近年来,广东交警紧紧围绕“防事故、保畅通、强服务”工作重点,全力推进事故预防工作,充分利用科技手段,开展交通安全隐患源头治理,打造“智慧新交管”建设的“广东样板”。2018年底,广东交警总队建成上线“广东省公安交通管理大数据分析研判平台”(以下简称“广东交管大数据平台”),依托该平台开展了“企业画像”工作,深化跨警种、跨部门信息关联共享,科学、精准预判安全风险,找准运输企业的重点管理对象,精准消除源头交通安全隐患,提升运输企业安全水平。2020年,“企业画像——交通运输企业安全风险闭环管控模型”在全国交警系统实战大练兵比武竞赛中,获得公安交管大数据建模科目一等奖第一名。
近5年来,广东省一次死亡3人以上的较大交通事故中,涉客货车平均占比达50%以上,尤其是死亡10人以上的重特大群死群伤恶性交通事故全部涉及客货车。以大型客车、重型货车、危险品运输车为主的重点车辆,是引发群死群伤重特大交通事故的重要隐患。实践证明,预防重特大交通事故,源头治理是基础,推动和激发运输企业落实主体责任的内动力是“治本”的关键。随着科技的发展,运用大数据手段,实现从企业源头、内部治理,精准消除源头隐患,成为预防事故的有效途径。
对运输企业进行源头管理的难点主要体现在:信息不对称、管理不精准、监管不到位。对于企业而言,没有渠道及时了解其名下机动车和驾驶人的违法、事故、年检、审验等情况,想管却因信息滞后,只能被动接受管理部门约谈、处罚,没有主动解决的方法;对于公安交管部门而言,对企业内部情况无从知晓,发生事故后,传统的倒查模式具有盲目性,而且将所有运输企业都列为重点管理对象,没有找出关键少数,管理缺乏针对性;对于交通运输等行业监管部门而言,给运输企业及驾驶人核发从业资格证和运输线路牌之后,无法掌握企业的交通安全状况,安全监管难。
为解决上述问题,广东交警提出“企业画像”模式,依托广东交管大数据平台,面向全省“两客一危一货”运输企业,通过“企业交通安全画像分析”“企业风险等级综合评价”“预警闭环管控”3个环节,自动生成“企业画像”报告,定期、免费推送给企业,让运输企业及时掌握自身存在的风险隐患,让公安交管部门找准重点关注对象,也让交通运输部门摸清企业安全状况,形成部门协同共治、企业主动管理的共建共治共享新局面。
“企业画像”由“企业安全态势分析”与“企业综合风险评价”两大部分组成。为给运输企业提供更加科学、有针对性的管理依据,广东交警技术攻坚团队通过大量走访,广泛听取企业及基层交警意见,最终确定从企业雇佣驾驶人、企业名下机动车以及企业内部日常管理措施3个层面共22个维度对企业进行安全态势分析。其中,驾驶人分析维度包括:性别、户籍、年龄、驾龄等静态特征和违法数量、违法记分数、严重违法数量、事故发生量、亡人事故量等动态特征;机动车分析维度包括:厂牌型号、车龄等车辆静态特征和车辆年检、昼夜特征、轨迹规律等动态特征;企业管理分析维度包括:企业性质、企业规模、企业交通安全价值观、安全教育培训费用以及监管部门考核指标得分等。
企业综合风险评价主要采用Topsis算法构建综合评价体系,计算企业道路交通安全风险,提高管理部门对运输企业监管的针对性。并根据评价结果的使用实效,修订《道路运输企业交通安全风险评价方法》,确保评价结果更符合实际。据了解,综合评价体系包含了人车静态隐患(包括机动车未检验数量、驾驶人未审验数量、多次违法未处理数量等指标)、动态不安全行为(包括违法总量、车均违法量、超员违法量、超载违法量、超速违法量及疲劳驾驶违法量等指标)、事故发生情况(包括事故总量、车均事故量、亡人事故量、死亡人数和受伤人数等指标)3个层面。并根据企业近半年各项风险指标数据,计算其交通安全风险得分,再按得分将企业划为高、中、低三个风险等级,其中“高风险企业”属于重点监管对象。
为夯实“企业画像”基础,广东交警总队按运输企业名下车辆数量分级分类,组织各交警支队在全省“两客一危一货”运输企业广泛开展信息采集工作。为实现运输企业自主上报信息、自动接收画像报告及风险提示,还配套研发了“企业画像”采集客户端及情报闭环模块,采用“每周一通报”方式,对全省各地签收、处置、反馈情况进行考核评价,并根据反馈信息动态调整评价指标,有效保障了数据与业务的“双闭环”管理。
“企业画像”是广东交警利用大数据破解预防重特大交通事故难题,精准发力、提升源头管理能力的创新举措。目前,该模型已为广东省3.5万家运输企业免费提供“画像”服务,累计推送报告25万份,深受企业欢迎。佛汽集团(佛山汽车运输集团)是佛山市大型运输企业,公司名下3000多辆机动车,雇佣了3000多名驾驶人。过去,该企业没有渠道及时了解名下机动车和驾驶人的违法、事故、年检、年审等情况,交通安全管理缺乏针对性,发生事故后只能被动接受约谈和处罚,而“企业画像”的推出为该企业解决了燃眉之急。2019年1月,当佛汽集团安全总监劳先生第一次接到交警送上门的《运输企业交通安全画像报告》及隐患清单时,激动地连说“谢谢”。
截至2021年底,“企业画像”共督促7.3万辆逾期未检验、2.6万辆逾期未报废的重点车辆消除了安全隐患,促使全省8类重点车辆检验率、报废率、多次违法处理率以及重点驾驶人按期审验率、按期换证率、满分学习率全面提升,全省道路交通违法及事故主要指标逐年下降,高风险企业数量较之前减少了61.8%,反馈整改率达100%。
广东交警通过“企业画像”的推广实施,摸清了全省运输企业及其雇佣驾驶人和机动车底数,紧盯源头隐患风险不放松,实现重点对象精准治理,全面提升源头管控能力。依托广东交管大数据平台,全省21个交警支队与交警总队建立了数据赋能机制。其中,佛山交警支队通过重点对象监管平台及“企业画像”,对全市重点运输企业进行“红黄绿”三级管控,实现了企业安全隐患排查的精细化、交通事故预防措施的精准化管理。与此同时,广东交警通过大数据平台与运输企业和相关管理部门交互,将原来的管理散乱、“胡敲乱打”变为精确分析、精准防控。通过建立交通安全风险评估体系,提出评价等级,转变管理思路,变传统的黑名单惩戒为红名单激励,引导企业争先创优,推动社会各方协同共治。运输企业通过主动上报数据和签收画像报告,有效破解了管理者(交管部门)与管理服务对象(运输企业)之间信息不对称的难题。运输企业能够及时了解自身的交通安全隐患,将“带病车”和“不合格”的驾驶人隐患消除在上路之前。