高校大学生自主创业案例研究

何育泽　胡伟　齐静涵

[ 作者简介 ]

何育泽，男，吉林公主岭人，沈阳城市建设学院，本科，研究方向：给排水科学与工程。

胡伟，男，上海人，沈阳城市建设学院，副教授，硕士，研究方向：大学生就业创业。

齐静涵，女，辽宁沈阳人，沈阳城市建设学院，本科，研究方向：水处理。

[ 项目名称 ]

本文系沈阳城市建设学院2020年校级大学生创新创业训练计划项目：家庭水质检测与处理个性化服务工作室（项目编号：202013208048）阶段性成果。

[ 摘要 ]

随着人们对饮用水质量要求的提高，针对不同地区水质的差异性及不同家庭的需要，亟需为家庭水质检测和处理提供个性化服务。基于“RO反渗透”技术原理进行水质测定与用水酸碱度测定，以及App的推广，对不同地区的用户有针对性地制定当地水质检测与处理方案，推荐选择相应规格的净水装置，提供有针对性的个性化服务，以此为切入点进行高校大学生自主创业案例研究。

[ 关键词 ]

大学生;自主创业;家庭水质检测与处理工作室

中图分类号：G64

文献标识码：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.09.010

随着人们对饮用水质量要求的提高，针对不同地区水质的差异性及不同家庭的需要，亟须为家庭水质检测和处理提供个性化服务。基于“RO反渗透”技术原理进行水质测定与用水酸碱度测定，对不同地区的用户进行“量身定制”，有针对性地制定当地水质检测与处理方案，为用户推荐相应规格的净水装置，提供有针对性的个性化服务。

1 家庭水质检测与处理工作室概况

随着中国经济的高速发展，中国老龄化的不断加剧，二胎政策的全面开放，大学生面临的就业压力也在增长，大学生的自主创业就成为大学生就业的新形势。给排水科学与工程专业的学生在本专业的学习中发现，随着经济的高速发展，全国各地的水污染情况愈加严重，而国家也对净水器有了全新的要求，中国净水器国家行业标准即将颁布，其中《家用和类似用途电器的安全紫外线辐射水处理器具的特殊要求》《家用和类似用途电器的安全冷热饮水机的特殊要求》都说明了国家对家用净水器的提倡和重视。经过调研发现，很多家庭对净水器的种类和功能不是很了解，所以我们打算做一个家庭个性化水处理工作室，主要偏向服务业，面对中高级消费群体，对不同地区的用户进行“私人定制”，为用户进行水质检测与分析，并运用互联网技术创建App。

2 市场调研

通过问卷调查，回收有效调查问卷表1 050份，其中男性、女性分别为468人、582人，26～35岁的调研人群占53.30 %，使用或没有使用净水器的分别为785人和265人，使用净水器占调查人群的74.84 %。净水器使用群体集中在30～39岁人群，比例高达55.12 %，其次为20～29岁使用群体，占总数的20.87 %，家用净水器使用人群集中度明显，年龄之间差异存在显著性（P<0.05）。所以我们面向的一般都是中年人，重视水污染的一类消费者。调查表明，多数群众不了解产品上市前必须要有卫生许可（了解的仅有42 %），有31 %认为上市前需要有ISO9000认证，这说明企业没有宣传或标识，卫生部门宣传不足，导致多数群众不了解产品必须经过卫生许可才能生产和上市销售。而选择NSF认证、节水认证、能耗认证、A+认证的占比也有少数。很多用户没有真正了解净水器的用途和使用方法，只知道使用净水器也不知道净水器什么类别，所以我们的工作室很重要。从产品的属性来看，净水器和人们的生活、生命健康息息相关，其功效相当显著。随着生活质量的提高，人们的消费水平和健康意识也不断提高，更加重视饮水安全，也更加了解饮用水对人体健康的影响。但目前净水器在我国的普及率还不足5 %，远远低于发达国家的70 %，这说明净水器产品的生产销售有很大市场，前景广阔。

数据显示，2016年我国水质监测设备销量有所下降，2017年水质监测设备销量增长至19 345台（套），同比大增86.3 %，占全国环境监测产品销量的34.2 %，超过了其他环境监测产品。2018年我国水质监测设备销量突破2万台（套），达到20 625台（套）。

水质监测设备产业当前及未来一段时间将延续高速增长态势，水质监测设备正成为整体环境监测经济的重要突破口。可以预见，随着环境质量标准日益严苛，以及水生态系统修复、黑臭水体治理需求的持续旺盛，我国水质监测设备存在巨大的市场潜力和发展空间。经计算，2014年到2018年，水质监测设备销量年平均增长率为20 %，预测2019年水质监测设备销量为24 750台（套），2020年水质监测设备销量为

29 700台（套）。

经过我们对市场的不断了解和调研，当前就整个水质检测设备产业来说，可以简单分为三类，政府检验检测、企业内部检测和独立检测第三方检测。我国的国有检测和企业内部检测约占60 %，第三方检测仅占40 %，第三方检测有着很光明的前景，当然这也是我们这行业的优势所在。现在所有的行业都更偏向服务业，而且我们的检验检测认证属于高技术服务业，所以说我们的行业对于整个产业的升级、结构的调整有着重要的作用。

水处理行业并购加速，综合服务商成为行业发展的重要趋势。科技的发展导致水质检测市场需求快速增长，客户的要求不断提高间接导致很多大企业和环保企业开始关注和进入该行业，推动了整个行业的快速发展，这個产业也构成了属于自己的产业链。而这些大前提都会让个性化家庭水处理这种模式快速生根发芽。

家庭水质检测与处理个性化的服务有很大的市场，对于不同地区，不同家庭有不同的净水方法及技术。团队会运用互联网技术创建App，在线上开展个性化服务。

在宣传方面我们会利用互联网广告、个性化营销、软文推广等方式来宣传。我们的前期规划是首先增加企业的访问量，增加用户的浏览量和浏览印象，对页面进行完善，提高访问者的用户体验。和大网站进行合作。其次，我们会注重网站的质量，可以让用户即时搜索到关键词和排名信息等。我们会经常推出新的产品信息、优惠促销信息，让用户获得更好的体验。

3 商业模式

3.1 市场前期

我们会在各大小区消费场所做好水质宣传工作，让更多的家庭了解到饮用水的水质问题及水质相关的知识。并进行线下家庭与水质检测与处理，进行上门服务，为家庭进行“私人定制”，免费进行水质检测以方便打开市场，让用户参与进来，并且耐心回答他们的问题，给用户留下良好印象。我们开发的线上App能够在线为客户进行水质检测服务，线上的服务也让我们能更好地对用户进行宣传。为用户提供更便捷的服务方式的同时也可以让用户把家里的水样带给我们，我们会无偿进行检测分析，并提供最好的服务。

3.2 市场后期

积累了足够的用户群体，我们会加大宣传力度，通过线上推送、线下集中式发传单等方式让更多人了解我们的服务与工作内容，对我们的服务有深层次认识。我们也会和各大水质检测公司进行合作和代理。在我们有了固定的用户后会实行会员制，会员制采取积分兑换制度，用户每次检测都会获得相应积分，积分累计达到一定分数时可以享受一年两次的免费水质检测及净水处理服务。我们会与大品牌净水器公司进行合作，扩大知名度，吸纳更多用户，并且充分确保检测水质的准确性、净水处理的彻底性。

在传统的招投标模式下，本地的企业更加具有优势，在未来我们会立足本地，进行本地化经营。

我们将会建设良好的售后服务体系，在最短时间内帮助客户解决问题，把合理的任务分配到专业的客服人员手中，一对一为客户提供支持，让客户能随时查看问题的处理狀态，提升用户体验。我们会明确部门对接人员，确保责任落实到人，最后建立客户反馈档案，以便日后进行回访工作。

我们会凭借良好的服务为我们的企业赢得市场，扩大企业占有率，增加企业的经济效益。专注于售后服务还可以获得来自市场的最新消息，帮助企业处于领先的地位，为企业实现可持续发展。

4 App运行模式

我们的创新就是让用户可以远程了解家庭的水质，保障家中的用水安全。

主要分检测设备和互联网信息中心两部分展开。其中检测设备主要包含数据的处理、发送和报警三个部分。

数据处理主要是将来自传感器的数据进行格式化处理;首先，判断接受到的数据是否符合传感器发送的数据规格要求，其次，将获得的数据和指定的数据进行比较;最后，将来自传感器的数据格式化为指定的格式。

获取的传感器数据主要分为5项内容：设备ID、残留氯、PH、TDS（mg/L）和流量。再加上水质检测结果和存储时间共7项存入终端数据库。检测设备首先检查所获得的传感器数据格式，将符合规范的数据进行处理。

4.1 数据发送部分

检测设备的数据发送部分的主要任务是定期向互联网信息中心申请建立连接并将近期的数据发送至互联网信息中心。

4.2 互联网信息中心的方案设计

互联网信息中心主要负责将接受到的数据存储到服务器，并记录用户的故障记录与维修记录，不同的登录用户拥有不通的权限，可以查看相应的数据。需要Web服务器设计、通用线程池的设计和数据库的设计。

4.3 Web服务器设计

本文设计的饮水质量检测系统需要通过Web服务器显示每一台净水设备的运行状态和水质信息。Web服务器需要添加平台管理模块，负责管理平台的登录认证，用户管理和权限管理。

通用线程池主要由数据缓冲池和服务器线程池组成。数据缓冲池用于存储客户端请求，将客户端的请求按照接受的顺序置于任务队列中。任务队列采用先进先出的原则，减少客户端的等待时间。而服务器的线程池是在服务器运行时创建并存储一定数量的线程，并使其处理阻塞状态。

4.4 教据库设计

为了储存水质信息和用户信息，互联网信息中心数据库主要设置有用户信息表、设备信息表、维修记录表、故障信息表、水质信息表、报警信息表、角色表以及角色权限表。

5 公司介绍

5.1 公司简介

随着人们对饮用水质量要求的提高，针对不同地区水质的差异性及不同家庭的需要，亟须为家庭水质检测和处理提供个性化服务。基于“RO反渗透”技术原理进行水质测定与用水酸碱度测定，对不同地区的用户有针对性地制定当地水质检测与处理方案，为用户推荐相应规格的净水装置，提供有针对性的个性化服务。

5.2 公司宗旨

将健康的最适合家庭的饮用水带入用户的生活。

5.3 团队理念

首先，团队是一个充满奋斗精神的大家庭，团队中的每个人都有着自己擅长的领域。遇到问题会集思广益，优势互补，与时俱进，不断创新，努力奋斗，向着共同的目标努力。

其次，团队是一个温暖的大家庭，个人的目标只是一小步，大家会一起朝着最终的目标而努力。我们相信“念念不忘，必有回响”，相信努力在这里一定会得到回报。每个人可以从事自己最擅长的方向，团队的每个人都能散发属于自己的光芒。

通过水质检测全面分析用户家庭的水质问题，耐心回复用户的问题，争取为用户的家庭带来最适合的健康水。

6 目标分析

6.1 目标市场

我们的目标是面对中高收入的家庭，对不同地区的用户有针对性地制定当地水质检测与处理方案，推荐选择相应规格的净水装置，提供有针对性的个性化服务。

6.2 目标顾客

（1）高端家庭：私企负责人、企业白领、高级行政管理人员等。

（2）饮水费用较高的机关、团体、单位。

（3）餐饮业：如酒店、宾馆、咖啡厅、茶楼、餐饮连锁店等。

（4）需要净化水的一些生产行业，如饮料厂、制衣厂、海水养殖等。

（5）温泉馆、美容店、游泳馆、洗浴中心等服务行业。

参考文献

[1]许俊妹. 家用净水器使用情况调研分析[J]. 广东化工. 2020，47（23）：61-62.

[2]韩其辉. “互联网+”时代饮水质量检测系统设计[J]. 数字技术与应用，2016（1）：189-190.