高小宝
认真可以把事情做对,而用心却可以做到完美
45岁的邵立华是武汉市第五医院消化内科门诊的医生。多年的行医经历,让邵医生注意到,明明当面向很多患者交代清楚了怎么服药,可患者回到家里,不是因为药多容易混淆,就是因为年纪大健忘而忘了医嘱。怎么才能提醒患者正確服药呢?
为此,邵立华没少想办法。最开始,邵医生用中性笔把医嘱写在药盒上,但患者还没出医院大门,药盒上的字迹就被蹭得模糊不清了;后来,他又把用药方法和注意事项写在病历本上,可很快发现,很多患者回家习惯性地把就诊资料放在一边,很少拿出来翻看。
一次,邵医生看到,儿子把学习上的重点知识用便利贴粘在课本上,他心里一动,倘若把医嘱写在便利贴上,然后粘在药盒上,不失为一个好办法。于是,邵医生把便利贴进行了改进,还用不同颜色制成饭前和饭后两个模板。每天上班的第一件事,邵医生都要打开抽屉检查一下,看便利贴够不够用。便利贴上的每一个字,他都写得工工整整清清楚楚的。
这一习惯,邵医生已经坚持了6年。患者对他的细心之举赞叹不已,都亲切地称他为“便利贴医生”。
(责任编辑/刘大伟 北原)