新项目管理在市场营销实践中的应用

王晓舟

近年来，我国市场经济总体平稳运行，其主动性也愈发显著，在此环境背景下，企业要想取得更大的经济效益，就必须积极改变经营理念和管理模式，把满足市场需求作为生产工作的主要方向。市场营销作为一种商业运营模式，能够有效地推动企业健康持续发展。市场营销与项目管理之间存在密切关联，只有做好项目管理，市场营销工作才能顺利开展。

随着市场经济体制改革的不断深入，市场营销实践活动愈发重要，更多企业开始把项目管理应用于营销实践。在市场营销实践过程中运用项目管理有利于提升企业经济效益。但是目前项目管理在市场营销实践的应用中还存在着一些不足，例如部分企业没有意识到项目管理对市场营销实践带来的积极影响，使其无法充分发挥自身优势，提升市场竞争力。

一、项目管理在市场营销实践中的应用意义

（一）有利于提升企业内部管理水平

要突出市场营销的实效性，就必须重视项目管理，实现管理内容和管理实践的有机结合。企业需要重视市场营销战略决策的制定和管理，利用项目管理减少生产的盲目性，采用市场调查、信息走访等先进的管理手段，加强与客户的沟通，有效了解客户的实际需求，帮助企业瞄准生产目标，促进可持续发展。在市场营销中引入项目管理模式有利于企业更好地利用自身优势，对企业创造较高的经济收益有重要的意义。项目管理作为一项系统性工程，需要多方面配合才能发挥其最大作用，更好地推动经济增长和社会进步。利用项目管理组建营销团队，通过多元化的营销形式健全和深化相应的营销机制，扩大营销范围，完善管理理念。

（二）有利于推进企业文化建设

企业文化已成为现代企业制度的重要内容，随着我国市场经济改革的不断深入，我国许多企业已经开始重视自身企业文化建设。企业文化不仅关系到企业能否健康快速发展，而且直接影响着企业员工的精神面貌和工作态度，进而决定了企业未来的市场竞争能力。项目管理是目前先进的组织形式和管理模式，它在很多领域都得到广泛应用。在当今激烈的市场经济环境，以项目管理为基础的营销实践，可以丰富企业文化，制定企业品牌战略，加强企业文化建设。

（三）有利于创新市场营销战略

市场营销战略与企业的经营发展有着十分密切的关系，市场营销策略的效果直接影响到企业经济的发展。采用科学、有效的营销方式可以提高企业的竞争力。然而，我国大多数企业的市场营销战略仍存在一些问题。例如：观念陈旧、缺乏先进管理技术、人才匮乏等，这些问题严重制约了企业的长远发展。因此，项目管理有利于企业优化完善市场营销战略，改革和优化传统的营销理念，制定相应的战略政策。

（四）市场营销实践需要项目管理

项目管理顾名思义，就是有效管理项目不同要素的过程，主要是将专业性、技能、工具和应用方法运用到项目的实际运作中，使项目能够达到或超过预期的标准，并切实有效地确定要求。如何做好市场营销管理工作是当前企业面临的一个重要课题。市场营销的核心是实施和管理项目。项目管理是一项重要而复杂的工作，在市场营销活動中，要想有效地管理内涵项目，就必须充分认识到项目管理的重要性，最大限度地满足消费者的需求，从而实现对市场营销活动的全面管理。企业在具体实践过程中，由于各个因素之间存在着一定的差异，导致项目实施效果也会出现一些问题。因此，项目经理需要对项目流程的各个环节进行全方位、立体化地分析研究，为制定优质高效的项目管理策略奠定良好的基础。企业为了更好地实现自身利益最大化的目标，需要运用市场营销手段提高市场竞争力和市场占有率，以促进自身的持续健康发展。项目管理下的市场营销理念与传统营销有很大的不同，传统的市场营销理念是以产品为核心，通过宣传和明星代言来获得更多的顾客。项目管理市场营销强调从用户角度出发，根据市场需求制定自己的目标，以满足顾客需要为主。

项目管理作为企业管理的重要组成部分，主要是运用相关的管理知识和技能来保证项目活动的顺利进行，保证市场营销工作的有效性。传统市场营销活动存在缺乏科学的规划，缺乏先进的管理手段，没有建立完善的激励机制等问题，但其中最突出的问题是管理水平。项目管理的应用可以让企业根据自己的实际情况进行市场营销实践创新，协助企业对相关产品或服务做出合理的优化调整，进而提升管理和营销质量。同时企业还可以通过项目管理和营销活动精细化来提高营销活动管理水平。

三、新时代项目管理在市场营销实践中的应用策略

（一）制定目标和发展计划，加强与供应商的联系

目前，国内很多制造型企业都面临产品出口难的问题。原因是多方面的，如原材料价格高、成本压力大，缺乏资金支持，缺乏高素质人才等。这些因素造成我国许多产品在国际上处于劣势地位，严重影响我国出口贸易的发展。通过项目管理加强与供应商的联系，对当地生产流程进行研究，为企业产品走向世界打开市场大门。制定目标和发展计划离不开项目管理。企业要加强市场营销管理，根据目标制定科学合理的营销策略，明确市场营销的内容。项目是为达到预定目的而采取一系列行动和过程的总和，项目设计是项目顺利实施的重要保证，项目管理是对市场进行深入的调查。因此，市场营销和项目管理是密不可分的，其在了解市场方向和客户需求的基础上，帮助企业取得更大的竞争优势。

（二）预估项目执行风险，严格把控项目实施过程

在细化项目细节和项目整体计划后，企业管理层要根据市场营销方案，逐步启动项目，推动项目进入执行阶段。营销团队在这一过程中面临着许多挑战，例如如何协调跨职能部门的关系，如何与客户建立关系以及如何管理成本。市场营销活动涉及公司内部所有部门，还需要考虑外部市场环境变化带来的影响。这些因素给市场营销提出了更高的要求。这些工作是相互联系、相互作用的，企业结合前期的市场调研报告进行产品销售试验，以提高产品的性能。企业生产部门应严格控制产品质量，提高生产速度，优化生产工艺，以确保经济效益达到相关要求。企业通过预估项目执行风险，能够避免企业发展存在的潜在的威胁。但企业如果不采取适当的措施，就会造成项目利润空间下降甚至亏损，从而使其陷入困境。企业同时也要根据市场变化及时调整自己的经营战略，以保持持续稳定的发展态势。为了赢得价格战争，企业的选择非常有限，大多数企业选择增加投资或加强竞争，但两种解决方案都可能严重损害企业经济利益。因此，企业应充分考虑竞争对手的综合实力和项目实施过程中的各种潜在风险，确保企业在面临风险时有足够的应对手段。企业应做好市场调查工作，充分了解竞争对手，并根据自身实力作出正确判断。项目管理有利于企业提高产品质量，增强品牌影响力，不断优化自身产品结构，完善市场销售体系，以适应市场需求变化。企业管理层要对每个项目的执行效果进行科学合理的分析和评价，全面提高项目经理和项目实施人员的专业能力和综合素养。风险是市场营销中的一个棘手问题，因此项目经理和项目管理营销人员需要事先风险评估预测，营销团队成员应熟悉掌握项目运作情况，并根据实际情况制定应对方案，以保证营销目标实现。任何营销工作都有其特点和规律，如果没有对项目的潜在风险进行准确评估，整个营销活动就很容易失败甚至影响到企业的发展。

（三）建立多元化营销渠道，做好市场营销组织环节

如今市场是多元化的，项目管理可以更好地针对不同产品进行分析，对于不适合市场的产品和在未来市场中可能占有一席之地的产品进行策划，以确保企业更好地把握增长机会。为了保证营销的顺利进行，必须做好市场营销组织的准备工作，企业市场营销管理部门的建立和完善是准备重点。现代市场经济要求企业不仅重视产品生产的质量问题，更关注如何使产品更好地服务于消费者。作为企业市场营销的主要执行者，营销员的素质水平直接影响着企业的市场营销效果。因此企业需要打造一支高质量的营销人才队伍，建立市场营销信息收集和处理机制。市场竞争的关键就是人力资源的争夺，营销组织的步骤是制定企业的战略发展目标，根据企业的战略目标制定市场营销计划，最后整合企业的内部资源以获得最大的效益。市场营销者必须加强与客户的沟通，了解客户的需求和购买行为，重视客户的意见，随时调整营销方案。企业要有效监督市场营销活动的每一个环节，当每一个步骤结束时，做好营销结果的数据收集和分析工作，为下一个营销活动提供经验。

（四）重视项目管理，明确项目责任与项目计划

在市场营销战略的大背景下，为了提高项目管理质量，企业的管理需要循序渐进地完成任务，逐步细化营销内容，明确相关人员在项目管理进程中的责任，提高项目管理的效率，确保营销活动的顺利开展，实现企业的战略目标。目前，我国部分企业的营销目标不够明确，管理层在对市场需求进行初步调查后，收集和汇总市场信息确定产品的顾客群，对消费市场和各类顾客群体进行分类和细化。整合市场调查信息，判断产品的优势，制定销售组合，调节产品类型，提高产品销售方案的针对性。除了细化产品客户群体外，公司还应该牢牢掌握产品价格，成立销售团队，全面完成企业销售任务。企业管理层要注重销售队伍建设，逐步分解营销活动，科学规划各项工作的完成时间，落实项目管理责任化。企业首先要建立一支高素质的营销队伍，其次要制定完善有效的激励制度和措施，加强与外部公司的业务往来，不断提高自身的管理水平，同时要注意培养具有良好职业道德素质的营销人员。市场营销工作必须依靠工作人员来管理每个项目，企业为了进一步落实各项工作任务，各职能部门要相互配合，明确各自岗位职责。

市场机会可以分为两类：一类是能够产生经济效益和社会效益的潜在商机，另一类是能够引起人们关注并能带来巨大经济利益或社会影响的现实商机。正确合理的市场定位直接关系到企业能否充分发挥自身优势，更好地适应市场的需求。正确的预测和评估市场定位是一项重要工作，是决定企业能否成功开展营销活动的关键因素之一。企业要想获得持续稳定的发展，就必须制定完善的营销计划，并在此基础上进行有效协调工作，确保整个营销活动有序有效开展。在实际的市场营销计划过程中，企业管理层要将产品的设计、包装和定位纳入市场营销活动的总体战略方针，并详细记录影响因素，以提高产品价格的精确性，激发市场的购买欲望。同时，企业还需要对市场营销环境进行深入了解，并在此基础上设计相应的市场策划和推广方式，充分整合项目管理要素，使其更好地适应社会发展。管理者还需要了解市场需求，掌握顾客的消费心理和行为特点，从而有效引导顾客选择合适的商品或服务。项目管理有利于对现有的营销渠道和促销方式进行相应的调整，使之更加科学有效。对目标顾客及其消费特征的深入了解是成功实施营销战略的前提和基础，而准确把握市场机会则是企业取得竞争优势的重要手段之一。

（五）提升项目管理人员专业水平，总结营销经验

在实际工作中，需要加强市场营销人员的综合素质和专业技能，进而更好地适应市场经济的发展要求。同时要不断强化其服务意识，提升服务水平，增强竞争力。在管理理念上，企业要将服务意识贯穿于整个项目之中，加强人力资源、财务资源的整合，为各项管理工作的开展提供有力的支持。在与员工沟通协调工作方面，要建立完善的信息交流平台，确保各项工作的良性互动。企业还要做好宣传推广工作，使员工形成正确思想观念，提高企业知名度。在项目管理的影响下，企业可以进一步明确监管工作制度和监管工作人员的责任。从企业发展的角度出发，项目管理工作可以对企业具体的相关数据进行综合分析。例如，营销活动完成后，相关管理人员通过项目管理工作，有效地分析项目营销过程的最低销售额和相关人员的项目实施能力等，总结数据，挖掘相关影响因素，有效积累营销经验，对后续营销工作质量产生积极影响。通过合理的项目管理，总结营销经验，进一步加强对销售过程中潜在风险因素的分析，从而增强企业营销活动抵御潜在风险的能力，有效避免因营销问题而导致的经济损失。此外，企业还需要对营销过程进行引导控制，运用大数据的相关技术对网络信息的动态进行实时的监控，对各种不同的营销策略所带来的效果进行预测，与此同时在监测的过程中往往也会产生大量的信息，而这些信息往往又会对营销策略的优化带来更多的空间。

（六）深入挖掘潜在市场

充分发挥大数据相关技术的优势，对已有的数据进行挖掘，以此为基础对用戶模型进行构建，再运用这种模型对用户的潜在需求进行挖掘。这种方式既能够节约大量的成本，同时也深受人们的喜爱，更好地满足人们的各种需求。此外，要以利益维度为原则对网络市场进行划分，然后充分地运用好大数据技术激活新媒体市场的数据，以不同的利益维度和利益原理为原则寻找新的营销空间，使得企业的利益增长点更多。新媒体技术下信息的传播方式多种多样，市场营销方面也需要对自己的营销平台进行拓展，建立新的营销平台来提高营销效率。网络技术的不断发展，为市场营销拓展新的平台提供了新的可能性，各种智能化设备都可以作为新的营销平台，建立相应的营销平台来对营销产品进行介绍以及举行各种活动，促进消费者了解营销信息。当前智能手机的普及度非常高，市场营销应当熟练运用手机平台，把手机作为新的拓展平台，通过手机平台来加强与消费者之间的交流，合理采纳消费者意见，重视消费者体验。

结 语

新时代项目管理在市场营销实践中的应用有利于为企业带来更多的经济效益和社会效益，使其更好更快发展。市场营销活动的开展需要通过各种管理手段，项目管理以其独特方式受到企业广泛关注和认可，通过项目管理活动的开展可以达到项目建设目的。企业需要根据实际情况制定有效的解决策略，分析现阶段企业市场营销管理工作存在的不足，利用项目管理手段完成企业发展目标。