节日情景式智能家居系统设计研究

赵凤　郁舒兰

关键词：情感化设计 智能家居 情景式 节日 设计

中图分类号：TB47 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2022）07-0079-03

引言

在第十九届全国人民代表大会上，习近平总书记提出党员应该以人民向往美好生活为目标，这表明，人民的幸福指数可以作为一个硬性标准来衡量人类社会的文明程度。随着智能时代的到来，智能家居进入生活，智能家居相较于传统家居更为高效，已然成为未来发展趋势，在未来，它将与用户情感需求更高程度结合，在提供便利的同時，发扬中华优秀文化。

一、背景概述

（一）智能家居：智能家居是指住宅平台利用各种技术，将与家居生活相关的各种设施进行集成，形成的一种高效管理系统。在住宅内的用户就能够享受到更为便捷高效、舒适环保的家居环境，同时这种家居环境以绿色为主，安全性能高。如今的智能家居响应国家绿色发展、节能环保的发展理念，已越来越向绿色发展靠近。

如今市面上的智能家居设计主要以智能家居产品为主，比如Siri、Alexa等智能音箱，采用智能语音技术使机器在语音对话这一环节具有与人交流和自我学习的能力，这类产品就有很好的市场前景，在未来可以得到很好的发展。现今的智能家居系统也在不断发展中，如现在市场上的智能安防系统，系统将摄像头、红外探测器等与手机App连接，使人们能够随时监测自家的安全状况。

智能家居为生活提供了便利，省去了人力劳动的时间，但是却忽略了用户的情感需求，成为了一把“双刃剑”。当下社会形态的主要特征之一就有互联网，随着时代发展，互联网对人类工作生活产生了极大影响[1]，在体验经济时代，人们对产品的选择不仅仅停留在表面的功能和装饰因素上，而是追求情感体验层面的满足[2]。当能够产生情感共鸣的人为活动被冰冷的机器替代，智能家居就会带来情感缺失。用户得到了节省出的时间空间，却失去了精神情感满足，这是智能产品带来的普遍弊处。

（二）情景式智能家居：智能家居可以实现智能家居产品和环境的有效结合，并形成一个系统，例如有家庭环境检测等，当智能家居系统开启之后，就会自动开启全方位监控，实现了高智能化、高效的家居生活[3]。由于用户在不同情景和环境下会有不同的需求，智能家居系统在不同模式下也有不同的组成部分，这些智能家居系统的载体往往是家中常见的智能家居产品，它们与市面上的家居App相连接，就形成了一个完整的智能家居系统。例如：清晨，房间的窗帘缓缓自动打开，舒缓悦耳的起床音乐响起，此刻厨房内，定时控制器与面包机同时工作，已经烘烤好美味的早餐等待享用等。

智能安防情景模式：智能安防系统在家居生活中是必不可少的，安全是第一问题，每个人在家居生活中都不能忽略安全问题。智能安防系统由智能报警系统和智能监测系统组成，在智能报警系统中，有报警器、烟雾探测器、温度探测器、蜂鸣器、监控、湿度检测器等，比如在室内温度超过人体所能承受的最高温度时，温度探测器连接手机和报警器，报警器和蜂鸣器发出警告，提醒用户此刻处于安全范围之外。智能监测系统由门铃、红外探测仪、报警器、监控组成，连接手机App，当陌生人超过安全范围，进入私人空间之后，被监控和红外探测仪同时检测到，反馈到报警器和门铃，报警器和门铃同时响起，并传输数据到手机App，提醒用户此时家门口的情况。

（三）情感化设计思维：情感化设计能够在第一时间吸引到用户、同时可以诱发用户的情绪反应，通过对产品造型、色彩等进行设计，增强产品亲和力，使产品更好用，让用户在基本物质需求满足的同时得到情感满足的设计情感化设计英文表述是“Emotional Design”或“Affective Design”，且这两者之间的情感色彩有一定区别，前者所包括的情感更广，包括可产生正面的情感的设计，同时也有可能产生负面情感的设计，如使用户生气等[4]。

情感化设计思维在智能家居中是必要的，无论是智能家居产品还是智能家居系统，都是信息传输处理的过程，是冰冷的机器信息处理，用户作为“人”对于情感的需求是不可或缺的，智能手段在改善家居生活环境的同时，应当结合用户的情感需求，家居生活才能随着时代的进步，科技的发展，得到更好地完善，

（四）中国传统节日现状：中华民族作为一个古老而又强大的民族，在经历了无数次文化变革、社会变革后，对中华文化认同感较强，“民族团结”“家旺国旺”思想较重。对于中国重大传统节日如春节、中秋节、元宵节等，各地有不同的过节习俗。在节日当天，会举办不同的节日活动，或参加庙会、或家庭聚餐等。然而，随着生活节奏加快，“内卷时代”到来，人们更多地伏案工作、埋头学习，无暇参加节日活动，即使渴望参加也往往身不由己。因此尽管人们想给自己和家人一个节日氛围，最终却困于繁重工作，有心无力。

二、节日情景式智能家居系统设计研究

本研究主要对用户和智能家居系统两方面进行分析，从而明确用户真实情感需求以及智能家居系统的功能点，为后续的App设计打下基础。

（一）问题出现：传统节日渐渐被遗忘，中华优秀传统文化无法传承。民俗节日是中华民族历史文化沉淀凝聚的结晶，展现的是华夏民族独特文化魅力。而节日本身是一种仪式感也是一种礼节，比如从古流传下来的祭祀、清明祭扫等习俗。跨过历史长河，如今的节日记忆已浓缩为过年的压岁钱、年夜饭，端午节的吃粽子、赛龙舟等。社会的进步应伴随文化的强盛，如今中华文化在不断被提起，国家提倡过传统节日，不提倡西方洋节等都是对应举措。因此，弘扬传承中华文化需要更多人的加入与努力。

科技时代到来，社会发展飞快，人们困于繁重工作，无暇过节。从奴隶社会到封建社会再到如今的信息社会，时代在进步，人们的工作方式也在不停更新。鳞次栉比的高楼大厦里，到处可见埋头苦干的背影，人们的教化程度提高，劳作标准也日渐提高，因此为生计、晋升等辛苦劳作的人已不在少数，身心俱疲的人们无暇顾及过节习俗。

然而，多数无暇过节的人们依旧有“家”的情怀，内心依旧渴望过传统节日、在家庭里营造节日氛围，只是困于工作、无暇顾及。因此研究一种节日情景式智能家居系统，帮助用户省时省力营造节日氛围是必要的。将情感需求、文化传承、节日模式、智能家居相结合，提供了节日情景式智能家居系统设计的研究方向。

（二）用户画像确定：通过运用访谈法，结合智能家居用户的大数据情况，选择忙于工作、无暇顾及家庭，易于接受新兴事物的企业高管于女士（40岁）为真实访谈对象，针对总结出的问题，围绕“无暇过节的原因”“对新兴事物的接受程度”“节日家庭相处模式”等问题，对于女士进行了一次真实访谈，并建立了本设计的用户虚拟模型。

围绕智能家居的使用群体、节日情怀等重点，得出用户模型（于女士一家人）。

在于女士一家中，于女士与丈夫张先生工作十分忙碌，出差频繁，夫妻与一个孩子一家三口住在一起，于女士一家教育程度比较高，认知能力较强，能够接受新兴事物，渴望一个温馨的家庭相处环境。

生活模式大致为白天两夫妻出门上班，把孩子送到学校和辅导班做作业，晚上接小孩回家。一家人很少有团体活动，“家”的味道较淡。于女士无暇过节的原因是工作太过忙碌，因此对家庭有一定愧疚感，认为自己没有给到孩子陪伴与关怀，没有尽好一个母亲的责任。于女士渴望一种浓烈的节日氛围，想在春节、中秋节这些日子，一家人一起团聚，多一些节日互动，一起学习节日知识，在浓烈的节日氛围里进行家庭互动，增进家庭感情，给孩子一个好的家庭氛围以及教育氛围，让孩子学习节日文化，从而了解中华传统文化。

（三）目标用户群体：分析用户模型之后，确定用户群体为由于工作忙碌而没有时间好好过节、布置节日环境，但是内心渴望能够与家人一起好好过节、省时过节，给下一代一个温馨家庭氛围，让下一代了解中华传统文化的年轻家庭。

（四）用户需求及系统功能点：马斯洛把人类的需求层次分为五个层次，即生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重以及自我实现。作为设计师自然以用户的需求为第一要义，因此，我们设计产品时，进行访谈调研是必要的。

基于用户访谈、用户行为的分析，总结出用户需要的节日情景式智能家居系统功能点：1.能够提醒人们节日节气的到来，了解更多节日相关内容，同时避免错过节日。2.能够让人们在家里体验到浓烈的节日氛围，系统布置好节日氛围，为用户节省时间，又营造氛围。3.能够增强家庭之间的互动，增进感情，营造温馨家庭氛围4.能够让用户熟悉传统节日习俗，让下一代了解中华优秀传统文化，从而使中华文化得以传承。

三、节日情景式智能家居系统设计实践

智能背景的大时代下，无处不在的计算，互联网等新兴技术的广泛采用，使得家居环境中的任何产品都有了智能化的可能性[5]。随着科技的不断发展，生活水平的不断提高，消费者对产品设计水平也提出了更高的要求[6]。同时，每一种智能家居都有与之对应的App进行控制，各厂家控制与协议无法互通[7] 。因此我们选择设计一种智能家居系统，独立与设计的App连接，使得控制便利，节日情感化，满足人们的情感需求。

（一）设计目的：我们选择设计一种智能家居系统和“小加”App，将智能家居系统和“小加”App相连接进行控制，使用户能够欢度节日、感受节日氛围，增强节日互动。这个系统由智能家居产品载体和“小加”App组成，智能家居产品有投影仪、智能窗帘、智能镜、体感遥控器、蓝牙音箱、智能灯控组成，相辅相成，共同工作。节日情景式智能家居系统的设计是为了让用户享受到智能家居系统带来便利、高效家居生活的同时，营造一种节日氛围，增强节日互动和节日提醒，从而让用户有更多情感交流，增强用户幸福指数，使用户感受温馨节日氛围，同时了解中国优秀传统文化，传承中华文化。

（二）App设计：设计App“小加”，与载体家居产品连接成节日情景式智能家居系统，本App的主要功能就是营造节日氛围、提醒节日到来以及提供节日互动，在App中可以自由调节参数，比如灯光的颜色、输入镜面提醒的内容，设置提醒的时间，更换智能窗帘打开口令等，输入参数之后可以保存到对应模式，下次使用时可以一键开启。App内主要有春节模式、元宵节模式、中秋节模式，在设置里可以自由调节参数。App的架构设计是设计的起点，根据前期的需求分析，整理了产品的架构设计，如图1，（三）系统载体：通過各类情景式智能家居系统研究，结合“小加”App的功能，确定了节日情景式智能家居系统载体：智能窗帘、智能镜、投影仪、遥控器、蓝牙音箱、智能灯控，与“小加”连接。

（四）系统研究：交互体验感是设计中不可或缺的一部分，人与产品的交互过程是用户产生体验感的核心过程，在节日情景式智能家居中，人与系统的交互主要通过“小加”手机端App传输处理信息，语音识别，触摸以及体感，在这些过程中，用户体验本产品。

在开启节日模式后，用户可以通过控制“小加”App，通过改变设置数据实现功能控制。“小加”App大板块分为“春节模式”“元宵节模式”“中秋节模式”，以欢度节日、营造节日氛围为目的，人们调整数据如改变灯光的参数获得暖光，改变窗帘口令，在不同节日输入不同的窗帘口令，当语音喊出口令时，窗帘打开，增强互动等。智能家居系统不同模块要对应不同控制模块，实现在不同功能区对应控制各模块，如图2、3。

（五）功能概述

1.提醒功能：提醒功能包含云端存储一切关于节日的信息，并且根据时间更新数据，借助智能镜、蓝牙音箱，将节日信息可视化并结合语音功能反馈给用户，避免用户错过节日，帮助用户了解更多节日信息，学习节日文化。

可视化方向：如在春节到来之时，智能镜面上会显示用户以往录入的或者是实时更新网上的节日信息，显示今日为春节，购物清单有：春联、窗花、鸡鸭等食品。今日适宜游玩地：城东有庙会，可以观看舞龙舞狮表演等等。

语音方向：智能镜的提醒结合蓝牙音箱，节日到来之时，在手机App端提前设置好时间，当春节这一天到来之时，蓝牙音箱自动响起：“新年好！今天是大年初一啦，祝主人开年大吉！”的提示音，随后自动播放歌曲《新年好》提醒用户春节到来的同时，营造一种节日氛围。

“小加”App目前提供春节、元宵节、中秋节的服务，让用户能够欢乐度节，对于端午节、清明节等这些节日，智能镜面会在当天显示这些节日的由来信息以及纪念人物如屈原的人物故事等，让用户了解节日，同时手机界面顶部会出现节日推送，告知用户当天的节日节气，用户可以点击推送进入了解节日具体信息。

2.营造氛围功能：用户进入“小加”App后，可自由更改参数。

可视化方向：如在灯控界面更改灯光参数，调节为暖光，在春节这一天，设置为暖光可以营造一种温馨感，用户家庭在吃年夜饭时，就可以直接体会到节日氛围。又如中秋节时，在灯控界面更改为柔和的白光，在家中仿佛在月下。

语音方向：在蓝牙音箱控制端提前设置好时间和播放音乐，当晚饭时间到时，蓝牙音箱自动播放歌曲《团圆》，此刻氛围得到烘托。在年夜饭后，用户家庭打开投影仪，在客厅使用遥控器玩体感游戏，一家人以竞赛的模式一同玩游戏，增强了节日互动，当一方胜出时，蓝牙音箱响起“恭喜你赢啦”的语音，最后蓝牙音箱响起鞭炮声，营造春节氛围，环保节能，家庭气氛达到极点。中秋节月圆之时，蓝牙音箱自动播放《水调歌头》，烘托氛围，一家人在一起听音乐，既有了家庭氛围，又有节日气息。

3.节日互动功能：节日互动功能结合体感遥控器、投影仪、蓝牙音箱和智能窗帘，协助用户进行互动，传递情感。

语音方向：如春节到来时的早晨，用户需喊出对应的节日口令，如春节的“开年大吉”，智能窗帘才会缓缓打开，不同的节日对应不同的节日口令，节日口令可以在App端自行更改。

体感互动方向：节日互动中，如春节的时候，用户打开投影仪，对着电视投影游戏画面，一家人可以通过晃动遥控器玩体感游戏，如在春节一家人可以玩画窗花游戏，用遥控器对着电视画面晃动画出窗花，画好的窗花保存到手机App端，也可以选择将窗花投影到家中墙壁上，布置一种节日环境，这样既不会造成材料的浪费，又节省了布置时间，保护了家具。游戏都可以多人参与，家庭以比赛的形式玩游戲，增强了彼此之间的互动，增加情感交流，使智能家居充满了“人情味”。

在App里可以点击不同功能键进入不同页面，调整参数营造氛围。在智能家居设计过程中，设计师需要考虑到受众和功能集成度等问题，同时也需遵循低成本、高防护、可扩充等特点[8] 。智能家居应该面向更多用户而设计，在人工智能、新兴富媒体技术智能传感技术的支持下[9]，智能家居系统愈发完善，系统更应该贴近用户生活而设计。“小加”就是一款为更好的家居生活而设计的App，针对节日痛点，深化节日提醒、营造节日氛围、增强节日互动功能，让用户能够深度体验节日。

（六）设计效果

用户开启春节模式后，以用户于女士为例，借助于女士一家在春节这一天的用户行为，展示节日情景式智能家居系统的运作模式。

1.早晨七点，于女士起床之时，语音喊出平时开窗帘的口令，窗帘并未打开，此刻蓝牙音箱按照之前用户设置好的时间响起歌曲《新年好》，于女士感受到了节日的到来，喊出春节模式节日口令“开年大吉”，智能窗帘打开。效果：增加一个语音喊出口令打开窗帘的环节，增加了互动，用户才能够有更多的体验感。

2.早晨七点十分于女士到洗手间洗漱时，智能镜以信息可视化的方式呈现节日信息以及购物清单，提醒于女士在春节这一天的待办事项：今日要购买年货，今日在城东有庙会，庙会中有舞龙舞狮表演。早晨八点，于女士按照智能镜面的提示出门购买年货并计划一家人的出行。采办年货完成后于女士带孩子与丈夫一起到城东参加庙会并观看舞龙舞狮表演。效果：智能镜面可视化提醒，用户最直观地接收到节日信息，增强记忆冲击力，便于用户进行节日活动。

3.回家后，于女士开始准备年夜饭，此刻厨房里的蓝牙音箱播放新年音乐，于女士一边做饭一边听音乐，感受节日氛围。效果：蓝牙音箱语音方面的渲染氛围使家居环境充满节日氛围感。

4.客厅里，丈夫带孩子玩利用体感遥控器画窗花的游戏，晃动体感遥控器对着电视画面画窗花，画出的窗花保存至App，可以选择投影到家中，起到布置环境的作用。效果：体感游戏增强节日互动，增进家庭成员感情，同时投影窗花节省家居空间，体现绿色环保理念，避免破坏家具的风险。

5.晚上年夜饭时，于女士一家在调节好的暖橙光下用餐，感受到了温馨氛围，同时蓝牙音箱继续播放音乐，一家人其乐融融。总体效果：在画窗花和看镜面提醒的过程中，于女士一家不但多了很多家庭互动，增进了感情，同时在互动与提醒中学习到了中国传统文化，如在春节时，通过手机推送和镜面提醒，了解了春节的由来，在互动过程中，让孩子感受到了浓烈的节日家庭氛围，又学习到了优秀中华传统文化。

节日情景式智能家居系统和“小加”App的结合能够提供一种更为舒适的家居环境，同时帮助用户过节，帮助用户记住并学习传统节日文化，唤醒人们内心对于节日的尊重，让年轻一代从小开始接触优秀传统文化并传承，让每个用户家庭都拥有温馨的家庭氛围。当人文情感遇到智能互联网，节日情感化智能家居系统不仅是数字技术的产物，更是人文情怀和智能家居相结合的产物，此时的节日不仅仅是节日，更是一种纽带。

结语

智能家居系统设计是为了人们更为便利的生活而设计，设计师门要不断地创新与实践。在智能家居时代中，人文情感需要被重视，中华传统优秀文化需要被传承。当中华优秀传统文化遇到现代智能家居，代表了传统与现代的相遇，这种相遇应当是良性的，是为了更好地结合创新做铺垫。设计作为传承工具，需要被不断创新，才能满足人们日益增长的需求。节日情景式智能家居系统是提醒人们节日、营造节日氛围、增强节日互动的工具，以用户为中心，满足了用户的情感需求，带给人们更为舒心的生活，带给中华文化一种现代化的传承。