封控小区里筑起“红色堡垒”

记者 丁云

经过14天的封控管理，金阊街道虹桥小区于3月29日迎来解封的一刻。想当初，虹桥小区部分区域被列为管控区，实行“人不出区、严禁聚集”管理措施，24名街道党员干部闻令而动，迅速成立虹桥小区行动支部深入社区，发挥党组织的战斗堡垒作用，以行动支部带动志愿服务，组织辖区居民群策群力、自我管理，确保疫情防控与日常生活两不误。

闻“疫”而动 发出红色“动员令”

“小区一下子就封起来了，家里什么吃的都没准备。”“早上还准备去附二院配药，现在出不去了可怎么办？”“现在人在外面，还回不回得去？”……小区突然被管控，虹桥小区（含前文家巷13号南北楼、南许巷18号南北楼）321户近800名居民措手不及，担心、疑问和抱怨丛生。

虹桥小区是动迁安置小区，辖区内老年人、流动人口较多，想要通过高效组织志愿者和精准发动群众，来推进有效管控和服务，难度不小。“必须赶快发动管控区内的党员干部，成立行动支部，发挥战斗堡垒作用。”以街道疫情防控“一办八组”11名机关党员和13名居住在管控区的小区居民党员为构成，虹桥小区行动支部第一时间迅速集结。

支部党员化身为“接待员”“运输员”“服务员”……全力保障群众的基本生活。同时按照“列职能清单、收需求订单、送服务菜单、建问题账单”的“四单”工作法，行动支部主要做好核酸检测、需求收集、生活保障、重点帮扶、正向引导等重点任务。

全心全“疫”队伍集结“筑堡垒”

“党员红”引领“志愿红”，除了行动支部的24名党员，很快，越来越多的志愿者加入，小区内成立了一支由党员干部、志愿者、医生、网格员和物业人员组成的70多人的服务队伍，分成邻里关爱小分队、邻里互助别动队、邻里守护志愿队3支志愿服务分队，开展助老帮困、环卫保洁、为外出隔离居民照顾宠物等多项人性化服务，获得封控管控区居民群众的一致肯定与赞许。在社区党群服务中心，虹桥小区行动支部引领集结“大白小蓝海棠队”，分头到各楼栋为困难孤老送上蔬菜大礼包，提供生活保障。“党组织的关怀暖到了我们心坎里。”行动支部的“菜篮子工程”缓释了居民的焦虑。

同步，行动支部建立每日例会制度，每晚9点对一天的工作进行复盘总结、查漏补缺，进一步优化工作细节。特别针对独居居民，行动支部通过邀请专业心理咨询师进行心理疏导、提供生活服务、上门走访关心慰问等方式，以实实在在、体贴入微的关心关怀帮助他们保持良好的精神面貌。截至目前，行动支部共计收集居民群众各类需求128项，及时解决124项，尚有4项正在跟踪解决中。

“疫”往无前 用情用心“优服务”

封控小区里，居民有着各种特殊需求需要照顾，单靠小区内的党员，人手不足。在党员们的示范带动下，小区居民纷纷加入志愿服务行列。

小区居民白龙梅是狮山社区卫生服务中心医生。得知管控区居民尤其是老年居民日常配药、就医不便后，立刻主动配合行动支部紧急成立“海棠药栈”便民服务点，并担任医务志愿者，为管控区居民提供问诊、量血压、代配常备药等医务服务。张三男老先生在家中不慎跌倒，呕吐不止，伤势较重。行动支部闻讯，立即与定点医院联系，调度转运车第一时间赶到管控区外围，确保老人能及时送医治疗。

位于管控区范围内的社区老旧零星居民楼里，刘同新家的瓶装液化气见底，一家四口一时之间没有燃气烧饭。得知该情况后，行动支部积极协调，第一时间为其调配新液化气瓶，解了燃眉之急。“我本来担心得不得了，多亏行动支部及时帮助，我们全家能吃上热乎饭。”刘同新连连道谢。

3月25日，风雨袭击苏城，给小区疫情防控工作带来不小压力。行动支部带领居民志愿服务队协助疫情防控工作：维持一米线，查验“两码”、身份证，测体温……各项工作有条不紊。身上被雨水打湿，雨靴灌入了雨水，所有人都不在意。在采样点上，居民张先生为志愿者们送来一包食品，没等志愿者反应过来，他已经悄无声息地离开；小区门口，老人接过社区志愿者帮忙采购的药品，不断鞠躬……感人场景一幕幕不断上演。

疫情面前，众人齐心协力，再大的困难都能克服。