蒋永霞 冉隆楠 张涛
宠物经济的火热已人尽皆知。不少消费者宁可给自己消费降级,也要让宠物吃得更好、享受更好的服务。这种现象刺激着越来越多的企业、资本涌入宠物行业。业内人士预计,随着千亿元级规模的“它经济”不断崛起,围绕宠物衍生的食品、美容、医疗、社交等新业态也将随之迎来新发展。
近年来,随着人们生活水平的提高,家庭规模缩小、年轻人独居的现象越来越多,养一只宠物成为很多人的选择。在养宠物的人群中,年轻人占很大比例,他们心甘情愿为给予自己陪伴和亲情的宠物买单。宠物食品、宠物医疗、宠物智能用品等市场迅猛发展,推动“它经济”高速增长。有数据显示,我国宠物行业市场规模2023年将达到4456亿元。与此同时,资本也开始入局。
宠物催生出巨大市场
如今,养宠物的人群正在不断扩大。《2021年宠物行业白皮书》数据显示, 2021年城镇宠物(犬猫)主达6899万人,比2020年增长8.7%。
而随着人们收入的提高,养宠物的人群越来越愿意为宠物消费。第一财经商业数据中心发布的《2021宠物食品行业消费洞察报告》显示,2020年我国养宠(猫狗)人均单只年消费金额达6653元,占人均可支配收入(32189元)的20%。
宠物经济催生出了巨大的市场。艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2019年至2021年,中国的宠物市场规模持续保持16%至18%的增速,2021年将达到3488亿元,并预计在2023年达到4456亿元。
值得注意的是,80后、90后是宠物经济的主力军。艾瑞咨询报告显示,中国宠物饲主中有47%是90后、41%是80后。这些年轻群体的消费习惯让线上宠物用品销量大增。2021年“双11”,“宠物用品”作为搜索关键词的频次较上一年增加14.2%。11月11日开卖仅10分钟,京东的宠物主粮产品成交额同比增长22倍,宠物驱虫产品成交额同比增长6倍,宠物营养品成交额则同比增长12倍。
今年以来,宠物消费依然火爆。天猫国际的消费数据显示,今年春节期间,宠物新年服首次入选了天猫十大增速最快的新年货。宠物“衣食住行”相关的进口商品在天猫国际迎来销售高峰,其中宠物新年礼包搜索量翻倍,宠物主食罐头、清洁用品等销售额同比增长超60%。天猫国际数据显示,为宠物置办年货的支出平均达到600元以上。
针对宠物的消费在不断增加的同时,也呈现出升级的趋势。除了日常的护理、医疗、猫粮狗粮之外,春节期间,留守的宠物不再困在宠物托管店的笼子里,而是有了诸如宠物酒店、民宿、“托儿所”、度假村等更加高级的消费场所。
各企业也想方设法利用“宠物”来吸引年轻的消费群体。麦当劳推出限定猫窝套餐,喜茶开设宠物友好主题店,完美日记推出与李佳琦的宠物Never联名小狗眼影盘……
与宠物捆绑的营销思路,也确实让这些企业获得了流量与销量的双丰收。麦当劳的10万份限定款猫窝一天内全部售罄,相关微博话题讨论过亿;喜茶开设的宠物友好主题店,吸引了不少消费者前去拍照打卡;完美日记与李佳琦的狗狗Never联名小狗眼影盘,在李佳琦直播间10万库存不到1分钟便售罄。这背后,是新兴消费群体对于新鲜事物的热爱与追捧,也体现了我国宠物经济的火热。
全产业链开始快速生长
“宁愿自己省吃俭用,也要给宠物更好的生活条件。”这是当下不少养宠物人士的内心独白。
宠物数量不断增长,消费者为宠物花钱的意愿不断提升,巨大的市场规模下,宠物经济拥有广阔的赛道。
据了解,宠物行业产业链可分为上中下游三个部分,上游为宠物领养和买卖,中游包括宠物食品、用品等,下游包括宠物美容、寄养、医疗、保险等服务。围绕宠物产业链,整个行业开始快速生长,市场关注的重点领域主要有宠物食品、宠物用品与宠物医疗。
作为贯穿宠物生命周期不可或缺的部分,宠物食品市场拥有广阔的发展前景。咨询机构贝恩在《中国萌宠经济崛起的品牌新商机》报告中预计,2025年中国宠物食品市场规模将较2020年增加两倍,或将达1500亿元,成为仅次于美国的全球第二大市场。而与发达国家相较,中国整体市场格局分散,消费者呈现“多品牌偏好”的特征,这为品牌扩展提供了新机遇。
在宠物健康方面,相关数据显示,2019年中国每万只宠物匹配的兽医数量仅为4名,而在美国该数字为7名,我国宠物医疗市场拥有较大的潜在需求。艾瑞咨询的调研显示,线上医疗服务整体渗透率最高的是线上购买线下使用的服务形式,主要以疫苗为主。线上诊疗(远程问诊)目前渗透率较低,但在用户未来的使用意愿中排在第二位。随着互联网医疗的逐渐完善,线上诊疗作为线下一个重要的引流方式,未来将会有很大发展空间。
宠物用品则是一个更广阔的市场。如今,新兴养宠人群对于生活品质的不懈追求就体现在为爱宠购买宠物用品的过程中,包括宠物居家娱乐场景、出行场景、智能场景、清洁健康场景在内的宠物用品四大场景在过去两年中均呈现出良好涨势。有意思的是,在快节奏的都市生活下,宠物长时间被迫独自在家的状况成为常态,激发了智能“远程养宠”的需求,宠物智能用品消费快速增长。阿里妈妈数据显示,疫情之后,淘系电商平台自动猫砂盆销售增长879%,自动饮水器增长120%,自动喂食器也增长超过一倍。宠物生活的全智能化升级,迎合了宠物主精细化喂养、情感补偿和省时省力的养宠需求,也在一定程度上緩解了养宠人的分离焦虑。
各大企业跑步入场
天眼查数据显示,从2015年开始,宠物经济的各个赛道就成为资本的“香饽饽”。据统计,2021年国内宠物行业共发生42起融资,披露的融资金额超过31亿元。E8CA4763-A450-46D6-B2B4-672D86B98DDA
近年来,各大互联网公司也围绕宠物经济不断加码。京东入局较早且布局较为广泛。2013年京东宠物部门独立为三级业务部门,此后其业务重要性不断加大,2021年5月,宠物部门升级为独立业务部门。京东零售集团宠物业务总经理刘露称,未来一年内,京东宠物将孵化超50个第一梯队新品牌。同月,京东正式上线了自有宠物新品牌京萌。
阿里入局宠物行业有两个切入口,即支付宝和天猫。2021年4月,天猫宠物类目升级为一级行业,并宣称要将它打造成第二个美妆类目。支付宝则在宠物保险上做文章,2020年7月,支付宝宣布开放宠物鼻纹识别技术,将其应用于宠物保险。
百度联合宠物医疗头部企业新瑞鹏集团上线了“私人宠物医生”服务,提供覆盖宠物生命周期“选、买、养、医”四大关键节点的专业服务。
短视频平台也已进入宠物市场。在《2021抖音电商宠物经济洞察报告》中,抖音认为宠物行业各产业链条在抖音被全新激活。举办宠物创作者大会,自2020年起发布宠物生态报告,快手对宠物类内容同样保持关注。《2021快手宠物生态报告》显示,在粉丝量超20万的宠物达人中,有90%通过参与电商、商业化实现了变现。
除了这些互联网公司,2021年更是有多家企业跨界跑步进入宠物行业。格力电器公开“宠物护理机”专利;生活运动品牌MLB推出全新2021春夏PET潮宠服饰系列,入局宠物服饰行业;华熙生物推出国内首款玻尿酸(透明质酸、透明质酸钠、HA)配方高蛋白全价粮;小米生态宠物科技品牌Pawbby与宠物食品行业头部品牌雀巢冠能达成战略合作,双方将共同布局宠物科学智慧生活;元气森林经营范围新增销售宠物食品、宠物用品等;新华制药公司经营范围中新增兽药项目,布局宠物用药及宠物食品。
链接
·宠物经济带来的新职业
人们对宠物需求增加,推动全产业链快速发展,也催生了大量与宠物相关的新职业。猎聘大数据研究院发布的《2020年“90后”职场人洞察报告》指出,在有关宠物行业的新职业中,90后占半壁江山。
·宠物殡葬师
宠物殡葬师廖文韬把一只两岁加菲猫的遗体放在鲜花环抱的小床上,细心为它清理身上污渍、梳理毛发。哀乐响起,和主人告别、祷告等追悼仪式后,猫咪被放入焚化炉。
“主人可选择将骨灰坛带回家,或在骨灰蕴藏室租隔间寄放,思念时便过来看看它。”今年26岁的廖文韬自己创建了一家宠物善后服务公司,该公司为所有的流浪小动物提供免费火化服务。
“宠物殡葬需求很大,但市场还未完全打开。”廖文韬曾为兔子、仓鼠、乌龟、金鱼等宠物做过善后。他说,做宠物殡葬师更重要的是帮助宠物主人进行情感宣泄,“这是一个有温度的职业”。
·宠物侦探
33岁的刘伟是一名“宠物侦探”,他和团队主要帮助养宠家庭寻回走失的宠物,在行业内小有名气。“我们走遍中国20多个城市,参与寻找过近3000只宠物,寻回1000多只。
做宠物侦探不仅要有责任心、爱心,还要有敏锐思维和观察力,并需要红外热成像仪、狩猎相机等专业设备协助。刘伟表示:“找寻宠物是一门真正的技术活儿,比如找丢失猫咪,要先问清楚品种、习性等。”
“团队扩充到15人,以前一年几十单,现在一个月最高峰会接40多单,这也从侧面反映出养寵物的家庭越来越多。”刘伟说,他的团队还打算做宠物民宿、宠物训练等项目,“宠物行业未来前景会更加光明”。
·猫粮品尝师
刘新达是一名90后,作为一名猫粮品尝师,他每年大概要品尝上百种猫粮。吃颗粒状的猫粮时,刘新达一般有三个步骤:先拿出一粒猫粮,用手掰开,观察内部结构;再拿出一粒猫粮,用牙齿咬开;再拿出一粒猫粮,完整地放入嘴中咀嚼。
刘新达说,这三个步骤主要是为了判断猫粮的硬度和脆度是不是合适。如果猫粮咬下去特别硬、不脆,那可能是产品湿度比较大,就要考虑烘干环节是不是有问题。这时就需要用机器进一步检测,做出准确判断。
猫粮品尝师靠的是经验,而对于猫粮的完整测试,还需要用到更加科学、专业的手段。“随着行业的发展,我们如今引入了一些比较专业的测试方法,人去品尝、咬猫粮,只是做一个初步的判断。”刘新达说,其实要测试猫粮好不好,最终拿主意的还得是“猫主子”。E8CA4763-A450-46D6-B2B4-672D86B98DDA