有样儿学样儿

湛然

别动不动就怪孩子这不好那不对，很可能他是跟父母学的哟。

晚上到家，取回一个快递包裹，是我给女儿买的一套手工工具，里面东西多达50件。

陪女儿一起打开看，忽然看到一大袋蓝色的花，我明明买的是13种不同颜色的，却发给我13件蓝色的！我说：“商家怎么搞的嘛！我去质问他们！”女儿说：“咦，妈妈今天看起来想发火。”我说：“他们太不负责任了！”

当下就和商家联系，我生气地写道：“你们发错货了！写的是拍几个发几种颜色，所以我拍了13个，要13种颜色，你们却只给我发了蓝色的！”看我重重敲完这些字，女儿说：“看来妈妈真的生气了。”我说：“当然了！我选这些工具用了一个多小时，耗费这么多时间，他们却给我发错货！”

商家解释说是我拍错了选项，买家得拍下标注字的选项，他们才会按照个数发不同颜色，而我拍的是蓝色，所以13个都发了蓝色。我余怒未消，毕竟在生气的时候承认自己有错还是挺难的。于是，我又不高兴地说：“那我怎么退货？”女儿在一旁观望，更好奇了：“妈妈以前没这样过啊。”是，我几乎从来不退货的，以前即便买的很贵的东西不合适，也会选择送人而不是退换货。

商家写道：“退货的话还不够运费的，这样吧，我们各让一步，您再重新拍一遍，我们不收您运费。”看到他们提出的解决办法，我沉默了一下，想了想，觉得这本就不是商家的错，何况小本生意也不容易，怎么能让别人有损失，就写道：“算啦，就这样吧，我还要买你们家别的东西，这个我再重新拍一下，到时一并发货就行了。”

女儿说：“妈妈只要说‘算啦，就这样吧，就代表不生气了，所以妈妈生气的后果一点儿都不严重。”我说：“生气意味着抱怨事情没有按照自己的想法来，本身就是智慧不够的表现，再有严重后果，那不更没道理了？”

商家回复：“谢谢理解哦！”“没事，你解释之后，我觉得是自己理解有误，不能怪你们。”女儿看到这里点评道：“妈妈开始和别人推心置腹了。”我告诉她：“交流就是要真诚啊，和別人说清楚自己的心理转变，这样别人才能更理解，人际关系就会恢复友好啊。”

事情就这样皆大欢喜地解决了，我和商家互相友好地表示感谢，道再见。女儿说：“妈妈生气好得很快，而且没有一点儿后遗症，很多人生气都会有后遗症的，有的人会持续好几天都不高兴。”我跟她解释：“生气不能超过5分钟的，超过5分钟就会产生毒素，对自己身体非常有害，而且有问题就解决问题，没有什么是值得长时间不开心的。”

过了一会儿，女儿让我在她语文试卷上签字，我说她有道题错得不应该。女儿生气了，和我辩解起来，说她虽然做错了，但我的解释也不对。我俩开始冷战。3分钟之后，我问女儿：“怎么样，你还需要问我别的题目吗？”她生气地说：“不问！”又过了两分钟，我走过去，抱住她的头：“现在怎么样？都5分钟了，不是说生气不能超过5分钟嘛，还生气啊！”女儿突然咯咯地大笑起来，把头埋在我的臂弯里，冷战的空气瞬间转变为温馨美好的气氛。

孩子是会受到父母潜移默化影响的，父母如何解决自己的情绪问题直接影响着孩子的应对方式。如果父母生气时迁怒、出言伤害、争执不下或者久久怨怒，孩子也会习得这种处理方式。所以，当父母觉得孩子爱发脾气、处理不好情绪问题时，首先要反省自己是否做了坏榜样，孩子的眼睛可一直在盯着我们呢。