最大奥秘。

凡是需要说的，大多很难做。“换位思考”这四个字的奥妙就在于，它极少是由弱势的一方提出，提出也未必能得到响应。每当它作为话语出现，就意味着又有弱势一方需要忍耐、承受或者牺牲。

（搁浅的鱼摘自微信公众号“槽边往事”）

【素材分析】换位思考的本义是站在他人的角度，设身处地为他人着想。可有的时候，强势一方往往思考的是让弱势一方换到自己所处的不利的位置，甚至站在道德高地，指责弱势一方不懂“换位思考”。这不是真正的换位思考，而是道德绑架和自私行为。有诚意的换位思考，应该是当自己处于优越位置时，懂得站在对方的立场，把对方的难处看在眼里，多去包容并表达善意。

【速用名言】

1.我们每个人都是平等的，你只有用爱来交换爱，用信任来交换信任。——德国政治学家 马克思

2.乐人之乐，人亦乐其乐；忧人之忧，人亦忧其忧。——唐朝诗人 白居易

（特约教师 王文炎）4212BE0D-2DCF-4BAB-984A-FD5886F89DC4