基于数据可视化的学工管理系统设计

魏光泽

基于数据可视化的学工管理系统设计

魏光泽

（青岛酒店管理职业技术学院，山东 青岛 266000）

学生管理是高职院校立德树人的重要环节。随着高职院校学工管理工作任务日益加重，设计适合工作需求的信息化系统非常必要。本文从高职院校学生管理信息化程度不高、信息化系统不适用、系统设计重PC端轻移动端、数据可视化支持不足、缺乏对疫情防控工作支持等问题切入，围绕高职院校学生管理的使命和目标，提出微信小程序与WEB系统协同、数据可视化的学工管理系统设计，有利于减少管理人力消耗，提高学生信息准确率，提升学生管理工作效率和科学决策水平，推动院校管理数智化。

数据可视化；学工管理；系统设计；高职院校

近年来高职招生规模日趋扩大，学生管理工作压力与日俱增。同时，新一代青年学生的人生观、世界观、价值观随着经济社会发展愈发多元，进一步增加了学生管理难度。信息技术的发展和成熟为各类学校高效、规范的进行学生管理提供了行之有效的解决思路，数智化的学工管理系统作为高职院校智慧校园建设的重要组成部分，对学生管理工作意义重大。高职院校必须与时俱进，创新工作思路，用好技术手段，不断优化学生管理方式方法，才能更好的落实立德树人根本任务。

1 学工管理系统应用现状及问题

通过对现有关于高职院校学工管理系统相关文献的梳理及对全国不同区域的20余所高职院校学工管理系统进行实证调查研究总结表明，近年来高职学工管理信息化建设卓有成效，依靠信息化手段辅助进行定量、综合的学生事务管理正逐渐取代传统的仅依靠人工定性、单一的工作方式，取得了一定成效。一是提升工作效率和质量。借助系统可实现信息高效快速交互，帮助管理人员更好的应对繁琐的事务性工作，降低管理风险。二是规范工作流程。结合高职院校学生管理相关制度、流程建设合理的信息化系统，有助于管理工作规范化。三是促进管理决策更科学。借助良好的系统，高职院校能够更充分的了解学生，对系统中的数据进行挖掘及分析可进一步服务于学生管理的科学决策和制度创新。与此同时，在借助信息技术手段进行学生管理方面仍存在一些问题[1-3]。

1.1 信息化系统不适用

相当数量的高职院校对信息化管理系统缺乏统筹性规划，导致系统开发完成后与学生管理工作需求匹配度较低。部分院校委托外包公司开发相关平台，成本高昂，且因开发人员对学生管理工作的了解相对缺乏，容易导致“需要的功能未开发，开发的功能不实用”现象。部分高校选择购买相对成熟的软件系统，但相关系统为保证普适性无法兼顾单个院校个性化需求。此外，同一院校多系统间因业务、数据相互独立，信息“孤岛、半岛或荒岛”现象屡见不鲜。

1.2 信息化程度不高

部分工作没有实行网络化、信息化管理，在工作中仍存在填写、手抄形式，工作繁琐且不可避免存在遗漏和错误，后期数据维护和再处理困难。部分数据通过OFFICE文档收集并存储，共享性、完整性差。人工统计层层上报的形式难以保证数据准确率，数据不规则、信息不规范则不利于数据分析。

1.3 系统设计重PC端轻移动端

高职院校普遍建设了基于WEB技术的PC端学工管理系统，且不乏较为成熟的应用，这些系统大多数要求使用者通过计算机登录，受设备所限，难以实现业务实时处理。而在使用受空间、时间限制较小的移动端系统方面建设相对不足，一定程度上影响了工作效率和质量。

1.4 数据可视化支持不足

学工管理系统汇集了海量学生数据，但目前在数据分析应用和对工作进行数据可视化支持方面仍较为欠缺。部分平台数据资源利用率不高，采用的数据统计及可视化模型不够科学，关键信息把握不准确，难以提供全面、精准的定量统计和数据分析，进而影响学生管理人员决策。

1.5 缺乏对疫情防控工作的信息化支持

及时、有效的掌握学生健康状况、行程轨迹等信息对当前疫情防控常态化背景下的防控工作十分重要，而大多数已建成的学工管理平台没有针对疫情防控工作对功能进行相应扩展，客观上造成了工作滞后和额外的人力、资源消耗。

2 学工管理系统设计思路

系统设计的首要原则是满足高职院校学生管理工作的实际需求。应立足高职院校学生管理工作，研究构建科学、实用的基于数据可视化的学工管理系统，进一步增加数据对管理决策的支撑，以求显著减轻学生管理工作量，提升学生管理效率和质量。

2.1 基于微信开发，创新管理手段

微信作为国内首个月活用户数超10亿的应用，具有显著的高覆盖率、高用户粘性及高使用频率等特性，基于微信开发与WEB系统协同管理学生是高职院校学生管理工作的可行方案。学工管理系统主要的用户有两类，分别是学生及学生工作管理人员，将两类用户开展的主要业务同时在微信小程序客户端及PC网页客户端进行设计。两种客户端共用同一服务器端，包括控制层、业务逻辑层、数据访问层。

2.2 立足业务流程，提升管理效率

立足学工业务需求，结合工作流和表单等，构建一站式学生服务及学工管理系统，将数据的查询、统计和分析工作交给机器处理，借助数据处理的自动化和智能化尽可能降低人员成本。对不同用户的操作权限进行设置，确保信息安全。系统设计坚持以用户为中心原则，充分重视用户体验，通过数据驱动、分级管理、模块化构建、流程式运转的设计思路，实现高职院校学工管理数智化、决策信息化。

2.3 信息共建共享，消除数据“孤岛”

根据业务需要，与高职院校智慧校园等有关系统建立数据接口，保障数据互联互通，提高数据利用效率。系统内各模块间相互独立，最大程度避免耦合，方便对任意独立模块单独进行开发维护及根据工作需要增加新模块。基于业务模块高度的可扩展性支撑系统快速迭代，提升系统可用性[4]。

2.4 数据统计可视，支撑管理决策

传统的数据统计不够直观，利用系统后台对海量数据进行统计分析，通过数据可视化技术将抽象的数据统计结果在前端以图表、图像的形式清晰、客观、形象的提供给用户，有利于管理者直观的了解有关情况，进一步提升管理效率和决策水平[5]。

3 学工管理系统模块设计

基于设计思路，进一步在用户功能、用户权限、数据可视化等方面进行梳理并细化学工管理系统设计，主要包括5个模块，如图1所示。

图1 学工管理系统模块设计

3.1 云端数据管理模块

采集学生数据以构建学工管理系统的基础数据库，主要包括基本信息、奖惩情况、宿舍信息、请销假信息、资助信息、特殊情况（学籍异动、宿舍更换等）等信息；将学生用户及学生管理用户填报的相关数据进行可视化展示预处理。

3.2 用户登录及权限管理模块

用户分类主要为系统管理员(学工处工作人员)用户、二级学院管理员用户、公寓管理员用户、辅导员（班主任）用户、学生助理员用户、学生用户等。不同用户登录后，可使用的功能及数据权限有所区分。

3.3 学生用户功能模块

基于微信小程序、PC WEB端设计，主要包括个人信息查询及更新、日常有关基础数据填报、请销假申请、特殊情况填报，以及疫情防控需要的位置一键填报、健康情况填报等。

3.4 学生管理功能模块

基于微信小程序、PC WEB端设计，主要包括学生信息查询与管理、奖惩情况管理、宿舍情况记录及管理、请销假管理、资助管理、学籍异动管理、其他情况记录及处理、任务及统计表单发布等[6]。

3.5 后台查询功能模块

基于微信小程序、PC WEB端设计，根据管理业务需要，将学生用户及学生管理用户提交的相关数据进行可视化展示，提供全面、灵活的查询与筛选功能。

4 结语

本文从当前高职院校学工管理系统应用现状及问题切入，通过访谈、多边论证及对已有相关文献进行研究等，立足工作需求，统一数据采集规则、盘活存量数据资源，分用户赋权、分模块搭建、流程式设计数据可视、高度可扩展、可较好提升学工管理工作效率的系统。将数据管理分析作为单独模块进行设计，采用数据挖掘及可视化技术，以图、表的形式显示数据分析结果，为学生管理决策提供依据，提升学工管理工作效率和水平。采用微信小程序及PC网页双入口的形式，极大地解决了传统系统的弊端，微信的高覆盖率、高兼容性及易开发性也非常有利于本设计的推广。

[1]林跃宏.顺德职业技术学院学工管理系统设计与实现[D].华南理工大学,2018.

[2]乐骁梁.“互联网+”背景下高职院校学工管理的发展路径研究[J].中国培训,2021(6):14-15.

[3]俞靓亮.学工管理系统的设计与实现[J].中国教育信息化,2019(21):51-53,59.

[4]范劲超.基于微服务架构的学生工作管理系统[J]. 电脑知识与技术,2021,17(21):71-72,83.

[5]王蕾.基于LAMP架构的学生信息管理平台研究与实现[D].华北理工大学,2017.

[6]罗利琴.基于SSH的高校学工管理系统研究[J].自动化技术与应用,2021,40(2):174-177.

Design of Student Work Management System Based on Data Visualization

Wei Guangze

(Qingdao Hotel Management Vocational and Technical College, Qingdao 266000 Shandong)

The student management is an important part of establishing morality and cultivating people in higher vocational colleges. With the increasing task of student work management in higher vocational colleges, it is very necessary to design an information system suitable for work needs. Starting from the problems of low informatization of student management in higher vocational colleges, inapplicability of informatization system, system design emphasizing PC terminal over mobile terminal, insufficient data visualization support and lack of support for epidemic prevention and control, and focusing on the mission and objectives of student management in higher vocational colleges, this paper puts forward the design of student management system with collaboration between We-chat applet and web system and data visualization, which is conducive to reducing the consumption of management manpower, improve the accuracy of student information, promote the efficiency of student management and the level of scientific decision-making, and enhance the digital intelligence of college management.

Data visualization; Student work management; System design; Higher vocational colleges

TP311.5

A

1672-1047（2022）02-0102-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2022.02.24

2022-03-07

青岛酒店管理职业技术学院重点课题“基于数据可视化的高职院校学工管理系统设计研究”（2020ZD11）。

魏光泽，男，山东淄博人，讲师。研究方向：计算机应用技术，职业技术教育。

[责任编辑：罗幼平]