今年以来,泉州市市场监管局以创建全国民营经济示范城市为契机,结合小微企业质量管理体系认证提升行动,继续深入推进“政府+认证服务机构+小微企业”帮扶模式,主动将认证提升行动融入地方经济社会发展大局,借助认证服务机构的技术支持,进行质量提升赋能行动,持续推动小微企业高质量发展。
据了解,泉州市民营经济贡献了该市八成以上的税收、八成以上的地区生产总值、九成以上的研发创新、九成以上的城镇劳动就业、九成以上的企业数量。作为泉州经济主力军的民营经济大部分由小微企业成长而成,小微企业的成长质量,已成为民营经济高质量发展的后劲所在。
“小微企业基本集中在初级产品供应和服务业,受多重因素影响更为明显,抗风险能力相对偏弱,未来不确定性大。同时,小微企业长期以来存在管理、人才、资金不足等短板。”泉州市市场监管局相关负责人分析该市小微企业生存现状时表示。
为此,泉州市市场监管局从区域产业布局规划出发,以小微企业质量管理体系认证提升为切入点,选取涵盖建材家居、鞋服、陶瓷、消防器材、包装彩印、传统食品、机械制造等行业有代表性的42家小微企业,委托方圆标志认证集团福建有限公司等认证服务机构进行辅导。辅导采取培训与现场改善双管齐下的方式,着力破解企业在质量管理上的痛点、难点问题,助力小微企业纾困。
在质量管理体系标准、质量管理方法工具运用等方面,泉州市市场监管局采取线上网络授课、区域现场集中授课等形式助力小微企业质量提升。2022年全国“质量月”期间,该局组织小微企业参与由福建省市场监管局主办,方圆标志认证集团福建有限公司协办的“小微企业质量管理体系建设”“5S及目视化管理实务”线上系列公益培训,进一步加深企业员工对质量管理体系及相关质量管理工具方法的认识。泉州市各区市市场监管局也根据当地企业需求,组织开办统一课程培训。
为熟练掌握及提升相关操作技能,泉州市市场监管局组织认证服务机构手把手教学、一对一详细指导。在永春得壹醋业有限公司、永春顺记食品有限公司,该局依托服务机构专业人员,对企业实验室检验人员进行采样、检测等操作培训,对配置生理盐水-采样-样品稀释-接种-培养-菌落计数进行全过程指导,提高企业食品实验人员的检测技能,保证食品安全。
泉州市市场监管局还聚焦辖区小微企业所需所盼,推动认证服务机构运用质量管理体系及质量管理方法工具指导小微企业进行现场改善。通过整理优化降库存、改善布局增效率、技术指导消缺陷、良好规范奠基础、检测能力提保障、质量工具促提升,助力小微企业提质降本增效,推动辖区小微企业质量管理水平提升。其中,泉州市南安锦阳消防科技有限公司通过对成品周转仓库现场进行重新规划布局、对整理出的呆滞品去库存管理等手段,首个月呆滞品整理回收获利就超过20万元,经济效益明显。
针对部分小微企业生产现场区域不明确、生产流转混乱等现象,泉州市市场监管局组织专业人员从现代化生产组织管理方法入手,帮助企业改善生产布局。在安溪县晟优包装用品有限公司,专业人员通过工业工程手法分析工艺流、物料流及人流,帮助企业理顺生产流程及顺序。据统计,该企业改善布局后产能提升15%,产生经济效益约16万元。
通过对症下药、大力帮扶,泉州市市场监管局有效帮助小微企业化解质量建设中的痛点和难点。在德化县尚品陶瓷有限公司,通过指导企业进行产品缺陷分析及原因查找,并从材料配方、工艺改进等方面给予指导,采取消除缺陷的对应措施,产品次品率已初步从近25%下降到20%,进一步提高了该公司陶瓷制品的质量等级和客户的满意度。
据悉,自开展小微企业质量管理体系认证提升行动以来,泉州市已累计为42家小微企业培训近800人次,有效推动小微企业高质量发展。下一步,泉州市市场监管局将树立一批推广应用的标杆企业,发挥示范引领作用,以点带面,把小微企业质量管理体系认证提升行动不断推向深入,助力泉州民营经济高质量发展。