高校线上课堂教学效果及其影响因素的研究

吴军　秦福利

【摘要】本文对高校线上课堂教学效果的调查数据进行统计分析，对相关影响因素进行探讨，结果表明师生对线上课堂教学效果普遍满意，学生更喜欢直播形式的线上教学且能较好地完成线上作业，教师可通过布置线上作业、建设线上教学资源库和参加培训提高线上课堂教学效果。

【关键词】线上课堂 教学效果 影响因素

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2022）06-0046-04

2020年，由于新型冠状病毒肺炎疫情原因，全国教育系统响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，各高校积极开展了线上教学。教育部明确要求“制订疫情防控期间在线教学实施方案，提高教学效率、保证教学质量、完成教学任务”。线上教学作为一种新兴的教学方式，在教学平台建设维护、教师教学技能提升、学生学习方式转变、教学质量保障等方面都有待完善。为了解线上课堂教学情况，笔者采用线上调查问卷的方式，针对笔者所在高校的教师线上课堂教学和学生线上学习情况展开了调研。

一、研究对象

2020年春季学期，笔者所在学校共917名教师建立了2 481门次在线课程，全校开课率达86.6%，每周参加线上学习的学生达9万余人次。本研究通过问卷星在线调查平台面向在线学习的本科学生和在线教学的教师发放线上课堂教学情况调查问卷（问卷采用不记名的方式），重点调查线上平台的使用情况、线上课堂教学的效果、作业完成情况、满意度及建议等方面。共回收学生有效问卷5 148份（其中大一学生占37.67%，大二学生占46.27%，大三学生占14.91%，大四学生占1.15%），教师有效问卷246份（30～39岁教师占比24.39%，40～49岁教师占比43.90%，50岁及以上教师占比31.71%）。

二、数据分析与讨论

（一）线上课堂教学学生调查数据分析

1.学生线上课堂教学效果满意度分析

关于问题“您对目前学校开展的线上教学满意吗？（单选题）”的调查结果表明，学生大多认可线上教学方式，对线上课堂教学效果满意度较高，选择“很满意”和“基本满意”的占89.67%。这表明了在信息化时代，在线上教学带来的诸多优势及便利的情况下，学生开始接纳和认同线上教学。与传统线下教学相比，其变化的是教学的形态、教学内容的表现形式和师生情感交流的方式等（如表1所示）。任课教师应扬长避短，要充分发挥线上教学的优势，解决线上教学操作的主要问题，加大在线教学改革力度，从教学内容、教学组织方式和教学评价等方面着手，提炼并强化核心知识点和重点任务的训练，提高线上教学质量。同时根据线上课堂的特点及不同学情，充分挖掘和发挥线上课堂的教学优势，在疫情后也能让线上教学成为传统线下教学的有益补充，形成线上线下有机融合的新型教学生态。

2.学生线上学习体验情况分析

问卷中“你获得最好体验的一门在线课程是以什么形式开展教学的？（单选题）”调查结果显示，学生更喜欢教师进行固定时间的直播授课以及布置作业（占比40.46%）;其次为教师提供网络开放的学习资源（如MOOC资源等），辅助直播授課（占比25.04%）;再次为教师提供网络开放的学习资源（如MOOC视频、MOOC资源或教材资源），学生进行自主学习，完成教师布置的作业（占比19.62%），如图1所示。因为直播教学是教师与学生在线上面对面进行的教学形式，是名副其实的“空中课堂”，深受学生的喜欢。其优点是教师与学生在不同空间同一时间中进行教与学，任课教师按照直播教学计划组织实施，包括线上签到、讲授、提问、讨论发言、随堂测试并随即公布结果、当场点评等，给予学生“真上课”的感觉，对自主学习能力较弱的学生，直播教学也能引导和督促其进行学习。但由于直播教学终究是隔着屏幕的教与学，且易受平台、电脑等硬件以及网络流量等限制，并不是所有的课堂教学都适宜采用直播形式进行。而且，如果完全采用直播讲授的形式而舍弃了相关优质资源平台的使用，这也忽略了网络资源平台的作用，因此需要任课教师进行综合的考量。

3.学生线上习题作业完成情况分析

从调查结果可得出，学生普遍对线上习题作业持接受态度，自觉性较高，选择很认真和基本认真的占86.54%（如图2所示）。要掌握线上课堂的学习效果，最好的办法就是习题作业，传统线下课堂的作业往往要等到下节课才有结果，削弱了学生的学习热情。而线上课堂的作业，因为打破了时空的局限，学生在电脑、手机端完成后即可知道分数和答案。一方面，教师能够及时了解不同能力水平的学生对知识点的掌握情况，有针对性地进行查缺补漏;另一方面，学生在每次作业中能够及时发现问题并改正，进一步内化课上所学的知识，增强他们学习的主动性。因此，任课教师要充分利用信息技术优化习题作业的布置和批改，通过平台或软件的数据统计分析了解每名学生的完成情况及每道题的正确率，总结教学情况，从而不断改进。

（二）线上课堂教学教师调查数据分析

1.教师线上课堂教学自评情况分析

为了进一步了解学校线上课堂的教学质量，笔者从教师的角度也做了相应的问卷调查，以实现交叉验证。从回收的246份教师调查问卷结果可以看出，大多数教师在开展线上课堂教学后，逐渐适应了这种新型教学方式，认清了其中的困难与优势，锻炼和提高了自身网络教学的能力，对线上课堂教学的开展更加自信和从容（如表2所示），为今后线上课堂教学或者混合式教学的开展奠定了基础。

2.教师为学生提供学习资源情况分析

调查结果显示，教师本人自制PPT课件与借用他人已上线的慕课占比相当，分别为25.68%、26.13%（如表3所示）。线上教学资源是线上课堂教学的前提和基础，慕课这种已经录制好的优质视频，其内容均是经过精心加工过的，质量一般比较高，但并不是所有的慕课资源都能跟教师的课程实际需求相匹配，甚至还存在资源内容与教学实际需求和学生学习需求脱轨的情况，实用性不强。因此，任课教师应甄别和选择各类线上资源，并结合课程实际和人才培养方案，对课程教学大纲、PPT课件、自编教材等资源进行建设，在选择资源制作课件时，还应该考虑到不同年级、不同班级的学生学情，因材施教，保证线上课堂教学的质量。3B70922E-5027-4D85-B1F6-FE2180976112

3.教师参加线上培训对其帮助程度分析

突如其来的疫情加速了线上教学的进程，一方面，教师开展线上教学的教学技能急需培训;另一方面，由于疫情影响，既往的关于教师的教学技能培训不得不借助网络进行。为了保证线上课堂教学的质量，笔者所在学校教育评价与教师发展中心制订了疫情防控期间线上课程教学培训方案，开设了88门网络在线培训课程，同时组织教师参加各种形式的线上教学技能培训。调查结果显示，教师大多对线上培训的效果表示肯定，认为有很大帮助和有一定帮助的占90.24%（如图3所示）。由此表明，教师通过参加线上教学技能培训能够极大促进其信息技术和教学的融合，提高教师教学平台和软件的操作能力，从而更有利于线上课堂教学的实施。

三、提高线上课堂教学质量的建议

线上课堂教学呈现出很多优势，但同时存在一些问题，例如：部分教学平台尤其是直播教学平台存在卡顿和网络不通畅现象，致使教师和学生需要在多个教学平台之间切换，这在一定程度上影响了授课效果;部分教师存在信息技术运用能力不足，未能充分利用信息化手段进行线上课堂互动，难以实现课堂信息的双向交互;仅注重课堂教学内容的讲授，未能加强线上教学设计，没有在教学过程中加强课堂教学组织和管理;对教学平台资源依赖度过高，授课中直接利用线上课程资源，未能根据教学实际对线上资源进行重构和整合，存在校本教学资源补充不足等问题。

疫情成了本次高校线上教学应急而立、应运而长的“催化剂”，面向未来，我们应总结不足，巩固各项成果和有益经验，进一步改进各项工作，以迎接线上教学常态化阶段的到来。要解决线上教学存在的主要问题，充分发挥线上教学的优势，不断提高线上课堂教学的质量，可从以下方面着手。

（一）构建线上教学质量监控体系，实现全过程评价

對线上教学质量实施监控并通过评价分析，采取合理有效的干预措施，从而改进质量，是学校进行线上教学质量管理的重要手段。学校应创新线上课堂教学质量监控模式，探索建立全过程可督导的质量监控体系，综合运用在线听课、数据分析及师生满意度调查等方式对线上课堂教学进行监控。对课程从课前的条件准备，到课堂教学实施过程中的运行情况，再到课后学生的学习效果进行全面考查，同时从课程设计到教学、应用、学习、管理等方面，制订符合线上课堂教学的评价指标体系，实现对线上教学全过程的评价。

（二）加强线上教学督导，保证线上教学质量

线上教学督导是对网络课程的建设质量、任课教师的教学质量、学生的学习情况以及课堂教学过程的管理情况进行监督、分析、督促改进。有效开展线上教学督导，能够及时发现线上教学过程中的问题，从而提出改进和解决的措施。学校应加强线上教学的督导，抓住线上教学的特征，重视学生的学习和反馈，有针对性地开展在线听课、巡课，充分发挥教学督导组在线上课堂教学信息反馈、问题诊断及质量评价中的重要作用。

（三）建立教师线上教学培训体系，提升线上教学能力

线上课堂教学质量依赖于任课教师在熟悉平台、软件后充分有效地进行教学活动设计、组织和实施，从而调动学生通过网络进行学习和交流的积极性。学校应积极构建教师线上教学培训体系，加强教师线上授课方法及技术的培训，提升各类信息化教学资源的综合应用，为教师提供信息化教学发展的空间，围绕教师需求开展多层次、系统化的培训，不断推进信息技术与教育教学的融合，提升教师的信息化素养和线上教学能力。

（四）组建“1+N”教学团队，发挥传帮带作用

特殊时期的线上教学既是挑战，也是机遇，学校要抓住时机，加强线上教学课程资源建设工作，将在线教学的优势最大化。积极宣传和推广线上教学先进典型，发挥正面导向作用，选择一批线上课堂教学效果显著的教师作为主讲教师，组建“1+N”线上教学团队，即每节课由一位主讲教师主讲授课，其他教师参加答疑、批改作业等网络教学工作。可通过老、中、青教师合理搭配，发挥老教师教学经验丰富、青年教师信息技术熟练的优势，优化学校教师整体线上教学能力。

参考文献

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[4]吴军，韦兰用，秦福利.高校教师线上教学培训评价体系的构建与探索[J].高教论坛，2021（7）.

[5]项聪，陈小平，卢开聪.高校在线教学效果及其影响因素的实证研究[J].中国大学教学，2021（1）.

注：本文系2020年度广西高等教育本科教学改革工程项目“地方高校线上教学质量监控保障体系的研究与实践”（2020JGA228）及2021年度广西科技大学校级教学改革工项目“新一轮审核评估背景下地方高校教学质量保障体系的优化研究”（2021XJJG06）的研究成果。

作者简介：吴军，广西科技大学教育评价与教师发展中心助理研究员;秦福利，广西科技大学教务处研究员。3B70922E-5027-4D85-B1F6-FE2180976112