甘为“绿叶”：守护公司行稳致远

“随风潜入夜，润物细无声。”董办、证券事务代表的工作就如诗句一般，于日常中悄悄地提升着公司的治理水平，细细地编织着公司的信披平台，默默地守护着公司的合规界限。

我就职的广州发展集团股份有限公司是一家以建设国内领先的绿色低碳综合智慧能源企业集团为战略目标的能源企业。上市25年来，公司始终贯彻“注重认真、追求卓越、和谐发展”的企业核心价值观，坚持以绿色发展为己任，目前已形成电力、燃气、新能源、能源物流和能源金融等业务协同发展的综合清洁能源产业体系。公司倡导和践行绿色发展理念，持续为社会提供清洁、低碳、安全、高效的能源供应和综合服务，全面打造绿色低碳综合智慧能源产业链。

从公司财务部、资本运营部、投资者关系部（即董办）、财务公司再到投资者关系部，兜兜转转，我又重新捡起三会运作、信息披露、投资者关系管理、股权激励、非公开发行等事务工作，重新加入董办人行列，继续架起公司和市场的联通桥梁。

几年时间里，我见证了公司总资产从300亿元到500亿元，营业收入从200亿元到近400亿元;见证了公司风力发电、光伏发电等新能源业务从无到有，再到蓬勃发展，陪伴着公司不断迈向国内领先的绿色低碳综合智慧能源企业集团的战略目标。

2021年是公司经营发展以及资本运作的重要一年，这一年里，我参与并完成了公司限制性股票激励计划授予、完成了非公开发行等重大事项，通过业绩说明会、路演及反路演、投资者走进上市公司等方式增进对外交流，提振了投资者信心。此外，我始终如一地坚持合规信息披露、完善公司治理、加强董监高培训、增进与监管机构的沟通，精进部门事务的各方各面。

我认为，做好证代工作和个人能力的历练是相辅相成的。随着时间的推移，对于专业知识和实践经验的积累，对于上市公司的深入理解，乃至对整个资本市场生态都会有更加清晰和深入的认识。要做好证代工作，需要细致入微，娴熟发挥、运用这些能力。能力积累的过程注定需要付出许多努力和汗水，专业的持续积累，就一定要有刨根问底的好奇心，要有不服输、不怕输的精神，要坚持四个敬畏，形成整体全局观，对于风险要敏感，对于压力要能抗压。为了实现这些目标，除了做好日常工作，还要利用空余时间，自我提升，参加专业培训，加强同业交流，在学习中不断实践，实践中不断学习。

保持全面性。作为董办人，“十项全能”不可或缺。财务、法律、经济、管理、文字功底、心理素养、沟通交流艺术等，都是做好日常工作的必备技能。定期报告、日常会议及公告、频繁变化的监管法规、投资者交流及机构调研等，都要有相关专业知识的支撑才能从容应对。而面对投资者热线电话纷繁的来电和时常非理性的指责，没有强大的心里素养，肯定要受到“严重的精神和心理创伤”。董办日常工作既涉及公司内部上上下下，左左右右，又涉及外部监管部门、大股东、二股东、投资者、机构、媒体、同行等，这需要我们眼观六路，耳听八方，除了专业知识，提升沟通交流艺术水平才能更好地协调好方方面面的关系。

保持细致性。细致的工作态度是董办人的基础修为也是核心修为，董办工作如果出错那是一错天下皆知，想隐蔽一点都不行，所以细致、细致、再细致是一点都不为过。常规议案的复制粘贴，经常会忘了改日期、届次、引用法规的更新等，每年年度报告涉及的几十个文件更是要瞪大眼睛，不厌其烦，反复核对，从一稿、二稿、三稿……报批稿、报批稿1、报批稿2……终稿、终稿1、终稿2……到最后披露版，过程稿就多达几十稿，这些都要求董办人时刻保持细致的工作态度，才能做到准确披露，避免补丁。

保持好奇心。证券事务代表的工作，对于专业知识更新的要求非常高。资本市场每天都在发生着变化、政策法规也在持续推陈出新、金融创新日益繁多、监管要求不断变化，我们需要快速适应这些变化，万万不能闭门造车，埋头走路，要通过持续的学习吸收，不断更新自身的知识体系。

保持抗压力。常年的工作经历，我深刻体会证券事务代表这一岗背后沉甸甸的责任，这份责任迫使我们持续投入热情、时间、精力。证券事务工作看似光鲜亮丽，同时伴随着无数的忙碌、压力、风险。证代的工作如履薄冰，但又要自信，要学会面对压力，抗住压力，适应压力。

尽管背负着这个岗位的压力，但干一行爱一行，在这个岗位上就要真心热爱它，同时享受着经验和知识积累的过程，享受着自我修行的快乐。业绩于勤，荒于嬉，在未来的工作中，我将一如既往脚踏实地把工作做好，并在这一基础上探讨更为高效的方式方法。“注重认真、追求卓越、和谐发展”，这既是公司的核心价值观，也是我日常工作的随身贴，将注重认真融入工作的每个环节、以追求卓越推动工作的方方面面，踔厉奋发，笃行不怠，以优秀的董办工作、证代工作助力广州发展行稳致远。感谢《董事会》杂志的支持，让董办人有了更好的沟通交流平台，让我们共同进步，一起向未来。

作者系广州发展证券事务代表，第一、二、三届董秘好助手奖获得者

董秘荐助手：

姜云女士现任广州发展集团股份有限公司投资者关系部总经理、证券事务代表。

日常工作中，姜云女士严格按照监管要求及公司《章程》等治理制度体系办理各项事务，确保三会规范运作，杜绝信披违规，多途径维护好投资者关系，通过扎实的日常工作不断提高公司治理水平，规范公司运作。

2021年，公司实施股权激励计划和非公开发行等重点工作，姜云女士带领部门员工按照公司部署，认真完成股权激励、非公开发行、上市公司市值管理、三会运作、信息披露、投资者管理等工作。加班加点准备会议材料，积极协调各部门、各监管机构及中介机构，科学有序做好各项工作计划安排，圆满完成股权激励的授予，高效完成非公开发行工作，实现年内启动年内完成的工作目标。在北京、上海、深证、广州等地开展多轮反向路演，场次超过60场，与上百家投资者进行了充分的沟通交流，积极向市场传递公司内在价值及未来发展方向，市场反应热烈。扎实做好三会工作、严把合规关，信息披露工作量同比增加近80%。持续加强投资者管理管理工作，分类分层进行沟通交流，投资者关系管理水平再上台阶。

作为广东上市公司协会证券事務代表工作委员会主任委员，积极组织证代工作委员会委员们沟通交流，促进辖区上市公司间证券事务经验分享，助力辖区上市公司高质量发展。

推荐人：吴宏 广州发展董事会秘书

“董秘好助手奖”评委点评：

姜云女士作为财务出身人士，曾在公司多个重要部门任职，有着丰富的财务、资本运作、信息披露及投资者关系管理经验，是一位具有综合业务能力的证券事务代表。她怀着敬畏之心，恪守规则，用细致严谨的工作态度为广州发展筑起信息披露“合规”的重要防线。同时，她作为投资者关系部经理，全方位、多角度的平衡监管层、投资者等各方关系，始终保持与各方良性的沟通与交流，为上市公司内外衔接搭建起了重要桥梁与纽带。

正如姜云女士所说的一样，证代岗位背负着“沉甸甸的责任”，需要随着政策变化，不断更新财务、法律等多领域专业知识;同时需要有抗压能力，面对市场变化时，与投资者保持真诚沟通。希望她继续砥砺奋进，坚守其使命与职责，助力公司更上一层楼！

她是一位非常优秀的证券事务代表。

点评人：杨耀兴 欧派家居副总、董秘