基于政校企协同育人的电子商务人才培养初探

曾海均

当前，电子商务行业的高速发展，对技能型人才的需求量越来越大，但学校的毕业生和企业对学生的要求存在较大的矛盾，一方面是市场对人才的需求越来越大，要求越来越高;另一方面是电子商务专业毕业生在求职时就业率偏低，归根结底是专业技能水平没有跟上行业的发展。政校企协同育人作为培养技能应用型人才的重要模式，是政府、企业和学校三方基于共同利益的前提下，通过互惠互利，相互补充，共同承担，最后实现共赢，通过调整专业建设，提升毕业生的专业技能水平，提升就业竞争力，从而实现学校能够培养适合企业、行业要求的高技能人才。

我校电子商务专业自2005年成立至今，经过十几年的发展，在专业建设方面取得了一些成绩。特别是近几年，得益于电子商务整个行业的高速发展，每年双十一、双十二、618等电商促销活动和媒体的宣传，让电子商务更加深入人心，也让越来越多的学生了解到电子商务，相比其他传统专业，电子商务专业每年的招生量都在上升。目前电子商务专业已经成为我校在校人数最多的一个专业，但是面对行业的高速发展，毕业生在专业技能、社会适应能力方面离行业的要求还有一定的差距。

一、当前我校电子商务专业存在的问题

1.电子商务专业教学改革、课程设置、人才培养方案等严重滞后

我校电子商务专业建设在经过一轮蓬勃发展后，进入了疲倦期。专业建设急需外来力量重振士气，特别是在教师技能水平、教学改革、课程设置等方面，已经跟不上行业的快速发展，严重制约了整个专业的发展，背离了学校培养实用型技能型人才的宗旨。

2.教师专业技能水平远远跟不上行业的发展

电子商务的高速发展，促使教师需要不断更新专业知识，提升技能水平。但在现实中，专业教师除了要上好专业课以外，往往需要花费更多的时间去处理与教学无关的工作，比如各种会议、检查、资料，等等。这些教学外的工作占用了教师太多的时间，再加上继续教育、自我学习不足，导致教师在专业知识上出现了严重的滞后，自然无法培养出适应行业要求的学生。

3.校企合作流于形式，与企业共同培养人才纸上谈兵

最近几年，我校电子商务专业先后陆续引进了几家电商企业进校，合作时长最短的一个学期，最长的一个学年，因种种原因，最终都以失败收场。归根结底，是企业和学校没有寻找到共赢点，当然也有一些客观因素和主观因素存在，导致校企合作工作开展不够深入。

二、政校企三方协同育人的意义

为了让专业更好地适应行业发展，我校提出了政校企协同育人，政府、企业、学校三方共同培养电子商务人才，大力提升毕业生的专业技能水平和适应能力，增大了学生就业的砝码。

政府：主要起牵头、带头作用，牵头成立电子商务政校企协同育人平台，通过制定相关政策，引领企业、学校创造合作环境，主導一些合作项目，例如当前的对口扶贫项目等。同时，对合作企业以及学校在申请相关资金项目上给予政策上的支持。

企业：参与学校专业建设、课程设置、人才培养方案制订等工作，协助学校做好行业调查，将企业实战项目引进学校，为学校提供企业兼职教师，定期培训专业教师，同时接受学生实习和就业，提升专业的师资技能水平。

学校：通过利用政府、企业整合的资源，利用好电子商务众创空间，积极承担电子商务各种培训、讲座、扶贫等系列活动。同时将企业实战项目引入工作室，让企业导师和学校教师共同带领学生团队参与项目。让教学贴近实战，形成工作室就是公司，上课就是上班的企业制度，培养更具实战性的电子商务人才，为企业和当地电子商务产业提供人才资源。

三、政校企协同育人的相关活动

1.积极响应政府号召，开展扶贫活动

2018年3月，我校电子商务工作室成员、高明区特搜电子商务有限公司参加由高明区统战部组织的云浮市对口扶贫帮扶项目活动，主要帮助贫困村销售当地盛产的无公害农产品，比如鸡蛋、番薯、水果等。高明区拥有众多具有特色的农产品，在这个客观环境下，同时经过政府引线，积极与当地农产品企业开展合作，为农产品企业在在线销售、推广等方面给予帮助。在这些项目当中，学生在电商企业导师和学校教师的带领下，从产品实地调研到商品拍摄、视频制作、网店装修、项目推广等，全程参与，学生把所学到的知识运用于实践，学以致用。同时，积极参与政府扶贫脱贫攻坚活动，实现了政校企三方的共赢。

2.开展相关培训活动

自我校电子商务专业与企业、政府三方签订了“政校企”协同育人协议后，我校先后组织承办了“互联网+农业”“互联网+创业”“电子商务运营人才培养”等众多面向当地电子商务企业和在校学生的培训，当地企业人员、在校学生和教师，通过培训提升了专业知识和技能水平，同时了解了更多的行业知识。

3.搭建政校企校内实训空间，成立电子商务众创空间

依托政府和企业资源，引入相关项目，在校成立了电子商务众创空间。众创空间目前拥有四个专业工作室，供教师和学生实训学习。工作室主要由学校专业教师和企业导师共同引领，通过引进企业实战项目，以项目推动，带领学生参与到项目工作中。

四、政校企协同育人的成果

政校企三方经过一段时间合作磨合，解决了我校电子商务专业建设中的一些突出问题，起到了比较好的示范作用。

1.成立专业建设委员会

通过专业建设委员会，师资技能水平提升明显，校企共建课堂，课程紧跟行业发展。

在政校企三方的共同努力下，我校在2017年3月成立了电子商务专业建设委员会。委员会的成立，使我校在电子商务专业建设上有了更好的平台。我们先后通过这个平台，重新调查了高明区电子商务行业，对人才需求、行业发展有了深入了解。同时对专业的人才培养方案、课程设置进行了修订。并且企业与学校共同参与出版校本教材，让学生所学课程内容贴近实际。委员会每学期派驻企业兼职教师，对相关课程进行授课，让企业教师进课堂，学校教师进企业，这样企业对课程教材有了更深入的了解，同时专业教师进企业，通过跟岗学习，也大大提升了技能水平。51956521-FE04-4673-8EA3-369F4F68DA83

2.人才培养要求与企业有效对接

经过与企业的合作，深入电子商务企业调研，了解当地电商企业岗位需求，依照企业岗位要求制订人才培养方案，让学校对学生的培养要求与企业岗位要求实现无缝对接。

3.校企合作深度融合

以工作室为引领，培养行业工匠。我校依托电子商务众创空间，成立了E创电子商务工作室、梦翼电子商务工作室、图途平面设计工作室、唯影影视工作室，工作室以学校专业教师和企业导师共同带领专业学生参与，通过政府主导，企业提供项目，引企入校，目前各个工作室都承担了政府、企业相关项目。企业不定期派驻导师对项目开展给予指导，同时在工作室开展工作方面提供了许多宝贵的意见，使得工作室能够顺利开展工作，各个工作室能够顺利完成合作项目。

4.形成有效的多方参与的教学质量评价体系

改变了以往单一的学校、学生对专业教师教学进行评价的体系，形成了以企业为主导，用人单位、学生、学校、家长多方参与的评价体系。对教师的教学满意度、学校专业建设、技能比赛、考证通过率、学生就业对口率、薪资水平等多个方面进行考核，保障了办学水平，也大大提升了专业在本地区的影响力和竞争力。

五、政校企协同育人的建议

1.完善政府政策，深入开展校企合作，加大对项目的扶持

校企合作项目的开展，不能流于形式。以往在合作过程中，出现许多主观和客观上的问题，毕竟学校不是一个自负盈亏的企业，合作中一些问题的处理仍然脱离不了行政上级单位的制约，在合作当中需要政府在政策上有更多开放性的支持，才能把校企合作工作做得更好。

2.通过政校企平台，积极开展各种活动

通过政校企平台对师资队伍进行培训，可以提升教师的专业技能水平。

学校培养电子商务人才更多的是依赖专业教师，教师的技能水平直接决定了学生的水平。专业教师在学校这种封闭的环境里，提升能力无非两种途径，一是自我学习，二是参与培训。自我学习往往有认知的局限，因此参与培训成为提升技能的主要途径。通过政府支持、企业主导的师资培训、企业跟岗学习等形式，教师可以不断更新专业知识，让专业技能紧跟行业发展，从而在课堂上能够把最新的专业知识传授给学生，提升课堂教学质量。

3.引入企业导师进课堂，编写更多校本教材

当前我校与企业编写有一两本电子商务校本教材。基于电子商务行业的特殊性，众多教材从编写到出版这个流程已经落后于行业发展，为此，我们在选择教材时，往往学到的是几年前编写教材时的行业知识，出现严重的滞后。因此，学校需要加大力量与企业编写校本教材，争取每个学期都能选一两门课程让企业参与授课、编写课程教案等。

六、展望

综上所述，基于政校企协同育人平台，实现三方深度融合，让学校电子商务专业建设主动适应行业发展和當地产业结构调整以及产业升级，对推动当地的经济发展具有重要意义。同时通过引进企业实战项目，充分发挥各方自身特点和优势，对于培养行业要求的高素质专业人才具有重要意义。

[本文为“中职学校校企协同育人平台建设的实践研究——以高明职校电子商务专业为例”课题成果。]

责任编辑 陈春阳51956521-FE04-4673-8EA3-369F4F68DA83