上海那些像明星般存在的“团长”们

这个春天的上海，一切似乎被冻住了。一座约2500万人口的大都市里，菜场、超市、饭店、外卖悉数封停，人们退回了自己的居所，寸步不出。如何获得食物成为了许多市民心中的难题。在全力以赴“保供”的各方力量之外，社区团购应运而生。“团长”一夜之间成为小区明星般的存在。

4月2日是刘庆晨所在小区被封控的第10天。她打开冰箱，里面还剩两根白萝卜、一些生菜、一包蚕豆、一条海带、一块豆皮、两斤猪肉和一斤牛肉，大约够两个人吃4天。但她仍控制不住内心的焦虑。快递停运了，外卖商家悉数停业，小区里的菜场和超市被封控，手机上的大多数生鲜电商已关停了附近的站点。

和她一样为买菜心慌的人还有很多。同一个小区的居民叶佳男在食物只能撑3天时打电话向居委会求助，工作人员登记了他的需求，承诺可以帮忙购买，但无法保证发放时间。

一个个地点开、加入，令人眼花缭乱的团购信息在手机屏幕上炸开。

刘庆晨激动地在“群接龙”中留下自己的地址并付款，甚至没有时间仔细计算价格。这些购物群多由小区居民为解决“口粮”自发组织而来，其中，有一定渠道和人脉、愿意为大家牵头购物的人被大家亲切地称为“团长”。

小区里刮起一股社区团购的风潮，居民们跃跃欲试，都想做一次团长“过把瘾”。但实际上，“团长”的职责远比大家想象的琐碎和复杂。

首先，你要变成客服和销售，在数个微信群内发布信息，统计数据，收付账款，解答问题;其次，你要充当采购，确认供应渠道的资质，把控货品的质量和价格;你必须紧跟物流，了解司机的位置，向大家提供到货时间;最后，你可能还要充当搬运工和消杀员，帮忙卸货、消毒、分发，再统筹志愿者一一配送到订购的居民手中。

王丽姿现在是一个小型社区的“团长”之一，她是一名家庭主妇，曾经在广告公司负责执行，有一定采购和组织经验。刚开始封控时，她加入了居委会组织的业主群。

她和另一个女孩共同承担“团长”工作，一人負责找供应商，一人负责和大家沟通。另外还有一个财务工作的女孩负责统计、收款、核销等。当货物到达后，王丽姿会先卸货、分拣，再用小推车搬运至各栋楼下，将货物喷洒消毒水。静置半小时后，每栋楼的志愿者再将货物送到居民家门口。

王丽姿“从早上一睁眼，忙到晚上睡觉前，一直都在看手机、回微信、打电话”，家人也因此颇有微词。

玉玲是一个小区的“大团长”，深得居民信任，组织过多次单数超过100单的大型团购。她原本是快递站的工作人员，快递停运后便开始组织团购，也赚取一些收入。她记得自己第一次当“团长”的时候，“整整一天都没吃没喝没上厕所”。

（据上观新闻 4.13讯）