国网山东文登供电公司：“党建+”架起服务人民的“连心桥”

宋英红 刘世鹏

“我们刚刚又装车运走了2000多箱，一会儿还要把这些烘干好的产品装箱，今天晚上加班再发货！”11月10日，山东威海齐国参业有限公司大院内是一片繁忙，该公司负责人孙立君一边指挥着车间内工人装箱，一边高兴地招呼着前来走访的国网山东省电力公司威海市文登区供电公司彩虹党员服务队队员。

文登区自1981年开始种植西洋参，经过四十多年的发展，种植面积达5.5万亩，年产鲜参8000吨左右，总产量占全国六成以上，是中国最大的西洋参主产区。在四十多年的西洋参种植发展中，文登区全面推进乡村振兴，扎实推动乡村产业发展，延长产业链，聚焦西洋参这一特色产业，探索西洋参精深加工产业绿色发展。

文登区张家产镇是有名的“西洋参小镇”，建有现代物流交易、智慧生产展示、标准化种植、多元加工集聚等功能区的“张家产镇西洋参康养片区”，已成为国家级的标准化示范区项目。全镇有近5000多户参农种植西洋参，镇上西洋参加工合作社和加工企业有20多家。每年从10月起，参农们就开始忙着收获西洋参并送到加工厂进行烘干加工等。

“黨建+”提升客户用电获得感

乡村振兴，电力先行。国网山东省电力公司威海市文登区供电公司结合地域特点和产业特色，充分发挥党员先锋模范作用，实施“党建+服务心桥”工程，常态化开展“彩虹连心”先锋行动，加强为民服务“连心桥”，拓宽优质服务新思路，筑牢党建阵地，延伸为客户服务触角，提升用电客户“获得电力”满意度。孙立君的齐国参业有限公司就位于张家产镇，在加工繁忙期，每天不仅为自己家近千亩地的西洋参进行加工，同时还为周边参农加工。

前期，该企业因扩大生产规模，急需增容一台变压器，眼看马上就到了西洋参加工季，孙立君正发愁不知如何办理增容手续，队员们上门走访时帮助解决了这一难题。及时对企业所涉及的10千伏线路、变压器进行现场勘查，决定在企业原有的250千伏安变压器基础上再增容一台400千伏安的变压器。同时开辟增容办电绿色通道，缩短办电流程，仅用了5个工作日，为企业完成了增容办电手续。

增容工作的及时完成，满足了齐国参业的用电需求。车间内，两台8千瓦的蒸制箱和40台960千瓦的空气能热泵烘干机每天都处于高负荷运转中。“西洋参的清洗、蒸制、烘干、加工等，这些都离不开电，现在不仅每天能清洗30000多斤西洋参，清洗后还能立即进行烘干再加工。电足了，我们的底气就足。”孙立君说。

“党建+”构建供电服务零距离

为服务好参农，国网山东省电力公司威海市文登区供电公司加大基层乡村配电线路网架结构优化力度，先后投入200余万元对“西洋参小镇”乡村电气化示范区内10千伏配网线路进行升级改造。拓展西洋参产业种、运、洗、烘、制等全链条乡村电气化服务，与文登区政府共同制定了张家产“西洋参小镇”的“智慧能源+绿色能源”乡村电气化示范区建设计划，以“电能替代”推动产业用能从高碳向低碳的转变。帮助各西洋参加工厂进行电气化改造，新建110间高标准空气能热泵控温控房烘房，以空气源烘干机替代燃煤锅炉，节省标煤约1000余吨，可大幅减少二氧化碳、碳粉尘、二氧化硫、氮氧化物等3406吨污染物排放。

在日常工作中，该公司将党员示范岗、党员责任区等党建工作与优质服务工作深度融合，细化服务举措，以党建引领促进优质服务工作提质增效。对西洋参种植加工企业建立电力设备健康档案，各专业党员主动组成服务小分队，一对一为企业科学核算用电负荷，掌握用电需求，在参农们最忙的生产加工期间，实施跟踪服务，变抢修为检修，“电力满格”保障乡村特色产业蓬勃发展。

“这期间，我们都是24小时在岗值班，只要用户有任何用电问题，我们都会立即赶到处理，确保参农用电无忧。”国网山东省电力公司威海市文登区供电公司张家产供电所所长王大庆说。

（责任编辑：陈运军）