智慧养老生态体系创新研究

李易轩

（天津理工大学，天津 300382）

1 我国老年人口比例现状及心理特征

1.1 人口现状

根据国家统计局发布的数据，2014—2020年，我国60岁以上的老年人口从2.1亿增加至2.64亿，年复合增长率达3.72%。2020 年老年人口总数同比增长3.99%，占人口总数的18.7%。根据国际老年人口的划分标准，60岁以上人口占总人口的比例大于10%表明进入老龄化社会。国家有关部门对养老问题进行深入设计，号召社会力量发挥在养老产业中的主体作用。

1.2 心理特征

随着年龄增长，老年人的心理状态发生明显变化，对情感的依赖性越来越强。缺乏子女陪伴的老年人缺乏情感慰藉，情绪稳定性可能较差[1-2]。老年人需要与外界交流的机会，更多地参与社会活动，从中获取心理上的认同。

心理健康是躯体健康的基石，对老年人保持健康长寿尤为重要。保持良好的心理状态是促进心理健康的方法和措施，保持和提高个人心理平衡的调节能力是心理健康的标志。建立良好的智慧养老体系有助于老年人身心健康发展，可以促进养老相关事业稳定发展。

2 基本概念阐述

2.1 智慧养老

智慧养老使用互联网等技术实现创新型养老。为了实现智慧养老，需要建立传感网系统和信息平台，主要服务于独自在家养老的老人、社区和养老机构，为其提供快捷、及时、高效、低成本、智能化的养老服务[3-4]。

2.2 智慧养老生态圈

智慧养老生态圈的中心是实现老年人的幸福生活。智慧养老生态利用科技、信息等先进手段，结合中国人的养老观念，将养老体系中的各个因素在老年人、社会和有关单位中进行有机调配，提升老年人的生活质量。

3 智慧养老存在的问题

3.1 智慧养老产业的协会组织

目前，部分城市未建立智慧养老产业的协会组织，无法带动传统养老服务业向智慧养老产业转型。智慧养老覆盖面较小，功能较简单。针对智慧养老，投资回报周期长、资金投入量大、市场前景难以预测等问题会影响企业的参与度。

3.2 智慧养老的产业标准亟待建立

发展的智慧养老项目时，在技术方面，不同系统采集的数据和接口标准不同，无法实现跨系统的数据沉淀和数据共享，不能提供超出系统之外的大数据的统筹监测和分析。目前智慧养老涉及面广泛、资源信息冗杂、服务体系不完善，可能会造成服务或产品的质量不统一。并且标准的不统一可能造成相关资源的浪费，也使先行者的经验作用降低，不利于大范围推广，同时也制约了智慧养老服务行业的发展。

3.3 智慧养老产业布局单一

目前，智慧养老的产品类型主要为智能穿戴终端设备、智能家居和医疗器械等。智慧养老的系统与平台较分散，未从整体框架的角度着手进行规划和设计，导致养老产业暂未形成完整的体系。

4 智慧养老设计要求

4.1 光环境要求

老年人对光的环境需求包括自然光和照明采光，自然光主要包括阳光和室内照明，合理设计光环境可以有效提升老年人的生活质量[5]。设计养老建筑时，需要对空间的日照间隔、采光系数进行严格把控，确保老人生活便利，保证卧室内有充足的自然光线。注重室外遮阳设计，打造舒适的室内热环境。养老建筑对室内照明具有较多要求，原因是老年人的视力下降，对强光环境的接受程度不高，在室内照明设计时，应保证光源的柔和、充足，防止眩光。

4.2 无障碍设计

部分老年人腿部灵活不便，对室内外过渡空间，尤其是其中的无障碍设计要求较高。设计养老建筑时，应确保建筑的室内外空间具有良好衔接，方便老人外出。在养老设施设计中，需要特别注重无障碍设施的设计，如目前使用较为广泛的智能轮椅。

智能轮椅设计方案如图1所示。

图1 智能轮椅设计方案

4.3 声环境需求

老年人对声音比较敏感，导致其睡眠质量不高且容易失眠，需要安静、舒适的睡眠氛围[6]。选定养老环境地点时，尽可能选取在幽静区域或创造幽静环境。在城市繁华区域建造养老院时，必须完善周围建筑物的隔音设计，可以建设绿化带吸收降低噪声污染，增加隔音设备的设计，如对卫生间的下水管道进行隔音处理。

“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式涵盖机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。智慧养老生态体系的建设给养老行业带来新的生机，产生一系列有益于社会进步的效应，得到相关单位、企业和社会公众的认可与关注。老年人群体能够享受科技发展带来的便利。

5 智慧养老生态体系建设

5.1 加快硬件建设和软环境建设

（1）加强基础硬件建设。

智慧养老是一种传感网系统和信息平台，主要为独自在家养老的老人、社区和养老机构提供快捷、及时、高效、低成本、智能化的养老服务。因此，智慧养老离不开“网络”，必须完善硬件建设。相关单位应不断提升网络通信的质量和水平，为智慧养老的推行提供有利条件。针对一些贫困的偏远地区，应加强网络设施建设。

（2）加强环境建设。

大部分老年人对智慧养老的概念比较模糊，应进行文化环境建设[7]。社区管理者可以在小区举办一些宣传会，对智慧养老的生态体系进行详细介绍，以普及知识的方式进行宣讲。

5.2 养老体系规划

加强养老体系基础建设是养老体系创新的根本。在相关部门的指导下，完善企业资质、从业人员素养、养老器械质量、疗养药物标准等方面制的产业标准，由相关部门组织各企业代表进行研讨会，商讨产业标准细节，邀请专家进行旁听和专业指导。在组织内设立监督巡查组，在相关部门的领导下，对行业内各种企业和产品进行监督。

智慧养老服务项目覆盖面广，涉及吃、穿、住、行、医、养等方面，可以加强养老产业与其他相关服务产业的合作。针对智慧膳食方面，为老年人设计合理的饮食；针对智慧出行方面，设计方便老年人移动的智能助推装置，如智能拐杖和轮椅等装置。应加大人才引进和专业团队建设，加强各类技术人员和服务人员的培训制度，打造全方位服务体系，真正实现智能化养老。

5.3 健全现代化智慧养老服务体系

（1）传感器的配套。

在养老建筑内配套适量的温湿度传感器，实时监测室内外的温湿度，将监测数据传送至管理中心，以便根据现场的温湿度情况对通风设施、遮阳设施、空调系统等的工作状态进行灵活调整，动态调节室内环境。使用传感器可以显著提高养老建筑内部空间的舒适性。

（2）定位系统的配套。

老年人的身体平衡性较差，可能出现摔跤、迷路等情况，可以为老年人配套有定位功能的腕带，将信息传输至管理系统，以便动态记录老年人的位置信息。老年人活动过程中突发摔倒或疾病等情况时，可以按下腕带上的呼叫按钮，管理人员接到求助信号后，及时锁定具体的位置，安排相应的救援活动，为老年人的人身安全提供全方位的保障，尽可能减小突发事故对老年人身心造成的不良影响。

（3）紧急呼叫系统的配套。

对于突发的各类紧急状况，老年人需要及时发出求助信号，以便在最短的时间内获得救援，应在养老建筑中设计紧急呼叫按钮。在该配置方式下，老年人可以根据实际情况按下特定的按钮。设计位置时，将各类紧急呼叫按钮设在老年人可随手碰触到的地方，床边、浴室、卫生间等部位均有必要配套紧急呼叫按钮。

6 结语

智慧养老在中国已经成必然趋势，智慧养老生态体系为养老事业的发展提供充足动力。在新形势下，智慧养老生态体系呈现不同的特征，有关部门应认真分析这些特征，制定相应的管理对策，促进智慧养老体系的进一步发展。