魏芳 赵嘉珩 王文娟
北京首都国际机场是2022年北京冬奥会和冬残奥会的唯一官方入境口岸。作为主管地海关,北京海关坚持党建引领,先后成立旅检冬奥保障工作队、保健中心核酸检测专班等专业队伍,细化落实通关保障方案,做到严格监管、高效服务、精准检疫,为冬奥会、冬残奥会的顺利、安全举办保驾护航。
2022年1月20日中午12点25分,搭载着日本冬奥代表团的日本航空JL21航班抵达首都机场,拉开了北京冬奥会旅客集中入境的序幕。“您好,请填报健康申明卡,有序通过测温通道,在指定区域进行核酸样本采集……”在首都机场海关旅检现场,海关关员们穿着密不透风的防护服,紧张有序地为每位旅客办理通关手续。
让各国运动员感受中国的热情和速度
临近冬奥会,首都机场入境旅客流量骤增,对于口岸最前沿的海关而言,疫情防控压力持续加大。如何在严格监管、精准检疫的基础上优质高效地做好通关服务保障工作,成为考验海关能力的“试金石”。
“我们要让各国运动员从通关环节开始就感受中国的热情和速度,做到监管有力度,服务有温度。大家虽不能在冬奥赛场上为国争光,但只要能圆满完成通关保障任务,也是为国争光!”1月19日,在旅检冬奥保障工作队岗前动员会上,北京海关所属首都机场海关旅检一处党总支副书记、副处长高延军的话掷地有声。
1月20日是北京海关旅检冬奥保障工作队首批队员正式上岗的日子。从这天起,这支405人组成的队伍进入闭环管理,正面迎战入境高峰。早上6点,首都机场海关机关党委书记、副关长、旅检冬奥保障工作队现场带队指挥陈平和全体当班科长到达T3航站楼入境现场,进行入境全流程的最后一次演练。
“请审单报告旅客通关情况!”“旅客等候区通关正常!”“审单验核区通关正常!”……指挥员们通过对讲机实时掌握各环节人流情况,不断掌控进度、调整策略,队员们用流利的外语与旅客交流,表情、手势、语气都体现出专业水准。
涉奥旅客从下飞机到入关,需要完成健康申报核验、红外体温监测、核酸采样、行李查验等步骤。“为保障冬奥会的顺利进行,我们做好了充足准备。从去年开始,工作人员的业务培训就没断过。很多同志还自发地进行体能训练,就为了不在关键时刻掉链子。”首都机场海关旅检冬奥保障工作队队员、党员李占青介绍道。
随着冬奥会开幕式临近,入境旅客数量每天都在刷新纪录。通过一次次实战,旅检冬奥保障工作队在人员调配上越来越精准,在协调配合上越来越高效,并逐步形成“一机一策”“一机一复盘”的工作模式,积累了丰富的服务保障经验。
多措并举应对客流高峰
1月27日,涉奧旅客入境人数达到峰值。虽然旅检冬奥保障工作队做过多次预案与推演,但现实总有计划外的情况。当日早晨,一架载有240余名旅客的航班延误90分钟落地。
这一突发情况让值班科长刘艳心头一紧:这一时段本就是航班密集到港的高峰时段,延误航班的叠加会让人流量峰值超过预期。如果不能高效有序地完成通关,旅客将出现一定程度的滞留,不同航班的旅客也会混流,口岸防疫将面临重大挑战。
在迅速汇报并获得批准后,刘艳第一时间调整了人力配置和监管区域设置。她充分利用T3D监管区东西两侧、近端远端的空闲场地及旅客容留区,并依托“智慧卫检”2.0系统,和同事们一起对涉奥旅客实施了多区域同时监管,用5条通道进行验放,每小时验放人数由原来的150人提升为600余人。当得知现场秩序井然,所有旅客都可以顺畅入关时,北京冬奥组委抵离中心对北京海关的工作给予了充分肯定。
为最大限度避免旅客在入境高峰期间扎堆,北京海关提前做出了预案准备。在冬奥测试赛前,通关现场增配了126台(套)自助申报终端设备,可以实现自助健康申报、远程验核等功能,缩短旅客申报时间。旅检冬奥保障工作队队员、旅检二处风险监控科科长唐希扬,带领首都机场海关“智慧卫检”改革专班的同志们推动系统升级改造,实现了涉奥人员入境卫生检疫环节“一码”通关,单个旅客卫检时长压缩近一半,采样效率提升了3倍。有着丰富经验的“双奥”老党员黄飞是冬奥保障工作中的后勤保障“大总管”。他熟知每个岗位的物资需求,能在最恰当的时间将各项物资保障到位,确保一线关员从容作战。
北京海关不断提高工作效率,刷新通关速度,截至冬残奥会结束,共监管进出境涉奥航班1000余架次,涉奥旅客4.1万余人,在通关保障工作中交出了一份漂亮的答卷。
以压线冲刺的干劲挑战检测极限
北京海关为冬奥会、冬残奥会的顺利举办作出了重要贡献,通关过程中的核酸检测环节功不可没。要实现“检得出、检得快、检得准”的目标,拥有一支强有力的检测队伍是关键。
2021年10月8日,北京海关保健中心成立了冬奥保障核酸检测专班,抽调党员作为主干力量,赴“机翼下的实验室”——首都国际机场内具有新冠病毒核酸检测资质的P2实验室开展工作。“我们要在打胜仗、零感染的同时,在最短时间内出具准确的检测报告,用我们的行动向世界展现中国速度!”在核酸检测专班出征动员会上,北京海关保健中心主任肖利力强调。
从实验室前期的运行准备,到冬奥会测试赛和冬奥会、冬残奥会入境旅客的检测保障,每一个环节都要求快速准确,核酸检测专班承受着巨大的压力。
为给前端采样的同事留出更多时间,专班成员们以跑秒计时的状态、压线冲刺的干劲,不断挑战检测极限。实验室主任、党员张铁钢带领专班成员们昼夜奋战,反复讨论检测流程,严格规范操作,确保结果准确。通过多次实验,他们不断刷新更短的检测时限,最终将检测时间压缩了近40分钟。
“通关时间要求那么紧迫,所有人都非常辛苦。身为共产党员,我们必须挺身而出,最苦最累的工作我们来做!”一直到冬残奥会结束,核酸检测专班的党员们始终冲在最前面。他们主动放弃与家人团聚,每天一大早就进实验室,检测完最后一个样本才离开,用实际行动诠释了对党的忠诚。
在所有人的共同努力下,即使在冬奥人员入境最高峰时期,北京海关依然完成了“即采、即送、即检”的要求,得到冬奥组委“检测准确,敢于担当”的褒奖。
“作为首都海关、首善之关,北京海关勇挑重担、尽锐出战,在冬奥会、冬残奥会的服务保障工作中交出了一份让人民满意、让世界称赞的答卷。今后,我们将坚决当好政治强关‘排头兵,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。”北京海关党委书记、关长张格萍说。
1. 海关关员在首都机场旅检现场向旅客挥手致意
2. 海关关员帮助涉奥入境人员进行健康申报
3. 海关关员对涉奥入境航班进行登临检疫
4. 核酸检测专班成员在首都机场T2航站楼内的P2实验室里忙碌
5. 海关关员引导涉奥入境人员通过闸机
6. 涉奥旅客密集入境,接受海关卫生检疫