快手联合百家政务号发起谣言治理专项行动

新闻事件二

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回顾：2022年8月26日，快手宣布联合百家政务号发起谣言治理专项行动，并首次披露6步全流程工作规范等不实信息治理机制。

观点解读

网络谣言是备受诟病的网络乱象之一。近年来，许多谣言在网上传播，有的扰乱社会秩序，有的误导民众、引发恐慌。打击谣言、治理不实信息已是全社会共识。但由于谣言具有散布成本低、传播链条分散、跨平台传播速度快等特点，经常是“谣言张张嘴，辟谣跑断腿”。

在中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍看来，治理不实信息的难点在于谣言识别的困难和辟谣传播的乏力。在传播链条中，常常出现谣言快速传播，但辟谣视频却无人问津的局面。快手安全相关负责人介绍，此前，包括“中国互联网联合辟谣平台”“科学辟谣”等官方权威平台均在快手开设账号。今年以来，政务、媒体机构在快手发布的辟谣内容，总曝光量达到20.4亿。

快手安全相关负责人表示，平台一直持续保持对不实信息的监测与治理，在不实信息治理机制层面，平台根据监测、识别、核实、标记、辟谣、处置6步的全流程工作规范，主动清理存量谣言信息、抑制增量谣言信息。为了更好地支撑不实信息治理的6步全流程，平台已经根据政府、媒体、专业机构的权威内容，以及对举报线索等进行研判，不断拓展谣言库，并不断提升研判能力。同时，针对恶意发布传播谣言信息尤其是首发或多次发布的账号，将按社区规则加大惩处力度。据了解，今年以来，快手已治理不实信息44.6万条，标记争议内容视频超94万条。

此次联合包括共青团中央、正义网、中国警察网、北京发布等在内的百家政务号，共同发起“Kwai来辟谣”专项治理活动，进一步探索、不断完善针对谣言治理的多方联动和共治机制。短视频平台依托自己的海量流量和算法能力，在辟谣内容的传播中有着独特优势。谣言的识别与治理是一个非常复杂的系统性工程，仅凭平台之力远远不够，需要联动政府、媒体、专业机构、公众等社会各方来共同参与、共同发力、共同治理。快手安全相关负责人表示，未来，快手还将在谣言治理领域联合更多专业力量协同发力。

《新闻文化建设》 梁楠